Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe)

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec déjeuner (inclus) à distance de marche de l’attrait suivant : Rue commerçante Quinta Avenida

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Galerie de photos de l’hébergement Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe)

Piscine extérieure, chaises longues
Point d’intérêt
Téléviseur de 32 po avec télévision par satellite
Minibar, coffre-fort, bureau
Réception

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Réception ouverte 24 heures
  • Déjeuner compris
  • Entretien ménager
  • Piscine
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambre(s) sur 4

Chambre Deluxe

Points forts

Climatisation
Téléviseur
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Pomme de douche-pluie
Salle de bain privée
Minibar
Par satellite
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Prestige, vue sur l’océan

Points forts

Patio
Climatisation
Téléviseur
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Pomme de douche-pluie
Salle de bain privée
Minibar
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre double, 2 lits jumeaux

Points forts

Climatisation
Téléviseur
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Pomme de douche-pluie
Salle de bain privée
Minibar
Par satellite
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre quadruple Deluxe

Points forts

Climatisation
Téléviseur
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Pomme de douche-pluie
Salle de bain privée
Minibar
Par satellite
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

D’autres options intéressantes

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Calle 6 entre Avenida 15 y Avenida 20, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 7 min à pied - 0.6 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 10 min à pied - 0.8 km
  • Mamitas Beach Club - 14 min à pied - 1.3 km
  • Parc à thème écologique Xcaret - 13 min en voiture - 9.4 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 50 min en voiture

Restaurants

  • ‪YUM YUM by GEORGE - ‬2 min à pied
  • ‪Las Quecas de Playa - ‬1 min à pied
  • ‪El Cahuamo - ‬2 min à pied
  • ‪Babe’s Noddle & Bar New Location - ‬6 min à pied
  • ‪Mercado los Portales - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe)

Hôtel à proximité d’attraits comme Rue commerçante Quinta Avenida
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Terminal maritime Playa del Carmen et Plage principale de Playa del Carmen, Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe) offre un déjeuner continental gratuit, une terrasse et un casse-croûte/une charcuterie. Les clients peuvent profiter de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
  • Piscine extérieure avec des chaises longues
  • Services de conciergerie, ascenseur et coffre-fort à la réception
  • Réception jour et nuit, info-excursions/billetterie et hébergement non-fumeurs
  • Entreposage des bagages
  • Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe) proposent des commodités comme un espace de travail pour ordinateurs portables et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec une douche cascade et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs 32-po comprenant des chaînes de télévision par satellite
  • Des garde-robes ou placards, des ventilateurs de plafond et l’entretien ménager tous les jours

Langues

Anglais, espagnol

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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 8 h 30 à midi
  • Casse-croûte/épicerie fine

Activités

  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Services de concierge

Plein air

  • Cabanas sur la plage (supplément)
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 90 centimètres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (95 centimètres de hauteur)
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Mains courantes dans les escaliers (89 centimètres de hauteur)
  • Portes accessibles en fauteuil roulant (90 centimètres de largeur)
  • Serrure de porte à faible hauteur

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur de 32 po avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Minibar

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après midi, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous avez réservé un niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous recevrez un panier petit-déjeuner à emporter.
Le club de plage de cet hébergement se trouve à 550 mètres.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 8 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Un service d'entretien ménager est offert moyennant un supplément.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, des protections pour fenêtres, et un éclairage extérieur.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Cet établissement ne sert pas de boissons alcoolisées.

Hébergement également appelé

Xcala Illusion Express Hotel Playa del Carmen
Xcala Illusion Express Hotel
Xcala Illusion Express Playa del Carmen

Foire aux questions

Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe) possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe)?

En date du 20 avr. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe) le 21 avr. 2025 commencent à 56,69 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe) accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe)?

Cet hôtel n'offre pas le stationnement.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe)?

Arrivée de 15 h à minuit. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité). L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe)?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Où se situe Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe)?

Centre-ville de Playa del Carmen - hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Rue commerçante Quinta Avenida, Plage principale de Playa del Carmen et Terminal maritime Playa del Carmen. Mamitas Beach Club et Xenses Park se trouvent également à moins de 10 km (6 mi).

Avis pour Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe)

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 140 avis sur 325.
Note de 8 – Bien, d’après 83 avis sur 325.
Note de 6 – Acceptable, d’après 41 avis sur 325.
Note de 4 – Médiocre, d’après 22 avis sur 325.
Note de 2 – Terrible, d’après 39 avis sur 325.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Francine

Séjour de 20 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

François

Séjour de 8 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Faviana Suzie

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Bien sûr, voici la correction du texte : L'hôtel est très bien situé. Vous pouvez faire plusieurs choses à pied, comme aller à la mer ou à Playa del Carmen. Le personnel est vraiment génial, très accueillant et très gentil. L'hôtel est propre. Le seul problème est que le vendredi soir, l'hôtel d'en face fait la fête et nous entendons la musique très fort dans les chambres. Si vous êtes une personne qui veut juste un endroit pour dormir et profiter du Mexique, c'est l'endroit idéal. Si vous voulez passer du temps à l'hôtel, ce n'est pas un hôtel pour vous.
Séjour de 9 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Patrick

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel de misère. Ne jamais aller
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

New

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Chambre ok mais service et emplacement 0 music jusqa 5 h du matin et service client 0 je ne conseil pas
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 – Acceptable

Martine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
La chambre aurait besoin de rénovation et d'une meilleure aération, le lit n'était pas confortable et le quartier est bruyant (discothèque à proximité). Mais pour la gentillesse des employés, cet hôtel mérite le détour. Merci, BFH Attraction :) Martine D.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Steve

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was amazing, especially Edwin who took a lot of time to help us with our many questions and Ally who went out of his way to help when we had some issues. My family felt at home at BFH, mostly because of them and that convinced us to come back in the near future. Steve Lafreniere and Marcela Jimenez
Séjour de 5 nuits en août 2023

6/10 – Acceptable

marc

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
Good in general but.... free water bottles is not true unless you leave money to the room cleaners... Pool not very clean, we didn't want to stay long in water... Roo Came back to the room at night, toilet seat was missing! They offered to change room, but it was faster for me to take the seat from the other room and install it myself in current room.
Séjour de 11 nuits en août 2023

8/10 – Bien

Emen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour assez sympa, très facile d’accès au centre à 3 min à pied
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 – Bien

Cyrielle

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Je suis restée qu’une seule nuit dans cet hôtel le personnel est très gentil l’hôtel est très bien situé vous pouvez tout faire à pied. Par contre vous êtes à playa del Carmen où la fête est au rdv donc la nuit c’est un peu bruyant pas facile de dormir.. le seul reproche sur la chambre c’est qu’il n’y a pas de fenêtre mais pour une nuit c’est pas bien grave..
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 – Excellent

Catherine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Cetais bien
Séjour de 11 nuits en janvier 2022

2/10 – Terrible

Christophe

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nous n’avons pas pu séjourner à l’hôtel car il n’on pas réussi à avoir la confirmation… De plus la personne ne parler pas anglais et j’ai dû me retourner vers un autre établissement à 20h et sans réservation !!! Je suis vraiment déçu du service et je réfléchi à faire affaire avec vous à l’avenir…
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 – Bien

Michael

Séjour de 7 nuits en juin 2021

4/10 – Médiocre

Julien

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

Séjour horrible!!!!!

WiFi I exploitable tellement il était faible avec des coupures toutes les 5 minutes! La climatisation ne marchait pas et nous devions appeler la réception toutes les 2 heures pour la remettre en marche et quand nous dormions nous étions en sueur !!! Le ménage nous a oublié une fois et une autre fois ne nous a pas changé les serviettes!!!! Aucune excuse ni compensation de leur part! Très déçu!
Séjour de 5 nuits en décembre 2020

6/10 – Acceptable

Fatiha

Points forts : Propreté, service et personnel

Mouaiiii

L’hôtel est très bien placé, le personnel super accueillant, les chambres sont propres et modernes mais pas de fenêtres qui donnent direct à l’extérieur. Donc malheureusement c’est un gros point négatif. C’est dommage Mais pour le prix c’est quand même très correct
Séjour de 2 nuits en mars 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en mars 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

James

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place to stay, excellent location. Very clean, friendly staff. Will stay again
Séjour de 8 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

George

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Thanks
Séjour de 3 nuits en mars 2025

2/10 – Terrible

Karla Marina Limon

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El elevador no funciona, ponen medio papel de baño el agua está fría, hacen trabajos de reparación de madrugada, el desayuno es terrible son sándwich de atún o jamón pero súper delgado el jamón el pan duro y el queso terrible, son muy lentos incluso para entregar la habitación, la alberca está muy sucia y en el último piso y como no funciona el elevador ps es pecimo la alberca está muy chiquita, la llave de la habitación es solo una así q cuando la retiras se apaga el frigobar, de nada sirve, nunca hay internet, los televisores son marca Sansui, así q no permite descargar solo Netflix el YouTube no lo reproduce aparte del internet q se va y viene y es lento, las camas están muy sucias, y duras son incómodas, escuché varias personas quejándose de lo mismo, en pocas palabras una muy mala experiencia
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Scotty

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Close to the main drag and walkable to the beach. many good restaurants in the direct neighborhood. also close to town square which has daily eveningmakets. pool is nice, tallest building in the area. not used much. nice quiet place to swim and relax.
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Maria Gabriela Mejía

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Property was conveniently located close to beach and walking distance to tourist attractions.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Veroonica

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Si llevan carro pregunten antes dónde pueden dejarlo. Todo bien pero las toallas no las cambian durante la estancia
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Fabiana Araceli

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fraude financiero hotelero BFH ATTRACTION

No respetaron la reserva, nos cambiaron a un hotel con menos servicios y de menos calidad. Los diferentes empleados que nos atendieron alegaron muchas y variadas justificaciones tales como: -colapsaron sus Aires acondicionados -se vendieron mas reservas que su capacidad -aceptaron un grupo de 30 personas y no respetaron las reservaciones previas. Al final es un fraude financiero: es un modus operandi. Venden las reservas a un precio. Al llegar te mandan a un hotel de menos precio y se quedan con la diferencia a favor, y vuelven a ofertar sus habitaciones a un precio mayor. Y a los que llegan buscando hospedarse en ultimo momento, les disparan el precio de sus habitaciones y siguen moviendo los que ya reservaron. Es un fraude, porque incluso cambian de nombre al Hotel, y cambian de teléfonos.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024