Majaro Hotel Boutique Tulum

Hébergement 3.5 étoiles
La Veleta, Tulum – hôtel de style méditerranéen avec stationnement libre-service

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Majaro Hotel Boutique Tulum

Bar au bord de la piscine
Restaurant
Literie de qualité, couette en duvet
Terrasse/patio
Espace de banquet à l’extérieur
Accès VIP

Avis

8,6 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Service aux chambres
    Service aux chambres
  • Déjeuner disponible
    Déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Entretien ménager
    Entretien ménager
  • Spa
    Spa
Accès VIP tier member

Avantages réservés aux membres dans certains des hébergements les mieux cotés

Nos membres Argent et Or obtiennent des avantages dans certains établissements Accès VIP en plus de profiter d’un service exceptionnel.
Argent tier member
Avantage tel que des extras en matière de nourriture et boissons, déjeuner inclus ou crédits de stationnement
Or tier member
Surclassement de chambre selon la disponibilité, en plus des avantages du niveau Argent

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambre(s) sur 7

ONE BEDROOM SUITE

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Cuisine
Mini-réfrigérateur
Téléviseur connecté
  • 710 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Appartement Deluxe, 2 chambres, piscine privée

Points forts

Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Cuisine
Mini-réfrigérateur
Téléviseur connecté
Avec mousse à mémoire de forme
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre Élite

Points forts

Bassin privé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur connecté
Avec mousse à mémoire de forme
Literie de qualité supérieure
  • 355 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Appartement Junior

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Cuisine
Mini-réfrigérateur
Téléviseur connecté
Literie de qualité supérieure
2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur connecté
Couette en duvet
Avec mousse à mémoire de forme
Rideaux d’obscurcissement
  • 291 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

ONE BEDROOM SUITE WITH PLUNGE POOL

Points forts

Terrasse ou patio
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Bassin privé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Cuisine
  • 883 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

TWO BEDROOM WITH PLUNGE POOL

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Bassin privé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Cuisine
Mini-réfrigérateur
  • 1076 pi²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Fracc. La Veleta, Lote 21, Manzana 47, Region 15, Tulum, QROO, 77760

À proximité

  • Parc national de Tulum - 5 min en voiture - 2.8 km
  • Plage de Tulum - 9 min en voiture - 4.5 km
  • Ruines mayas de Tulum - 11 min en voiture - 6.3 km
  • Station balnéaire Las Palmas Public Beach - 14 min en voiture - 5.8 km
  • Playa Paraiso - 18 min en voiture - 6.7 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 100 min en voiture

Restaurants

  • ‪Sukhothai - ‬17 min à pied
  • ‪Rossina Cafe - ‬18 min à pied
  • ‪La Taqueria Pinches Tacos Shop - ‬16 min à pied
  • ‪Vaivén - ‬14 min à pied
  • ‪La Consentida - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Majaro Hotel Boutique Tulum

Hôtel à proximité d’attraits comme Plage de Tulum
Songez à séjourner au Majaro Hotel Boutique Tulum et à profiter des commodités offertes, comme un bar dans la piscine, un bar attenant à la piscine et un toit-terrasse. Offrez-vous un massage, ou d’autres services de spa. Le Tablo situé sur place de type casse-croûte offre des cinq à sept. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres (vitesse de 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils)) est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un casse-croûte/café et un bar.
Parmi les autres avantages offerts à cet hôtel, notons :
  • Piscine extérieure avec des cabanas gratuites, des chaises longues et bar dans la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Déjeuner préparé sur commande (supplément), location de vélos et service de navette aéroportuaire aller-retour
  • Café/thé dans les aires communes, renseignements sur les circuits à vélo et personnel multilingue
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Majaro Hotel Boutique Tulum possèdent des commodités comme une literie de qualité et un coffre-fort pour ordinateur portable, ainsi que d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et la climatisation.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des lits avec matelas en mousse à mémoire de forme, des couettes en duvet et des lits de bébé gratuits
  • Des salles de bain avec des articles de toilette écologiques et un séchoir à cheveux
  • Des garde-robes ou placards, des produits de nettoyage écologiques fournis et des mini-réfrigérateurs

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe et sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 8 h à midi moyennant des frais de 200 à 500 MXN par personne
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Tablo

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit de bébé gratuit
  • Mini-réfrigérateur
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guides de voyage
  • Réception ouverte à des heures restreintes

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Services de concierge

Plein air

  • Cabanas au bord de la piscine gratuites
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Meubles extérieurs
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Salles de soins pour couples
  • Services de massage dans la chambre

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 marche pour accéder à l’entrée
  • Aucun ascenseur
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Sol lisse dans la chambre

Autres

  • 2 immeubles
  • 3 étages
  • Architecture méditerranéenne
  • Construit en 2021
  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Matelas en mousse à mémoire de forme
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Mini-réfrigérateur
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Entrée avec clé mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 15 h.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée et le code d'accès. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les clients doivent télécharger l’application mobile R&P de l’hébergement avant l’enregistrement.

Méthodes d’accès

Code d'accès et réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont acceptés moyennant un supplément de 400 MXN par animal de compagnie et par séjour, ainsi qu’un dépôt de garantie de 400 MXN par séjour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 5 ans ou moins par adulte enregistré peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Dépôt : 630 MXN par unité d’hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 200 MXN et 500 MXN par personne
  • Dépôt pour animaux de compagnie : 400 MXN par séjour
  • Animaux de compagnie : 400 MXN par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : OMA211029MB8

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Majaro Hotel Tulum
Majaro Boutique Tulum Tulum
Majaro Hotel Boutique Tulum Hotel
Majaro Hotel Boutique Tulum Tulum
Majaro Hotel Boutique Tulum Hotel Tulum

Foire aux questions

Majaro Hotel Boutique Tulum possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Majaro Hotel Boutique Tulum?

En date du 21 nov. 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Majaro Hotel Boutique Tulum le 22 nov. 2024 commencent à 93,82 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Majaro Hotel Boutique Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats. L'établissement exige un dépôt de 400 MXN par séjour et des frais de 400 MXN par animal de compagnie, par séjour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Majaro Hotel Boutique Tulum?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Majaro Hotel Boutique Tulum?

Arrivée de 15 h à à tout moment. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Majaro Hotel Boutique Tulum?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Majaro Hotel Boutique Tulum offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais s'appliquent par véhicule, aller simple.

Où se situe Majaro Hotel Boutique Tulum?

La Veleta - hôtel se trouve 1,2 mi (1,9 km) de Hôpital de Tulum et 2,7 mi (4,3 km) de Plage de Tulum. Dos Aguas Park et Parc national de Tulum se trouvent également à moins de 3 km.

Avis pour Majaro Hotel Boutique Tulum

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 48 avis sur 76." "
Note de 8 – Bien, d’après 15 avis sur 76." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 76." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 76." "
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 76." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

arnaud

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon séjour
Hôtel agréable, piscine sympa et belle décoration. Un petit havre de paix. Chambre avec bain privée (l'eau est peut être un peu froide) mais cela est tout de même agréable. Effectivement les alentours de l'hôtel notamment la route est en très mauvais état mais en roulant avec précaution cela est accessible. Merci pour ce séjour agréable
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 – Bien

Gilles

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Cette hôtel est splendide malheureusement situé en plein centre d’un cartier en construction nous avons dû changer d’hôtel trop de bruit mais les dirigeants on été très collaboratif ils nous ont remboursé nous y retournerons dans quelques années les routes aux alentours sont pratiquement impraticables
Séjour de 8 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Denette

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
if you want relaxation…this is it.
Amazing boutique hotel! Wonderful & friendly staff (Sabrina and Veronica). The chilaquiles were the best I’ve ever had for breakfast! The only downside I had was within walking distance there is not much as they are still building up around the area. I’d suggest renting a bike or scooter.
the amazing pool that convinced me to go with this hotel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Irina

Voyage en groupe
Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Points faibles : Propreté
Could have been so much better
Majaro hotel has a great design, charming courtyard with a small pretty pool & lovely rooms. The stuff are friendly & doing their best. But the overall lack of management is evident. Nothing is thought-through. Bathrooms are missing bathroom mats. When body soap or shampoo runs out, it’s not refilled. We stayed for 11 nights - bed linen & towels had not been chdmged, not once. There was a kitchen with a long, beautiful island in our room & a double hob - but no kitchen equipment, not even a spoon. Breakfast is included, but it’s terrible, amateurish, the coffee is bad too. Shame that something so well-designed is run in such a hopeless manner.
Séjour de 11 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Susana

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Jorge

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice
Séjour de 3 nuits en février 2024

2/10 – Terrible

Jesús

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

habib

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

4/10 – Médiocre

Lucero

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
opinion majro hotel
la habitacion es muy pequeña, no tiene closet, solo ponen 1 bote de basura en el baño, la porcion del desayuno, es muy poca y tienen poca variedad, la verdad no me gusto nada
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Alexander

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

2/10 – Terrible

Kattina

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 – Bien

Latasha

Points forts : Service et personnel
I like that my room was spacious. I did not like that I paid extra for a private pool but Instead received what looked more like a over sized bathtub for two (or small jacuzzi). I love to swim so when on vacation that is important to me so I was upset that I couldn't swim? Also I did not like that the hotel is surrounded by construction and basically in the middle of nowhere. Lastly I did like the massage that came with my room. The massage was amazing.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Sabrina

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice and clean
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Carlos Alberto

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Gracias Verónica y Franco !!
Fenomenal atención de Verónica y Franco en Recepción, explican todo muy bien y son muy atentos, te ayudan en todo lo que necesiten. 101% amables ! sugiero ampliamente este hotel, es tranquilo y bastante cómodo !!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 – Acceptable

Ilona

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
No elevator so no considerations for older persons. Had to pay for an extra room because of that. I had massages included and never got them due to very poor communication with staff . All that and no desire to compensate in other ways. The property is located in an area where there are no modern roads. I was not impressed.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Cristal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The staff was very friendly and helpful. They were very attentive to our needs
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Tamissa

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

6/10 – Acceptable

Katherine

Voyage de couple
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Upon arriving to the location first of all I was surprised on how the hotel and area looked I thought there was a mistake. It feels like your in the middle of no where and there's not much close by. You have to either take a taxi which can be expensive or try to figure a way to get around. My first day I had to ask if they can switch my room because it wasn't clean but thankfully they were accommodating, they provided us with another room. There's a bar but not enough selections. There's no tv in the rooms on the lower levels. The hotel is nice, quiet and comfortable but I feel once these issues are addressed it will be a great hotel to stay at.
Séjour de 5 nuits en août 2023

6/10 – Acceptable

Terrance

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
When we arrived, a very friendly lady which name I forgot greeted us and educated us on the facilities, room key, Wi-Fi etc. As advertised there was supposed to be a functional bar, with drinks, hookah etc. Come to find out the bartender quit a few days before we arrived the attendant said. There was also nothing in walking distance to eat or grab a drink outside of the rooftop bar across the street in which we had to eat each day as a first meal, and we were the only ones there each day. Overall the hotel is very nice but the only amenitie you get is the pool
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

6/10 – Acceptable

Tracy

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
OK
The property itself was really nice - modern, clean, and the large 1 bed with rooftop pool was a nice addition for night time swims. The daily cleaning was amazing and they replaced the bed sheets every 3 days which was awesome. All the staff is really nice and helpful, but sometimes service a miss like breakfast taking 45min to make. I worked remotely for 2 weeks and sometimes the Wi-Fi could be spotty. The water cutout in the mornings a few times. I think that may just be the area. The roads are terrible, but I had a car and you get used to it. There was a loud, like I could feel my room shake, DJ party kitty corner on Saturday from 9pm-6am, which was interesting. Overall for what I did which was work remotely I would have probably chosen an Airbnb in a newer build around the area, I think that would have been a better value.
Séjour de 13 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Sydney

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The property is very clean and well-maintained; the service is great as staff is friendly and attentive. I would highly recommend this property.

10/10 – Excellent

SILVIA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Minha casa em Tulum , adorei
Foi absolutamente incrivel , o atendimento do Augustin e Leo foram impecaveis , adorei a cordialidade e conforto do hotel, alem da comida do Tablo restaurante , muito boa.
Séjour de 4 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

Scott

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Surrounding roads were dirt and dangerous.
Séjour de 6 nuits en avril 2023

6/10 – Acceptable

Clarissa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice hotel roads are ugly to get thru . Construction is next door no peace you can hear their loud music early in the morning they stare when you’re in your private pool so no privacy at all shower is outside . I didn’t like .that at all . You can see thru clearly they actually stay living there in the construction site. They have a sliding door that does not lock and I had my 4 yr old with me so I had to be on top of her not opening very stressing .
Séjour de 6 nuits en mars 2023

8/10 – Bien

Chantal

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
Great hotel but... be careful if it rains!
The accomodations are exactly as pictured. The place is tastefully decorated and overall well designed. I reserved the two bedroom unit with access to private roof top lounge pool. The food in the restaurant was delicious and the service from the gentleman at the the bar was attentive and friendly. Leo who helped us at checkin and check out was also lovely to deal with and Daniela has been supportive and helpful with some additional questions I had about our stay. The space of the property is small, but well used, with the pool in the centre and common spaces on the roof - we enjoyed the space with hammocks to lounge. The property was clean and was more than adequate for our one night stay. I think I would personally want a bit more space for a longer stay, but was very happy with what was on offer. The only concern was that there was a major down pour and the majority of our living space, my bedroom and bathroom were flooded! The staircase to the rooftop basically became a fountain! Staff indicated that they had never encountered this before - and a more proactive and timely approach to offering solutions would have been appreciated. Ultimately, they moved us to a different unit and all was well, but given that there are limited number of rooms, I'm not sure what the solution would have been if they had been fully booked. Would stay here again despite this, but would not opt for the roof top unit again just in case. Thank you Majaro for our first night's stay in Tulum!
Séjour de 1 nuit en mars 2023