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Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
Chow Kit, Kuala Lumpur – hôtel de luxe avec 3 restaurants

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont November 2024 et December 2024.
novembre 2024
décembre 2024

Galerie de photos de l’hébergement Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel

Dîner, souper et cinq à sept servis sur place
Piscine extérieure, chaises longues
Chambre présidentielle, 1 très grand lit, vue sur la ville | Literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar
Literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar
Sauna, spa, bain de vapeur, service de massage

Avis

8,4 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
    Déjeuner disponible
  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Baignoire à remous
    Baignoire à remous
  • Spa
    Spa
  • Service aux chambres
    Service aux chambres

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambre(s) sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur la ville

Chambre, 1 très grand lit, vue sur la ville | Literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

Chambre, 1 très grand lit, vue sur la ville

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Pomme de douche-pluie
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

Literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Pomme de douche-pluie
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, vue sur la ville

Literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

Chambre Club, 1 très grand lit, vue sur la ville

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

Literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

Chambre Club, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue sur la ville

Literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

Suite, 1 chambre, vue sur la ville

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

Suite Club, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre présidentielle, 1 très grand lit, vue sur la ville

Chambre présidentielle, 1 très grand lit, vue sur la ville | Salle de séjour | Téléviseur connecté de 55 po avec télévision par satellite, téléviseur

Chambre présidentielle, 1 très grand lit, vue sur la ville

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Pomme de douche-pluie
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 chambre, vue sur la ville

Literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

Suite Club, 1 chambre, vue sur la ville

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Stationnement compris
Restaurant
8.8 sur 10, Excellent, (1000)
Le prix est de 101 $ CA
123 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 16 déc. au 17 déc.
DoubleTree by Hilton Hotel Kuala Lumpur
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, 50250

À proximité

  • Tours jumelles Petronas - 19 min à pied
  • Centre commercial Suria KLCC - 3 min en voiture
  • Pavilion Kuala Lumpur - 3 min en voiture
  • Parc KLCC - 3 min en voiture
  • Tour de Kuala Lumpur - 3 min en voiture

Transport

  • Station Sultan Ismail (Kuala Lumpur) : à 11 min de marche
  • Arrêt Medan Tuanku : à 1 min de marche
  • Aéroport international de Kuala Lumpur (KUL) : à 48 min en voiture

Restaurants

  • ‪Kluang Station - ‬1 min à pied
  • ‪Essence - ‬1 min à pied
  • ‪The Chicken Rice Shop - ‬4 min à pied
  • ‪Ayam Penyet Best - ‬5 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel

Hôtel de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Place Merdeka
Se situant à proximité de deux points d’intérêt, soit Centre commercial Suria KLCC et Parc KLCC, Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel offre un bar attenant à la piscine, une épicerie ou un dépanneur et des boutiques sur place. Laissez-vous tenter par un massage au spa situé sur place, Mandara Spa. Offrez-vous un repas à l’un des 3 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale. En plus de profiter de commodités comme un salon de coiffure et service de nettoyage et de nettoyage à sec, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • Piscine extérieure avec des chaises longues
  • Service de limousine ou de voiture urbaine, buffet déjeuner (supplément) et service de voiturier (supplément)
  • Borne de recharge pour véhicule électrique, départ express et service de garderie (supplément)
  • Salle de banquet, 9 salles de réunion et boutique de cadeaux
  • Les avis des clients évaluent favorablement l’état général de l’hébergement.
Caractéristiques de la chambre
Les 398 chambres offrent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et un coffre-fort pour ordinateur portable, en plus d’autres avantages, notamment le réglage de la climatisation et des peignoirs.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des bacs de recyclage et des ampoules à DEL
  • Des salles de bain avec une douche cascade et une baignoire profonde
  • Des téléviseurs connectés 55-po comprenant des chaînes spécialisées
  • Des sachets de thé et café soluble gratuits, l’entretien ménager tous les jours et des téléphones

Langues

Chinois (mandarin), anglais, malais

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement sur place (125 MYR par jour)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (30 MYR par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 10 h 30 moyennant des frais de 79 à 79 MYR par adulte et de 39,50 à 39,50 MYR par enfant
  • 3 restaurants
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon

Restaurants sur place

  • Celestial Court
  • Essence
  • Pavilions Lounge

Pour les familles

  • Buanderie
  • Épicerie/dépanneur
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Casiers
  • Entreposage des bagages
  • Épicerie/dépanneur
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 9 salles de réunion
  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Espace de conférence de 17 652 pieds carrés
  • Poste informatique

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine

Spa offrant tous les services

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Massage
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur (porte de 119 centimètres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée sans escaliers
  • Poignées de porte à levier

Autres

  • 38 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Déjeuner végétarien offert
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 55 po avec chaînes spécialisées par satellite

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 141.6 MYR par nuit.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : entre 79.00 MYR et 79.00 MYR par adulte et entre 39.50 MYR et 39.50 MYR par enfant
  • Stationnement libre-service : 125 MYR par jour
  • Service de voiturier : 30 MYR par jour
  • Lit d’appoint : 141.6 MYR par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)

À noter

Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Hébergement également appelé

Hotel Kuala Lumpur Sheraton
Hotel Sheraton Imperial Kuala Lumpur
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Kuala Lumpur Sheraton Hotel
Kuala Lumpur Sheraton Imperial
Sheraton Hotel Kuala Lumpur
Sheraton Imperial Kuala Lumpur
Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel
Sheraton Kuala Lumpur Hotel
Sheraton Imperial Hotel
Sheraton Imperial
Sheraton Kuala Lumpur
Kuala Lumpur Sheraton
Sheraton Imperial Kuala Lumpur
Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel Hotel
Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel Kuala Lumpur
Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel Hotel Kuala Lumpur

Foire aux questions

Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel?

En date du 15 nov. 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel le 24 nov. 2024 commencent à 122,36 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 125 MYR par jour. Service de voiturier offert moyennant des frais de 30 MYR par jour. Places offertes en nombre limité.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel?

Le départ est à midi.

Où se situe Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel?

Chow Kit - hôtel de luxe se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Centre commercial Maju Junction, Tours jumelles Petronas et Centre commercial Suria KLCC. Parc KLCC et Place Merdeka se trouvent également à moins de 2 km. Arrêt Medan Tuanku n'est qu'à 2 minutes de marche et Arrêt Dang Wangi est à 7 minutes.

Avis pour Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 494 avis sur 1000." "
Note de 8 – Bien, d’après 326 avis sur 1000." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 95 avis sur 1000." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 52 avis sur 1000." "
Note de 2 – Terrible, d’après 33 avis sur 1000." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

didier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Not was expected
The room was not very clean, the facilities are old. I would have been better off in a condo at $30 a night.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Philippe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bon emblacement, petit déjeuner parfait et piscine agréable
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Gregory

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien
Hôtel sympathique avec un service irréprochable, je recommande

8/10 – Bien

SHERIFF

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Propreté
Revoir la formation des femmes de chambre
SHERATON IMPERIALE HOTEL KL n'est plus un HOTEL *****.Hotel très dégradé a tous les niveaux (meubles ,rideaux etc.La réception,le restaurant,et le concierge :accueil chaleureux et convivial.Par contre l'entretien de la chambre laisse a désiré.La femme de chambre ne fait que le lit sans se soucier du nettoyage de la chambre ou de la salle de bain.J'ai travaillé pendant 40 ans dans hotelrie(Méridien Londres,Paris et la Réunion)et je n'ai jamais vu une Hotel aussi sale.
Séjour de 7 nuits en décembre 2017

10/10 – Excellent

mustapha

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un tres bon dejour....Personnel accueillant et cooperatif Bon emplacement ..en face Grd Mall plein de restos
Séjour de 2 nuits en août 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel confort et propre
J'ai bien apprécié cet hôtel. Bon rapport Qualité/Prix Seule conviennent : le rideau ne ferme pas, impossible de faire la grasse matinée avec la lumière du jour.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hôtel sympa qui propose des bons services
J'ai apprécié le confort mais malheureusement ils ne sont pas très bon en ménage . La chaise de notre chambre était sale. Quel dommage ! J'ai oublié des affaires chez eux. Ils ne m'ont pas appelé pour me rendre ni envoyé un mail. Cet hôtel manque de professionnalisme.

8/10 – Bien

Maruta

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
モノレールの駅からは階段しかなく、荷物が多い場合には気をつけて。ホテル対面のショッピングモールに行くためには歩道橋がなく遠回りが必要。
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Colin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Masanori

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
とても良かった 朝食が最高だった
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Neha

Points forts : Propreté, service et personnel
Property was located at a convenient location
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

??

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Michiyasu

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

reginald

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It is an amazing hotel!
Séjour de 4 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

Sumiko

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
エクスペディア側の問題かもしれないが、３部屋3ヶ月も前に予約していたのに、離れた別のフロアを提示された。 チェックインにも物凄く時間がかかったし、せっかくの旅が悲しい気持ちからのスタートになってしまった。 部屋にボディソープ２つでシャンプーが無かったのでシャンプーの追加をお願いしたが、追加され無かった。 容器だけが違って中身はシャンプーもボディソープも同じだったらその旨教えて欲しかった。 朝ご飯はとても美味しかった。 種類も豊富で良かった。 また、タオルが一枚無かったので追加をお願いしたら、すぐ持ってきてくれて、その時のスタッフの人の対応は気持ちの良いものだった。
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Hokuto

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Rohaini

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent service
Excellent service by hotel staff. Reliable front desk. Attend to my request and make it happen. Great job.
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

Edward

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This Sheraton is old and dirty with a lot mucks in the Bathroom. The mall coress the street is old and dead. Never go back
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Juarez Jose

Voyage de couple
Points forts : État et installations de l’hébergement
Nice accommodation and responsive crew.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Mhd Soubhi

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Good location, bad place to stay.
So we check in around 10 pm and one of the rooms where real smells humid and has water drops coming from the AC in the dressing room. We asked for changing the room, so this has not been taking seriously, so I needed to step down and re ask the receptionist for that. Funny enough she wanted me to provide pictures proving that. Then room changed to a different floor, so now my kids are 10 floors away, as they claimed no available rooms in the same floor. I accepted as I had no other option, we moved to the other room and it smells terrible, seems it had been left with no AC for long days. My wife decided to go and have a fight with took a plenty of time with some anger level, then we secured a room for the kids 4 floors away which was decent. Upon check out we asked for bell boy to help with the language but never came, so I had to take everything down myself, when I saw the bell boy down hr apologized claiming that he is so busy. Very low quality hotel and super old, can’t be considered as Sheraton, though the location is awesome and very close to everything. Will never repeat.
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Kwee Hian

Points forts : Propreté, commodités
There not a lot of check in counter. I was told that the hotel staff will call when the room was ready but there is no call till 345pm where I have to go to the counter to check for my room.
Séjour de 1 nuit en août 2024