Nerea Tulum

Hébergement 4.0 étoiles
Spa sur la plage doté de tous les services

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Nerea Tulum

Terrasse/patio
Bar sur la plage
Façade de l’hébergement  – soirée/nuit
Vue de la chambre
Beachfront Rooftop | Vue du balcon
Accès VIP

Avis

9,4 sur 10 – 

Exceptionnel

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Baignoire à remous
    Baignoire à remous
  • Piscine
    Piscine
  • Déjeuner compris
    Déjeuner compris
  • Spa
    Spa
  • Réception ouverte 24 heures
    Réception ouverte 24 heures
Accès VIP tier member

Avantages réservés aux membres dans certains des hébergements les mieux cotés

Nos membres Argent et Or obtiennent des avantages dans certains établissements Accès VIP en plus de profiter d’un service exceptionnel.
Argent tier member
Avantage tel que des extras en matière de nourriture et boissons, déjeuner inclus ou crédits de stationnement
Or tier member
Surclassement de chambre selon la disponibilité, en plus des avantages du niveau Argent

Options de chambre

Deluxe Swim-Up King

Points forts

Balcon meublé
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Couette en duvet
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Plateau-coussin
  • 432 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Partial Ocean View King

Points forts

Balcon meublé
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Couette en duvet
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Plateau-coussin
  • 432 pi²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Beachfront Lower King

Points forts

Balcon meublé
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Couette en duvet
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Plateau-coussin
  • 432 pi²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Pool View King

Points forts

Balcon meublé
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Couette en duvet
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Plateau-coussin
  • 432 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Rooftop Suite

Points forts

Balcon meublé
Bassin privé
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Couette en duvet
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
  • 684 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Beachfront Upper King

Points forts

Balcon meublé
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Couette en duvet
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Plateau-coussin
  • 432 pi²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Beachfront Rooftop

Points forts

Balcon meublé
Bassin privé
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Couette en duvet
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
  • 684 pi²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Fraccionamiento tankah III Mza 3 Lote 21, Tulum, QROO, 77760

À proximité

  • Soliman Bay - 1 min à pied - 0.0 km
  • Parc aquatique Cenote Manatí - 1 min à pied - 0.1 km
  • Parc Xel-Há - 10 min en voiture - 10.0 km
  • Ruines mayas de Tulum - 13 min en voiture - 10.4 km
  • Playa Paraiso - 27 min en voiture - 16.1 km

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 61 min en voiture

Restaurants

  • ‪Zona Arqueológica de Tulum - ‬13 min en voiture
  • ‪Mulut Jach Ki - ‬9 min en voiture
  • ‪Templo Dios del Viento - ‬13 min en voiture
  • ‪World Cafe - ‬7 min en voiture
  • ‪La Fiesta Mexicana - ‬9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Nerea Tulum

Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Parc national de Tulum
Le Nerea Tulum propose des commodités intéressantes, comme un déjeuner gratuit préparé sur commande, un terrain de golf à proximité et un bar attenant à la piscine. Cet hôtel est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme un emplacement au bord de la plage, des massages sur la plage et des chaises longues. Laissez-vous tenter par un massage en profondeur, une séance d’aromathérapie et un enveloppement corporel au spa situé sur place. Profitez d’activités offertes sur place, comme le surf ou le surf horizontal, le kayak et la plongée avec masque et tuba. En plus de profiter de commodités comme une terrasse et baignoire à remous, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 50 Mb/s ou plus.
Parmi les autres avantages offerts à cet hôtel, notons :
  • Piscine extérieure avec un parcours aquatique, des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Location de vélos gratuite, club de plage gratuit sur place et départ express
  • Arrivée express, meubles extérieurs et salles de massage et de soins
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Nerea Tulum offrent des commodités comme des appels internationaux gratuits et une literie de qualité, ainsi que d’autres avantages, notamment un balcon meublé et la climatisation.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des lits avec matelas à plateau-coussin et des couettes en duvet
  • Des salles de bain avec des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs connectés 50-po comprenant l’accès à Netflix, des services de diffusion en continu et des chaînes spécialisées
  • Des garde-robes ou placards, des cafetières-théières et l’entretien ménager tous les jours

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner gratuit préparé sur commande offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un restaurant

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guides de voyage
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Service de couverture
  • Services de concierge

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans la baie
  • Meubles extérieurs
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Quai
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Aires de soins extérieures
  • Aromathérapie
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Services de massage dans la chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Entrée bien éclairée
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Poignées de porte à levier

Autres

  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur connecté de 50 po avec chaînes numériques spécialisées

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 50 USD
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients recevront un courriel 24 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l'arrivée et les renseignements pour récupérer la clé. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier et récupération de la clé

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de 5 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement. Tous les clients de plus de 5 ans sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 50 USD

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 22 h.
Les réservations pour les heures de départ pour le golf, les services de massage et les soins du spa doivent être effectuées à l’avance en communiquant avec cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet établissement n'accepte pas les enfants de moins de 5 ans.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Les clients âgés de moins de 6 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes : piscine ou baignoire à remous.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Foire aux questions

Nerea Tulum possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure. La piscine est accessible de 8 h à 22 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Nerea Tulum?

En date du 22 nov. 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Nerea Tulum le 24 nov. 2024 commencent à 288,28 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Nerea Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Nerea Tulum?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Nerea Tulum?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Nerea Tulum?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais de 50 USD.

Où se situe Nerea Tulum?

Tulum - hôtel de bord de plage se trouve à proximité d’un terrain de golf, à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Soliman Bay et Parc national de Tulum. Parc aquatique Cenote Manatí et LabnaHa Ecopark Adventures se trouvent également à moins de 5 km.

Avis pour Nerea Tulum

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 76 avis sur 93." "
Note de 8 – Bien, d’après 9 avis sur 93." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 93." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 93." "
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 93." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

jennifer

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Exceptionnel !!!!
Hôtel, cadre et personnel incroyable. Avec mon compagnon nous sommes tombés amoureux de cet établissement. Le personnel était juste adorable. Petit bémol pour le bruit des travaux juste à côté de notre suite, mais sinon rien à redire. Nous souhaitons absolument revenir dans cet hôtel pour un prochain voyage à Tulum !
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

reve

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons eu un service exceptionnel, l’accueil était chaleureux, les gens étaient souriant , un vrai paradis sur terre. Nous recommandons sans hésiter.
Séjour de 2 nuits en février 2023

2/10 – Terrible

paula perez de tudela

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Tras 12 horas de vuelo llegas al carbe encima de una obra ! Un horror un espanto ! Maquinas trabajando pegadas al hotel 10 horas seguidas
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Crystal

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing staff, everything so clean & quiet! No troubles at all. Loved it.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Lav

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing views both day and night
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 – Terrible

Cristina

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Very disappointed in management for not informing me about the conditions prior to my arrival. Checked out the same day as my arrival and that says a lot ! They’re refusal to refund me for the days I didn’t stay on the property goes to show that they do not care about their patrons
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

MARIA ISABEL

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
We had no heated water while there, even with many attempts of the maintenance people to fix the issue. There's no sidewalks or even paved street in front of the hotel, so during rainy weather is a completed mess and unsafe.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Rayanna

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Jennifer

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We returned to this area of Tulum after our stay at one of the sister hotels, Mereva, last year. The area is quiet and more private than the busy Tulum strip which we prefer. Nerea is a bit more lively than Mereva. We stayed in an oceanfront room in April. If you want to avoid seaweed best to come before April or after September. The weather was perfect. Staff is great. It’s safe, the food is wonderful. Great pool and lounging options. Only thing I’d say as constructive criticism is the beach area was a bit neglected - it didn’t get raked in the morning like they did at Mereva, and staff didn’t seem to be picking up finished beer bottles, cups as frequently as I would have liked. There could have been a bit more maintenance too like weeding around the beach. Would make a big difference. Overall this is a great hotel, great location, great staff and great food and I’d recommend. Would also recommend the Tucan Kin shuttle from the airport and the Tulum ruins / snorkel tour with the included lunch option - it was top notch.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Rocky

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Kessel, New Caney

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

JULIANNA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Christelle

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing place!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

CARLOS

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Nerea Hotel in Tulum offers a serene escape nestled amidst the beauty of the Riviera Maya. From the moment we arrived, Jesus and Isabel extended warm hospitality, ensuring our stay was nothing short of exceptional. We left feeling rejuvenated, already planning our return to this hidden gem in Tulum.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Samantha

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Abhishek

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely property. Amazing private pool with the room. Beautiful beach and pier. Awesome food at the restaurant with good vegan and vegetarian options.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Tun

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing boutique hotel. Like Tulum in general you should have a rental car because taxis are extremely expensive and the hotel is quite a distance from Tulum downtown.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Joselyn

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our stay was just wonderful! The staff in the hotel is just amazing! They take care of their guests and help to get reservations for whatever you need to make your trip as smooth as possible. Totally recommended! Thank you Isabel and Jesús for being so nice and kind. Food from the restaurant is really delicious and fresh totally worth it (the staff in the restaurant is really nice as well).
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Elitia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Relaxing boutique hotel with friendly staff. Everyone was so attentive and made our vacation amazing. Isabell was amazing and informative.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Amir

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great for a peaceful and relaxing stay. The staff was incredibly helpful and friendly.
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 – Bien

MIRIAM

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

8/10 – Bien

Melanie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

2/10 – Terrible

Irma Nayeli

Points faibles : Propreté, service et personnel
Mi pareja y yo escogimos este lugar para pasar Año Nuevo, nos desilusionamos bastante! El servicio fue pésimo, especialmente en el restaurante, nos hablaba muy mal y pésima actitud de la capitana de meseros,(la comida no es nada buena ) aparte no nos hicieron la limpieza del cuarto 1 día, nosotros no regresaríamos !

10/10 – Excellent

Sheena Le'Shan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Richard

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent stay! Beach, breakfast and pool are all really good. Free use of kayaks, padelboards and snorkels
Séjour de 3 nuits en novembre 2023