Forfaits vacances – Vallée de Viñales

Hotel en plein milieu de strip. Très bien placé. Grande chbre avec tout le confort necessaire. Parking a 20€ pour 24h. Attention nous y sommes alles avec un Dodge Ram 1500, qui passait a 2 cm sous chaque voute. Mais c'est passé qd même ! Check in en 10 min (un jeudi fin de journée) Je voulaisbune vue sur la sphere mais dans les descriptifs d'expedia je ne trouvais pas. Alors j'avais pris une vue sur le strip. Apres avoir réservé, j'ai ecrit à l'hôtel pour leur demander une chambre avec vue sur la sphère ce que j'ai obtenu sans souci. Seul hic, la douche brulante qu'on a ru du mal à regler.

L'hebergement en lui même est bien avec une bonne literie. Seulement, déçus a l'arrivée, la chambre qu'on avait reservée Queen size : indisponible! On a eu une autre chambre la 1ere nuit, on a changé le lendemain, aucun geste commercial! De plus,nous avons quitté la chambre le dernier jour à 10h. Mais 3 jours plus tard, grande surprise : plus de 50€ de plus prélevés pour les taxes, inadmissible! Jai contacté expedia, l'hotel indique qu'on a fait un check out tardif! Nous étions avec des amis, ils ont tout fait comme nous et n'ont pas eu ces frais en plus et ont eu un geste pour la 1ere nuit, c'est à la tete du client, déplorable!

Belle expérience belle appartement grand les hôtes son très bien merci à eux

Peu de restaurants accessible à pied pour quelqu’un qui veut dîner ou bruncher à 11h00 sauf des petites boutiques de fast-fast-foods.

All of the staff was amazing