6/10 – Acceptable
LINDA
Voyage en famille
30 août 2024
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
L'hotel offre le petit déjeuner assez copieux afin de compenser l'état des chambres avec sa moquette bleue-marron par la saleté (je me doute que les gens ne sont pas propres) et une salle de bain (pour nous malheureusement déplorable, petite, ne possedant qu'une micro etagere derriere la porte de la salle de bain qui tapait sur le lavabo , une cabine de douche tellement vetuste que moi meme je n'en possede pas ! Une porte de douche qui grince , avec rouille et les joints d'étanchéité laissant à desirer! Il ne fallait pas etre corpulent pour y penetrer sinon impossible d'y rentrer! Nous snous sommes plaints à notre arrivee et l'accueil nous a gentillement et avec énervement dit que toites les qalles de bains etaient pareils et bien non car en passant un matin , une porte d'une autre chambre avait eu sa salle de bain refaite à neuf (photo à l'appui) . Ce qui est egalement dommage est la minceur des murs car nous entendions tout ce qu'il se passait chez les voisins du dessus , y compris leurs instants dans leur salle de bain , un vrai plaisir .! Le personnel est charmant , competent , un grand merci à l'equipe de menage qui faisait de son mieux pour rendre acceptable notre sejour et le professionnalisme qu'ils ont deployé pour rendre les chambres des voyageurs acceptables .La gentillesse du personnel de l'accueil nous a toucé malgré notre 1e altercation . Dommage pour l'absence du bar et du restaurant le soir .
LINDA
Séjour de 14 nuits en août 2024