Afficher tous les hébergements

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus de luxe au bord de la plage avec 5 piscines extérieures

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

5 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Extérieur
Restaurant
Family Concierge Junior Suite Nature View | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort
Restaurant
Accès VIP

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Baignoire à remous
Accès VIP tier member

Obtenez plus d’avantages en étant membre

  • Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambre(s) sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Concierge Junior Suite SwimUp

Family Concierge Junior Suite SwimUp | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Family Concierge Junior Suite SwimUp

Points forts

Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 624 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Concierge Suite SwimUp

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Family Concierge Suite SwimUp

Points forts

Coin de repas séparé
Baignoire à remous privée (sur le toit)
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
  • 839 pi²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite Nature View

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Master Suite Nature View

Points forts

Coin de repas séparé
Baignoire à remous privée (sur le toit)
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à écran plat
Canapé-lit
  • 1140 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Concierge Master Suite SwimUp

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Family Concierge Master Suite SwimUp

Points forts

Coin de repas séparé
Baignoire à remous privée (sur le toit)
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à écran plat
Canapé-lit
  • 1140 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Nature View)

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite Junior (Nature View)

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Couette en duvet
Articles de toilette griffés
Pomme de douche-pluie
  • 678 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Concierge Suite Nature View

Vue de la chambre

Family Concierge Suite Nature View

Points forts

Coin de repas séparé
Baignoire à remous privée (sur le toit)
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
  • 839 pi²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Couette en duvet
Articles de toilette griffés
Pomme de douche-pluie
  • 624 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Concierge Junior Suite Nature View

Family Concierge Junior Suite Nature View | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Family Concierge Junior Suite Nature View

Points forts

Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Canapé-lit
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Couette en duvet
  • 624 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Master Suite

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Two Bedroom Master Suite

Points forts

Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
2 chambres
Literie de qualité supérieure
  • 1980 pi²
  • 10 personnes
  • 1 lit double et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Concierge Master Suite Nature View

Family Concierge Master Suite Nature View | Vue de la chambre

Family Concierge Master Suite Nature View

Points forts

Coin de repas séparé
Baignoire à remous privée (sur le toit)
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à écran plat
Canapé-lit
  • 1140 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Nature View)

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite (Nature View)

Points forts

Coin de repas séparé
Baignoire à remous privée (sur le toit)
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
Chambre séparée
  • 839 pi²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

D’autres options intéressantes

Publicité
Panoramic Suite Ocean Front | Vue de la chambre

Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive

Corasol
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
9.6 sur 10, Exceptionnel, 170 avis
Le prix est de 1 386 $ CA
1 386 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 20 avr. au 21 avr.
Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!
Ouvrir une sessionM’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719

À proximité

  • Plage de Punta Esmeralda - 12 min à pied - 0.7 km
  • Mamitas Beach Club - 5 min en voiture - 3.4 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 6 min en voiture - 3.5 km
  • Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall - 6 min en voiture - 3.9 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 9 min en voiture - 2.3 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 44 min en voiture

Restaurants

  • ‪Naos - ‬1 min en voiture
  • ‪Illy Cafe - ‬3 min à pied
  • ‪Hadar - ‬1 min en voiture
  • ‪Crisol - ‬4 min en voiture
  • ‪Capella - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement tout inclus de luxe tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Rue commerçante Quinta Avenida
Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall, Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive offre un accès gratuit au parc aquatique, un bar dans la piscine et un bar sur la plage. Laissez-vous tenter par un soin du visage, une manucure ou une pédicure et un gommage au Yhi Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 13 restaurants situés sur place. Des cours de pilates et des cours de conditionnement physique sont offerts au au centre d’entraînement. Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive propose également des boutiques sur place, un casse-croûte/café et un terrain de jeu. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un salon de coiffure et une salle d'arcade ou de jeux.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec une glissade d’eau, des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Salle de réception, téléviseur dans l’aire commune et info-excursions/billetterie
  • Personnel multilingue, salles de réunion et boutique de cadeaux
  • La proximité de la plage, la piscine et le personnel serviable obtiennent une évaluation favorable dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 488 chambres comprennent des commodités comme une literie de qualité et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
  • Une douche cascade, des articles de toilette griffés et une baignoire ou une douche
  • Des téléviseurs à écran plat 50-po comprenant des chaînes câblées et un lecteur de DVD
  • Des garde-robes ou placards, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail

Options tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures

Cours et jeux

Formation de barman
Cours de cuisine
Danse

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Spectacles sur place

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

6 piscines extérieures, parasols, chaises longues

The Royal Haciendas All Inclusive

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Spa
8.8 sur 10, Excellent, 1 763 avis
Le prix est de 372 $ CA
454 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 17 mai au 18 mai
The Royal Haciendas All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • 13 restaurants
  • 16 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Capella
  • Kanna Beach Club
  • Sal Steak Cave
  • The Lunch Box
  • Tori

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Glissade d’eau
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lecteur de DVD
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès (espace de 25 005 pieds carrés)
  • Salles de réunion

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans la baie
  • Espace de divertissement extérieur
  • Meubles extérieurs
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Quai
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage

Spa offrant tous les services

  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire ou douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Frais hôteliers : 34 MXN par unité d’hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Certaines installations ont un accès limité. Pour de plus amples renseignements, les clients sont invités à communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées mentionnées sur la confirmation de leur réservation.
Les enfants âgés de moins de 12 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes s’ils ne sont pas accompagnés d’un adulte : piscine, centre de bien-être et baignoire à remous.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Foire aux questions

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

En date du 16 avr. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive le 14 mai 2025 commencent à 577,61 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à minuit. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

L’établissement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Parmi les activités comprises, notons les cours de service de bar, les cours de cuisine, les cours de danse, et plus encore.

Où se situe Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Luis Donaldo Colosio - hébergement tout inclus sur la plage se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Rue commerçante Quinta Avenida et Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall. Río Secreto et Parc à thème Xplor se trouvent également à moins de 15 km (9 mi).

Avis pour Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 607 avis sur 1001.
Note de 8 – Bien, d’après 211 avis sur 1001.
Note de 6 – Acceptable, d’après 96 avis sur 1001.
Note de 4 – Médiocre, d’après 43 avis sur 1001.
Note de 2 – Terrible, d’après 44 avis sur 1001.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Véronique

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

Isabelle

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour fantastique !!!
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Vincent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 9 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Alexandre Beaulieu

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ok
Séjour de 6 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel parfait pour un séjour en famille, les infrastructures pour les enfants sont super. Le personnel est très présent et très sympathique. Seul bémol sur la nourriture pour un 5 étoiles on attend mieux
Séjour de 6 nuits en février 2022

2/10 – Terrible

Xavier

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Honteux
Une catastrophe au niveau service. Nous avons payer un plus pour avoir un confort en plus. Mais nous avons eu que des refus sur des demandes banal. The réserve n’a rien de plus. Aucune compréhension, le major d’homme est là de 9h à 17h au delà nous pouvons rien demander. Bref! Très mauvaise expérience dans un hôtel dit 5 étoiles. Une honte pour eux
Séjour de 10 nuits en février 2022

6/10 – Acceptable

Mohammad

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Hôtel pas à la hauteur d un 5 étoile
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le seul problème aucune possibilité de pouvoir manger au soleil tous les restaurants où sont climatisé où sont totalement couvert sans avoir la possibilité d’avoir un peu de soleil en mangeant surtout les jours où il faisait un petit peu frais sinon le personnel est exceptionnel dans cette hôtel
Séjour de 3 nuits en février 2021

10/10 – Excellent

Elmer

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
happy place, replace cushion billiard table
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Sandra

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Yana, Brooklyn

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great family resort !!!
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Kamil

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful architecture incorporating real native vegetation everywhere. Feels like paradise. There’s an absolutely massive koi pond with walkable paths and bridges that are a highlight for my 4 year old. She doesn’t want to leave! Also guests are all very respectful I assume due to the * rating of this resort. For sure any skepticism we had about Mexico and wild Cancun destinations with a child where put to rest at this resort. From arrival to departure we felt safe, welcomed, serviced and most importantly as if we transported into paradise.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Edwin Charles

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great property and really good service and the food in all of the restaurants is really terrific. We had the family concierge service add-on which facilitated us being able to eat at every one of the a la carte restaurants that we wanted to over our stay. Not sure if this would have been possible without the family concierge being able to get these openings. All of the restaurants were fully booked several days in advance (especially over prime 6:00-8:00) dining hours. Getting good spots at the pools is an early-morning competition with folks putting towels out at 5:00 and 6:00am and leaving them all day. I didn’t love this.
Séjour de 9 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Kevin Nicolas

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A great hotel, we would go back. If you are looking for peace and quiet don’t go there, it’s a family destination. The biggest downside is the food… appart from the restaurant you can reserve the food at the buffet isn’t great. We had a Concierge and it was great
Séjour de 9 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Joseph

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

Michael

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The extent of sargassum seaweed on the beaches and smell was disgusting. Unfortunately it ruined the whole beach experience :(
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Raquel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Las instalaciones son muy buenas, las albercas increíbles, el parque acuático es muy divertido y tiene varios toboganes, ideal para ir con niños. Los shows son muy entretenidos y el acceso a la playa muy rápido caminando y nos gustó mucho la cancha de voleibol.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Eric

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Thomasin

Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Carlos Roberto De

Points forts : Propreté, service et personnel
We had family concierge and booking dinner was difficult.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Bryanna

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice property, beautiful design and friendly staff.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Evan Lawrence

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Couldn’t be happier with our stay, and especially the staff at Paradisus Playa Del Carmen. We had the family concierge option and were completely blown away by the service level. So friendly, so attentive. Awesome!
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Guy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Kristel Marie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful throughout, great food, big rooms, good pool options for kids
Séjour de 8 nuits en mars 2025