El Patio Hotel

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel à Playa del Carmen, à quelques pas de l’attrait suivant : Rue commerçante Quinta Avenida

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Galerie de photos de l’hébergement El Patio Hotel

Façade de l’hébergement
Plage à proximité, sable blanc, cabana (supplément)
Extérieur
Chambre Standard double | Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique
Déjeuner continental (5.7 USD par personne)

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Entretien ménager
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

D’autres options intéressantes

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Calle 26 Nte, Mza 59, Lt. 03, No. 320, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 1 min à pied - 0.1 km
  • Mamitas Beach Club - 5 min à pied - 0.5 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 5 min à pied - 0.5 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 18 min à pied - 1.5 km
  • Parc à thème écologique Xcaret - 13 min en voiture - 10.6 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 49 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬1 min à pied
  • ‪La Vagabunda - ‬1 min à pied
  • ‪Ambasciata d'Italia Ristorante - ‬1 min à pied
  • ‪El Diez Parrilla Argentina - la 5ta Avenida, Playa del Carmen - ‬1 min à pied
  • ‪La Vaca Gaucha - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

El Patio Hotel

Hôtel à proximité d’attraits comme Rue commerçante Quinta Avenida
El Patio Hotel se situe à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club, et offre plusieurs options. Ne manquez rien de ce qui se passe grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
  • L’accès à une piscine extérieure
  • Déjeuner continental (supplément), départ express et meubles extérieurs
  • Hébergement non-fumeurs, info-excursions/billetterie et entreposage des bagages
  • Les avis des clients notent positivement l’excellent état général.
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres proposant un ameublement unique comprennent des commodités comme la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec une douche cascade et un bidet
  • Des téléviseurs à écran plat 32-po comprenant des chaînes câblées
  • Des garde-robes ou placards, des ventilateurs de plafond et l’entretien ménager tous les jours

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site disponible entre 10 h et 22 h (120 USD par jour)
  • Stationnement dans la rue disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner continental offert tous les jours de 7 h 30 à 11 h moyennant des frais de 5,70 USD par adulte et de 5,70 USD par enfant

Activités

  • Piscine extérieur (accessible aux clients)

Pour les familles

  • Accès à une piscine extérieure à proximité

Commodités

  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte à des heures restreintes

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)

Plein air

  • Cabanas sur la plage (supplément)
  • Meubles extérieurs

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Entrée bien éclairée
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Bidet
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Minibar

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Mobilier distinct
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 7 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de midi à 16 h.
Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée et les renseignements concernant le casier sécurisé. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 17 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Le club de plage de cet hébergement se trouve à 550 mètres.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes et casier sécurisé

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 8 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du déjeuner continental : environ 5.7 USD par adulte et 5.7 USD par enfant
  • Frais de stationnement à proximité : 120 USD par jour (à 33 pi; ouvert de 10 h à 22 h)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Les options de paiement mobile incluent Paypal.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
L'établissement ne fournit pas le chauffage.
Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Cet établissement ne sert pas de boissons alcoolisées.

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Foire aux questions

El Patio Hotel possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose l’accès à une piscine extérieure.

El Patio Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

À quelle heure est-il possible d'arriver à El Patio Hotel?

Arrivée de 15 h à 7 h. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à El Patio Hotel?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Où se situe El Patio Hotel?

Centre-ville de Playa del Carmen - hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Rue commerçante Quinta Avenida, Mamitas Beach Club et Plage principale de Playa del Carmen. Terminal maritime Playa del Carmen et Parcours de golf El Camaleon Mayakoba se trouvent également à moins de 10 km (6 mi).

Avis pour El Patio Hotel

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 67 avis sur 196.
Note de 8 – Bien, d’après 65 avis sur 196.
Note de 6 – Acceptable, d’après 35 avis sur 196.
Note de 4 – Médiocre, d’après 14 avis sur 196.
Note de 2 – Terrible, d’après 15 avis sur 196.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

6,8/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Jim

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel bien situé et tout à fait correct pour le prix . Personnel très sympathique souriant et serviable
Séjour de 9 nuits en octobre 2022

8/10 – Bien

Lamia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Emplacement +++ Service à la clientèle - - État de la chambre -
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

Ada

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Rolando

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El check in muy rápido
Séjour de 2 nuits en mars 2024

4/10 – Médiocre

Natalia

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en février 2024

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Convenient and clean. Bathroom did not match the pictures.
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 – Médiocre

Michael

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
On checkin we found a somewhat accommodating reception by the manager who ended up moving us to the building next door. At the time I was impressed as the building next door was much nicer than the Alma and Mar building. From there it kind of went downhill. They only provide one key and they have almost no reception presence. We ended up getting locked out of the hotel late at night when I had to leave the key with my son in the room. I called the building. Their response was “wait until another guest comes and then sneak in the door behind them.” After 40 minutes I ended up having to do just that. Second issue: There was NO internet in the room and not only did my daily reminders of that fact to hotel staff go unanswered, the manager actually started yelling at me on the third day of my request. I know. First world problems right? lol anyway. I pushed my flight back a day but I decided it was more pleasant to pay more money at another hotel AND repack AND move hotels AND unpack again rather than extend my stay for a single night. that pretty much says it all.
Séjour de 4 nuits en février 2024

2/10 – Terrible

Victoria

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
What I don’t like is that after 9 pm there was no water. I tried to contact the hotel but never got an answer back. Bedsheets were stained. What I did like is that it was close to everything.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

2/10 – Terrible

Maria Zenaida

Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Blanca daniela

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Felicidades

Todo excelente, sin duda volveré a este hotel con mi familia
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Felipe

Points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Desiree

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Mir wurde per WhatsApp mitgeteilt wo der Schlüssel ist und alles weitere, da das hotel keine 24 Stunden Rezeption hat (nur ca 3 Stunden am Nachmittag war jemand im Hotel). Das Hotel liegt direkt an der 5th Avenue trotzdem ist es im Verhältnis ruhig. 4 Minuten bis zum Strand. Zimmer sind groß und mit Kühlschrank, Mikrowelle und kleiner Elektro-Kochplatte ausgestattet. Zimmerreinigung nur auf Anfrage, die Besitzerin ist per WhatsApp immer zu erreichen, den Pool hab ich nicht gefunden. War 6 Tage dort, würde wieder kommen.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

2/10 – Terrible

Julian

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Stinky
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 – Terrible

Julian

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
One of my worst experience.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 – Médiocre

Alexis

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Javier

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tiene una excelente ubicación y una grandiosa amabilidad en la recepción por parte de la señorita Michelle, al igual que la limpieza impecable por parte de la camarista Araceli y la excelente atención por parte de la ama de llaves, Rusi.

10/10 – Excellent

erick elias

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bien ubicada
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 – Bien

Claudia

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement
Es un hotel muy bien ubicado y los espacio son agradables, es decir es bonito el lugar. Solo que hay muchas escalera que subir. Otro aspecto que destacar es que solo una de la habitaciónes tiene clima. En la otra solo hay ventilador. No tuvimos problemas con otras cosa y la chica que nos atendió, Michelle fue amable y dispuesta a ayudar. A pesar de que una habitación tenía solo ventilador si se refrescaba con el clima de la habitación principal. Otro aspecto es que tiene cocineta. Lo que si faltaba era una olla para calentar agua. Y no estaría mal que dejarán un trapito y un sácate para lavar trastes. Otro aspecto importante es que está ubicado en la quinta avenida y es una sona de mucha algarabía y ruido. Del lado del balcón se oye mucho el ruido, si no tienes problemas con esto, está muy bien. Los camas bien, solo que son firmes, los blancos bien. Y te dejan las llaves para que entres y salgas a la hora que sea.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Ana Cecilia

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 – Bien

Niles

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Value and great location
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

salvador

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Agradable experiencia
Séjour de 2 nuits en juin 2023

4/10 – Médiocre

Steven

Séjour de 8 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

Marco

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
A grandes rasgos esta bien el lugar, pero no cuenta con estacionamiento el cual tienes que estacionarte en la calle y tanto tienes que pagar por él como el riesgo de que le pase algo a tu auto. Un pequeño detalle que ocurrió, es que en la zona del baño habia hormigas pequeñitas, que si bien no hacian nada si era algo incomodo que no pudoeras dejar tus articulos de aseo personal ahi. A favor del lugar, es que tiene un desayuno continental incluido, el restaurantes esta cerca del lugar y la verdad aunque no es una porcion muy grande, si quedas satisfecho para iniciar tu dia, ademas de la atencion buenisima tanto en el hotel como en el restaurante.
Séjour de 5 nuits en juin 2023

4/10 – Médiocre

Daniel

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Las instalaciones son muy viejas Hay mucho ruido de las demás habitaciones Son demasiado pequeñas y anticuadas Las escaleras están muy peligrosas No existen señalamientos informativos No hay recepción
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Arantza

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La ubicación es excelente, a unos pasos de la Quinta Avenida con todos los restaurantes y tiendas al alcance. Las instalaciones cumplen con lo que prometen. El alojamiento es sencillo pero perfecto si no eres muy exigente, la limpieza se hace diario. Puedes entrar y salir a la hora que desees porque te proporcionan llaves de la entrada. Un súper plus que en todas sus reservas te ofrecen desayuno continental incluido en un restaurante cercano al hotel. Sí recomiendo el alojamiento y volvería a hospedarme aquí.
Séjour de 2 nuits en avril 2023