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Chaika Beach Resort

Hébergement 3.0 étoiles
Cet hôtel vous offre ses différentes activités récréatives (2 piscines extérieures) et sa plage de sable

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Les mois affichés sont November 2024 et December 2024.
novembre 2024
décembre 2024

Galerie de photos de l’hébergement Chaika Beach Resort

Téléviseur
Sur la plage
Façade de l’hébergement
Pub
Réception

Avis

4,2 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Tout inclus
    Tout inclus
  • Bar
    Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement disponible
    Stationnement disponible
  • Déjeuner compris
    Déjeuner compris
  • Entretien ménager
    Entretien ménager
Mod logo
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Affichage de 6 chambre(s) sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room, Chaika Park View

Double Room, Chaika Park View | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Double Room, Chaika Park View

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
  • 301 pi²
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment Arcadia, Park View

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Apartment Arcadia, Park View

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit – lit double
  • 463 pi²
  • Vue sur le parc
  • 5 personnes
  • 1 lit double, 1 canapé-lit (double) et 1 canapé-lit (jumeau)

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Double Room, Sea View | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Double Room, Sea View

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
  • 301 pi²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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Studio, Park View | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Studio, Park View

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit – lit double
  • 409 pi²
  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Double Room, Arcadia Park View

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
  • 301 pi²
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau)

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Studio, Sea View | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Studio, Sea View

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit – lit double
  • 409 pi²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Hébergements similaires

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur la mer | Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables
Four Points by Sheraton Sunny Beach
Piscine
Animaux de compagnie acceptés
Piscine pour enfants
Stationnement compris
7.0 sur 10, Bien, (24)
Four Points by Sheraton Sunny Beach

À propos du quartier

Carte
Sunny Beach 129, Sunny Beach, 8240

À proximité

  • Sunny Beach (plage) - 1 min à pied
  • Parc de loisirs Luna Park - 9 min à pied
  • Action Aquapark (parc aquatique) - 15 min à pied
  • Plage de Slantchev Briag - 6 min en voiture
  • Parc aquatique Aqua Paradise - 10 min en voiture

Transport

  • Bourgas (BOJ) : à 32 min en voiture

Restaurants

  • ‪Chaika Beach Hotel Sunny Beach - ‬4 min à pied
  • ‪Playa Beach Bar - ‬4 min à pied
  • ‪عصير Sunny Beach Juice - ‬1 min à pied
  • ‪The Fat Cat - ‬5 min à pied
  • ‪Guaba Beach bar - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Chaika Beach Resort

Hôtel à proximité du centre commercial (accès direct)
Situé à proximité d’un point d’intérêt, soit Sunny Beach (plage), Chaika Beach Resort offre un buffet déjeuner gratuit, un bar attenant à la piscine et une épicerie ou un dépanneur. Restaurant Chaika, le restaurant à buffet de cuisine locale et internationale situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper.L’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme une terrasse et des boutiques sur place.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
  • 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec des chaises longues, des parasols au bord de la piscine et un maître nageur sur place
  • Stationnement libre-service (supplément), ascenseur et hébergement non-fumeurs
  • Boutique de cadeaux, personnel multilingue et entreposage des bagages
  • Réception jour et nuit
Caractéristiques de la chambre
Les 423 chambres possèdent des commodités comme la climatisation et un coin salon séparé, ainsi que des avantages comme un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec un bain-douche et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs comprenant des chaînes câblées
  • Des balcons, des coins salons séparés et des réfrigérateurs

Options tout inclus

Chaika Beach Resort propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et certaines boissons compris
Restrictions sur les repas dans certains hébergements de restauration

Divertissement

Divertissements et activités sur place

Langues

Bulgare, anglais, allemand, russe

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement non couvert sur place (20 BGN par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Irish Bar
  • Restaurant Chaika

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Épicerie/dépanneur
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Sauveteurs sur place
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Entreposage des bagages
  • Épicerie/dépanneur
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Sur la plage
  • Sur la promenade
  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Autres

  • 3 immeubles
  • 9 étages
  • Construit en 2000
  • Hébergement non-fumeurs
  • Sauveteurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Réfrigérateur

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 25 BGN par animal de compagnie, par jour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Jusqu'à 11 lb par animal

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.00 BGN par personne et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Stationnement non couvert libre-service : 20 BGN par jour
  • Animaux de compagnie : 25 BGN par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts

À noter

Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Chaika Beach Resort All Inclusive Sunny Beach
Chaika Complex
Chaika Complex Hotel
Chaika Complex Hotel Beach
Chaika Beach Resort All Inclusive
Chaika Beach All Inclusive
Chaika Beach Resort Sunny Beach
Chaika Beach Sunny Beach
Chaika Beach
Chaika Beach Complex
Chaika Beach Resort Hotel
Chaika Beach Resort Sunny Beach
Chaika Beach Resort Hotel Sunny Beach

Foire aux questions

Chaika Beach Resort possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Chaika Beach Resort accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens d’un poids maximal de 11 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 25 BGN par animal de compagnie, par jour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Chaika Beach Resort?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 20 BGN par jour. Places offertes en nombre limité.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Chaika Beach Resort?

Arrivée de 15 h à à tout moment. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Chaika Beach Resort?

Le départ est à 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

L’établissement Chaika Beach Resort offre-t-il des avantages tout inclus?

Cet établissement offre des plans tarifaires tout inclus.

Où se situe Chaika Beach Resort?

Nessebar - hôtel de bord de plage se trouve sur la promenade, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Sunny Beach (plage), Parc de loisirs Luna Park et Casino Platinum. Action Aquapark (parc aquatique) et Casino Hrizantema se trouvent également à moins de 2 km.

Avis pour Chaika Beach Resort

Avis

4,2
Note de 10 – Excellent, d’après 2 avis sur 51." "
Note de 8 – Bien, d’après 11 avis sur 51." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 51." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 51." "
Note de 2 – Terrible, d’après 27 avis sur 51." "

4,0/10

Propreté

4,2/10

Service et personnel

4,6/10

Commodités

4,0/10

État et installations de l’hébergement

3,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Terrible

Miguel

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Never stay here !!
Awful service, dirty, I wish I hadn't booked this hotel because it ruined our holidays. They say there is a sofa-bed but it's extremely hard and a person cannot sleep on it, plus it's dirty
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 – Bien

Veselina Atanasova

Da rinnovare
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Veselina atanasova

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Albergo datato ma struttura bellissima rispetto al 2010/2015 ha perso tanto pero le camere vista mare sono bellissime con un po di lavori di manutenzione sarebbe perfetto!!!!!
Séjour de 10 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Tormod

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Vi hadde bestilt reise med Frokost men måtte betale ekstra for dette.140 Leva for 2 pers. Hadde bestilt rom med overbygd terrasse men fikk en som var 50 cm bred, dem vi reiste sammen med hadde std rom som hadde større terrasse om bedre std enn vårt. Badet var så skittent at vi brukte sko inne og Armaturet til Dusjen hang å slang. Måtte mase for å få Toalett papir og rene Håndklær. Rommet vårt var ikke vasket når vi ankom å det lå igjen matrester og søpla var ikke tømt😡😡 Kommmer ALDRI til å anbefale dette stedet til andre. Håper det går Konkurs. Burde stenges å total restaureres før det slippes inn nye gjester. Har bilder men får ikke lagt dem til. Burde få igjen pengene så dårlig er opplevelsen med Hotellet.
Séjour de 7 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Erdem

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rooms are dirty and very outdated. Needs renovation. Balcony's are almost connected with each other room so people can tweek in your balcony or room and even break in its not safe. Room smells too. I was there for 4 nights and they cleaned 1 time and only the floor. Oh and there are too many gypsies.
Séjour de 4 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Johanna

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Varning för dåligt hotell!
Fallfärdigt hotell. Ingenting som var helt. Personalen var nonchalant. Allmänna utrymmen så som korridorer, hiss och lobby var inte städat på läänge. Polen gick inte att bada i då den var helt mjölkig. Frukosten gick inte att äta, allt såg grått ut. Vi fick byta hotell för det kändes som en hälsofara att bo där med våra två barn.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Denis

Séjour de 3 nuits en août 2023

2/10 – Terrible

Aurora Bye

Séjour de 7 nuits en juillet 2023

2/10 – Terrible

Fabiola, Quincy

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I would not recommend this hotel to even my worst enemy. I can't believe Expedia even recognizes this as a safe place to stay. The hotel is unfinished, elevators and hallway lights didn't work, rooms did not have any electrical outlets, air conditioning was broken and bathroom had cockaroaches. There were also no towels, shower curtains, soap, sheets, or drinking cups in the rooms. It felt like I was staying in a construction site. There were only 2 staff members for the entire hotel. Thank goodness we only stayed 1 night and arrived late and left first thing in the morning. I won't even talk about the disgusting breakfast, it was a health hazard. It's a shame because the location of this hotel is great.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hotel is very run down and not taking care of. We had a ocean view which was great except the bar at the bottom of the hotel on the boardwalk blasts music until 8am. Thankfully we aren't bothered by the noise and expect it in the area but I could see this being a big issue for a lot of people. Never tried the restaurant after seeing the state of the hotel. Location is good, hotel has 3 buildings but only one is currently being used.
Séjour de 6 nuits en juin 2023

2/10 – Terrible

Hasan

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 – Acceptable

Jari

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel
The location was the best A1 quality. Just a few steps and you were on the promenade and the beach. The staff didn't speak any English, there was always something out of food and the toilet was dirty. The toilet pair was almost always out of stock, so it was worth buying your own from the store just in case. The hotel was built with good quality materials. The hotel would make a great destination and someone would invest in it. It was easy to get around and stay at the hotel because there wasn't much to customers. But we still had a great time thanks to the great location
Séjour de 8 nuits en juin 2023

2/10 – Terrible

maria

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Elendig
Har bodd på dette hotellet mange ganger tidligere og vært fornøyd, men dette blir siste gang. Hotellet og servicen har forfalt totalt. Det er slitt og skittent og holder ikke standard på noen ting. På rommet var det kun en stikkontakt som kunne brukes. Renholdet var ikke tilstedeværende. Vi bodde 8 netter på hotellet og rommet ble ikke vasket en eneste gang. Det ble ikke skiftet på sengen eller levert nye håndklær og toalettpapir. Søppla måtte vi ta ut selv. Måtte i resepsjonen for å be om dopapir og rene håndklær. Søvn ble det og lite av, renholderne gikk i gangene å ropte til hverandre konstant og i timesvis fra tidlig på morgen, noe som vekte oss daglig. Hva de gjorde der kan man jo lure på, for de vasket hvertfall ikke rommene.
Séjour de 8 nuits en juin 2023

2/10 – Terrible

Hanna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The hotel is very worn out. Water is dripping from the ceiling of the bathroom. The people who work are not smiling. The food is not good. There are no activities in the hotel. I don't recommend it to anyone
Séjour de 8 nuits en juin 2023

4/10 – Médiocre

Gokhan

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 – Médiocre

Sean

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Unkept (reminded me of Faulty Towers)
Unkept. Hotel is falling apart. Broken lounge chairs, dated, and the beach directly in front w lounge chairs isn’t even theirs so you have to pay for the lounge chairs. Tear it down and start over. Convenient opening in the fence that allows anyone to get into the property unsecured. Virtually no oversight. If I did Sunny Beach again (I won’t) I’d find a much cheaper option with a smaller pool (even). Not even worth the location. I’ve stayed in some Soviet era hotels in Kiev (but I knew that was going to be the case) and here I can attest I read the reviews and hoped for better, but they were spot on. I did at least have hot water. Bed was comfortable. If you can stay here for 35 a night I’d jump on it, don’t pay over 50.
Séjour de 3 nuits en août 2022

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

2/10 – Terrible

Vladislav

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Stay away from this place.
I wish I paid more attention to other guests reviews and never booked this hotel. This is NOT a 4 star beach resort, it does not deserve even 2 stars. It feels like a dormitory on a college campus. - There is no shampoo - teeny tiny bar soap is all you get. - There are no hand or face towels. - There is no hot water from 5 to 8pm, it is mildly warm. - There is not a single glass or cup in the room - you will have to drink water from the bottle. - There is no tea kettle or coffee maker in the room. - There is no electrical outlet - I had to unplug their TV in order to charge my phone. - Toilet is leaking so there is water on the bathroom floor. - Bathroom shelf is half broken and hanging at 30 degrees angle, the sink itself is also installed at some angle, so whatever you put on it (toothbrush, soap) will fall. I had to keep my toothbrush on the table in the room. - The key to your room is not a programable card like you might expect, it is a physical key attached to a huge metal rectangle with your room number written on it. When you go to a pool you just don’t know where to put it. - The safe deposit box is old, doesn’t have a code combination, requires a physical key and probably can be opened with a screwdriver. - Closet sliding doors are broken and opening them requires 2 hands and some physical exercise. - You will hear loud noise (music from the bar and people screaming) until 2am, so if you are light sleeper it will be a problem.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

2/10 – Terrible

Radoslav

Points faibles : Service et personnel
Séjour de 10 nuits en juillet 2022

2/10 – Terrible

Nedelcu Emil Madalin

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en août 2021

2/10 – Terrible

Mikkel

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

4/10 – Médiocre

Raducu

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
i will not come back
parking 15 mins away fridge not working
Séjour de 4 nuits en juillet 2021

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Partyhotell som ikke ryddes
Perfekt beliggenhet, rett på stranden og strandpromenaden. Gode madrasser og ok størrelse på rommet. Vannet rant utover hele badegulvet når man dusjet. Mye bråk på hotellet, og det fremstår som ett partyhotell for ungdommer. Det ble ikke ryddet på bassengområdet, slik at det fløt over av beger med skvetter med all-innclusive drikke. Solsengene var gamle og ødelagte. Kunne vært ett av de beste hotellene i Sunny Beach, både med tanke på størrelse og beliggenhet, men er dårlig vedlikeholdt og for mye rot og bråk.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

2/10 – Terrible

Dima, NRW

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr schmutzig, schmuddelig, abgewohnt, schlechtes Essen.
Séjour de 7 nuits en juillet 2020

2/10 – Terrible

Angel

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Disaster
It was a disaster, there was no hot water, the tap was broken, the air conditioner was not working, the blankets were dirty, there was no WIFI, the phone was not working so every time I had to walk to reception to tell them that something is not working. And the answers I got was that there are no maintenance people, to talk to the manager in the morning because they have no one to contact right now. The manager in the morning also did not deal with the problems and just told me again and again that she had no way to deal with the problems and that she could not pay me the money back in any way because the order was made over the Internet. We were 2 families with 2 small children and both rooms had problems. A day after we just had to leave because they didn't change the room.They claimed everything was full. The booking was for 2 nights but we did not stay and spent a whole day to find another hotel. We were searching by walking and enttering every hotel because we were already afraid to book online for the reason we didn't get a refund.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019