Afficher tous les hébergements

Hotel Zetta San Francisco

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec 2 restaurants à proximité de l’attrait suivant : Stade de baseball Oracle Park

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Hotel Zetta San Francisco

Billard
Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin
Salle de jeux
2 bars-salons, bar-salon
Coin salon du hall
Accès VIP

Avis

8,8 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Gym
  • Service aux chambres
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Buanderie
Accès VIP tier member

Avantages réservés aux membres dans certains des hébergements les mieux cotés

Nos membres Argent et Or obtiennent des avantages dans certains établissements Accès VIP en plus de profiter d’un service exceptionnel.
Argent tier member
Avantage tel que des extras en matière de nourriture et boissons, déjeuner inclus ou crédits de stationnement
Or tier member
Surclassement de chambre selon la disponibilité, en plus des avantages du niveau Argent

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambre(s) sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Prestige, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Canapé-lit
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
  • 365 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Deluxe, 2 grands lits

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 300 pi²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 300 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, 2 lits doubles, douche accessible en fauteuil roulant (Mobility Accessible)

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre double, 2 lits doubles, douche accessible en fauteuil roulant (Mobility Accessible)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 300 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Zetta)

Suite, 1 chambre (Zetta) | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite, 1 chambre (Zetta)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Canapé-lit
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
  • 800 pi²
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Mobility/Hearing Accessible)

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Mobility/Hearing Accessible)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 248 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, 2 lits doubles

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Deluxe double, 2 lits doubles

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 300 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier, 1 très grand lit

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Premier, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 365 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 250 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 300 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Well and Away)

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 1 très grand lit (Well and Away)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 250 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Déjeuner et souper servis sur place

Hotel Zelos San Francisco

Animaux de compagnie acceptés
Restaurant
Climatisation
Gym
9.0 sur 10, Merveilleux, (1007)
Le prix est de 205 $ CA
301 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 19 janv. au 20 janv. 2025
Hotel Zelos San Francisco
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!
Ouvrir une sessionM’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
55 5th St, San Francisco, CA, 94103

À proximité

  • Salle de concert Warfield Theatre - 4 min à pied - 0.4 km
  • Place Union Square - 8 min à pied - 0.7 km
  • San Francisco Museum of Modern Art - 9 min à pied - 0.8 km
  • Centre des congrès Moscone - 12 min à pied - 1.0 km
  • Stade de baseball Oracle Park - 2 min en voiture - 2.0 km

Transport

  • Station San Francisco : à 19 min de marche
  • Arrêt de tram Market St & 5th St : à 1 min de marche
  • Aéroport international de San Francisco (SFO) : à 18 min en voiture

Restaurants

  • ‪Shake Shack - ‬3 min à pied
  • ‪Panda Express - ‬1 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬2 min à pied
  • ‪Executive Order Bar & Lounge - ‬2 min à pied
  • ‪The Melt - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Zetta San Francisco

Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Centre des congrès Moscone
Situé à proximité d’un point d’intérêt, soit Embarcadero Center (centre commercial), Hotel Zetta San Francisco offre une salle d'arcade ou de jeux, service de nettoyage et de nettoyage à sec et 2 bars. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : souper et repas légers. Ils offrent aussi cuisine américaine et des cinq à sept.L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres (vitesse de 50 Mb/s ou plus) est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps et un centre de conférence.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
  • Déjeuner (supplément), location de vélos gratuite et service de voiturier (supplément)
  • Départ express, ascenseur et coffre-fort à la réception
  • Personnel multilingue, réception jour et nuit et 4 salles de réunion
  • Les avis des clients notent positivement le personnel serviable et son excellent emplacement.
Caractéristiques de la chambre
Les 116 chambres proposent des commodités comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort pour ordinateur portable, en plus d’autres avantages, notamment le réglage de la climatisation et des peignoirs. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
  • De la literie hypoallergène, des lits avec matelas à plateau-coussin et des couettes en duvet
  • Des salles de bain avec des articles de toilette griffés et une douche
  • Des téléviseurs à haute définition 46-po comprenant des chaînes spécialisées
  • Des lits de bébé gratuits, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail

Langues

Chinois (mandarin), anglais, filipino, français, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement avec service de voiturier sur place (65 USD par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)

Repas et boissons

  • Déjeuner à emporter offert en semaine de 7 h à 10 h moyennant des frais de 10 à 30 USD par personne
  • 2 bars-salons
  • 2 restaurants

Restaurants sur place

  • S and R Lounge
  • The Cavalier

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Location gratuite de vélos
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Table de billard

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Lit de bébé gratuit

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • 4 salles de réunion
  • Centre de congrès

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 46 po avec chaînes spécialisées par satellite

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Minibar
  • Service aux chambres

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 2 h

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Un adulte (18 ans ou plus) doit assumer l’entière responsabilité de la réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par unité d’hébergement (varient selon la durée du séjour).
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Frais de destination : 41.19 USD par unité d’hébergement, par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du déjeuner à emporter : entre 10 USD et 30 USD par personne
  • Service de voiturier : 65 USD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 75 USD (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.

À noter

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hotel Zetta
Hotel Zetta San Francisco
San Francisco Hotel Zetta
San Francisco Zetta
San Francisco Zetta Hotel
Zetta Hotel
Zetta Hotel San Francisco
Zetta San Francisco
Hotel Milano San Francisco
Milano Hotel San Francisco

Foire aux questions

Hotel Zetta San Francisco accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats. L'établissement exige des frais de 75 USD par unité d’hébergement, par séjour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Zetta San Francisco?

En date du 22 déc. 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Zetta San Francisco le 1 janv. 2025 commencent à 205,48 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Combien coûte le stationnement à Hotel Zetta San Francisco?

Service de voiturier offert moyennant des frais de 65 USD par nuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Zetta San Francisco?

Arrivée de 15 h à 2 h.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Zetta San Francisco?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Où se situe Hotel Zetta San Francisco?

Centre-ville de San Francisco - hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Centre commercial Westfield San Francisco Centre et Centre des congrès Moscone. Stade de baseball Oracle Park et Baie de San Francisco se trouvent également à moins de 3 km. Arrêt de tram Market St & 5th St n'est qu'à 2 minutes de marche et Station de métro Powell Street est à 3 minutes.

Avis pour Hotel Zetta San Francisco

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 627 avis sur 1001." "
Note de 8 – Bien, d’après 234 avis sur 1001." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 77 avis sur 1001." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 38 avis sur 1001." "
Note de 2 – Terrible, d’après 25 avis sur 1001." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Claude

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lit confortable mais ne cherchez pas de cafetière et de café dans la chambre ni de peignoirs.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Jean-Philippe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent rapport qualité/prix/proximité des principales attractions de San Francisco et facilité du transport en commun
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Martin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great vibe, great services, near everything
Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

Marie-Andree

Séjour de 4 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

Sylvain

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ordinaire
Séjour de 2 nuits en février 2022

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

6/10 – Acceptable

Karim

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
They charge a $25 per night PER GUEST for amenities that we didn’t even used. Wouldn’t recommend.
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Melina

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
séjour agréable points à améliorer
Dans l’ensemble, séjour plutôt positif. Hôtel bien placé, ambiance moderne, décoration contemporaine. Personnel aimable. Restaurant avec des têtes d’animaux nous a fait fuite. Dommage pour un hôtel de ce standing que le housekeeping et la réception ne soient pas irréprochables. Il y avait un trou dans le drap housse du lit, lequel même signalé à la réception n’a pas été changé. Le lit a été fait mais la chambre n’a pas été balayée le 2ème jour de notre séjour. La facture devait être envoyée par mail mais pas reçue à ce jour. Le lit n’est pas confortable.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 – Bien

Xavier

Points forts : Propreté, service et personnel
The room was not very well soundproof. We could hear the neighbors calls (literally hear every word). So I would not recommend this place for quiet and private stays
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Helene

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon hôtel.
Très bon hôtel (chambre moderne, lit confortable, salle de bain spacieuse - une vitre pour la douche, et pas un rideau douteux !! -). Juste à côté de la station de métro (BART) "Powell" (pratique quand on arrive de l'aéroport), des bus et des tramways (Market Street). Le quartier est animé, donc aucun problème quand on rentre tard (beaucoup de SDF/Drogués dans le centre de SF, ils ne sont pas agressifs, mais il vaut mieux une rue animée). Dans la chambre, on peut prendre l"option "Green" (la chambre n'est pas faite chaque jour) et on a un crédit de 10 dollars dans le mini-bar. Le personnel est sympa et serviable. Rien à redire !
Séjour de 4 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Meldin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Génial
Excellent séjour à l'hôtel Zetta , la chambre grande et confortable et l'établissement très très bien placé pour visiter San Francisco ! Je recommande!
Séjour de 5 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Laurent, Lyon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent hôtel très propre et silencieux avec tout l’equipement nécessaire. Personnels très sympathiques et serviable. La nourriture de l’hôtel est également très bonne et dans les tarifs de la ville de San Francisco.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Negatif: Manque d'éclairage La vue sur un mur Positif: Lobby
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

Anne-Sophie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super hôtel
Hôtel très bien situé. Proche de Union Square et des grands magasins. Chambre très spacieuse, moderne et très propre. Personnel de la réception très agréable et serviable. A réserver sans hésiter.
Séjour de 4 nuits en août 2017

8/10 – Bien

Pierre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

CORINNE, Dijon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
La chambre que nous avions réservé (2 queen bed)n'était pas dispo à notre arrivée. Ils nous ont donné une "suite" avec 1 lit king size et un canapé convertible (120 cm et des ressorts bien présents pour 2 jeunes 16 et 19 ans, c'était pas terrible pour eux.) Malgré le fait que le personnel soit vraiment gentil et ont essayé de faire au mieux, nous avons été déçu par ce changement. Hôtel très bien situé et calme. Les chambres sont bien insonorisées.La déco est sympa et la salle de jeu est très agréable.

10/10 – Excellent

VERONIQUE, limoges

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Zetta bien
je recommande cet hotel pour sa situation et son tres bon rapport qualité prix

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel très bien situé
Proche des commerces, restaurants et transports. Personnel génial. Super séjour. Nous y retournerons volontiers

10/10 – Excellent

Ciana

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were AMAZING and super helpful. Did absolutely everything to ensure that my stay was perfect. Thank you so much :)
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Christina

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Despite an almost perfect location (you can get anywhere on public transport from here), the hotel was disappointing. Generally the hotel is not effectively staffed. First, it advertises "valet parking," but in fact there is no staff for this and no place to pull to the curb. You have to leap out in traffic, flag down the registration staff, and wait for them to send for the staff of the garage. How to know this is the case was a puzzlement, and god help you if you are traveling alone and must just abandon your car to flag down the staff . Second, although there is restaurant on the hotel's website, on the night I arrived (kean not to leave again), the restaurant was closed for a private party. The lobby bar was sometimes open sometimes not. The rooms were clean but only a step above airbnb-level design - lots of blown-up photographs of books and record albums on the walls but otherwise you might be sleeping in an IKEA.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Angela

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
-Play/game room closed despite paying amenities fee to use. -Small beds -Slow valet -Limited dining hours
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Melanie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great staff, great facility. Union square is not the best area.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Manuel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very unique style, good service
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Ben

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commodités
Our stay at Hotel Zetta was a difficult one. We were greeted by several vagrants being ushered away from the front door to the hotel, which was guarded by security and locked. Our check in was straightforward. The room itself was fine, with a strange layout - unfortunately the room looked into an alleyway which also had several homeless people visibily using drugs. We did like the bed and the cable channels were good, but we could not understand why we had been charged a nightly holding fee for an empty minibar and closed on site restaurant facilities. Why charge us if there is nothing to spend the nightly holding fee on? What really agitated us was a pair of earrings were left behind at the hotel, and no one from the hotel has had the courtesy to call us to update us as to the return of the items. We notified the hotel shortly after checking out, meaning only hotel staff have been in the room. 5 calls and 3 emails later, Zetta staff continue to ignore us. Hotel staff have clearly taken the jewellery and are refusing to contact us as a result. At least the taking of the items is on brand for the surrounding area! I would not return to the hotel and reiterate my disappointment at the poor service experience. For a hotel relying on service to overcome its challenging surroundings, you would expect better.