Sint Maarten : Palais

"Sejour agréable "

"Bien situé, plage et shopping, le personnel est bien, les chambres un peu vétusté."

"Personnel agréable Hôtel propre et animé Restaurants au top Les enfants ont des activités La piscine et surtout la plage !!!!! Vive le all inclusive "

"Hôtel implanté sur un site magnifique : La Petite Baie et ses eaux cristallines. Cependant l'hôtel et son fonctionnement ne rendent pas justice a cet endroit de rêve. -La plage n'est pas aménagée. Des transats empilés ici et là. Le personnel chargé de les installer n'est jamais présent. Manque cruel d'ombre. Nécessité de planter certaints arbres(surtout pas de cocotiers!)Le sable en permanence labouré par des engins. -Le personnel très "friendly" mais on a toujours l'impression de les déranger dans leur conversation.Certains se permettent de hurler après les clients. Manque de professionnalisme. Quelques exceptions qui vous laissent quelques bons souvenirs. -Nourriture peu variée piètre qualité(Gizmo , resto mexicain: des resto bars carte limitée, nourriture réchauffée). Cependant bon point pour le "Slice" et le " Seabreeze". -Signature d'une facture après chaque repas même avec le "tout inclus" est complètement rédhibitoire. -Propreté de certains espaces au bord des piscines laisse à désirer(sol et fauteuils jonchés de feuilles) -La climatisatiion qui doit rester allumée pour que le sol reste sec. "

"Super!"

"Nous sommes arrivées le samedi 10 aout . La chambre n'est disponible qu'à 16h ce jour (14h les autres jours) mais cela n'est précisé nulle part !!! La chambre est spacieuse et agréable MAIS Plusieurs mauvaises surprises : 1) 20 € sont demandés à l'accueil pour le nettoyage de la chambre après notre départ (du jamais vu dans tous les hotels ou nous avons voyagé) 2) Le nettoyage n'est chambres n'est pas fait tous les jours mais cela n'est précisé nulle part : on nous annonce un nettoyage après 2 j, puis 3 j puis 4 j!!!! le nettoyage de la chambre a été fait le mercredi matin 14 aout alors que nous partions el 15 aout!!! Seules les serviettes de douche étaient changées mais aucun coup de balai (alors qu'il y avait du sable au sol), ni de nettoyage de la sdb. C'est vraiment désagréable d'autant plus que nous avons signalé + 3 fois à l'accueil. Nous avons demandé à parler au manager mais aucun manager disponible durant nos 5 j de séjours !!!! 3) Cyclone du 13 aout : nous avons garé la voiture de location au sous sol et le matin du 14 aout nous avons découvert que le parking etait bloqué par des sacs de sable pour se protéger du cylone . La personne à l'accueil a indiqué que toutes les personnes avaient été prévenues ...SAUF NOUS !!!! aucun agent de sécurité, aucun mot dans le parking ni dans l'ascenseur pour prévenir !! BREF un hotel correct à l'arrivée mais qui réalise trop d'économies sur l'entretien des chambres ; un manque d'organisation et de communication flagrant !!!!!!!"

"Superbe hôtel avec le personnel accueillant et sympathique. Les chambres sont propres, spacieuses, bien équipées et avec une magnifique vue sur la baie. Très bien situé avec à proximité l’aéroport Juliana, la plage, restaurants, casinos et supermarchés. Parfait pour un séjour en famille ou entre amis avec ou sans véhicule."

"Bon"

"Le personnel est extrêmement prévenant et serviable. Il a su nous faire sentir comme à la maison. J'y retournerai volontiers avec toute ma famille, ma mère de 92 ans compris. "