Aroma Tulum

Hébergement 3.0 étoiles
Center-ville de Tulum – hôtel à Tulum avec déjeuner (inclus) et toit-terrasse

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Aroma Tulum

Piscine extérieure, chaises longues
Terrasse/patio
Suite exclusive, piscine privée | Piscine privée
Suite Prestige | Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, décor unique
Bar (sur place)

Avis

7,8 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Service aux chambres
  • Bar
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Entretien ménager
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambre(s) sur 4

Suite exclusive, piscine privée

Points forts

Cour
Patio meublé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Piscine privée
Climatisation
  • 431 pi²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite luxueuse, balcon

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Téléviseur connecté
Literie de qualité supérieure
  • 431 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Prestige

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Téléviseur connecté
Literie de qualité supérieure
  • 452 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)

Suite Junior

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Téléviseur connecté
Literie de qualité supérieure
Couette en duvet
Ventilateur de plafond
  • 258 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Calle Mercurio Poniente 21, Tulum, QROO, 77780

À proximité

  • Parc national de Tulum - 4 min en voiture - 3.3 km
  • Gran Cenote - 5 min en voiture - 5.5 km
  • Ruines mayas de Tulum - 8 min en voiture - 4.8 km
  • Plage de Tulum - 12 min en voiture - 5.7 km
  • Playa Paraiso - 17 min en voiture - 7.3 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 106 min en voiture

Restaurants

  • ‪Antojitos la Chiapaneca - ‬6 min à pied
  • ‪Burrito Amor - ‬5 min à pied
  • ‪Sukhothai - ‬1 min à pied
  • ‪Asian Bodega - ‬4 min à pied
  • ‪El Camello Jr - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Aroma Tulum

Hôtel à proximité d’attraits comme Ruines mayas de Tulum
Le Aroma Tulum propose des commodités intéressantes, comme un déjeuner gratuit en libre-service, un bar attenant à la piscine et un toit-terrasse. Ne manquez rien de ce qui se passe grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
  • Piscine extérieure avec des chaises longues
  • Location de vélos, départ express et services de conciergerie
  • Coffre-fort à la réception, info-excursions/billetterie et café/thé dans les aires communes
  • Distributeur d’eau, entreposage des bagages et téléviseur dans l’aire commune
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres proposant un ameublement unique offrent des commodités comme une literie de qualité et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des couettes en duvet et des lits d'appoint (supplément)
  • Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs connectés comprenant des chaînes spécialisées
  • Des garde-robes ou placards, des ventilateurs de plafond et l’entretien ménager tous les jours

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site à 5 mètres
  • Stationnement dans la rue disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner libre-service gratuit offert chaque jour de 8 h 30 à 11 h 30
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar attenant à la piscine

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Guides de voyage
  • Réception ouverte à des heures restreintes

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Services de concierge

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Petits tapis dans les aires communes
  • Plancher lisse dans les aires communes
  • Sol en gravier dans les aires communes

Autres

  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur connecté avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Mobilier distinct
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 20 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de midi à 20 h.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 20 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 11 ans ou moins par adulte enregistré peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Un dépôt de garantie de 1600 MXN sera perçu avant l'enregistrement.
  • Frais hôteliers : 98.00 MXN par unité d’hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Les lits d'appoint sont fournis moyennant certains frais

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et des protections pour fenêtres.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Foire aux questions

Aroma Tulum possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.

Aroma Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Aroma Tulum?

Un stationnement gratuit est disponible à proximité.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Aroma Tulum?

Arrivée de 15 h à 20 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Aroma Tulum?

Le départ est à midi.

Où se situe Aroma Tulum?

Center-ville de Tulum - hôtel se trouve 0,3 mi (0,4 km) de Hôpital de Tulum et 2,9 mi (4,6 km) de Ruines mayas de Tulum. Dos Aguas Park et Hunab Lifestyle Center se trouvent également à moins de 3 km.

Avis pour Aroma Tulum

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 46 avis sur 87." "
Note de 8 – Bien, d’après 14 avis sur 87." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 87." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 87." "
Note de 2 – Terrible, d’après 12 avis sur 87." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

Wendy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Toilettes inutilisables dans notre chambre : chasse d’eau cassé. L’hôtel est intervenu mais n’a pas solutionné le problème

6/10 – Acceptable

Omar

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Beau cadre mais logistique à revoir pour un G hote
Les locaux sont sympa L’accueil n’est pas réactif Nous n’avions pas de vélo à disposition comme annoncé : il a fallu manifester notre mécontentement pour qu’une solution soit proposée Nous avions perdu une carte d’accès : impossible d’en refaire une autre mais par contre il facture la perte le jour du départ ... autant facturer La musique tard le soir est dérangeante pour dormir et la Wifi laisse à désirer Impossible de se restaurer à l’hôtel Le petit déjeuner : ridicule !!! Nous le prenions ailleurs pour manger suffisamment et surtout pour ne pas perdre de temps car le service est très très long La piscine mérite d’être nettoyé
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

2/10 – Terrible

Mathew

Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Marie

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 – Terrible

Mario

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
They cancel our reservation 4 hrs before arrival
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Andy

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
very quiet comfortable, exquisitely decorated and a warm, friendly staff
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 – Bien

Ricardo

Séjour de 7 nuits en mars 2023

8/10 – Bien

Yigit

Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 – Excellent

Kurt

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en août 2022

8/10 – Bien

Michelle

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
...
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 – Excellent

Ana

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful stay
Séjour de 7 nuits en février 2022

10/10 – Excellent

Victoria

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cool vibes, walk around and find things to do and eat, friendly staff, close to la zona hotelera, any questions feel free to ask staff they’ll help
Séjour de 4 nuits en février 2022

10/10 – Excellent

Fernando

Séjour de 2 nuits en janvier 2022

2/10 – Terrible

Eledir

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Disappointing and will never return
I was very disappointed due to many things; - bathroom with a bad small ( even after complaints); only 1 amenities for 4 days stay; breakfast with 3 toast +soluble coffee + few slices of fruits+ 1 spoon of yogurt with cereal ; sheets was excellent at first day but changed to a poor one in others ( even though we didn’t request to change due to environmental protection) and last the bicycles were rusty and I got injuries for one of them, not mentioning they have only 4 to he entire hotel ( we had to rent ours); rooms are totally dark with black painting and not good ventilation … sorry but to be boutique they need to improve a lot ! :(
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

10/10 – Excellent

Julia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Aroma de férias!
O hotel é lindo, tem boa localização, café da manhã muito saboroso e atendimento bom e atencioso. Quarto super limpo e estiloso. Não havia estacionamento próprio mas foi possível estacionar todos os dias em frente ao hotel e também houve um problema com as chaves dos quartos - o que foi contornado sem maiores problemas pelos recepcionistas. Com certeza voltariamos mais vezes!
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 – Excellent

Loriann

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We thoroughly enjoyed our stay. We felt safe and it was quite homey
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 – Excellent

Siomara

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was very friendly and responsive. The food was amazing and over all had a great experience. We enjoyed our stay here and would love to comeback.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

2/10 – Terrible

Candace

Séjour de 5 nuits en octobre 2021

8/10 – Bien

Behafarin

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We enjoyed our stay at Aroma. Very clean, nice staff and breakfast, very close to lots of little stores, restaurants and bars. The only thing that wasn't ideal for us was the absence of hot water when we wanted to take a shower. Otherwise everything was great.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 – Excellent

alain

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great Location, great food/breakfast, room was very spacious; Staff was very welcoming and friendly. The only thing the internet was a little slow at times. But overall a 10.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 – Bien

Humberto

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un lugar excelente y económico para estar en el area turístico de Tulum.
Séjour de 4 nuits en août 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love the place and the staff
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel was awesome, the staff are very friendly, they treat you very good, the food wich is the breakfast that comes included with the room was also good. Rooms are beautiful, is like a piece of nature right in your room, i loved everything about this hotel, honestly i dont have nothing negative to say about it.
Séjour de 2 nuits en juin 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juin 2021