Melia Cozumel All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Plaisir en famille à la plage, avec 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement Melia Cozumel All Inclusive

Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol
Restaurant
Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser
2 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Réception ouverte 24 heures
  • Bar
  • Spa
  • Tout inclus
  • Entretien ménager
  • Piscine

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 31 chambre(s) sur 31

Suite Junior (Premium 2+1)

Points forts

Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plasma
Chambre séparée
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet de pluie
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (Premium 2+2)

Points forts

Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plasma
Chambre séparée
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet de pluie
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Prestige (The Level 2+1)

Points forts

Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plasma
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet de pluie
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Baignoire et douche combinées
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

The Level Family Junior Suite

Points forts

Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plasma
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet de pluie
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Baignoire et douche combinées
  • 925 pi²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Melia Ocean View

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plasma
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet de pluie
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 462 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

The Level Royal Suite

Points forts

Patio
Cour
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plasma
Unité d’hébergement rénovée en 2015
  • 570 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Prestige, 1 chambre, au bord de l’océan

Points forts

Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plasma
Matelas à plateau-coussin
Chambre séparée
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet de pluie
Salle de bain privée
  • 538 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, vue sur le jardin

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plasma
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet de pluie
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 462 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (Premium)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plasma
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet de pluie
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 462 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite familiale (The Level 2+2)

Points forts

Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plasma
Chambre séparée
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet de pluie
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite familiale (The Level 2+3)

Points forts

Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plasma
Chambre séparée
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet de pluie
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Prestige, 1 chambre, au bord de l’océan (2+2)

Points forts

Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plasma
Chambre séparée
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet de pluie
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite familiale (2+4)

Points forts

Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plasma
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet de pluie
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Baignoire et douche combinées
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

The Level Grand Premium

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plasma
Matelas à plateau-coussin
Sèche-cheveux
Baignoire profonde
Baignoire et douche combinées
  • 624 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Prestige, 1 chambre, au bord de l’océan (2+1)

Points forts

Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plasma
Chambre séparée
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet de pluie
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard (2+1)

Points forts

Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plasma
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet de pluie
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Baignoire et douche combinées
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Prestige (The Level 2+2)

Points forts

Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plasma
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet de pluie
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Baignoire et douche combinées
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre, vue sur le jardin (2+1)

Points forts

Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plasma
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet de pluie
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Baignoire et douche combinées
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Standard (2+2)

Points forts

Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plasma
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet de pluie
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Baignoire et douche combinées
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre, vue sur le jardin (2+2)

Points forts

Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plasma
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet de pluie
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Baignoire et douche combinées
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior With Garden View

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Single Room Premium With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Single Room Premium With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Room Superior With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Single Suite Junior With Garden View

  • 1 personne
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Room Standard With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Single Room Standard With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Single Room Standard With Garden View

  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Single Room Superior With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Costera Norte KM 5.8, Cozumel, QROO, 77600

À proximité

  • Terminal maritime de Cozumel - 7 min en voiture
  • Port de Punta Langosta - 7 min en voiture
  • Église San Miguel - 8 min en voiture
  • Dolphinaris - 8 min en voiture
  • Plage aux raies - 9 min en voiture

Transport

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) : à 11 min en voiture

Restaurants

  • ‪Islands Beach Club - ‬15 min à pied
  • ‪Marimex - ‬9 min en voiture
  • ‪Guidos Restaurante - ‬6 min en voiture
  • ‪Cocotiki - ‬2 min à pied
  • ‪Tequila Beach Club Cozumel - ‬2 min en voiture

À propos de cet hébergement

Melia Cozumel All Inclusive

Hébergement tout inclus tout inclus de type familial à proximité de l’attrait suivant : Port de Punta Langosta
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Église San Miguel et Museo de la Isla de Cozumel, Melia Cozumel All Inclusive offre un bar dans la piscine, un bar attenant à la piscine et une terrasse. Cet hébergement tout inclus est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage de sable blanc, des chaises longues et de la plongée avec masque et tuba. Pour vous détendre et vous reposer, profitez des commodités offertes, dont des aires de soins extérieures et laissez-vous tenter par un gommage, un massage aux pierres chaudes ou un soin du visage. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place. Profitez de la salle d’entraînement ouverte en tout temps, ainsi que d’activités proposées, comme le basketball, le volleyball et le tir à l’arc. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un mini-golf et un casse-croûte/café.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
  • 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec des chaises longues, des parasols au bord de la piscine et bar dans la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Un terrain de tennis extérieur, café/thé dans les aires communes et service de buanderie
  • Livres, salle de banquet et table de billard
  • La proximité de la plage, la piscine et le personnel serviable obtiennent d’excellentes notes dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 187 chambres comprennent des commodités comme la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort. Les avis des clients évaluent positivement la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
  • Des salles de bain avec des articles de toilette écologiques et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs au plasma 42-po comprenant des chaînes de télévision par satellite
  • Des lits de bébé gratuits, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Minibar (toutes boissons incluses)

Activités, installations et équipements

Tous les sports nautiques, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations et des équipements de loisirs sont inclus (si non motorisés).

Activités aquatiques

Kayak
Plongée en apnée

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Mini-golf
Paintball
Soccer
Tennis
Volleyball

Cours et jeux

Aérobie
Cours de cuisine
Danse
Aquaforme

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Spectacles sur place
Soirées à thème

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • 4 restaurants
  • 5 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • El Embarcadero Beach Bar
  • El Isleño Swim Up Bar
  • Fish House
  • Mole
  • Mole Snack BAr

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Basketball
  • Golf miniature
  • Jeu de hockey pneumatique
  • Jeux
  • Karaoké
  • Kayak
  • Livres
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Table de billard
  • Terrain de tennis extérieur
  • Tir à l’arc
  • Volleyball de plage

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Golf miniature
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Espace de conférence de 577 pieds carrés

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur la rive
  • Terrasse

Spa

  • 2 salles de soins
  • Aires de soins extérieures
  • Aromathérapie
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Entrée sans escaliers

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plasma de 42 po avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Minibar

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Frais hôteliers : 76 MXN par unité d’hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.

Hébergement également appelé

Melia All Inclusive Golf & Resort
Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort
Melia Cozumel Golf Beach
Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Hotel Cozumel
Melia Cozumel All Inclusive Golf And Beach Resort
Meliá Vacation Club Cozumel All Inclusive
Meliá Vacation Club All Inclusive
Meliá Vacation Club Cozumel
Meliá Golf All Inclusive
Meliá Cozumel Golf
Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Hotel
Resort Melia Cozumel
Melia Cozumel All Inclusive Golf Beach Resort
Meliá Cozumel Golf All Inclusive All-inclusive property
Meliá Golf All Inclusive All-inclusive property
Melia Cozumel
Meliá Cozumel Golf All Inclusive
Melia Cozumel Golf All Inclusive
Melia Cozumel All Inclusive Cozumel
Melia Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Melia Cozumel All Inclusive All-inclusive property Cozumel

Foire aux questions

Melia Cozumel All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Melia Cozumel All Inclusive?

En date du 22 janv. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Melia Cozumel All Inclusive le 31 janv. 2025 commencent à 375,54 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Melia Cozumel All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Melia Cozumel All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Melia Cozumel All Inclusive?

Arrivée de 15 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Melia Cozumel All Inclusive?

Le départ est à midi.

L’établissement Melia Cozumel All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons la plongée en apnée, le kayak, le mini-golf, et plus encore.

Où se situe Melia Cozumel All Inclusive?

Zona Hotelera Norte - hébergement tout inclus sur la plage se trouve à moins de 10 km des sites suivants : Museo de la Isla de Cozumel, Port de Punta Langosta et Église San Miguel. Plage aux raies et Parc national Chankanaab se trouvent également à moins de 15 km (9 mi).

Avis pour Melia Cozumel All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 512 avis sur 1009." "
Note de 8 – Bien, d’après 294 avis sur 1009." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 119 avis sur 1009." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 59 avis sur 1009." "
Note de 2 – Terrible, d’après 25 avis sur 1009." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

fabienne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bel hôtel mais buffet du restaurant décevant
Très belles et grandes chambres avec une superbe vue sur la mer. Le seul point négatif c est le buffet. Très peu de choix et très très bruyant...une horreur. Dommage car vraiment c est un hôtel magnifique
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 – Acceptable

Josée

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel/ service/ propreté exemplaire! Accessible pour les fauteuils roulant jusqu’à la plage. Mais nourriture TRÈS DÉCEVANTE, très grande dégradation depuis l’an passée: peu de choix et mauvais goût. Nourriture à ce que je n’attendrais dans un 3*
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Josée

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout est accessible, à partir de la tour principale de l'hôtel, pour les personnes en fauteuils roulants, même la plage! Il y a des rampes d'accès sur tout le site.
Séjour de 6 nuits en janvier 2023

6/10 – Acceptable

simon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Un bel hotel, bonne bouffe, belle plage. Notre drain de douche était bouché , il avait de l’eau partout . Ils sont veni le déboucher sommairement, mais pas tout à fait et ils ont ensuite laissé toutes les serviettes mouillées et sales sur le plancher sans nettoyer. Le reste était super et le personnel très gentil
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 – Excellent

Julie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super friendly staff! Clean, nice accommodations. Would stay here again!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Manuel

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Tuve un problema con el elevador, que evidentemente requería mantenimiento; la puerta se quedó atascada y no pude salir de este. Dentro del elevador intenté comunicarme con el servicio del hotel, sin mucha suerte. No hubo quien me contestara desde el teléfono dentro del elevador y tardé varios minutos en poder salir (otro huésped llamó al elevador en otro piso). Esta situación hizo notorios otros problemas graves: - Ya en mi habitación, y al querer reportar el problema del elevador, me doy cuenta de que el teléfono no sirve. No había manera de contactar a recepción. - Intenté llamar al número del hotel desde mi celular, pero mismo resultado: simplemente no había manera de contactar a alguien que me atendiera. El problema del elevador pudo haber sido mucho más grave y no había manera de contactar al hotel para que me ayudara.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Charles Lloyd Holbrook,

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
First time at Melia Cozumel. Enjoyed our stay. Staff was friendly, grounds and rooms were clean and well kept even though it is an older hotel. First time at an all inclusive so not sure how to rate the food. It was about what we expected for a buffet in Mexico. Acceptable if you’re not a food snob. Drinks were fine and bartenders were always friendly. Ediberto was the best. Forgive my spelling. We are already planning a return trip to Melia.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Nancy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Joseph Walter

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Liked close location to airport, 10 minute drive. Rooms were clean with good views. Not pressured to buy upgrades and other services. All the staff helpful and happy. Can always find something to eat and drinks can be upgraded if ask for a specific liquor. The beach was surprisingly nice with beautiful sand, niciest Cozumel beach seen. Would recommend the location as a higher economy resort.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Laura

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Martin

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This appears to be an older property, but is well maintained. All the staff are very friendly and helpful. There are a lot of activities geared for children. The Mole Taco and The Fish House restaurants were very good. The buffet was decent. Not a huge selection but all food was good (except the mashed potatoes and the scrambled eggs - ugh). Beach was gorgeous.
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Albert

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Melia grounds, staff, and facilities were excellent. We had a ground floor garden view room that was well stocked and comfortable. The Fish House restaurant was very good. The other specialty restaurants, Mexican and Mole-Taco were not very good. The buffet was good for breakfast but terrible for lunch and dinner with same items every day and specific lack of seafood options. We found the Spanish red blend wine to be excellent. Other drink options were very good as well.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Margaret Lou

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beach and beach service was excellent, Diego and all beach staff were exceptional! Gerardo was our concierge and he was outstanding. He interceded by way of special services at the restaurant and the theater to watch a football game.
Séjour de 9 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Gretchen, Port Jervis

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Julio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es un lugar agradable, con lo necesario para descansar. Lo mejor es la playa que tiene muy tranquila sin olas
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Margaret Lou

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Kaitlyn

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved our experience here, will definitely be visiting another Meliá resort.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

James

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Property is clean and tidy, staff is great, could use a facelift compared to other Melia properties
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Soo-Jin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Shannon Taylor

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
THE VIEW WAS AMAZING . STAFF WAS MORE THAN HELPFUL . FOOD WAS GOOD . WE HAD A GREAT TIME . WOULD STAY HERE AGAIN .
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

godfrey c.

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Luis G

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Alimentos limpios pero de baja calidad. La comida mexicana no era representativa
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Vanyse

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Timothy E

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
LIKED - called for AC and they fixed it quickly, however the room was damp the entire week. - Food was good - Beach was very good - Entertainment was OK, not great, except guitar player he was really good - Housekeeping was great - Bartenders were great DID NOT LIKE: - Adult pool was so cold it was unusable. Totally not acceptable. - Door to balcony was very difficult to open
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Ida, BRONX

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en janvier 2025