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Beach Palace - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Plaisir en famille sur la plage, avec 3 piscines extérieures, près du point d'intérêt suivant : La Isla (centre commercial)

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Galerie de photos de l’hébergement Beach Palace - All Inclusive

Glissade d’eau
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol
Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits
Vue de la chambre
Accès VIP

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Déjeuner compris
  • Service aux chambres
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  • Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

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Affichage de 7 chambre(s) sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Lagoon View - Kids & Teens Free

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Superior Deluxe Lagoon View - Kids & Teens Free

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 441 pi²
  • Vue sur la lagune
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
  • 1070 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Superior Deluxe Lagoon View - Kids & Teens Free

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
  • 440 pi²
  • Vue sur la lagune
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed | Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
  • 440 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Family Deluxe - Kids & Teens Free

Superior Family Deluxe - Kids & Teens Free | Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Superior Family Deluxe - Kids & Teens Free

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
  • 880 pi²
  • Vue sur la lagune
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

Coffre-fort

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
  • 630 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free | Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
  • 440 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Vue aérienne

Moon Palace Cancun - All Inclusive

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
8.2 sur 10, Très bien, (2568)
Le prix est de 618 $ CA
753 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 24 févr. au 25 févr.
Moon Palace Cancun - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Blvd Kukulcan Km 11.5, Hotelera Zone, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • La Isla (centre commercial) - 7 min à pied
  • Cancun Interactive Aquarium - 10 min à pied
  • Cancún Center (centre de congrès) - 3 min en voiture
  • Plage de Chac Mool Beach - 5 min en voiture
  • Plage de la Gaviota Azul - 6 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 22 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬6 min à pied
  • ‪Duna Pool Bar - ‬11 min à pied
  • ‪Andiamo - ‬6 min à pied
  • ‪Los Chachalacos - ‬6 min à pied
  • ‪Azulinda Cafe & Bar - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Beach Palace - All Inclusive

Hébergement tout inclus haut de gamme tout inclus à proximité de l’attrait suivant : La Isla (centre commercial)
Des commodités intéressantes, comme un déjeuner complet gratuit, 2 bars attenants à la piscine et un toit-terrasse vous attendent au Beach Palace - All Inclusive. Des commodités comme une plage de sable blanc, des chaises longues et du volleyball de plage font de cet hébergement tout inclus l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Offrez-vous un soin du visage, un soin du corps ou un gommage au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 5 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale. Des cours de conditionnement physique et des cours de yoga sont offerts au à la salle d’entraînement. Beach Palace - All Inclusive propose également des boutiques sur place, un casse-croûte/café et un terrain de jeu. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un salon de coiffure et une salle d'arcade ou de jeux.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec une glissade d’eau et des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour, service de garderie (supplément) et hébergement non-fumeurs
  • Services pour les mariages, serviettes de plage et bagagiste/chasseur
  • Les commodités familiales, le restaurant et la proximité de la plage obtiennent une évaluation favorable dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 287 chambres sont dotées de commodités comme un service aux chambres en tout temps et une literie de qualité supérieure, en plus d’autres avantages, notamment le réglage de la climatisation et des articles de minibar gratuits. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
  • De la literie hypoallergène et des couettes en duvet
  • Une baignoire à remous, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs connectés comprenant des chaînes spécialisées
  • Des balcons ou patios privés, des cafetières-théières et l’entretien ménager tous les jours

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)
Repas et boissons compris dans les hébergements partenaires

Activités, installations et équipements

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique

Cours et jeux

Danse

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Spectacles sur place
Soirées à thème

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h 30
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 4 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Bocelli
  • Smokehouse
  • Tavola
  • Tequila
  • Wok / Agra

Activités

  • 3 baignoires à remous
  • 3 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Glissade d’eau
  • Magasinage
  • Piscine extérieure (accessible aux clients)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Terrain de jeu
  • Volleyball de plage

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit

Spa offrant tous les services

  • Exfoliations corporelles
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 89 centimètres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Avertisseur de sonnette/téléphone
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers (100 centimètres de hauteur)
  • Miroir grossissant
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à remous
  • Baignoire ou douche
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur connecté avec chaînes spécialisées par câble/satellite

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
L'âge des enfants sera vérifié à l'enregistrement. Si l'âge des enfants est différent de celui indiqué au moment de la réservation, l'hôtel se réserve le droit de facturer une différence de prix.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire : 26 USD par personne (aller-retour)
  • Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 26 USD (aller-retour), (jusqu’à 17 ans)
  • Frais de buanderie : 315 USD par jour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et des protections pour fenêtres.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Cet établissement demande à ses résidents étrangers de présenter un passeport à leur arrivée.

À noter

Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec cet hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergement également appelé

Beach Palace
Beach Palace Cancun
Beach Palace Resort
Beach Palace Resort All Inclusive
Beach Palace Resort All Inclusive Cancun
Beach Palace Hotel Cancun
Beach Palace Resort All Inclusive All-inclusive property Cancun
Beach Palace Resort All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

Beach Palace - All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Beach Palace - All Inclusive?

En date du 22 févr. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Beach Palace - All Inclusive le 19 mars 2025 commencent à 572,25 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Beach Palace - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Beach Palace - All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Beach Palace - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Beach Palace - All Inclusive?

Le départ est à midi.

Beach Palace - All Inclusive offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 26 USD par personne s'appliquent.

L’établissement Beach Palace - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons les cours de danse.

Où se situe Beach Palace - All Inclusive?

Zona Hotelera - hébergement tout inclus directement sur la plage se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et La Isla (centre commercial). Isla Dorada et El Sol de Cancun se trouvent également à moins de 15 minutes de marche.

Avis pour Beach Palace - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 612 avis sur 1127.
Note de 8 – Bien, d’après 281 avis sur 1127.
Note de 6 – Acceptable, d’après 127 avis sur 1127.
Note de 4 – Médiocre, d’après 67 avis sur 1127.
Note de 2 – Terrible, d’après 40 avis sur 1127.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Kevin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff sympathique. Variété intéressante dans le buffet. Option de restaurants. Endroit propre. Piscine et plage à proximité. Belle expérience.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Gaël

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Points faibles : État et installations de l’hébergement
L’établissement est légèrement défraîchi. Qualité correcte, mais sans plus.
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Sophia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnifique
Vraiment très bon séjour All inclusive vraiment 24/24 avec un room service extrêmement rapide. Tout le personnel est au petit soins merci à Gabriella du petit déjeuner qui est toujours souriante et bienveillante. Idéal pour les enfants car activités toute la journée. Plusieurs restaurants de différentes spécialités. Et soirées à thème quotidien. Vraiment personnel au top Je recommande +++
Séjour de 9 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Jean

Séjour de 4 nuits en février 2023

6/10 – Acceptable

Sonia

Voyage de couple
Chambres défraîchies. Service courtois et excellente nourriture.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

8/10 – Bien

Anne

Séjour de 7 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Jeffrey, Sterling Heights

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great staff!
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Carissa Sue

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was quiet with entertainment but not a ton of people
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Tadashi

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en février 2025

4/10 – Médiocre

BALAJI

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Within minutes of arriving at our room, we realized that the hotel was in need for renovation...namely, the bathroom room got locked from behind, phones did not work, and the general condition of the room seemed like it was patched together. Not to mention the noise from the music when we sat on the balcony to enjoy the ocean view. Finally the water slide was a little one..Good for 2/3 year olds.. Upon talking to the staff, we were told that the hotel is scheduled for a major renovation which is not mentioned anywhere on the expedita site at all, which is quite misleading especially of charging $550 USD/night.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Carolyn Marie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property was excellent. The restaurant choices were excellent and the coffee bar was so fun. The staff was so attentive. The pool and beach were so nice and it wasn’t too crowded. The roof top pool was quiet and a great view. The lagoon view was the best with the Ferris wheel and sunsets. The mall is so nice and in walking distance where they also have a dolphin show and aquarium. A great place to stay and enjoy the beach!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Ryan

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Alyssa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This resort was perfect for our family of 4. The beach was beautiful! We read some reviews about it being outdated but I’m glad we didn’t listen and still chose this resort. Yes something’s could use a revamp but the staff is amazing and do a great job cleaning daily all over the resort. They are all great and so friendly! We have nothing bad to say about this resort!
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Dustin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Angie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The resort was beautiful, the food and staff was great! We enjoyed our stay
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Jody

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
I had high expectations for this resort because of all the positive reviews. Sorry to say, I was underwhelmed. The good: Check-in/out was quick. Food was above average for an all-inclusive. Getting reservations was easy. Room service was quick and good. The entertainment was better than other resorts. Every day or night there was a live band. The evening shows were terrific. The rooms are spacious and the daybeds on the balcony are a nice touch. The pool was warm. Several staff members were stand outs- Sarah and Anjelica at the beach and pool and Alfredo in the sports bar. The bad: The hotel is "weathered", but still nice. A/C didn't work at first, but was quickly dealt with. The shower had a sewer smell coming from the drain. The service at the coffee shop is hit and miss. The workers speak little to no English and would often forget to make something. Not every employee was super friendly. They weren't rude just not as nice as other resorts. Housekeeping was very inconsistent. They would forget to restock the coffee and refrigerator. Had to call the front desk several times for water, coffee, and pop. The elevators are sketchy. They are very small, make weird noises and sometimes stop at random floors. The ugly: The last full day of our trip, one of the housekeepers stole money from my wife's backpack. The staff was not helpful at all. They said they "couldn't prove the money was stolen". All they had to do was check the cameras to see who entered the room!
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Kirandeep Kaur

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very good
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

Gurcharan Singh

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
They give 200 USD credit to you on your arrival and then at checkout they ask you for 200$ back and they even don’t remember the people they have talked to about the credit and create a chaos during checkout.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

KYLA CHRISTINE

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This place is BAD. No idea how they're still getting away with calling this place a 4-5 star. It's a hotel, not a resort. Staff is amazing, everything else sucks. I feel duped. Everything is run down, dirty and broken, no where to hang out inside, pool and "hot tubs" (they're slightly warm) are moldy and have sharp edges and missing tiles all over the place, everything in the room was broken and falling apart. The resort is attached to a big abandoned resort that's covered in graffiti and has massive chunks of concrete falling off onto this hotel. Often a 10 minute wait for an elevator. No real stair options. Anyone closing a door on the entire floor all night causes your whole room to shake so no one slept. We paid extra to take an earlier flight home because it sucked so badly.

10/10 – Excellent

SONGHYUN

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great family resort. Friendly staff with resonable price.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Francisco Javier

Points forts : Service et personnel, commodités
Algo descuidado
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Alexbel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The restaurant workers make the extra mile to all the allergies and food preparations needs

10/10 – Excellent

Tony

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I spent 3 nights with my family, it was an amazing experience, very professional, the beach is fabulous
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Anoosheh

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
we stayed at this resort for six days and had a great experience overall. The staff was incredibly friendly and made us feel welcome from the moment we arrived. The room was clean and well-maintained, but the hotel need some renovations to bring it up to date. Every night, they had a nice, family-oriented show which was a fun way to end the evening. The buffet food was quite good, and the smokehouse dinner was good. I especially enjoyed the food at GOLNDAL, which was tasty, but I was a bit disappointed that Gondal restaurant didn't offer any dessert after our meal and we see we have to asked them . The beach was absolutely beautiful and perfect for relaxing. The resort is on the smaller side, but we actually liked that—it felt more intimate, Overall, I would definitely recommend it, but I think it could improve with a few updates.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

matthew

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025