Motto by Hilton Tulum

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe à proximité du centre commercial (accès direct) à Tulum avec 2 restaurants

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Motto by Hilton Tulum

Extérieur
2 piscines extérieures, cabanas (supplément), chaises longues
Réception
Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique
2 piscines extérieures, cabanas (supplément), chaises longues

Avis

8,6 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Gym
  • Restaurant
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambre(s) sur 11

1 Queen, Mobility/Hearing Accessible 3X3 Shower

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
  • 172 pi²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Bunk beds - 1 Twin bed over 1 Queen bed

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
  • 162 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit superposé (jumeau) et 1 grand lit

Flex Room, 1 Queen Wall Bed, Rooftop Level

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
  • 162 pi²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

1 Queen Accesible 3X3SH Rooftop level and View.

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
  • 172 pi²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Junior

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 323 pi²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Flex Room with 1 Queen Wall Bed

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
  • 162 pi²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre, 1 grand lit

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
  • 162 pi²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre, 1 grand lit

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
  • 162 pi²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Bunk beds - 1 Twin over 1 Queen, Rooftop Level

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
  • 162 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit superposé (jumeau) et 1 grand lit

1 Queen bed Rooftop Level

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
  • 162 pi²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite, Plusieurs lits

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 323 pi²
  • 4 personnes
  • 1 lit superposé (jumeau) et 1 grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Avenida Coba Sur entre Calle S/N, Manzana 006 Lote 001 Colonia Centro, Tulum, QROO, 77760

À proximité

  • Parc national de Tulum - 1 min à pied - 0.2 km
  • Ruines mayas de Tulum - 8 min en voiture - 4.0 km
  • Station balnéaire Las Palmas Public Beach - 9 min en voiture - 3.6 km
  • Playa Paraiso - 12 min en voiture - 4.4 km
  • Parc Playa Ruinas - 17 min en voiture - 4.0 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 91 min en voiture

Restaurants

  • ‪Rossina Cafe - ‬15 min à pied
  • ‪Boston’s Tulum - ‬11 min à pied
  • ‪Carl's Jr. - ‬2 min à pied
  • ‪Pescaderia Estrada - ‬18 min à pied
  • ‪Azul Cafe - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

Motto by Hilton Tulum

Hôtel de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Parc national de Tulum
Des commodités intéressantes, comme un bar attenant à la piscine, un toit-terrasse et une galerie d’art sur place vous attendent au Motto by Hilton Tulum. Adepte d’aventure? Profitez de commodités comme du vélo à cet hôtel. Offrez-vous des services de spa, comme un massage en profondeur, un soin du corps ou un soin du visage. Savourez un repas à l’un des deux restaurants sur place.L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un centre commercial sur place et un casse-croûte/café.
Les autres avantages offerts comprennent :
  • 2 piscines extérieures avec des cabanas (supplément) et des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Déjeuner préparé sur commande (supplément), location de vélos et ascenseur
  • Info-excursions/billetterie, meubles extérieurs et hébergement non-fumeurs
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 115 chambres proposant un ameublement unique offrent des commodités comme une literie de qualité et un coffre-fort pour ordinateur portable, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et la climatisation.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Une douche cascade, un séchoir à cheveux et du shampoing
  • Des téléviseurs à écran plat 55-po comprenant des chaînes spécialisées
  • Des mini-réfrigérateurs, des lits de bébé gratuits et l’entretien ménager tous les jours

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service couvert et sécurisé offert gratuitement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 10 à 30 USD par personne
  • 2 bars-salons
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Galerie d’art
  • Location de vélos
  • Piscine extérieure (accessible aux clients)
  • Salle d’entraînement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit de bébé gratuit
  • Mini-réfrigérateur

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guides de voyage
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Espaces de travail partagés

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Cabanas au bord de la piscine (supplément)
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Espace de divertissement extérieur
  • Jardin
  • Meubles extérieurs
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 150 centimètres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (100 centimètres de hauteur)
  • Carrelage dans la chambre
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes numériques spécialisées

Repas et boissons

  • Guides des restaurants
  • Mini-réfrigérateur

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Entrée avec clé mobile
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont acceptés moyennant un supplément de 55 USD par animal de compagnie et par jour, ainsi qu’un dépôt de garantie de 300 USD par séjour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre (jusqu'à 22 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Certaines chambres seulement; des restrictions s'appliquent. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Frais de destination : 23.20 USD par unité d’hébergement, par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 10 USD et 30 USD par personne
  • Dépôt pour animaux de compagnie : 300 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 55 USD par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)

À noter

Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Motto By Tulum Mexico
Motto by Hilton Tulum Hotel
Motto by Hilton Tulum Tulum
Motto by Hilton Tulum Hotel Tulum

Foire aux questions

Motto by Hilton Tulum possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Motto by Hilton Tulum?

En date du 22 déc. 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Motto by Hilton Tulum le 23 déc. 2024 commencent à 127,8 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Motto by Hilton Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (limite de 2 par chambre) d’un poids maximal de 22 lb par animal de compagnie. L'établissement exige un dépôt de 300 USD par séjour et des frais de 55 USD par animal de compagnie, par jour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Motto by Hilton Tulum?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Motto by Hilton Tulum?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Motto by Hilton Tulum?

Le départ est à midi.

Où se situe Motto by Hilton Tulum?

Résidence Zama Village - hôtel de luxe se trouve à quelques pas des sites suivants : Hunab Lifestyle Center et Parc national de Tulum. Ruines mayas de Tulum et Plage de Tulum se trouvent également à moins de 5 km.

Avis pour Motto by Hilton Tulum

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 103 avis sur 180." "
Note de 8 – Bien, d’après 45 avis sur 180." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 12 avis sur 180." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 180." "
Note de 2 – Terrible, d’après 11 avis sur 180." "

9,4/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Cindy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super bel hotel et bien situé.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 – Terrible

Francisco

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
À chaque fois, il faut payer des pourboire, Chambre est trop petite pas du rangement dans la chambre les services des Chambre font mal. Ils oublient les essuies ils oublient plein de choses.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Yossef

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Marie-France

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en février 2023

8/10 – Bien

Dominique

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Piscine sur la terrasse, nous devons absolument acheter a manger ou boire, c,est bon mais beaucoup trop dispendieux. Pas assez de place pour s'assoire à la terasse. Pas d'eau disponible dans la chambre, petit frigo qui ne permet pas d'acheter de grande quatité. Pas de poubelle de recyclage. La toilette est avec une porte vitré glissante... donc l'autre personne dans la chambre t'entend aller au toilette. Ce qui est très gênant ou il faut demander à la personne de sortir de la chambre. On peut oublier tout le romantisme. La seule fenetre ne s'ouvrait même pas, ce qui veut dire que ca sentait le renfermé avec les maillots qui séchaient un peu partout car il n'y avait que 2 petits crochets pour mettre soit les serviettes, soit le linge humide. Note chambre était entre 2 chambres communes. Les gens essayent toujours d'ouvrir les portes et nous entendions nos voisins comme s'ils étaient avec nous. Nous entendions les sonneries de téléphone des 2 côtés en plus de leurs réveils matin... Génial :(
Séjour de 8 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Julien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tout neuf plutôt bien placé
Hôtel qui vient d’ouvrir 01/11/22, prix attractif très propre, personnel au top, piscine sur le toit magnifique avec grande salle de sport. La chambre un peu petite mais suffisante. Éviter de prendre les tacos au restaurant. Parking souterrain très pratique
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 – Excellent

Sunhi

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
-
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

KAREN DENIS

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Muhammad Fahad Alam

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel was great and the staff were amazing. The location is safe but not in the most happening of places in Tulum.

8/10 – Bien

Oscar

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente atención del personal
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

ANNA

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
One day the weather was lousy and there was only me and my wife on the roof-top enjoying the tranquility. Then the bartender came and and put the electronic techno music on. I asked him him not to do this since we were the only guests there. He told me, that he is there too and he likes the music. I didn't want to spoil my day then, but I think you should know.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Dionisio

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités
I spent 9 days in Riviera Maya, my last 2 days in Motto hotel. I was surprised when I was charged additional fee at reception about US$45. As ID I was demanded a passport only a DL not acepted. Room too small, small fridge was not working, reported 1 st day & never fixed, as result my dairy products & other food stuff gone to waste!!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Patricia, Leon

Points forts : État et installations de l’hébergement
En general bien
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Maria

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great compared to other options in the area. Plenty of parking, rooms are as described. There are two restaurants. Breakfast is busy and it took almost an hour to get our food. The prices are not too bad.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Saul, Ciudad de Mexico

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Anand, Brampton

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Sergio

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Agustin

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Rooms
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Jorge

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Vanessa

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The food is awesome! The room is nice and cozy with a great view. The pool was a little bit dirty 😬. Great location, great service! I’d come back for sure !
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Shirkera

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I will definitely stay again the customer service was amazing, room service came everyday , they have restaurants and shopping nearby , they give you a bike to use bcus downtown in less than 15 mins away and on the other side of the hotel is the beach which is 15 mins (bicycling) . Tbh this experience was better than a resort I will consider the Hilton every time vs a resort bcus Hilton motto was so great
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Mai

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Stuff are amazing and friendly, the location is easy to acsess to downtown. If you are new to this area, local stuff can give you the best ideas and options to experience.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Gerardo Altamirano

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Buen lugar. Las fotos son mejores que lo que es en realidad
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Michael

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful and nice hotel 💙
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Saul, Ciudad de Mexico

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Solamente falta que la regadera de la ducha tenga mayor presión y flujo de agua, todo lo demás excelente.
Séjour de 2 nuits en août 2024