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Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel avec 2 restaurants à distance de marche de l’attrait suivant : Strong

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY

Hall
Extérieur
2 restaurants servant le dîner
Réception
Coin salon du hall

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement disponible
  • Service aux chambres
  • Bar
  • Gym

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 20 chambre(s) sur 20

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Coffre-fort, lit de bébé (gratuit), lit d’appoint (gratuit)

Chambre, 2 grands lits

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Baignoire et douche combinées
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Rollin Shower)

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Rollin Shower) | Coffre-fort, lit de bébé (gratuit), lit d’appoint (gratuit)

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Rollin Shower)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing) | Coffre-fort, lit de bébé (gratuit), lit d’appoint (gratuit)

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Baignoire et douche combinées
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffre-fort, lit de bébé (gratuit), lit d’appoint (gratuit)

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

Coffre-fort, lit de bébé (gratuit), lit d’appoint (gratuit)

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Salle de bain privée
Baignoire et douche combinées
  • 350 pi²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffre-fort, lit de bébé (gratuit), lit d’appoint (gratuit)

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Larger Room)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Coffre-fort, lit de bébé (gratuit), lit d’appoint (gratuit)

Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Salle de bain privée
Baignoire et douche combinées
  • 300 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Coffre-fort, lit de bébé (gratuit), lit d’appoint (gratuit)

Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (With Drinks-Snacks)

Coffre-fort, lit de bébé (gratuit), lit d’appoint (gratuit)

Chambre, 1 très grand lit (With Drinks-Snacks)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Salle de bain privée
Baignoire et douche combinées
  • 300 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Wetbar)

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Wetbar) | Coffre-fort, lit de bébé (gratuit), lit d’appoint (gratuit)

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Wetbar)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, baignoire à jets

Téléviseur à écran plat de 37 po avec chaînes spécialisées, téléviseur

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, baignoire à jets

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing Impaired)

Coffre-fort, lit de bébé (gratuit), lit d’appoint (gratuit)

Suite Junior, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing Impaired)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (2 Queen Beds & Sofa Bed)

Coffre-fort, lit de bébé (gratuit), lit d’appoint (gratuit)

Suite Junior (2 Queen Beds & Sofa Bed)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Larger Room)

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Larger Room) | Coffre-fort, lit de bébé (gratuit), lit d’appoint (gratuit)

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Larger Room)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Canapé-lit – lit double
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire | Coffre-fort, lit de bébé (gratuit), lit d’appoint (gratuit)

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Rollin Shower)

Coffre-fort, lit de bébé (gratuit), lit d’appoint (gratuit)

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Rollin Shower)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Baignoire et douche combinées
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffre-fort, lit de bébé (gratuit), lit d’appoint (gratuit)

Suite Junior, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Téléviseur à écran plat de 37 po avec chaînes spécialisées, téléviseur

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite | Coffre-fort, lit de bébé (gratuit), lit d’appoint (gratuit)

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire | Coffre-fort, lit de bébé (gratuit), lit d’appoint (gratuit)

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Terrasse/patio

Hampton Inn & Suites Rochester Downtown

Piscine
Navette aéroportuaire gratuite
Animaux de compagnie acceptés
Stationnement compris
9.6 sur 10, Exceptionnel, (333)
Le prix est de 238 $ CA
271 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 4 févr. au 5 févr.
Hampton Inn & Suites Rochester Downtown
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
155 E Main St, Rochester, NY, 14604

À proximité

  • Centre de congrès Rochester Riverside - 1 min à pied
  • Blue Cross Arena - 7 min à pied
  • Eastman School of Music (école de musique) - 7 min à pied
  • Strong - 9 min à pied
  • University of Rochester - 4 min en voiture

Transport

  • Gare de Rochester : à 10 min de marche
  • Rochester, New York (ROC-Aéroport international de Greater Rochester) : à 12 min en voiture

Restaurants

  • ‪Dinosaur Bar-B-Que - ‬7 min à pied
  • ‪Fifth Frame Brewing - ‬5 min à pied
  • ‪Branca Midtown - ‬5 min à pied
  • ‪Bar Bantam - ‬3 min à pied
  • ‪RoCoCo Coffee Co. - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY

Hôtel à proximité d’attraits comme Strong
Des commodités intéressantes, comme une épicerie ou un dépanneur, service de nettoyage et de nettoyage à sec et un foyer dans le hall vous attendent au Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : dîner et souper.L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un bar et un centre d’entraînement physique.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
  • Piscine intérieure
  • Déjeuner préparé sur commande (supplément), stationnement libre-service (supplément) et départ express
  • Arrivée express, ascenseur et 2 salles de réunion
  • Services pour les mariages, salle de banquet et coffre-fort à la réception
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 106 chambres possèdent des commodités comme le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités comprennent :
  • Des lits de bébé gratuits et des lits d’appoint gratuits
  • Des salles de bain privées avec des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs à écran plat 37-po comprenant des chaînes spécialisées
  • Des réfrigérateurs, des fours à micro-ondes et des cafetières-théières

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (10 USD par jour)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Options de stationnement sur place incluant un garage

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert de 6 h à 10 h en semaine et de 7 h à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 7,95 à 15 USD par adulte et de 5,95 à 10 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon

Restaurants sur place

  • Drifters

Activités

  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Épicerie/dépanneur
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine intérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Épicerie/dépanneur
  • Guichet automatique
  • Journaux dans le hall
  • Machine distributrice
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Espace de conférence
  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilité pour le téléphone

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Films payants
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat de 37 po avec chaînes spécialisées

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 2 h
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par unité d’hébergement, par séjour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre (jusqu'à 50 lb par animal)
Certaines chambres seulement. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 3 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoints ou supplémentaires sont disponibles sans frais.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 7.95 USD et 15 USD par adulte et entre 5.95 USD et 10 USD par enfant
  • Stationnement libre-service : 10 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 75 USD par séjour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)

À noter

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hilton Garden Inn Rochester Downtown
Hilton Garden Rochester Downtown
Hilton Garden Inn Rochester Downtown Hotel Rochester
Hilton Rochester
Rochester Hilton Garden Inn
Hilton Garden Inn Rochester Downtown Hotel
Hilton Rochester Downtown, Ny
Hilton Garden Inn Rochester Downtown
Hilton Garden Inn Rochester Downtown NY
Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY Hotel
Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY Rochester
Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY Hotel Rochester

Foire aux questions

Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY?

En date du 22 janv. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY le 2 févr. 2025 commencent à 188,08 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (limite de 2 par chambre) d’un poids maximal de 50 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 75 USD par unité d’hébergement, par séjour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 10 USD par jour.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY?

Arrivée de 15 h à 2 h. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY?

Le départ est à midi.

Où se situe Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY?

Centre-ville de Rochester - hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Centre de congrès Rochester Riverside et Strong. Genesee River et Geva Theatre Center se trouvent également à moins de 5 minutes de marche. Gare de Rochester est à 10 minutes de marche.

Avis pour Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 353 avis sur 713." "
Note de 8 – Bien, d’après 198 avis sur 713." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 92 avis sur 713." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 45 avis sur 713." "
Note de 2 – Terrible, d’après 25 avis sur 713." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Katia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel bien localisé, près du stade mineur de baseball des Red Wings de Rochester. Malheureusement, le secteur de l'hôtel ne nous a pas inspiré confiance dès notre arrivée. L'hôtel en lui-même était parfait, très bon déjeuner pour le prix demandé!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Lise

Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 – Bien

Cari

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Erin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Yajaira

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great place
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pool very cold disappointed as chose because pool we brought our kids
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

bas

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement
I recently stayed at the Hilton Garden Inn in Rochester and had a few issues that I think could be improved for future guests. After my first night, I came back to find that my room hadn’t been made up—there were no fresh linens or towels, and the bed was left unkempt. It would have been nice if this had been taken care of during the day. Additionally, the shower curtain was missing, which caused water to spill onto the bathroom floor. The shampoo and body wash bottles were both empty, so I ended up having to go without. A quick check to ensure these were stocked would have made a big difference. The bed was also uncomfortable, with a noticeable dip in the middle, making it feel worn out. It would be great if the mattresses could be updated. Lastly, there were no towels available at the pool, but I was able to get some from the front desk after asking. While I appreciated the solo front desk attendant for helping out, it might be helpful to have more staff available to prevent these kinds of issues. Overall, while the stay wasn’t terrible, these improvements would go a long way in enhancing the guest experience.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Nicole

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The room was not fully cleaned. There were socks and kleenex on the floor when we arrived. The pool is very dirty with hair floating in clumps. There were no towels in the swimming area. Front desk was called and asked if towels could be brought and they never brought them. The conditioner bottle was empty on arrival and not refilled. There do not seem to be enough people working here.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Hong

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Larry

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Chao

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice and clean
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Pamela, Elizabeth

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Nina

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 – Terrible

marla

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
We called down to the front desk asking for places to eat around the hotel they didn’t know anything the room had beads and string on the floor from the previous guest and there was a baby sick near the bed and the hotel didn’t give a discount or anything
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Zalman

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Debrah

Voyage en famille
Confusing layout to get in the hotel from the parking garage
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

daniel

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Kaitlyn

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
My over all opinion of this property is that it could be a lot cleaner. The shower in our bathroom has someone else’s hair, gross. There was dust and splash on the front of the bathroom vanity that was not wiped down after the last guest. The bed was very uncomfortable, and there was no remote for the tv. I will give 5 star rating to drifters for the delicious food and beer!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

Anthony

Points forts : Commodités
Location perfect
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Krista Rae, Bobcaygeon

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel downtown Rochester.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Kaydee

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Brooke

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Not the best experience. Couldn’t check in until after 3pm and then got charged twice for my room with no refund
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Luke

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 – Acceptable

Wallace

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Staff were rude, parking was troublesome. Not much in the area for the price they charge. Not worth it.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024