Afficher tous les hébergements

Shangri-La Toronto

Hébergement 5.0 étoiles
Centre-ville de Toronto, Toronto – hôtel de luxe avec 2 restaurants

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement Shangri-La Toronto

Extérieur
Terrasse/patio
Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau
Bain turc/hammam, soins du corps, hydrothérapie, aromathérapie
Salle de bal
Accès VIP

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Gym
  • Spa
  • Restaurant
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Bar
Accès VIP tier member

Obtenez plus d’avantages en étant membre

  • Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambre(s) sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 450 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue sur la ville

Vue de la chambre

Suite, 1 chambre, vue sur la ville

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
  • 635 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier, 1 très grand lit

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Premier, 1 très grand lit

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 550 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 1 très grand lit

Vue de la chambre

Chambre exécutive, 1 très grand lit

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 520 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, balcon (Shangri-La)

Suite présidentielle, balcon (Shangri-La) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite présidentielle, balcon (Shangri-La)

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
  • 2200 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Garden)

Suite (Garden) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite (Garden)

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
  • 635 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier, 1 très grand lit, vue sur la ville

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Premier, 1 très grand lit, vue sur la ville

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 549 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 1 très grand lit, terrasse, vue sur la ville

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre exécutive, 1 très grand lit, terrasse, vue sur la ville

Points forts

Terrasse
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 517 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 2 grands lits

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre exécutive, 2 grands lits

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 517 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 chambre

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Deluxe, 1 chambre

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
  • 820 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier, 2 grands lits

Chambre Premier, 2 grands lits | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Premier, 2 grands lits

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 549 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Signature (Specialty)

Suite Signature (Specialty) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Signature (Specialty)

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
  • 940 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, balcon (Owner)

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite présidentielle, balcon (Owner)

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
  • 1100 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Extérieur

Fairmont Royal York

Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Piscine pour enfants
9.0 sur 10, Merveilleux, 6 087 avis
Le prix est de 224 $ CA
268 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 25 janv. au 26 janv.
Fairmont Royal York
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!
Ouvrir une sessionM’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
188 University Avenue, Toronto, ON, M5H 0A3

À proximité

  • Centre commercial Toronto Eaton Centre - 10 min à pied
  • Rogers Centre - 12 min à pied
  • Ripley's Aquarium of Canada - 12 min à pied
  • Arène Scotiabank Arena - 12 min à pied
  • Tour CN - 12 min à pied

Transport

  • Gare Union : à 9 min de marche
  • Arrêt de tram King St West At University Ave West Side : à 3 min de marche
  • Toronto, Ontario (YTZ-Aéroport Billy Bishop de Toronto) : à 12 min en voiture

Restaurants

  • ‪Elephant & Castle - ‬2 min à pied
  • ‪Tim Hortons - ‬1 min à pied
  • ‪Cafe Landwer - ‬2 min à pied
  • ‪Pizzeria Libretto - ‬3 min à pied
  • ‪Soho House - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Shangri-La Toronto

Hôtel de luxe écoresponsable à proximité de l’attrait suivant : Centre commercial Toronto Eaton Centre
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Tour CN et Ripley's Aquarium of Canada, Shangri-La Toronto offre une terrasse, un casse-croûte/café et un jardin. Offrez-vous un gommage, un massage aux pierres chaudes ou un soin du corps au Miraj Hammam Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi des repas en plein air.Des cours de yoga et des cours de pilates sont offerts au à la salle d’entraînement ouverte en tout temps. Shangri-La Toronto propose également un salon de coiffure, service de nettoyage et de nettoyage à sec et un foyer dans le hall. En plus de profiter de commodités comme 2 bars et un centre d’affaires ouvert 24 heures, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • Piscine avec des cabanas gratuites
  • Déjeuner complet (supplément), service de voiturier (supplément) et service de navette aéroportuaire aller-retour
  • Borne de recharge pour véhicule électrique, une piscine intérieure et départ express
  • Arrivée express, service de garderie (supplément) et salles de massage et de soins
  • Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 202 chambres sont dotées de commodités comme un service aux chambres en tout temps et une literie de qualité supérieure, en plus d’autres avantages, notamment un iPad et un choix d'oreillers.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Un plancher chauffant, une douche cascade et des articles de toilette griffés
  • Des téléviseurs ACL 48-po comprenant des chaînes de télévision par satellite
  • Des garde-robes ou placards, des bouilloires électriques et l’entretien ménager tous les jours

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Green Key Eco-Rating Program qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, français, japonais, coréen, russe, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (68 CAD par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 56 CAD par adulte et de 56 CAD par enfant
  • 2 bars-salons
  • 2 restaurants
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Bosk
  • Giovane Caffe
  • Lobby Lounge

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Piscine intérieure
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Commodités

  • Buanderie
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Plein air

  • Cabanas au bord de la piscine gratuites
  • Jardin
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Aromathérapie
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Salles de soins de spa
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Plancher de salle de bain chauffant
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Films payants
  • iPad
  • Téléviseur à écran ACL de 48 po avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 5 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 19 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
À leur arrivée, les clients doivent présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19.
Les clients présentant une preuve de vaccination complète contre la COVID-19 doivent avoir reçu leur dernière dose de vaccin au plus 14 jours avant leur arrivée.
Les personnes qui arrivent en voiture doivent communiquer à l’avance avec l’hébergement (par exemple, pour obtenir des indications)
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
L'entrée principale de l'établissement se trouve au 124 Simcoe St. entre Richmond Street et Adelaide Street. Si vous arrivez en voiture, veuillez contacter l'établissement à l'avance.
Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d’un petit-déjeuner pour les personnes de 12 ans et plus.

Rénovations et fermetures

Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année, du 2 juillet au 28 juillet :
  • Spa

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 125 CAD par unité d’hébergement (varient selon la durée du séjour).
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 50 lb par animal)
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du déjeuner complet : environ 56 CAD par adulte et 56 CAD par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 199 CAD par véhicule (aller-retour)
  • Service de voiturier : 68 CAD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 125 CAD (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les frais de petit-déjeuner indiqués s’appliquent aux enfants jusqu’à 11 ans.

À noter

Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Hotel Shangri-la Toronto
Shangri-la Hotel Toronto
Shangri-la Toronto
Shangri-la Toronto Hotel
Toronto Hotel Shangri-la
Toronto Shangri-la
Toronto Shangri-la Hotel
Shangri la Hotel Toronto

Foire aux questions

Shangri-La Toronto possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Shangri-La Toronto?

En date du 24 janv. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Shangri-La Toronto le 21 févr. 2025 commencent à 400,0 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Shangri-La Toronto accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, Shangri-La Toronto accepte les chiens et les chats (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 50 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 125 CAD par unité d’hébergement, par séjour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Shangri-La Toronto?

Service de voiturier offert moyennant des frais de 68 CAD par nuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Shangri-La Toronto?

Arrivée de 15 h à 5 h.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Shangri-La Toronto?

Le départ est à midi.

Shangri-La Toronto offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 199 CAD par véhicule s'appliquent.

Où se situe Shangri-La Toronto?

Centre-ville de Toronto - hôtel de luxe se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Réseau souterrain PATH, Rogers Centre et Tour CN. Les sites suivants se trouvent à moins de 15 minutes de marche : Centre de congrès Metro Toronto et Centre commercial Toronto Eaton Centre. Arrêt de tram King St West At University Ave West Side et Arrêt de tram Queen St West at University Ave sont à 5 minutes de marche.

Avis pour Shangri-La Toronto

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 834 avis sur 1006." "
Note de 8 – Bien, d’après 86 avis sur 1006." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 50 avis sur 1006." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 19 avis sur 1006." "
Note de 2 – Terrible, d’après 17 avis sur 1006." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Annie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Féérique pendant les fêtes !!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

GUILLAUME

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Ange-Marie

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le Shangri-La est un magnifique hôtel. Ils nous permets de voyager , l’accueil est magnifique. Le personnel est accueillant et accommodant et la vue que nous avions été très belle et notre chambre spacieuse. The Sangri-La hotel was amazing, if your visit Toronto book a room or suite at Shangri-La, HIGH quality service , the breakfast, the employees are so gentle and kind. I had the opportunity to meet Seraphina, she is so compétente and very lovely. I had the opportunity to meet Silvia at bowl restaurant and she si so professional with us. When you remember the employees name, your experience was perfect. Quality of the product in the bathroom , the bathroom doors and shower and bath. Perfect for couple and intimate birthday and valet service 24h, amazing. Shangri-La hotel is REALLY FIVE STARS HOTEL. Thanks you so much for everything, this is the adress at Toronto, the only place I can be.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Tristan

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Magnifique chambre et service haut de gamme nous avons adoré
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

rémy pierre

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful experience
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

SULLIVAN

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Mickael

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rien à dire sur cet hôtel tout était parfait. De l’équipement, au personnel, à la chambre, et à la nourriture…Mérite son statut 5 étoiles. Je reviendrai avec plaisir.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Lisa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel Hôtel mais pour un 5 étoiles dans lesquels j'ai séjourné ailleurs, je me serais attendue à un accueil plus personnalisé. Dans les autres 5 étoiles où je suis allée, l'accès au mini bar et aux snacks était gratuit. Toutefois, nous avons apprécié la préparation de la chambre le soir venu et aussi la qualité exceptionnelle du gym et des produits. Par ailleurs, lors de notre départ, nous avons mis nos valises en consignes mais nous avons réalisé qu'elles étaient facilement accessibles. Mon conjoint a été en mesure de reprendre nos bagages sans demandé à la réception. Une chance que nous n'avions pas laissé nos ordinateurs de travail. C'était embêtant. Je ne retournerai pas à cet Hôtel.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Sophanica

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
exellence et tres bien situe dans cartier branché.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 – Excellent

Simon

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bien
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 – Excellent

Louis

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juillet 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Je suis un habitué du Shangri-La à Toronto mais aussi ailleurs dans le monde. Le service est toujours excellent.
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 – Excellent

Wendy, WESTMOUNT

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The best Chinese restaurant and friendly staff and clean room
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

jing

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Very friendly staff and excellent services
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Susana

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tge whole experience was top notch,. The staff were incredible and attention to detail was fantastic. I would stay there again in a heart beat.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Teresa Marie, Brooklyn

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely hotel, quiet, elegant with a great gym and pool.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Homeira

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
They really have thought of everything. Be prepared to enjoy your stay and get depressed when you check out!! The efficiency and the thoughtfulness of everything that they do is truly exceptional. I stayed to decompress and enjoyed a girls weekend and did just that. My heartfelt gratitude to all the staff for incredible stay. Can’t wait to come back.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Jason

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Golda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel
Hotel staff was awesome
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Sushil

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing service and fantastic lobby bar.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Annemarie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
This was our second time there and I felt like this time staff wasn’t the best. Our first time there when we checked in the gentleman offered us a drink and saw on our account that we were gold and instantly upgraded us, walked us to the elevator. Our last visit there was for two days and checked in the women didn’t offer us anything didn’t look at our account and I told her we were gold and she was like oh..I had to show her my phone and I also said we get a free drink and she was like oh okay…she seemed lost but the worst part was when we checked out the person said we owe parking and breakfast and we did not get breakfast. Someone charged their breakfast to our room. We were not happy and the person apologized and took it off our bill. We get home and I checked my emails and noticed we then got charged for the $80 breakfast that we did NOT get. So we walked away and got charged for it, that was not okay. Poor management. I don’t know if that was the servers fault or customers fault at breakfast but if you don’t get a signature to verify the room that it not okay. So we had to call the hotel and tell them to take the breakfast off our bill and give us our money back. That truly made us feel like not returning.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Richard

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff in particular were fun and helpful. We got a good deal on a suite overlooking the CN tower, we also got a rewards deal on the Ritz too the following weekend in a suite and honestly the difference was remarkable. Highly recomend this hotel.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Gabriel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was gorgeous, although... they could turn down the thermostat a little! It sounds so silly, but the only complaint I have is the hotel, and the lobby especially, was uncomfortably warm.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025