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The Westin Cozumel

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe hôtelier de luxe au bord de la plage avec piscines extérieures

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement The Westin Cozumel

Sur la plage, plongée sous-marine, plongée avec masque et tuba
Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement
Détail de l’extérieur
Aire de soins extérieure, sauna, bain de vapeur, soins du corps
Sur la plage, plongée sous-marine, plongée avec masque et tuba

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Tout inclus
  • Service aux chambres

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambre(s) sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 2 grands lits, balcon (Balcony)

Chambre classique, 2 grands lits, balcon (Balcony) | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre classique, 2 grands lits, balcon (Balcony)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
  • 452 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit, balcon (Balcony)

Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre classique, 1 très grand lit, balcon (Balcony)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
  • 452 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio, 1 très grand lit, au bord de l’océan

Suite studio, 1 très grand lit, au bord de l’océan | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite studio, 1 très grand lit, au bord de l’océan

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 1130 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio, 1 très grand lit, au bord de l’océan

Suite studio, 1 très grand lit, au bord de l’océan | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite studio, 1 très grand lit, au bord de l’océan

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 883 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, 1 chambre

Suite présidentielle, 1 chambre | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite présidentielle, 1 chambre

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 1313 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue sur l’océan

Suite, 1 chambre, vue sur l’océan | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite, 1 chambre, vue sur l’océan

Points forts

Terrasse ou patio
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 624 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre, vue sur l’océan

Suite Junior, 1 chambre, vue sur l’océan | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite Junior, 1 chambre, vue sur l’océan

Points forts

Terrasse ou patio
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 624 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 grands lits, non-fumeur, vue sur l’océan

Vue sur la plage ou l’océan

Suite Junior, 2 grands lits, non-fumeur, vue sur l’océan

Points forts

Terrasse ou patio
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 538 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Points forts

Terrasse ou patio
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 538 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur l’océan

Chambre classique, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur l’océan | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre classique, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur l’océan

Points forts

Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 409 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel

Sur une plage privée
Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
9.4 sur 10, Exceptionnel, (1003)
Le prix est de 370 $ CA
485 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 10 févr. au 11 févr.
InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Costera Norte Km. 4.8, Cozumel, QROO

À proximité

  • Terminal maritime de Cozumel - 6 min en voiture
  • Port de Punta Langosta - 6 min en voiture
  • Église San Miguel - 7 min en voiture
  • Plage aux raies - 9 min en voiture
  • Parc national Chankanaab - 15 min en voiture

Transport

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) : à 10 min en voiture

Restaurants

  • ‪Islands Beach Club - ‬6 min à pied
  • ‪Marimex - ‬8 min en voiture
  • ‪Guidos Restaurante - ‬6 min en voiture
  • ‪Cocotiki - ‬7 min à pied
  • ‪Tequila Beach Club Cozumel - ‬15 min à pied

À propos de cet hébergement

The Westin Cozumel

Complexe hôtelier de luxe de type familial à proximité de l’attrait suivant : Port de Punta Langosta
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Église San Miguel et Parque Publico Benito Juárez, The Westin Cozumel offre un bar attenant à la piscine, une épicerie ou un dépanneur et une terrasse. Des commodités comme un emplacement au bord de la plage, de la plongée sous-marine et de la plongée avec masque et tuba font de ce complexe hôtelier l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Offrez-vous un soin du corps, une manucure ou une pédicure ou un enveloppement corporel au Zazil, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas légers. Ils offrent aussi cuisine locale et internationale.Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un jardin et un terrain de jeu.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
  • Piscine extérieure avec des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Buffet déjeuner (supplément), départ express et service de garderie (supplément)
  • Hébergement non-fumeurs, salle de réception et entreposage des bagages
  • La proximité de la plage, le personnel serviable et l’excellent état général obtiennent d’excellentes notes dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 152 chambres offrent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et une literie de qualité, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et le réglage de la climatisation. Les avis des clients évaluent positivement la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec un bain-douche et des articles de toilette gratuits
  • Des bacs de recyclage, des lits de bébé gratuits et des cafetières-théières

Options tout inclus

The Westin Cozumel propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours moyennant des frais de 20 USD par personne
  • 2 bars-salons
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine

Restaurants sur place

  • Cuzamil
  • El Cielo
  • Las Gaviotas
  • Snack

Activités

  • Bain de vapeur
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine extérieure
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Terrain de jeu

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Buanderie
  • Entreposage des bagages
  • Épicerie/dépanneur
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès
  • Salles de réunion

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Aires de soins extérieures
  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins de spa
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 119 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui près de la toilette (51 centimètres de hauteur)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (109 centimètres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche portative
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte à faible hauteur
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à DEL de 43 po

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par unité d’hébergement, par séjour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre (jusqu'à 33 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Des bols de nourriture et d’eau et une litière sont disponibles.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Dépôt pour bris : 100 USD par nuit
  • Frais de destination : 2 USD par unité d’hébergement, par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 20 USD par personne
  • Animaux de compagnie : 50 USD par séjour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)

À noter

Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.

Hébergement également appelé

Westin Cozumel Resort
Westin Cozumel
The Westin Cozumel Resort
The Westin Cozumel Cozumel
The Westin Cozumel Resort Cozumel

Foire aux questions

The Westin Cozumel possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Westin Cozumel?

En date du 22 janv. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Westin Cozumel le 23 janv. 2025 commencent à 273,17 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

The Westin Cozumel accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, ce complexe touristique accepte les chiens et les chats (limite de 2 par chambre) d’un poids maximal de 33 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 50 USD par unité d’hébergement, par séjour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à The Westin Cozumel?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à The Westin Cozumel?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à The Westin Cozumel?

Le départ est à 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

L’établissement The Westin Cozumel offre-t-il des avantages tout inclus?

The Westin Cozumel offre des plans tarifaires tout inclus.

Où se situe The Westin Cozumel?

Zona Hotelera Norte - complexe hôtelier sur la plage se trouve à moins de 10 km des sites suivants : Parque Publico Benito Juárez, Port de Punta Langosta et Église San Miguel. Plage aux raies et Parc national Chankanaab se trouvent également à moins de 15 km (9 mi).

Avis pour The Westin Cozumel

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 356 avis sur 625." "
Note de 8 – Bien, d’après 140 avis sur 625." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 63 avis sur 625." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 33 avis sur 625." "
Note de 2 – Terrible, d’après 33 avis sur 625." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Josée

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel de Cozumel le mieux adapté pour les fauteuils roulants. Bonne nourriture, service courtois, hôtel très propre. Je le recommande. J’y retournerais certainement
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Patrick

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Déception
Accueil très moyen, chambre avec 1 seul lit pour 4 personnes, jet ski en permanence dans l eau qui vous empêche de profiter, gens étrangers à l hôtel qui vont et viennent sans arrêt... nourriture très moyenne, manque de personnel, eau de la piscine pas claire . Aucun personnel au Sky bar . Etc etc
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 – Bien

Skylar

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Alben, Arlington

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Lisa-Marie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

LUIS VICENTE LOPEZ

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nada
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Elizabeth

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent service, great location and amenities
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 – Bien

Ariel

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

JOELLA

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
My Wife Joella and I stayed at the Westin in 2023, same dates, December 25, through December 31. We were extremely pleased with that stay and could not wait to come back. We have recommended the Westin to everyone who inquired. However, our recent stay at the Westin we were both extremely disappointed with the overall experience. I will name a few disappointments. Our lunch and dinner experience at the Westin was terrible. We ate Christmas dinner and lunch the next day and was very bad. Dry, overcooked, no taste. Appeared to be "slapped" together. We ended up going out for lunch and Dinner the rest of our stay. The breakfast bar was ok. We purchased the All Inclusive package this time and again, disappointed with the quality of the drinks, they seemed watered down. Not certain why the towel cards were for at the pool? The staff was almost militant about returning the towels. Disappointed in the lack of pool chairs and also the lack of respect by the adults with their numerous kids running and splashing around. Also disappointed with the quality of the guests. Our last day, a mature couple along with their teenage children were yelling in front of staff, management and guests, vulgar, insulting, personal slurs at some of the guests for "stealing their pool chairs" Seriously? Not what we expected for a high end resort. We are comfortable with traveling back to Cozumel, however, I would not recommend the Westin to anyone. Robert Satkovich
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Alyssa

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Room was not cleaned more than a couple times during our 6 day stay. Beach chairs were not available for everyone promoting actual verbal altercations between guests that the resort did nothing about. Beach towels required a card each time and they never had towels.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Amy, Acworth

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall we were very disappointed in the resort. There was poor communication, the room phone was broken, the shower was not good and the staff was less than friendly. The food was low grade and there were not enough pool/beach chairs or pool towels for guests. We really wanted to love it here as I am a Marriott frequent traveler. Unfortunately it was not a great experience and we will not be back.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

jayakishore

Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

David

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Heidi

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great Hotel!! Great staff!!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Luis Enrique Martinez

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Paige

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved our stay!! They welcomed us with a beautiful cake to celebrate our anniversary. The staff was amazing (Virginia aka Vicki on the beach and Margarita at the restaurant were top notch). The all inclusive was definitely worth it and the food and drinks were amazing! We will be back!
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

cara

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Westin was an absolute dream vacation. The staff are wonderful and helpful. The food is amazing. The beach is gorgeous, while it is small it has the best snorkeling.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

Martin, Houston

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
When we arrive the lady in the counter with a skull butterfly tattoo on her neck did not acknowledge us and keep talking to coworkers or on the phone. Untill a person behind the reception notice this and help us.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Marjan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

EFREN OROPEZA DE LA

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me hubiese gustado mayor variedad en platillos. Aún así los existentes son excelentes .
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Jeffery

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
We enjoyed our stay at the hotel. The hotel, restaurant, and beach area were well maintained, safe, and felt like a home away from home. While small in size compared to the other resorts, it won us over by the friendliness of the staff, convenience of activities, and dining experiences. Most enjoyable was their little beach/cove area that offered a relaxing soak in the warm waters and chance snorkel close to land. While at the beach Alex C. and his co-workers took great care of us! We added the all-inclusive option to our reservation and really enjoyed the benefits. Dining options included two sit down restaurants, pool snack bars, and room service.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Bridget

Points forts : Propreté, service et personnel
Great time quiet and relaxing
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Kevin Richard

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We stayed for 3 nights and really enjoyed our stay. The staff is incredibly kind and helpful. Always Going out of their way to make sure all our needs were met. This is a small quiet resort, which we liked, because we have 2 little kids. The food was decent. Never seemed to come out hot. And quality was lacking. But the service made up for it. The drinks were strong. There was plenty to do from snorkeling, kayaking, playing in the little waves. They have a hut with services right there on the property to book sailing, jet skis, scuba, etc… Very disappointed the pools are not heated and are VERY cold. No one was in the pools except some kids. There are also no hot tubs. The adults only pool upstairs has great views but was underwhelming. Not very clean and pool was freezing. We used the kids club for a few hours per day but there is not much structure or activities. It’s also a pretty small room and no outside area. They don’t provide water bottles or snacks for the kids which we found surprising. We used to spa, we did a couples massage. We loved this. The staff was amazing, the massage was fantastic and then a private bath with mimosas on the balcony. All in all we had a great stay, but next time would look for somewhere with heated pools, hot tubs, and a better food selection/quality.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Eugenio Roberto, Ciudad de México

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024