Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier de luxe avec station santé complète et installations d’entraînement physique (jour et nuit)

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe

Terrasse/patio
Vue sur le complexe
Piscine extérieure, accès possible de 9 h à 21 h, parasols
Piscine extérieure, accès possible de 9 h à 21 h, parasols
Point d’intérêt

Avis

9,4 sur 10 – 

Exceptionnel

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Baignoire à remous
    Baignoire à remous
  • Déjeuner disponible
    Déjeuner disponible
  • Gym
    Gym
  • Service aux chambres
    Service aux chambres

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambre(s) sur 13

Chambre Premier, 2 chambres, non-fumeur, chambres communicantes (Interconnecting)

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Foyer
Climatisation
Chauffage
???
  • Vue sur le complexe
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 chambres, non-fumeur, chambres communicantes (Interconnecting)

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Foyer
Climatisation
Chauffage
???
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite (Interconnecting)

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Foyer
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 chambres, non-fumeur, chambres communicantes (Casita)

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Foyer
Climatisation
Chauffage
???
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, patio

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Foyer
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
  • 635 pi²
  • Vue sur le complexe
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Foyer
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
  • 775 pi²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeur

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Foyer
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
  • 770 pi²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Foyer
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
  • 635 pi²
  • Vue sur le complexe
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Foyer
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
  • 630 pi²
  • Vue sur le complexe
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Foyer
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
  • 635 pi²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre (Rancho)

Points forts

Cour
Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Foyer
Climatisation
Chauffage
  • 1097.9 pi²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite (Encantado)

Points forts

Cour
Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Foyer
Climatisation
Chauffage
  • 1097.9 pi²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre (Encantado)

Points forts

Cour
Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Foyer
Climatisation
Chauffage
  • 1097.9 pi²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
198 State Road 592, Santa Fe, NM, 87506

À proximité

  • Santa Fe Opera - 4 min en voiture - 3.5 km
  • Loretto Chapel - 11 min en voiture - 13.7 km
  • Canyon Road - 11 min en voiture - 13.9 km
  • Santa Fe Plaza (place) - 11 min en voiture - 13.3 km
  • Ski Santa Fe - 38 min en voiture - 37.1 km

Transport

  • Gare de San Diego : à 11 min en voiture
  • Santa Fe, Nouveau-Mexique (SAF-Aéroport municipal de Santa Fe) : à 21 min en voiture

Restaurants

  • ‪Arroyo Vino - ‬15 min en voiture
  • ‪Starbucks - ‬9 min en voiture
  • ‪Atrisco Cafe & Bar - ‬9 min en voiture
  • ‪Panda Express - ‬9 min en voiture
  • ‪Cottonwood Kitchen - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe

Complexe hôtelier de luxe de type familial dans les montagnes
Le Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe propose des commodités intéressantes, comme un bar attenant à la piscine, une terrasse et des boutiques sur place. Ce complexe hôtelier vous permettra d’organiser un séjour rempli d’activités, notamment des cours de pilates, du vélo de montagne et des excursions dans la nature. Laissez-vous tenter par un gommage, un soin ayurvédique et une manucure ou une pédicure au spa situé sur place. Terra, le restaurant gastronomique de cuisine américaine situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Il offre aussi une vue sur le jardin.Des cours de yoga sont offerts à la salle d’entraînement ouverte en tout temps. L’établissement propose également un foyer, un jardin et un salon de coiffure. Les clients peuvent également s’attendre à pouvoir profiter de commodités comme bibliothèque, service de nettoyage et de nettoyage à sec et un bar.
Parmi les autres avantages offerts à ce complexe hôtelier, notons :
  • Piscine extérieure avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Service de limousine ou de voiture urbaine, déjeuner préparé sur commande (supplément) et borne de recharge pour véhicule électrique
  • Départ express, arrivée express et service de garderie (supplément)
  • Réception jour et nuit, 3 salles de réunion et jeux
Caractéristiques de la chambre
Les 65 chambres proposant un ameublement unique possèdent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et un foyer, ainsi que d’autres avantages, notamment une literie de qualité et des planchers chauffants.
D’autres commodités comprennent :
  • Des pantoufles pour enfants, un service de garderie dans la chambre et des lits de bébé gratuits
  • De la literie hypoallergène et des couettes en duvet
  • Des salles de bain avec une douche cascade et des articles de toilette griffés
  • Des téléviseurs ACL 48-po comprenant des chaînes de télévision par câble ou par satellite et un lecteur de DVD
  • Des balcons ou patios privés, des garde-robes ou placards et des planchers chauffants

Langues

Anglais, français, allemand, japonais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 18 à 40 USD par adulte et de 10 à 30 USD par enfant
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Pique-niques privés
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Terra
  • Terra Bar

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lecteur de DVD
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Espace de conférence de 10 000 pieds carrés
  • Poste informatique

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans les montagnes
  • Dans un parc d’État
  • Foyer extérieur
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages prénatals
  • Réflexologie
  • Salles de soins de spa
  • Salles de soins pour couples
  • Services de massage dans la chambre
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Fauteuils roulants sur place
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • 2 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construit en 2008
  • Foyer dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Salon communautaire

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Films payants
  • Lecteur de DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur à écran ACL de 48 po avec chaînes par câble/satellite

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Foyer
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Mobilier distinct
  • Planchers chauffants
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à midi
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Aucuns frais pour les animaux de compagnie
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Frais hôteliers : 55.00 USD par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Autres inclusions
  • Utilisation du centre d’affaires et d’un ordinateur
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Accès au centre de bien-être
  • Entretien ménager
  • Eau embouteillée dans la chambre
  • Café dans la chambre
  • Utilisation du coffre-fort de la chambre
  • Accès à Internet
  • Journaux
  • Appels téléphoniques
  • Utilisation de la piscine
  • Stationnement libre-service
  • Service de navette
  • Accès au spa
  • Accès à la baignoire à remous
  • Service de voiturier

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 18 USD et 40 USD par adulte et entre 10 USD et 30 USD par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 258 USD par véhicule (aller-retour)

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Lead with Care (Four Seasons)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Piscine accessible à partir de 9 h jusqu’à 21 h.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Four Seasons Rancho Encantado
Four Seasons Rancho Encantado Santa Fe
Four Seasons Resort Rancho Encantado
Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe
Encantado Resort Santa Fe
Encantado, An Auberge Hotel Santa Fe
Encantado Hotel Santa Fe
An Auberge Hotel Santa Fe
Encantado Hotel Santa Fe
Encantado Resort Santa Fe
Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe Resort
Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe Santa Fe
Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe Resort Santa Fe

Foire aux questions

Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure. La piscine est accessible de 9 h à 21 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe?

En date du 22 nov. 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe le 24 nov. 2024 commencent à 1 068,55 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe?

Arrivée de 16 h à midi. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe?

Le départ est à midi.

Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 258 USD par véhicule s'appliquent.

Où se situe Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe?

Santa Fe - complexe hôtelier de type familial se trouve à proximité de l’aéroport, à moins de 3 km des sites suivants : Glenn Green Galleries & Sculpture Garden et Forêt nationale de Santa Fe. Shidoni Foundry est à 2 mi (3,2 km).

Avis pour Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 187 avis sur 251." "
Note de 8 – Bien, d’après 41 avis sur 251." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 14 avis sur 251." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 251." "
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 251." "

9,8/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Benoit, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Les bungalows qui constituent les logements de l'Hôtel sont de très grande qualité. Le service est impeccable. Le lieu idéal pour se ressourcer près de Santa Fe.

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Overpriced
Un resort qui a beaucoup de prétentions. Bien que tout à fait confortable, il ne peut raisonnablement prétendre à l'exception. La direction générale n'est pas du tout à la hauteur et la clientèle vulgaire. Le rapport qualité/prix est tout à fait médiocre.

10/10 – Excellent

Lisa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

Robert

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Beth

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

traci

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Girl's Spa weekend
Fantastic trip for a girl's spa weekend. Everything was exceptional -- only flaw is that the wifi and cell service is spotty at best. However, if you are going to unplug and rewind -- that can work in your favor! Forced us to truly step away from everyday lives and just relax. Hotel staff is fantastic! Friendly, helpful and kind. Beds are to die for! Food was incredible. Definitely go back!
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Matthew

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 – Médiocre

IUMY

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

gary, Calistoga

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
One of the best resort hotels we have had the pleasure of visiting. I cannot recommend this hotel strongly enough!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Kathryn

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gorgeous landscape, year round pool, super friendly staff
Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

John

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

elizabeth

This is paradise. The staff is exquisite and attentive. The food is outstanding at Terra and their location is pure.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Just Not a Good Four Seasons experience
I’ve stayed at 18 different Four Seasons properties around the world. This one is just not worthy of the Four Seasons name. I don’t even know how to explain it - maybe it was just because we came in January, and maybe that’s a rotten time to come. Starting with an unbelievably foul methane smell right at the front desk, to agonizingly slow service in the bar, to no-show services that were offered,…….it was just a not-good experience. Even great hotels get it wrong sometimes, so I’m just going to assume this was one of those times. It seemed like it just wasn’t meant to be. We won’t be back, and we suggest if you are going, do it some other time than January. Just bein’ honest.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Abraham

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Nice property outside Santa Fe with amazing rooms
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Marie-Helene

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Come on Four Seasons, get with it...
Everything and everyone was excellent. But for environment conscientious guests it was a disappointment that they did not give the opportunity to let the guests decide to reuse towels and bed linens, there was no recycle waste basket in the room and in the restaurant and bar they are still using plastic straws...
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

4/10 – Médiocre

Denis

Voyage de couple
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Oh my. This should not be a Four Seasons branded property at all. Nearly empty with guests, and after seeing their outdated, grubby pool area and other amenity areas, we checked out within the hour and moved to another hotel (with thanks to the Four Season general manager who facilitated this at my request). We will try this "resort" again after they complete a promised (long-overdue) renovation later in 2023.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Kelly

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Accommodating and friendly
The staff was so friendly and accommodating. Beautiful views. Heated outdoor pool, we swam in the March rain.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Bret

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The in-room fireplace service was an excellent touch during the March season when the nights are still a bit chilly.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Rachel

Séjour de 1 nuit en février 2023

2/10 – Terrible

Alexander, ORLANDO

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
The hotel was below our expectations for a Four Season property. Well below. We arrived to find out that there was no food service after 10:30 PM, including room service. The following morning we ordered breakfast, but the entire order was wrong. To the managers credit he comped the breakfast. That night again we ordered food, after we ate went to bed, the next morning ants were all over the plates in our room. The entire hotel service was slow, poorly trained for Four Seasons standards. There were a ton of little things that just added up and up, like several times we went in and out there was no door opening, the staff was on the phone. There was only one food option on the property, bar food, this was the same menu for the bar, the restaurant and room service. The bright spot was the manager Roberto, who gave us a credit upon leaving and listened to our experience. We will certainly not return and like all our experiences we will share how poor it was with friends and family. The Four Seasons can do better at this property.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 – Excellent

George

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 – Excellent

Ghelfi

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 – Excellent

Neil

Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 – Excellent

Melany

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is in the mountains outside Santa Fe. They have a shuttle to take you into town so you don’t have to drive or try to park. Everyone of the staff was friendly and went out of their way to make us feel welcome.
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Deborah

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2022