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Radisson Blu Hotel, Rouen Centre

Hébergement 4.0 étoiles
Centre-ville de Rouen, Rouen – hôtel écologique/durable avec centre d’entraînement physique

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Radisson Blu Hotel, Rouen Centre

Chambre Prestige | Minibar, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation
Chambre Prestige | Vue de la chambre
Extérieur
Hall
Extérieur

Avis

9,6 sur 10 – 

Exceptionnel

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Stationnement disponible
    Stationnement disponible
  • Gym
    Gym
  • Service aux chambres
    Service aux chambres
  • Buanderie
    Buanderie

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambre(s) sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige

Café et/ou machine à café

Chambre Prestige

Points forts

Balcon ou patio meublé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 320 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

Minibar, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Chambre supérieure

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • 279 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Minibar, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Chambre Standard

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • 279 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior

Chambre Junior | Minibar, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Chambre Junior

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 427 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, terrasse

Chambre Junior, terrasse | Minibar, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Chambre Junior, terrasse

Points forts

Balcon ou patio meublé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 391 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale

Minibar, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Chambre familiale

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 463 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Extérieur

Hotel Litteraire Gustave Flaubert, Signature Collection

Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Gym
Déjeuner disponible
9.0 sur 10, Merveilleux, (686)
Le prix est de 135 $ CA
154 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 22 déc. au 23 déc.
Hotel Litteraire Gustave Flaubert, Signature Collection
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
6-8 Rue du Donjon, Rouen, 76000

À proximité

  • Tour Jeanne-d'Arc - 1 min à pied - 0.1 km
  • Place du Vieux-Marché - 9 min à pied - 0.8 km
  • Cathédrale Notre-Dame - 11 min à pied - 0.9 km
  • Marché de Noël de Rouen - 11 min à pied - 0.9 km
  • Hôpital Charles-Nicolle CHU de Rouen - 19 min à pied - 1.6 km

Transport

  • Gare de tramway Gare-Rue Verte : à 3 min de marche
  • Gare de tramway Palais de Justice : à 7 min de marche
  • Rouen (URO-Rouen-Vallée de la Seine) : à 26 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Tour Jeanne d'Arc - ‬3 min à pied
  • ‪Yvonne - ‬4 min à pied
  • ‪Café Love - ‬5 min à pied
  • ‪Subway - ‬4 min à pied
  • ‪La Rougemare - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Radisson Blu Hotel, Rouen Centre

Hôtel haut de gamme écoresponsable dans le quartier Centre-ville de Rouen
Des commodités intéressantes, comme une terrasse, un casse-croûte/café et un jardin vous attendent au Radisson Blu Hotel, Rouen Centre. Offrez-vous des services de spa, comme un soin du corps, un gommage ou un soin du visage. Le Jehanne Restaurant, le restaurant de cuisine française situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, brunch et souper.En plus de profiter de commodités comme une buanderie et un bar, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
  • Buffet déjeuner (supplément), location de vélos et stationnement libre-service (supplément)
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour, borne de recharge pour véhicule électrique et accès à un centre d’entraînement à proximité
  • Départ express, entreposage des bagages et salle de bal
  • Le personnel serviable, l’excellent état général et l’emplacement accessible à pied obtiennent d’excellentes notes dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 93 chambres offrent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme des repas tardifs et une chaise de bureau. Les avis des clients évaluent positivement la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des chaises hautes et des lits de bébé gratuits
  • Des filtres à cafés et à thé réutilisables, des bacs de recyclage et des ampoules à DEL
  • Des salles de bain privées avec une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs connectés 127-cm comprenant des services de diffusion en continu et des chaînes de télévision par satellite
  • Des garde-robes ou placards, des produits de nettoyage écologiques fournis et des sachets de thé et café soluble gratuits

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, français, italien, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette aller-retour à la gare ferroviaire offert jour et nuit (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et la gare routière (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
  • Stationnement couvert sécurisé sur place (17 EUR par nuit)
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 25 EUR par adulte et de 12 EUR par enfant
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Le Jehanne Restaurant

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé gratuit

Commodités

  • Buanderie
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Guides de voyage
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • 6 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence de 3 229 pieds carrés
  • Poste informatique

Plein air

  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse

Spa

  • 2 salles de soins
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • 1 immeuble
  • 6 étages
  • Achat de compensations annuelles pour au moins 10 % de l’empreinte carbone
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Construit en 2021
  • Déjeuner végétarien offert
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Fenêtres à vitrage double
  • Gobelets réutilisables
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Salon communautaire
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)
  • Vaisselle réutilisable
  • Vitrine d’artistes locaux

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur connecté de 127 cm avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Filtres à café et à thé réutilisables
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 30 EUR
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 30 EUR
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont acceptés moyennant un supplément de 12 EUR par animal de compagnie et par nuit, ainsi qu’un dépôt de garantie de 150 EUR par séjour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.90 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 25 EUR par adulte et 12 EUR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 6 pers.) : 250 EUR par véhicule
  • Stationnement couvert libre-service : 17 EUR par nuit
  • Dépôt pour animaux de compagnie : 150 EUR par séjour
  • Animaux de compagnie : 12 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 30 EUR
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 30 EUR
  • Frais pour électricité : 35 EUR par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les chèques-vacances de l’ANCV et l’argent comptant.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Safety Protocol (Radisson)

À noter

Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

Radisson Blu Hotel, Rouen
Radisson Blu Hotel, Rouen Centre Hotel
Radisson Blu Hotel, Rouen Centre Rouen
Radisson Blu Hotel, Rouen Centre Hotel Rouen

Foire aux questions

Radisson Blu Hotel, Rouen Centre accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats. L'établissement exige un dépôt de 150 EUR par séjour et des frais de 12 EUR par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Radisson Blu Hotel, Rouen Centre?

En date du 24 nov. 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Radisson Blu Hotel, Rouen Centre le 8 déc. 2024 commencent à 140,32 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Combien coûte le stationnement à Radisson Blu Hotel, Rouen Centre?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 17 EUR par nuit. Places offertes en nombre limité.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Radisson Blu Hotel, Rouen Centre?

Arrivée de 14 h à à tout moment. L'arrivée hâtive est offerte moyennant des frais de 30 EUR (selon la disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Radisson Blu Hotel, Rouen Centre?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais de 30 EUR.

Radisson Blu Hotel, Rouen Centre offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 250 EUR par véhicule s'appliquent.

Où se situe Radisson Blu Hotel, Rouen Centre?

Centre-ville de Rouen - hôtel avec spa se trouve à quelques pas des sites suivants : Tour Jeanne-d'Arc, Musée de la Céramique et Square Verdrel. Musée des Beaux-Arts et Musée Le Secq des Tournelles se trouvent également à moins de 5 minutes de marche. Gare de tramway Gare-Rue Verte et Gare de Rouen-Rive-Droite sont à 5 minutes de marche.

Avis pour Radisson Blu Hotel, Rouen Centre

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 378 avis sur 470." "
Note de 8 – Bien, d’après 78 avis sur 470." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 10 avis sur 470." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 470." "
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 470." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,8/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Julia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Toujours aussi parfait Notre hôtel préféré
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

GERALD

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
C'est toujours un réel bonheur de venir dans cet établissement. Le personnel est formidable, les chambres sont spacieuses et calmes. Le spa est très agréable. Merci à toute l'équipe du Radisson Blu pour sa gentillesse et son professionnalisme
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Côme

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Génial.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Irving J

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Emplacement pittoresque a côté du donjon. Spa
La vue de la chambre 405 ḍu donjon fut formidable Petits soucis: iPad ne captait pas le wifi. PC si. Frigo ne marchait pas
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Christelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait
Parfait rien à reprocher
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Anna Maria

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Stanislas

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 – Bien

Noémie

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

GERALD

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Un vrai hôtel de luxe. Bien équipé et un personnel très pro. Petit déjeuner parfait
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Eric

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

DOMINIQUE

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

GERALD

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Hotel exceptionnel. Personnel au top. Je suis un fidèle de cet établissement et JAMAIS décu Je recommande fortement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

Mickael

Points forts : Service et personnel
État propre mes la poussière n’a pas été effectuée sa voler de partout sur la machine à café et la bouilloire il ne fallait pas être trop regardant dommage à se prix là
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Rémony

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Expérience ravissante
Excellent hotel de par la qualuté irréprochable de tout son personnel à la fois acceuillant disponible et souriant Les commodités sont de très bonne qualité on est dans le neuf confortable et dans un style épuré très reposant la douche multi sensorielle est une expérience magnifique et enthousiasmante Le restaurant Jehanne est d'une très grande qualité Seule la salle de sport n'était pas à la hauteur de l'établissement vélo en panne manque d'espace pour effectuer une véritable séance de remise en forme
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

ALINE

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Jessica

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

Jean-Christophe

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bien mais peu chaleureux
Hôtel récent, trop aseptisé à mon goût, plutôt adapté aux voyageurs business. Parallèlement, attention au parking très exiguë peu adapté aux véhicules de taille moyenne ou plus.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Christophe

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel endroit, bien situé, restaurant excellent
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

GERALD

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Florian

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Froid
Nous avions réservé cet hôtel 4 étoiles pour un weekend détente et profiter du spa 😌 Les chambres sont spacieuses et le lit confortable La spa était agréable, massage, sauna, hammam ☺️ Mais en revenant dans la chambre impossible de monter le chauffage ( ce weekend là les températures étaient inférieures a zéro 🥶) Avant de sortir dîner on demande donc a l'accueil, est ce qu'il y a un problème ?, On me répond " nous allons monter la température a distance" A notre retour des rues très fraîches de Rouen, aucun changement. Impossible de changer de chambre. La lendemain au check out je signale le problème et on nous offre du thé (déjà inclus au petit déjeuner et dispo dans la chambre)👎 a ça s'ajoute une erreur de facturation du massage, ayant contesté cela a été corrigé. Bref je voulais rentrer chez moi...
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Kévin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un vrai plaisir
Un vrai bonheur ce séjour, superbe chambre avec vue sur la tour, très bon restaurant et un service au petit soin. On se revoit bientôt c'est sûr :)
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Alain

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Je recommande
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

Dominique

Séjour de 2 nuits en décembre 2023