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Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham

Hébergement 3.0 étoiles
Sur une plage privée avec piscines extérieures, près du point d'intérêt suivant : Port de Punta Langosta

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Galerie de photos de l’hébergement Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham

Plage privée, chaise longue, massage sur la plage, plongée sous-marine
Plage privée, chaise longue, massage sur la plage, plongée sous-marine
Plage privée, chaise longue, massage sur la plage, plongée sous-marine
Plage privée, chaise longue, massage sur la plage, plongée sous-marine
Plage privée, chaise longue, massage sur la plage, plongée sous-marine

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Spa
  • Bar
  • Service aux chambres

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambre(s) sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, non-fumeur

Suite, 2 chambres, non-fumeur | Coffre-fort, fer et planche à repasser, lit de bébé (gratuit)

Suite, 2 chambres, non-fumeur

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
2 chambres
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 323 pi²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, Plusieurs lits, non-fumeur

Chambre familiale, Plusieurs lits, non-fumeur | Coffre-fort, fer et planche à repasser, lit de bébé (gratuit)

Chambre familiale, Plusieurs lits, non-fumeur

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Douche et baignoire combinées
  • 323 pi²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits superposés (jumeaux)

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Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur | Coffre-fort, fer et planche à repasser, lit de bébé (gratuit)

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Douche et baignoire combinées
  • 323 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur

Coffre-fort, fer et planche à repasser, lit de bébé (gratuit)

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Douche et baignoire combinées
  • 323 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur | Coffre-fort, fer et planche à repasser, lit de bébé (gratuit)

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Douche et baignoire combinées
  • 323 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 2 lits doubles, non-fumeur

Chambre supérieure, 2 lits doubles, non-fumeur | Coffre-fort, fer et planche à repasser, lit de bébé (gratuit)

Chambre supérieure, 2 lits doubles, non-fumeur

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Douche et baignoire combinées
  • 323 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

Sur la plage, chaise longue, parasol, serviettes de plage

Cozumel Hotel & Resort Trademark Collection by Wyndham All Inclusive

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
8.0 sur 10, Très bien, 1 003 avis
Le prix est de 285 $ CA
350 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 21 mars au 22 mars
Cozumel Hotel & Resort Trademark Collection by Wyndham All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Costera Sur km 1.7, Cozumel, QROO, 77600

À proximité

  • Dolphinaris - 4 min à pied
  • Plage aux raies - 12 min à pied
  • Port de Punta Langosta - 14 min à pied
  • Terminal maritime de Cozumel - 2 min en voiture
  • Église San Miguel - 3 min en voiture

Transport

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) : à 9 min en voiture

Restaurants

  • ‪Muelle Transbordadores Cozumel - ‬7 min à pied
  • ‪Restaurante Chac Kay grill - ‬7 min à pied
  • ‪Rolandi's - ‬10 min à pied
  • ‪Restaurant los Arcos - ‬1 min à pied
  • ‪La Caletita del Tio Jose - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham

Complexe hôtelier de type familial situé à proximité de l’attrait suivant : Port de Punta Langosta
Un déjeuner complet gratuit, un bar attenant à la piscine et une terrasse ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham. Ce complexe hôtelier est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage privée, des massages sur la plage et des chaises longues. Laissez-vous tenter par un massage en profondeur, une manucure ou une pédicure et un soin du visage au spa situé sur place. Savourez un repas à l’un des deux restaurants sur place.Profitez de la salle d’entraînement, ainsi que d’activités proposées, comme la plongée sous-marine. En plus de profiter de commodités comme un jardin et un terrain de jeu, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes.
Parmi les autres avantages offerts à ce complexe hôtelier, notons :
  • Piscine extérieure et une piscine pour enfants, avec des cabanas (supplément), des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Club de plage gratuit sur place, départ express et service de garderie (supplément)
  • Services de conciergerie, guichet automatique/services bancaires et salle de banquet
Caractéristiques de la chambre
Les 180 chambres offrent des commodités comme le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme un coffre-fort et de l’eau embouteillée gratuite.
D’autres commodités comprennent :
  • Des lits de bébé gratuits et des lits d’appoint gratuits
  • Des bacs de recyclage et des ampoules à DEL
  • Des salles de bain avec un bain-douche et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs DEL 32-po comprenant des chaînes câblées
  • Des balcons et l’entretien ménager tous les jours

Options tout inclus

Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Buffets, collations et boissons non alcoolisées compris

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon

Activités

  • Baignoire à remous
  • Club de plage gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’entraînement
  • Spa proposant des soins complets
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre de congrès
  • Salle de réunion

Plein air

  • Cabanas au bord de la piscine (supplément)
  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Manucures/pédicures
  • Massages en profondeur
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 32 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoints ou supplémentaires sont disponibles sans frais.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Services d’hygiène : 0 USD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.

Hébergement également appelé

Cozumel Resort Hotel
Hotel Cozumel & Resort
Hotel Cozumel Resort
Hotel Cozumel Cozumel
Cozumel Resort
Hotel Cozumel Resort
Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham Resort
Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham Cozumel

Foire aux questions

Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham?

En date du 22 févr. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham le 25 mars 2025 commencent à 231,07 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham?

Arrivée de 15 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham?

Le départ est à midi.

L’établissement Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham offre-t-il des avantages tout inclus?

Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham offre des plans tarifaires tout inclus.

Où se situe Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham?

Colonos Cuzamil - complexe hôtelier de bord de plage se trouve au centre-ville, à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Palacio Municipal et Port de Punta Langosta. Punta Morena et Plage aux raies se trouvent également à moins de 15 minutes de marche.

Avis pour Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 282 avis sur 1002.
Note de 8 – Bien, d’après 372 avis sur 1002.
Note de 6 – Acceptable, d’après 216 avis sur 1002.
Note de 4 – Médiocre, d’après 94 avis sur 1002.
Note de 2 – Terrible, d’après 38 avis sur 1002.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Martin

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Not a real beach
Séjour de 6 nuits en mars 2023

8/10 – Bien

Arnaud

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Wyndham
+ Le personnel tres accueillant, le petit déjeuner excellent, la literie tres confortable l emplacement central de l hotel et sa sérénité - hôtel dans son jus, vétuste aurait besoin d un bon rafraîchissement. Salle et matériel de sport qui date de l ère soviétique.. dommage
Séjour de 7 nuits en novembre 2022

6/10 – Acceptable

Marc, AUBAGNE

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel confortable mais loin du centre.
Grandes chambres, bonne literie, grande piscine, et c'est tout. Attention, les détails de notre réservation n'ont pas été respectés. Il a fallu insister pour avoir une vue piscine, et nous avons eu 2 lits au lieu d'un king size.
Séjour de 4 nuits en février 2019

6/10 – Acceptable

chrystel g.

Points forts : Service et personnel
PLONGEES A COZUMEL
Hotel agreable un peu vetuste peut etre personnel tres gentil nourriture assez simple et peu diversifiee rapport qualite prix correct belle piscine belle plage privee petite hotel de taille acceptable pas de salle a manger dehors quel dommage

6/10 – Acceptable

J.Pedro, Canada

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Besoin de réno.
Il y a plusieurs années que je vais à cet hôtel. C`est surtout grâce à sa situation géographique. Mais je dois dire que cette année, la nourriture était à son plus bas. Buffet à peine chaud. Heureusement qu`il y avait du poisson....chaud. Le vin est absolument infecte. Le rouge est trop chaud et le blanc vraiment pas bon du tout. Les chaises de plage sont toutes brisées...et ça fait plus de 5 ans que nous le disons à des responsables. MAIS je leur donne une chance de voir les nouvelles réno. du beach club. On nous a dit que cette année 2015, il y aura beacoup de changements.

6/10 – Acceptable

Jean-Pierre, Brossard, Québec, Canada

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Desapointé
L'emplacement est très bien. C'est la 4ème année que nous y allons, mais depuis 2 ans la qualité et la diversification des repas diminue énormément et est très médiocre. la façon d'appreter les aliments laisse à désirer. Souvent les aliments ne sont pas assez chaud malgré que ce soit des buffets. Les aliments cuits sur la plaque sont souvent pas assez cuits. Le chef cuisinier est un Cubain qui malheureusement ne sont pas reconnus comme d'excellent cuisiniers. Es-ce l'origine de l'ensemble de la situation et/ou n'a-il pas les bons outils de travail, ses assistants sont-ils à la hauteur? Le bubget alloué est-il adéquat ? Nous sommes en réflexion à savoir si nous y retournons l'an prochain, si nous allons utiliser un forfait différent pour ne prendre que le petit-déjeuner ... À suivre ... . ( la majorité des employés es sont tres attentionnés et très agréable à côtoyer.

6/10 – Acceptable

Astaz, Toulouse (France)

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Rien d'enthousiasment, rien de décevant
L'hôtel n'a rien d'enthousiasment ni rien de décevant. La chambre au rez-de-chaussée coté rue était sans charme et le personnel de la réception excecrable sauf peut-être pour les américains qui sont la clientèle principale.. Ils mangent et ils boivent et boivent encore et ils font beaucoup de bruit. Si vous cherchez le repos, allez ailleurs. Le personnel de service par contre est aux petits soins. La plage est accessible par une passerelle sous-terraine et elle est plutôt bien. Un bon point pour les plongeurs car les bateaux de différents clubs y accostent. La ville étant proche, les taxis ne coutent vraiment pas cher pour s'y rendre. Il y a un service de location de voiture à l'hôtel et un jour suffit amplement pour faire le tour de l'ile. La cote Est est assez sauvage avec des miniplages agréables où on peut se baigner. Les repas sont très bien avec des buffets abondants et variés notamment les petits-déjeuners.Ce ressort est donc d'un bon rapport qualité/prix mais nous n'y reviendront pas.

2/10 – Terrible

Daniel, Québec, Canada

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour exécrable!
Les services offerts à cet hotel sont nettement inférieurs à tout ce que j'ai eu dans des hotels comparables. Le tout inclus est absolument à proscrire. Aucun choix de nourriture et de boisson... On ne peut même pas y avoir un mojito!!! De plus les employés sont tout au plus à la limite du désagréable. À midi, attendez-vous à vous faire mettre dehors du resort même si votre avion décolle en soirée et que votre arrivée a été tardive. Une expérience à ne pas répéter. Si vous voulez quand même y aller, ne prenez pas le tout inclus, la ville est assez proche pour aller prendre les repas.

6/10 – Acceptable

Tracy

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
This is good for divers but the food wasnt very good. We only did yhe breakfast and not yhe all inclusive and the breakfast was mediocre at best. Its nice that Dive Paradise now has their main shop at the hotel with lockers and 2 rinse tanks. Not really a beach but there is sand in front of the dining area (across main road from the hotel and rooms) with ample chairs and a bar.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Kimberly Anne, Foley

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff was wonderful. I didn’t get her name but the tall lady at the front desk was so sweet and extremely helpful. She was that way ALL THE TIME! Keira who worked in the beach area and restaurant at that side is delightful. Wonderful friendly personality. Breakfasts we delicious and a great variety and abundance.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Joe

Points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Jason

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel is probably a two star. No Wi-Fi in the rooms. Beds and bedding are low quality. Amenities were poor quality. Tiny little TV. Staff is not friendly. They had all kinds of weird rules.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Jacquelynn, Spring Hill

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
It was an ok property. The breakfast was great, the beach (has no sand) had great snorkeling. It was close enough to walk to town. No place to put your clothes in room besides tiny closet. Would probably find another place with more advanced planning. Trip planners were helpful!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Katielijne L

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
This property is a good place to stay if you plan on just doing your own thing. The pool area is very nice and the breakfast that was included was good also. I am glad we did not pay for the all inclusive as there are only two restaurants. Snorkeling is included and if you are scuba diver there is a dive shop onsite. This hotel is located centrally to all the shopping and dining and really to anything you might want to do. This was a pleasant place to stay, room was clean ac was cold and the grounds are well maintained. There was no WiFi in the rooms at the time of our stay. For the price we were very happy with our stay.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Shant

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Edwin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Milton

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Swiming pool was beautiful and they had a band on Tuesday night. Nice area to relax at night.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

HECTOR SANTAELLA

Points forts : Propreté
La alberca muy bonita Los pasillos resvalosos
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

KARIN, Black Lick

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Fernando

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Todo excelente es una gran relación costo - beneficio
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Guillermo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Terry

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Diana

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Lindsey

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall I'd say things were great! I'd definitely come back to this resort in the future! Check-in: It seems check-in always takes a while, especially after a long day of traveling. Everything went smoothly, the person helping us was very patient and personable. We received welcome drinks that were delicious! 10/10 (although I do wish Expedia clarified that the all-inclusive option was not included. That was an unexpected expense, and quite pricey). Room: It was great! The AC worked great, the shower was good, had warm water. There was a hammock in the room that we spent quite a bit of time in. The balcony was also nice! 10/10 Facilities: Pool was clean and spacious, they had activities during the day. All the bars were great. Everyone was very nice and helpful. One negative and it could have been because we were visiting in the off season: breakfast started at 6:30 and we had an early excursion that we had to make the 8AM ferry for. We arrived at 6:30 AM and they were still setting everything up. None of the hot foods were out, they only had fruit and cheese out. The hot food didn't show up until around 6:50 but by that time we had to start going and didn't leave much time to actually eat. Again, it could have been because we were in the off-season so things were a little slower getting started but it wasn't a great start to the day considering we were expecting to be able to eat our included breakfast before heading out for the day. Overall I'd give the resort an 8/10!
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Isabel C

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024