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Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham

Hébergement 3.0 étoiles
Complexe hôtelier avec plage privée et spa offrant tous les services

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham

Plage privée, chaise longue, massage sur la plage, plongée sous-marine
Plage privée, chaise longue, massage sur la plage, plongée sous-marine
Piscine extérieure, cabanas (supplément), parasols
Piscine extérieure, cabanas (supplément), parasols
Plage privée, chaise longue, massage sur la plage, plongée sous-marine

Avis

7,6 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
    Déjeuner compris
  • Piscine
    Piscine
  • Tout inclus
    Tout inclus
  • Sur une plage privée
    Sur une plage privée
  • Bar
    Bar
  • Service aux chambres
    Service aux chambres

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambre(s) sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, non-fumeur

Suite, 2 chambres, non-fumeur | Coffre-fort, fer et planche à repasser, lit de bébé (gratuit)

Suite, 2 chambres, non-fumeur

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
2 chambres
Douche et baignoire combinées
Sèche-cheveux
  • 323 pi²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, Plusieurs lits, non-fumeur

Chambre familiale, Plusieurs lits, non-fumeur | Coffre-fort, fer et planche à repasser, lit de bébé (gratuit)

Chambre familiale, Plusieurs lits, non-fumeur

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Douche et baignoire combinées
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 323 pi²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits superposés (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur | Coffre-fort, fer et planche à repasser, lit de bébé (gratuit)

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Douche et baignoire combinées
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 323 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur

Coffre-fort, fer et planche à repasser, lit de bébé (gratuit)

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Douche et baignoire combinées
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 323 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur | Coffre-fort, fer et planche à repasser, lit de bébé (gratuit)

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Douche et baignoire combinées
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 323 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 2 lits doubles, non-fumeur

Chambre supérieure, 2 lits doubles, non-fumeur | Coffre-fort, fer et planche à repasser, lit de bébé (gratuit)

Chambre supérieure, 2 lits doubles, non-fumeur

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Douche et baignoire combinées
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 323 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard With Pool View

Coffre-fort, fer et planche à repasser, lit de bébé (gratuit)

Room Standard With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Sur la plage, chaise longue, parasol, serviettes de plage
Cozumel Hotel & Resort Trademark Collection by Wyndham All Inclusive
Piscine
Tout inclus
Spa
Piscine pour enfants
8.0 sur 10, Très bien, (1001)
Le prix est de 242 $ CA
296 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 29 nov. au 30 nov.
Cozumel Hotel & Resort Trademark Collection by Wyndham All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Costera Sur km 1.7, Cozumel, QROO, 77600

À proximité

  • Plage aux raies - 12 min à pied - 1.0 km
  • Plaza Punta Langosta - 13 min à pied - 1.2 km
  • Port de Punta Langosta - 14 min à pied - 1.2 km
  • Terminal maritime de Cozumel - 2 min en voiture - 1.9 km
  • Église San Miguel - 3 min en voiture - 2.2 km

Transport

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) : à 9 min en voiture

Restaurants

  • ‪Muelle Transbordadores Cozumel - ‬7 min à pied
  • ‪Restaurante Chac Kay grill - ‬7 min à pied
  • ‪Rolandi's - ‬10 min à pied
  • ‪Restaurant los Arcos - ‬1 min à pied
  • ‪La Caletita del Tio Jose - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham

Complexe hôtelier de type familial situé à proximité de l’attrait suivant : Port de Punta Langosta
Un déjeuner complet gratuit, un bar attenant à la piscine et une terrasse ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham. Ce complexe hôtelier est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage privée, des massages sur la plage et des chaises longues. Laissez-vous tenter par un massage, un soin du visage et une manucure ou une pédicure au spa situé sur place. Savourez un repas à l’un des deux restaurants sur place.Profitez de la salle d’entraînement, ainsi que d’activités proposées, comme la plongée sous-marine. En plus de profiter de commodités comme un jardin et un terrain de jeu, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes.
Parmi les autres avantages offerts à ce complexe hôtelier, notons :
  • Piscine extérieure et une piscine pour enfants, avec des cabanas (supplément), des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Club de plage gratuit sur place, départ express et service de garderie (supplément)
  • Personnel multilingue, entreposage des bagages et réception jour et nuit
Caractéristiques de la chambre
Les 180 chambres offrent des commodités comme le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme un coffre-fort et de l’eau embouteillée gratuite.
D’autres commodités comprennent :
  • Des lits de bébé gratuits et des lits d’appoint gratuits
  • Des bacs de recyclage et des ampoules à DEL
  • Des salles de bain avec un bain-douche et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs DEL 32-po comprenant des chaînes câblées
  • Des balcons et l’entretien ménager tous les jours

Options tout inclus

Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Buffets, collations et boissons non alcoolisées compris

Activités, installations et équipements

Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre de congrès
  • Salle de réunion

Plein air

  • Cabanas au bord de la piscine (supplément)
  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Manucures/pédicures
  • Massages en profondeur
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 3 étages
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Construit en 2017
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 32 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoints ou supplémentaires sont disponibles sans frais.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.

Hébergement également appelé

Cozumel Resort Hotel
Hotel Cozumel & Resort
Hotel Cozumel Resort
Hotel Cozumel Cozumel
Cozumel Resort
Hotel Cozumel Resort
Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham Resort
Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham Cozumel

Foire aux questions

Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham?

En date du 21 nov. 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham le 26 nov. 2024 commencent à 270,17 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham?

Arrivée de 15 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham?

Le départ est à midi.

L’établissement Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham offre-t-il des avantages tout inclus?

Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham offre des plans tarifaires tout inclus.

Où se situe Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham?

Colonos Cuzamil - complexe hôtelier de bord de plage se trouve au centre-ville, à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Palacio Municipal et Port de Punta Langosta. Punta Morena et Plage aux raies se trouvent également à moins de 15 minutes de marche.

Avis pour Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 287 avis sur 1010." "
Note de 8 – Bien, d’après 378 avis sur 1010." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 214 avis sur 1010." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 95 avis sur 1010." "
Note de 2 – Terrible, d’après 36 avis sur 1010." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Martin

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Not a real beach
Séjour de 6 nuits en mars 2023

8/10 – Bien

Arnaud

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Wyndham
+ Le personnel tres accueillant, le petit déjeuner excellent, la literie tres confortable l emplacement central de l hotel et sa sérénité - hôtel dans son jus, vétuste aurait besoin d un bon rafraîchissement. Salle et matériel de sport qui date de l ère soviétique.. dommage
Séjour de 7 nuits en novembre 2022

6/10 – Acceptable

Marc, AUBAGNE

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel confortable mais loin du centre.
Grandes chambres, bonne literie, grande piscine, et c'est tout. Attention, les détails de notre réservation n'ont pas été respectés. Il a fallu insister pour avoir une vue piscine, et nous avons eu 2 lits au lieu d'un king size.
Séjour de 4 nuits en février 2019

6/10 – Acceptable

chrystel g.

Points forts : Service et personnel
PLONGEES A COZUMEL
Hotel agreable un peu vetuste peut etre personnel tres gentil nourriture assez simple et peu diversifiee rapport qualite prix correct belle piscine belle plage privee petite hotel de taille acceptable pas de salle a manger dehors quel dommage

6/10 – Acceptable

J.Pedro, Canada

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Besoin de réno.
Il y a plusieurs années que je vais à cet hôtel. C`est surtout grâce à sa situation géographique. Mais je dois dire que cette année, la nourriture était à son plus bas. Buffet à peine chaud. Heureusement qu`il y avait du poisson....chaud. Le vin est absolument infecte. Le rouge est trop chaud et le blanc vraiment pas bon du tout. Les chaises de plage sont toutes brisées...et ça fait plus de 5 ans que nous le disons à des responsables. MAIS je leur donne une chance de voir les nouvelles réno. du beach club. On nous a dit que cette année 2015, il y aura beacoup de changements.

6/10 – Acceptable

Jean-Pierre, Brossard, Québec, Canada

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Desapointé
L'emplacement est très bien. C'est la 4ème année que nous y allons, mais depuis 2 ans la qualité et la diversification des repas diminue énormément et est très médiocre. la façon d'appreter les aliments laisse à désirer. Souvent les aliments ne sont pas assez chaud malgré que ce soit des buffets. Les aliments cuits sur la plaque sont souvent pas assez cuits. Le chef cuisinier est un Cubain qui malheureusement ne sont pas reconnus comme d'excellent cuisiniers. Es-ce l'origine de l'ensemble de la situation et/ou n'a-il pas les bons outils de travail, ses assistants sont-ils à la hauteur? Le bubget alloué est-il adéquat ? Nous sommes en réflexion à savoir si nous y retournons l'an prochain, si nous allons utiliser un forfait différent pour ne prendre que le petit-déjeuner ... À suivre ... . ( la majorité des employés es sont tres attentionnés et très agréable à côtoyer.

6/10 – Acceptable

Astaz, Toulouse (France)

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Rien d'enthousiasment, rien de décevant
L'hôtel n'a rien d'enthousiasment ni rien de décevant. La chambre au rez-de-chaussée coté rue était sans charme et le personnel de la réception excecrable sauf peut-être pour les américains qui sont la clientèle principale.. Ils mangent et ils boivent et boivent encore et ils font beaucoup de bruit. Si vous cherchez le repos, allez ailleurs. Le personnel de service par contre est aux petits soins. La plage est accessible par une passerelle sous-terraine et elle est plutôt bien. Un bon point pour les plongeurs car les bateaux de différents clubs y accostent. La ville étant proche, les taxis ne coutent vraiment pas cher pour s'y rendre. Il y a un service de location de voiture à l'hôtel et un jour suffit amplement pour faire le tour de l'ile. La cote Est est assez sauvage avec des miniplages agréables où on peut se baigner. Les repas sont très bien avec des buffets abondants et variés notamment les petits-déjeuners.Ce ressort est donc d'un bon rapport qualité/prix mais nous n'y reviendront pas.

2/10 – Terrible

Daniel, Québec, Canada

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour exécrable!
Les services offerts à cet hotel sont nettement inférieurs à tout ce que j'ai eu dans des hotels comparables. Le tout inclus est absolument à proscrire. Aucun choix de nourriture et de boisson... On ne peut même pas y avoir un mojito!!! De plus les employés sont tout au plus à la limite du désagréable. À midi, attendez-vous à vous faire mettre dehors du resort même si votre avion décolle en soirée et que votre arrivée a été tardive. Une expérience à ne pas répéter. Si vous voulez quand même y aller, ne prenez pas le tout inclus, la ville est assez proche pour aller prendre les repas.

10/10 – Excellent

HECTOR SANTAELLA

Points forts : Propreté
La alberca muy bonita Los pasillos resvalosos
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Diana

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Lindsey

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall I'd say things were great! I'd definitely come back to this resort in the future! Check-in: It seems check-in always takes a while, especially after a long day of traveling. Everything went smoothly, the person helping us was very patient and personable. We received welcome drinks that were delicious! 10/10 (although I do wish Expedia clarified that the all-inclusive option was not included. That was an unexpected expense, and quite pricey). Room: It was great! The AC worked great, the shower was good, had warm water. There was a hammock in the room that we spent quite a bit of time in. The balcony was also nice! 10/10 Facilities: Pool was clean and spacious, they had activities during the day. All the bars were great. Everyone was very nice and helpful. One negative and it could have been because we were visiting in the off season: breakfast started at 6:30 and we had an early excursion that we had to make the 8AM ferry for. We arrived at 6:30 AM and they were still setting everything up. None of the hot foods were out, they only had fruit and cheese out. The hot food didn't show up until around 6:50 but by that time we had to start going and didn't leave much time to actually eat. Again, it could have been because we were in the off-season so things were a little slower getting started but it wasn't a great start to the day considering we were expecting to be able to eat our included breakfast before heading out for the day. Overall I'd give the resort an 8/10!
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Isabel C

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Martha

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great time
We were highly satisfied...very clean
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Hanna M

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Dirty rooms, hammock reeked of cat urine. There were stains on the wall & on the floors, hot tub was “broken” the entire time we were there. Do your research because for $100/night there is a lot of other options.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 – Acceptable

Michael, Lawrence

Voyage de couple
Points faibles : État et installations de l’hébergement
We are experienced users of all-inclusive resorts, staying at many different levels of luxury. We try not to over expect hotels amenities. The overall level of this hotel was slightly above average. Good>Rooms were nice and clean. Very accommodating for scuba divers who need to dry wet equipment. Bathrooms are dated and show wear that just a coat of white paint doesn't fix. But they serve the purposes they are for. Food served a la carte is really good. Buffets are meh, but variety is limited and not real exciting. There is a tunnel under the street so access to the beach area is safe and easy. Small but great little beach and bar. Very nice views at beach restaurant and bar. Drinks: They charge extra for half of their liquors on display. AI should be all AI, not just the bottom shelf. Staff: They seemed to be short staffed and the ones there do not seem to be too thrilled to be there. BAD> Pool lacks proper skimmer and surface is full of hair, skin oils, dirt, small leaves, rather nasty. Price> $235 per night could be spent at a higher end resort. Expedia did a "bait and switch." Hotel was advertised as an All Inclusive, but the price we booked was just breakfast only. It was not clarified on the Expedia website. We had to upgrade $110 per night for All inclusive. Not happy about that.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 – Médiocre

Michelle

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Left room service plates in the hallway. Some workers are very good at their jobs some are just here. The people who booked the adventure trips at the hotel tried to charge us an extra $20 and when we asked for our $170 back the guy had to pull $20 out of his wallet. When we originally looked online to book it was $90 a night but booked a week later and it was $1400 for 8 nights because a conference came in so watch when you book. Double rooms has dressers, nightstands and tables but a king room has 1 stand, 1 suitcase rack, nightstands and a hammock so really no place to put your things. Rooms has a refrigerator, safe and 4 clothe hangers. Air works well. Some shade on beach across the street. Not really a kid friendly beach. About a 15 minute walk to town. 10 minute walk to grocery store. Breakfast was fantastic, ordered salads one night and it was drowning ind dressing. Hamburgers were precooked and flank steak had strange seasoning and potatoes were strange taste and texture.
Séjour de 7 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Travis

Voyage en groupe
Points forts : Commodités
The Wyndham name means nothing for this resort. It is a typical tile floor, dirty bathroom, patio light doesnt shut off until 9pm, absolutely no frills room that is located across the street from the beach. For the same money...you can get a cheap equivalent room on the beach. This one has. Dive Paradise licated on the property however. Food at this place is pretty good.
Séjour de 6 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Maud

Séjour de 4 nuits en avril 2024

2/10 – Terrible

Sandra

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Most likely one of the worst hotel experiences I’ve had! I had to stay one night as it was close to a race I was running. Hotel had almost no food options, I ended up paying a crazy amount for a horrible buffet even though I had confirmed with them that I would be able to order from a menu restaurant. They would not turn off my balcony light even though I let them know it was important that I sleep early. The noise outside was so loud and you could hear every little thing all night. Breakfast was also subpar and very low quality food. Facilities need an update and there was dust and dirt everywhere. My room was damp and smelled if mold or something musty. Staff seem to agree with you when you tell them it’s not up to standard, not their fault but I continually tried to talk to someone. Location is out of the center so it’s not easy to go to other restaurants or bars.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 – Acceptable

Mark

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
I have been to this property many times over many years, before it was Wyndham. This was my worst experience. The room had NO furniture whatsoever except the beds and a refrigerator. In the past there was a dresser, a table, and two chairs. I had to bring in a plastic chair from the veranda in order to sit on the room. They would not allow me to make a room charge for the first two days, insisting I paid cash. When I questioned it at the front desk, they said it was a mistake and it was fixed. The shower needs work. The shower head old and does not move and sprays everywhere. In the good side, the breakfast buffet was very good, as in the past. I still like staying there and will probably return, but Wyndham really screwed this place up.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

June

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Once you learn the rhythm it’s good. Bring lots of small bills for tips. Change your money to pesos before you get there.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Cynthia

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Russell

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We've stayed there numerous times and will stay there again. 10 walk to the grocery store and 20 walk into town. Love it.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Pierre

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Russell

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We've stay here numerous times and always very happy with the location of the hotel to the grocery stores and to town for restaurant experiences. We'll be staying here again
Séjour de 12 nuits en février 2024