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TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus pour adultes seulement au bord de la plage avec 6 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hébergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

6 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Vue aérienne
Centre d’entraînement physique
Couette en duvet, articles de minibar gratuits
17 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine française
Accès VIP

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Gym
  • Bar
Accès VIP tier member

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  • Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
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  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambre(s) sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden / Pool View

Couette en duvet, articles de minibar gratuits

Junior Suite Garden / Pool View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Insonorisation
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 473 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Couette en duvet, articles de minibar gratuits

Junior Suite Garden / Pool View Single Use

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Insonorisation
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 473 pi²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

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Couette en duvet, articles de minibar gratuits

Junior Suite Swim Up

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Insonorisation
Piscine privée
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
  • 473 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Romance Suite Poolside

Couette en duvet, articles de minibar gratuits

Romance Suite Poolside

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Insonorisation
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Ventilateur de plafond
  • 624 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Jacuzzi Terrace Suite Beachside | Couette en duvet, articles de minibar gratuits

Jacuzzi Terrace Suite Beachside

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Insonorisation
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Ventilateur de plafond
  • 592 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Romance Suite Swim Up

Couette en duvet, articles de minibar gratuits

Romance Suite Swim Up

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Insonorisation
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Ventilateur de plafond
  • 624 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Poolside

Couette en duvet, articles de minibar gratuits

Junior Suite Poolside

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Insonorisation
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 452 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Serenade All Suites - Adults Only Resort

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Le prix est de 649 $ CA
765 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 19 mars au 20 mars
Serenade All Suites - Adults Only Resort
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Av. Francia, Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Plage de Cortecito - 6 min à pied
  • Princess Tower Casino Punta Cana - 10 min à pied
  • Iberostar Golf Course - 7 min en voiture
  • Cocotal Golf and Country Club - 9 min en voiture
  • Plage de Los Corales - 14 min en voiture

Transport

  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana) : à 28 min en voiture

Restaurants

  • ‪24/7 Pub - ‬16 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min à pied
  • ‪El gaucho - ‬6 min à pied
  • ‪Focaccia Ristorante - ‬3 min en voiture
  • ‪La Hispanola Restaurant - ‬18 min à pied

À propos de cet hébergement

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Hébergement tout inclus de luxe tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Plage de Cortecito
Songez à séjourner au TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive et à profiter des commodités offertes, comme un buffet déjeuner gratuit, un casino et une boîte de nuit. Cet hébergement tout inclus est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage privée, des chaises longues et de l‘aviron/du canot. Offrez-vous une séance d’aromathérapie, un massage sportif ou une séance d’hydrothérapie au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 17 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine française. Le centre d’entraînement offre cours de yoga et cours de pilates. Parmi les autres activités proposées figurent le tir à l’arc, le volleyball et la plongée avec masque et tuba. En plus de profiter de commodités comme un bar dans la piscine et un bar attenant à la piscine, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • 6 piscines extérieures avec des chaises longues, des parasols au bord de la piscine et bar dans la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Service de navette pour le casino (gratuit), 6 terrains de tennis extérieurs et personnel multilingue
  • Embarcation motorisée sur place, table de billard et salles de massage et de soins
  • La proximité de la plage, la piscine et le personnel serviable sont évalués positivement dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 372 chambres proposent des commodités comme une baignoire à remous intérieure privée et un service aux chambres en tout temps, en plus d’autres avantages, notamment un choix d'oreillers et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
  • Des salles de bain avec une baignoire à remous et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes de télévision par satellite et un lecteur de DVD
  • Des patios ou balcons meublés, des garde-robes ou placards et des cafetières-théières

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte et collations compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)

Activités, installations et équipements

Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.

Activités aquatiques

Kayak
Aviron/canoë
Voile

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Mini-golf
Soccer
Tennis
Volleyball

Cours et jeux

Aérobie
Danse

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Accès aux clubs de l’hébergement
Spectacles sur place
Soirées à thème

Langues

Anglais, français, allemand, italien, portugais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Navette gratuite entre l’hôtel et le casino
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit
  • 17 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon

Restaurants sur place

  • Bambu
  • Capricho only TRS Guests
  • Helios Beach Club
  • Kusko only for TRS guests
  • La Boheme only TRS Guests

Activités

  • 6 piscines extérieures
  • 6 terrains de tennis extérieurs
  • 8 machines à sous
  • 8 tables de jeux
  • Aviron/canotage
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Boîte de nuit
  • Casino (espace de 4 000 pieds carrés)
  • Centre d’entraînement
  • Cours de pilates
  • Cours de tennis
  • Cours de yoga
  • Divertissement en soirée
  • Karaoké
  • Kayak
  • Magasinage
  • Motomarine
  • Paravoile
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Table de billard
  • Tir à l’arc
  • Voile
  • Volleyball de plage

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Journaux dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 7 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès (espace de 605 pieds carrés)
  • Poste informatique

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Espace de divertissement extérieur
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la rive
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 12 salles de soins
  • Aires de soins extérieures
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de boue
  • Bain de vapeur
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement réservé aux adultes. Tous les clients de 18 ans et plus sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec cet hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet établissement réservé aux adultes.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergement également appelé

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TRS Turquesa Hotel Adults All Inclusive Punta Cana
TRS Turquesa Hotel Adults All Inclusive
TRS Turquesa Adults All Inclusive Punta Cana
TRS Turquesa Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Turquesa Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive Punta Cana

Foire aux questions

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 6 piscines extérieures.

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à minuit. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité). L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

L’établissement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Parmi les activités comprises, notons le kayak, l'aviron/le canoë, la voile, et plus encore.

Où se situe TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Bavaro - hébergement tout inclus de bord de plage se trouve à proximité du centre de congrès (accès direct), à 0,3 mi (0,5 km) de Plage de Cortecito et à 10,2 mi (16,4 km) de Plage de Macao.

Avis pour TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 668 avis sur 1019.
Note de 8 – Bien, d’après 209 avis sur 1019.
Note de 6 – Acceptable, d’après 77 avis sur 1019.
Note de 4 – Médiocre, d’après 38 avis sur 1019.
Note de 2 – Terrible, d’après 27 avis sur 1019.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

Gilles Jr

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’s a war finding a chair at the beach or at the pool in the morning !
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Jonathan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rodny est un parfait buttler! Toujours a nos soins et vérifie toujours que nous manquons de rien. L'hôtel est parfait ! Beaucoup de services ! A bientôt !
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Danick

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Vraiment un super endroit. Fait plusieurs fois que nous y allons et nous y retournons en juillet. Pas de meilleurs places pour le sud.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Stephanie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le personnel est simplement géniale. Parfait pour une voyageuse seule. Merci
Séjour de 8 nuits en octobre 2023

8/10 – Bien

Michel

Séjour de 7 nuits en juillet 2023

2/10 – Terrible

charlene

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Le personnel
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 – Excellent

Kiran, Lutz

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
perfect for Adults only.Great location,nice beach
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Abraham J., Berwyn Heights

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Randy was our butler and he helped us above and beyond. If you come to this property I recommend staying at the TRS side.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Scott

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beach was incredible, resort well kept. Service was always kind and helpful, Rodney was fantastic.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Pablo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was amazing and very clean. Our butler Rodney was amazing and extremely helpful! He made the experience so much easier and ensure we were taken care of. Will definitely be coming back!
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Christian

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Thanks to my butler Randy we love and all the restaurants was good
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Marcos

Voyage de couple
Points forts : Propreté
The matress should be upgraded. Not good at all. Service room always missing something, towels, products, as we had to request services almost everyday.
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Brenda

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved our stay.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Hannah

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Foods were not great! Activities were scheduled but often late. Instructors were not well trained
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Nicole R

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Positives: The staff was friendly. It was my birthday so my butler Rodney decorated my room and they left me a cake and champagne bottle which I GREATLY appreciated! The resort was clean. Improvements: 1. Most pools close at 7. Only one stayed open until 12 2. Food at restaurants was poor quality 3. Resort is mostly empty in the evening after 7 with mostly elderly people 4. No music in majority of resort. The music they had was very low. 5. Little to no entertainment. There was one form of Entertainment on Saturday 6. NO PARTIES OR CLUBS ON RESORT 7. Rooms have no alcohol 8. No available outlets to plug in things. All outlets occupied by lamps. I kept requesting an extension cord and they never brought it. 9. Saw 2 roaming cats in different parts of resort. Thought that was odd. 10. Only one buffet style or cafeteria style food option which is the sports bar. 11. Food options in general were very limited and also poor quality. Not tasty at all. You may be able to find one or two things on the menu you like. 12. Slow food service at bars and restaurants. 13. Refrigerator broken in our room. Did not get cold 14. Baby iguana in the room 15. Sink clogs.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Jordan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rodny, our butler was the BEST. The resort is beautiful and the staff is great.
Séjour de 3 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Sheilagh

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was beautiful and well maintained. The staff was friendly and helpful. The room and surrounding areas were kept very clean. Our Expedia specific butler was very good and contacted us daily to assist with reservations and stocking beverages in the room. She also did some fantastic birthday decorating for us. The premium experience wasn't offered to us at check-in but we did realize the next day and opted in for this. It really makes the most sense to pay for these additional benefits (premium seating area at pool and beach, additional beverage options in the room, spa credits) for an extra usd100 per day, so I would recommend this option. We found some of the beach/pool towels to be a bit tattered, but by far the most problematic part of this trip was the food. Many of the dining locations had similar items and the quality, particularly with the meat, was not great. We really struggled to find decent food and ended up having stomach issues the last 2 days of the trip. Ultimately we ended our trip eating only bread and butter and white rice. While there are many positives about the trip, we were both more than ready to return home from what felt like weight loss camp.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Jennifer

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
I Loved My Butler Ray. He Was Very Attentive,Polite,Nice,Caring And Respectful. We Did Have A Bad Leak In Our Room Where The AC Was The Ceiling Would Sweat And Water Would Drip Drop And Cause Puddles On The Floor. The Toilet Would Not Flush The Water Tank Would Run All Day Long. Otherwise Besides The Room. The Restaurants,Staff, And Bussboys Were Amazing. Definitely 8/10 For Me.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Mark

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had an amazing stay at TRS Turquesa Hotel! The facilities were fantastic, but what truly made our experience unforgettable was the exceptional service from our butler, Rodney. He went above and beyond to ensure that every detail of our visit was perfect. His warm demeanor and attentive care made us feel like a VIP. I can't recommend TRS Hotel enough, and if you have the chance to work with Rodney, you're in for a treat!
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Kandou

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is nice. Lots of greenery and open spaces. Although there is lots of transportation trollies, the grounds are walkable. You can get just about anywhere within 15 minutes. Our Butler, Noris, was always available and went above and beyond. Some of our servers did more than expected and were tipped accordingly, but sadly there were a handful of staff that seemed unhappy and were a bit unpleasant. While I understand that anyone can have a bad day, it does take away from the overall experience of a guest and also the rating. Again, most of the staff were great, but the few rotten apples do leave a bad taste.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Dwight

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
We paid extra for a Jacuzzi suite. But the water leaked out as fast as we could put it in, so we never got to use the Jacuzzi.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Michael

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We absolutely enjoyed our stay. The staff, especially our butler Noris, were the best.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Rosa

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent service by Rodney!! All staff are great.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Jennifer Nicole

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everything was so amazing!!! Mr. Randy our butler took excellent care of us. Stephanie at Helios made us feel so special. 2nd time to this resort. Will be back and will request Randy again!!!
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Gheorghe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 9 nuits en décembre 2024