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The Westin Cozumel

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe hôtelier de luxe au bord de la plage avec piscines extérieures

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement The Westin Cozumel

Sur la plage, plongée sous-marine, plongée avec masque et tuba
Aire de soins extérieure, sauna, bain de vapeur, soins du corps
Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement
Sur la plage, plongée sous-marine, plongée avec masque et tuba
Détail de l’extérieur

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Service aux chambres

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambre(s) sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 2 grands lits, non-fumeur, balcon

Chambre classique, 2 grands lits, non-fumeur, balcon | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre classique, 2 grands lits, non-fumeur, balcon

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Douche et baignoire combinées
  • 452 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit, non-fumeur, balcon

Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre classique, 1 très grand lit, non-fumeur, balcon

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Douche et baignoire combinées
  • 452 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio, 1 très grand lit, au bord de l’océan

Suite studio, 1 très grand lit, au bord de l’océan | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite studio, 1 très grand lit, au bord de l’océan

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 1130 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio, 1 très grand lit, au bord de l’océan

Suite studio, 1 très grand lit, au bord de l’océan | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite studio, 1 très grand lit, au bord de l’océan

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 883 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, 1 chambre

Suite présidentielle, 1 chambre | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite présidentielle, 1 chambre

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 1313 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue sur l’océan

Suite, 1 chambre, vue sur l’océan | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite, 1 chambre, vue sur l’océan

Points forts

Terrasse ou patio
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 624 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre, vue sur l’océan

Suite Junior, 1 chambre, vue sur l’océan | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite Junior, 1 chambre, vue sur l’océan

Points forts

Terrasse ou patio
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 624 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 grands lits, vue sur l’océan

Vue sur la plage ou l’océan

Suite Junior, 2 grands lits, vue sur l’océan

Points forts

Terrasse ou patio
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 538 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur l’océan

Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur l’océan

Points forts

Terrasse ou patio
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 538 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur l’océan

Chambre classique, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur l’océan | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre classique, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur l’océan

Points forts

Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Douche et baignoire combinées
Salle de bain privée
  • 409 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
Sur la plage, massage sur la plage, plongée sous-marine

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Cozumel
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
6.8 sur 10, 1 177 avis
Le prix est de 514 $ CA
514 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 20 avr. au 21 avr.
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Costera Norte Km. 4.8, Cozumel, QROO

À proximité

  • Terminal maritime de Cozumel - 6 min en voiture - 4.9 km
  • Parque Publico Benito Juárez - 6 min en voiture - 5.4 km
  • Port de Punta Langosta - 6 min en voiture - 5.6 km
  • Église San Miguel - 7 min en voiture - 5.6 km
  • Plage aux raies - 9 min en voiture - 7.8 km

Transport

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) : à 10 min en voiture

Restaurants

  • ‪Islands Beach Club - ‬6 min à pied
  • ‪Marimex - ‬8 min en voiture
  • ‪Guidos Restaurante - ‬6 min en voiture
  • ‪Cocotiki - ‬7 min à pied
  • ‪Tequila Beach Club Cozumel - ‬15 min à pied

À propos de cet hébergement

The Westin Cozumel

Complexe hôtelier de luxe de type familial à proximité de l’attrait suivant : Port de Punta Langosta
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Église San Miguel et Parque Publico Benito Juárez, The Westin Cozumel offre un bar attenant à la piscine, une épicerie ou un dépanneur et une terrasse. Des commodités comme un emplacement au bord de la plage, de la plongée sous-marine et de la plongée avec masque et tuba font de ce complexe hôtelier l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Offrez-vous un soin du visage, une manucure ou une pédicure ou un massage au Zazil, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas légers. Ils offrent aussi cuisine locale et internationale.Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un jardin et un terrain de jeu.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
  • Piscine extérieure avec des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Buffet déjeuner (supplément), départ express et service de garderie (supplément)
  • Salles de massage et de soins, entreposage des bagages et salles de réunion
  • La proximité de la plage, le personnel serviable et l’excellent état général obtiennent d’excellentes notes dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 152 chambres offrent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et une literie de qualité, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et le réglage de la climatisation. Les avis des clients évaluent positivement la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec un bain-douche et des articles de toilette gratuits
  • Des bacs de recyclage, des lits de bébé gratuits et des cafetières-théières

Options tout inclus

The Westin Cozumel propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

Extérieur

InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 003 avis
Le prix est de 271 $ CA
365 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 avr. au 3 avr.
InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours moyennant des frais de 20 USD par personne
  • 2 bars-salons
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine

Restaurants sur place

  • Cuzamil
  • El Cielo
  • Las Gaviotas
  • Snack

Activités

  • Bain de vapeur
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine extérieure
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Buanderie
  • Entreposage des bagages
  • Épicerie/dépanneur
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès
  • Salles de réunion

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Aires de soins extérieures
  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins de spa
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 119 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui près de la toilette (51 centimètres de hauteur)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (109 centimètres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche portative
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte à faible hauteur
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à DEL de 43 po

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par unité d’hébergement, par séjour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre (jusqu'à 33 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Des bols de nourriture et d’eau et une litière sont disponibles.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Dépôt pour bris : 100 USD par nuit
  • Frais de destination : 4 USD par unité d’hébergement, par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 20 USD par personne
  • Animaux de compagnie : 50 USD par séjour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)

À noter

Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.

Hébergement également appelé

Westin Cozumel Resort
Westin Cozumel
The Westin Cozumel Resort
The Westin Cozumel Cozumel
The Westin Cozumel Resort Cozumel

Foire aux questions

The Westin Cozumel possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Westin Cozumel?

En date du 26 mars 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Westin Cozumel le 27 mars 2025 commencent à 216,5 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

The Westin Cozumel accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, ce complexe touristique accepte les chiens et les chats (limite de 2 par chambre) d’un poids maximal de 33 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 50 USD par unité d’hébergement, par séjour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à The Westin Cozumel?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à The Westin Cozumel?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à The Westin Cozumel?

Le départ est à 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

L’établissement The Westin Cozumel offre-t-il des avantages tout inclus?

The Westin Cozumel offre des plans tarifaires tout inclus.

Où se situe The Westin Cozumel?

Zona Hotelera Norte - complexe hôtelier sur la plage se trouve à moins de 10 km des sites suivants : Parque Publico Benito Juárez, Port de Punta Langosta et Église San Miguel. Plage aux raies et Parc national Chankanaab se trouvent également à moins de 15 km (9 mi).

Avis pour The Westin Cozumel

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 383 avis sur 674.
Note de 8 – Bien, d’après 150 avis sur 674.
Note de 6 – Acceptable, d’après 71 avis sur 674.
Note de 4 – Médiocre, d’après 34 avis sur 674.
Note de 2 – Terrible, d’après 36 avis sur 674.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Josée

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel de Cozumel le mieux adapté pour les fauteuils roulants. Bonne nourriture, service courtois, hôtel très propre. Je le recommande. J’y retournerais certainement
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Patrick

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Déception
Accueil très moyen, chambre avec 1 seul lit pour 4 personnes, jet ski en permanence dans l eau qui vous empêche de profiter, gens étrangers à l hôtel qui vont et viennent sans arrêt... nourriture très moyenne, manque de personnel, eau de la piscine pas claire . Aucun personnel au Sky bar . Etc etc
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

Janice Isabel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Highly Recommended! The experience exceeded expectations. The service and facilities were excellent. All staff were professional and genuinely caring. Their personal greetings and warm smiles made us feel at home every day. The Gaviotas Restaurant was the great start of the day with a great selection of breakfast menu (must try the delicious buffet) and how to forget the amazing authentic lunch and dinner menu selection! Staff was always so attentive and ensured that we had an amazing time every day. The Cuzamil Restaurant experience was unforgettable! My family will be forever grateful to all the special Servers, talented Chef and to the Capitán Don Jorge for making every dinner so memorable and making my family feel special.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Robin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Fantastic property to get 5 star amenities in Cozumel. It has only two restaurants but they serve great quality food. Service is a little slow but still worth it especially with how great the staff is. Would highly recommend for a fantastic trip with family
Séjour de 5 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Michael

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
We stayed at the Weston for a week with the all inclusive package. Overall, it was a good experience but we wouldn’t go back. Most of the staff was very friendly and the facility is clean. The food is good, but there are only two restaurants and a snack bar/grill near the pool, so there are not a lot of options. Even though we had all inclusive, we literally had to sign a bill after every meal, every drink, everything. We had to consistently sit there and wait for the waiter to bring the zero sum bill so we could leave. One time we got sick of waiting and just left, only to be chased down by the waiter for us to sign a bill with a zero balance. In the morning there is one place to get coffee and it’s across the property in a separate building. It’s the same place that they’re serving the breakfast buffet. We took a breakfast pastry a few mornings to take back to our room with coffee, only to be eventually told that we couldn’t do that. Lastly, there is no entertainment. No evening shows, yard games, music around the pool, nothing. If you like to do more than lay in the sun and drink, it’s easy to get bored. The snorkeling is good right off the shore, so that was nice. Again, overall it was good but I’ve been to many other all inclusive a that are much better.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Brandon

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mars 2025

2/10 – Terrible

Leticia

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commodités
Me hicieron cargos incorrectos en mi consumo. No estaba nadie del personal requerido para hacer la aclaración al momento del checkout.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

JOSE ALBERTO

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy deficiente el servicio de house keeping y poco personal en restaurantes
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Dawn

Voyage en famille
Points forts : Propreté
The Westin was a disappointment to my family. We arrived the first of March. We first noticed the unpleasant odor in the lobby. The smell was stale. The rooms were very bare. We noticed minimal effort for comfort. However, we must say the beds were very comfortable. The restaurant choices were very limited. One restaurant and two poolside areas were available until 4pm. The one and only restaurant opened at 6pm. Each night was a different theme meal. The beach was nice with very good snorkeling. Depending on expectations, the Westing would be okay for those with plans to do other activities outside of the resort, would be okay. For our family, it was much less than what we had hoped for.
Séjour de 9 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Sheryl Lynn

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

4/10 – Médiocre

Diego

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel
El hotel está un cuanto descuidado. La habitación tenía muchos detalles. La habitación con detalles como las paredes de los baños un cuanto despintadas. Las lámparas de los burós de la cama exudadas y en mal estado. La ventana principal de la vista al mar sucia. El staff no todos son amables. No creo nada oportuno que me marquen a las 9 30 am para segun preguntar si todo está bien en la estancia y al mismo tiempo ofrecerme tours 930 am de vdd? No lo recomiendo pues creo que está sobrevalorado el hotel
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Alexandra

Voyage de couple
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 – Acceptable

Waldemar

I had very high hopes for this property and it started off strong. The fish tacos and ceviche at Gaviotas restaurant were amazing. But entering the facility there was a strong sewage smell in the lobby. The beach was stunning and the staff pretty friendly. As my stay progressed it became apparent that the Westin has a lot of work to do in the areas of transparency when it comes to charges so a guest is not blindsided . The food at the cozumil restaurant was terrible, bland pizza and pasta.
Séjour de 4 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Sarah

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Keith Owen

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Rooms were lovely with a beautiful view of the water, but the room lacked a hair dryer, hand towels & wash cloths.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Paul

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Love the room with amazing views!
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Falynn Nicole

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our stay at The Westin was everything and more. The staff was amazing and so friendly, very attentive. Las Gaviotas reataurant and staff was AMAZING. We got to know all the staff and became friendly along our trip. Some names that stood out to us were Paloma, and Jorge at Las Gaviotas. The baretenders in the hotel Facundo and Carlos were some of the friendliest and nicest people we had met! I highly recommend The Westin to anyone and would recommend the All Inclusive Package. Thank you again to the wonderful staff for being so welcoming!!!
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Timothy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Paul

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Rickie L, Green bay

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was our 5th time staying in Cozumel, first time north of centro. Loved it! Cabs into town $10 each way, food at Westin was excellent Snorkelling outside the hotel was amazing! Clean rooms, AC was great. No issues Did not want to go home today
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Marlen del Carmen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Melissa

Voyage de couple
AMAZING! Attentive, caring staff. Best breakfast on the island!
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Esther

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Maravillosa!!!
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Audrey

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice hotel. Great snorkling in front. Food was very good and incorporated local flavors. The only downside was figuring out how the all inclusive meals worked. It wasn't until the last night that we were told dinner alternated resteraunts.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025