Poulo Wai Hotel and Apartment

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec 4 restaurants à distance de marche de l’attrait suivant : Marché cenetral

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Poulo Wai Hotel and Apartment

Piscine extérieure, accès possible de 7 h à 19 h, parasols
Façade de l’hébergement
Terrasse sur le toit
Terrasse sur le toit
Terrasse sur le toit
Accès VIP

Avis

9,0 sur 10 – 

Merveilleux

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Bar
  • Spa
  • Gym
Accès VIP tier member

Avantages réservés aux membres dans certains des hébergements les mieux cotés

Nos membres Argent et Or obtiennent des avantages dans certains établissements Accès VIP en plus de profiter d’un service exceptionnel.
Argent tier member
Avantage tel que des extras en matière de nourriture et boissons, déjeuner inclus ou crédits de stationnement
Or tier member
Surclassement de chambre selon la disponibilité, en plus des avantages du niveau Argent

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambre(s) sur 11

Deluxe King Bed

Points forts

Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Tempur-Pedic
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
  • 280 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite familiale

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Cuisinette
Téléviseur connecté
Laveuse
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Landmark King Bed

Points forts

Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Tempur-Pedic
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
  • 431 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

One Bedroom Executive

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Cuisinette
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Tempur-Pedic
  • 484 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Studio Executive

Points forts

Climatisation
Lit de bébé gratuit
Cuisinette
Téléviseur connecté
Laveuse
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Tempur-Pedic
  • 484 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite exécutive, 1 très grand lit

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Draps en coton égyptien
Tempur-Pedic
  • 538 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite exécutive, Plusieurs lits

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Draps en coton égyptien
Tempur-Pedic
  • 538 pi²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau et 1 très grand lit

Landmark King Bed with Balcony

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Tempur-Pedic
Literie de qualité supérieure
  • 431 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Landmark Twin Bed

Points forts

Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Tempur-Pedic
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
  • 431 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Landmark Twin Bed with Balcony

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Tempur-Pedic
Literie de qualité supérieure
  • 431 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Chambre triple (Landmark Triple)

Points forts

Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Tempur-Pedic
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
  • 431 pi²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
#71-73, Street 174, Sangkat, Phsar Thmey III Khan Doun Penh, Phnom Penh, 12208

À proximité

  • Marché cenetral - 7 min à pied
  • Palais royal - 10 min à pied
  • Wat Phnom (pagode) - 2 min en voiture
  • Marché nocturne de Phnom Penh - 2 min en voiture
  • Tuol Sleng Genocide Museum - 4 min en voiture

Transport

  • Gare ferroviaire de Phnom Penh : à 16 min de marche
  • Phnom Penh (PNH-Aéroport international de Phnom Penh) : à 28 min en voiture

Restaurants

  • ‪Kravanh - ‬1 min à pied
  • ‪Le Deli Bistro Gourmet - ‬4 min à pied
  • ‪Lucky Seven - ‬4 min à pied
  • ‪D'Wau Restaurant - ‬4 min à pied
  • ‪D'wau Restaurant @ New York hotel - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Poulo Wai Hotel and Apartment

Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Marché cenetral
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Palais royal et Monument de l'Indépendance, Poulo Wai Hotel and Apartment offre un bar attenant à la piscine, une galerie d’art sur place et des boutiques de designers sur place. Offrez-vous un massage, une séance d’aromathérapie ou un soin du corps au Airavata Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas légers. Ils offrent aussi des repas en plein air. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un casse-croûte/café et service de nettoyage et de nettoyage à sec.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
  • Piscine extérieure et une piscine pour enfants, avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Buffet déjeuner (supplément), location de vélos et service de navette au départ de l’aéroport
  • Départ express, arrivée express et boutique de cadeaux
  • Les avis des clients notent positivement le déjeuner et le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 196 chambres sont dotées de commodités comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateurs portables, en plus d’autres avantages, notamment un système de climatisation et des peignoirs.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • De la literie hypoallergène, des draps en coton égyptien et des lits avec matelas Tempur-Pedic
  • Des salles de bain avec une douche cascade et une baignoire et une douche séparées
  • Des téléviseurs connectés 43-po comprenant des chaînes câblées
  • Des ampoules à DEL, des instruments de musique et l’entretien ménager tous les jours

Langues

Anglais, khmer, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette depuis l’aéroport offert jour et nuit sur demande (supplément)
  • Service de navette aller-retour à la gare ferroviaire offert jour et nuit (supplément)
  • Service de navette desservant la gare ferroviaire sur demande
  • Navette entre l’hôtel et la gare routière (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 10 h moyennant des frais de 12 USD par adulte et de 6 USD par enfant
  • 3 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Piano Café
  • Poulo Wai Restaurant
  • White Lounge Restaurant &

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Boutiques de créateur
  • Galerie d’art
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • Barrière pour piscine
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Instruments de musique
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guides de voyage
  • Journaux dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès (espace de 1 464 pieds carrés)
  • Poste informatique

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Parasols au bord de la piscine

Spa offrant tous les services

  • 6 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Massage
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 173 centimètres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Avertisseur de sonnette/téléphone
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui dans la douche (86 centimètres de hauteur)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (76 centimètres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Dispositifs d’aide à l’écoute dans les salles de réunion
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers (97 centimètres de hauteur)
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilité pour le téléphone

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Tempur-Pedic
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Bidet
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 43 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Appels interurbains gratuits
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 13 h à 14 h
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 25.0 USD par nuit.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 12 USD par adulte et 6 USD par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (capacité maximale de 4 pers.) : 25 USD par véhicule
  • Navette de l'aéroport - enfant (de 4 à 13 ans) : 25 USD
  • Le départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 25.0 USD par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement

À noter

Piscine accessible à partir de 7 h jusqu’à 19 h.
Les réservations pour les services de massage sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Une voiture est recommandée pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.
Le spa est interdit aux clients âgés de moins de 18 ans, et les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d’un adulte.

Hébergement également appelé

Poulo Wai And Phnom Penh
Poulo Wai Hotel Apartment
Poulo Wai Hotel and Apartment Hotel
Poulo Wai Hotel and Apartment Phnom Penh
Poulo Wai Hotel and Apartment Hotel Phnom Penh

Foire aux questions

Poulo Wai Hotel and Apartment possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 7 h à 19 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Poulo Wai Hotel and Apartment?

En date du 22 déc. 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Poulo Wai Hotel and Apartment le 3 janv. 2025 commencent à 104,89 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Poulo Wai Hotel and Apartment accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Poulo Wai Hotel and Apartment?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Poulo Wai Hotel and Apartment?

Arrivée de 13 h à 14 h. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Poulo Wai Hotel and Apartment?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Poulo Wai Hotel and Apartment offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 25 USD par véhicule s'appliquent.

Où se situe Poulo Wai Hotel and Apartment?

Centre-ville de Phnom Penh - hôtel avec spa se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Marché cenetral et Palais royal. Riverside et Monument de l'Indépendance se trouvent également à moins de 2 km (1 mi). Gare ferroviaire de Phnom Penh est à 16 minutes de marche.

Avis pour Poulo Wai Hotel and Apartment

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 80 avis sur 124." "
Note de 8 – Bien, d’après 32 avis sur 124." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 7 avis sur 124." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 124." "
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 124." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Olivier Ovidiu

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel très élégant et propre en plein centre ville, avec piscine, salle de gym hamam et sauna. Chambre spacieuse avec lit King très propre mobilier récent, belle salle de bains, douche et baignoire. Le personnel est professionnel avenant et courtois, toujours à l'écoute un upgrade nous a été accordé pour notre lune de miel et un late check out aussi. Je recommande cet hôtel à tous pour un bon moment à Phnom Penh.
Séjour de 20 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Marc

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel hôtel mais des éléments "bizarres "
Personnel très aimable mais un peu inexpérimenté. Ayant demandé une chambre twin, on m’attribue une king size. Depuis cette chambre j’appelle la réception qui me soutient qu’il y a bien 2 lits !!!! J’insiste pour changer et on me donne une twin avec un "frigo" qui ne fait pas de froid. Je demande un vrai frigo et la réponse est "toutes les chambres twin ont ce même type de frigo- qui ne fait pas de froid- seules les chambres king size ont un vrai grand frigo!!!" J’insiste ( nous avons du matériel médical à garder au froid) et on me propose d’ajouter un lit pliant dans la chambre kg size. J’ai accepté mais plutôt étonnant pour un hôtel de cette catégorie. Il y a 2 tours avec 2 ascenseurs qui ne communiquent pas, pour nous on devait descendre au rdc, traverser la réception pour prendre un autre ascenseur pour aller à la piscine, au restaurant, à la terrasse et à la salle de gym Les points positifs: beau buffet du 31 décembre sur la terrasse au dernier étage avec vue sur le feu d’artifice, bouteilles d’eau en verre ds la chambre, grande chambre, balcon, proche du marché central, très agréable chauffeur de tuk tuk devant l’hôtel qui nous a été très utile.
Séjour de 12 nuits en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Yuri

Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté
Great location, younger staff were wonderful. Cleaning lady was nice but forgot certain things. They left dirty dishes in the hall way for days. Breakfast was ok, omelet station guys just kept messing things up 2 days in a row. Their "kitchen" isn't really a kitchen without any cooking materials, just stoves. They couldn't even break my $20. Overall disappointing enough, I moved to a different hotel nearby.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Sam, Anchorage

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hit and miss on hot water in room. Bugs in the bathroom sometimes
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

JIAN

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

ilidio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great Hotel, friendly staff. Prices around are slightly higher.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Lynn

Voyage de couple
Room was well appointed and had everything required, but, very hard bed.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Matthew

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great location, just 20 mins walk to the main city tourist spots. Excellent breakfast, very fresh. Good bedroom. Fabulous view from the top bar. Restaurant food was good.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Danny, Charlotte

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Karyn

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved our experience checking in - facility was beautiful and staff were helpful. Our room was very well appointed and the rooftop bar was great. Slightly annoying check out procedure - we had an early bus to catch, but they had us wait around, I think while they checked our room? The neighbourhood lacked a bit of life, as well, and felt slightly seedy. No issues with noise, though, and we felt very safe and welcome in the hotel. Would stay again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

TAY SHAN

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

christopher

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

JOHN-ANDREW, Plumas Lake

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

MASAHIRO

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
これまでプノンペンとシェムリアップの色々なホテルに滞在してきましたが、全てにおいて断トツNo.1でした! まず、スタッフ全員がとても親切・丁寧で、とても感動しました。また、スパが50%オフということでアロマオイルコースを利用しましたが、技術がとても素晴らしく、プノンペンに訪れる際はまた利用したいと思いました。 また、ホテルの周辺は深夜になっても営業しているレストランが多く、たまたま入ったレストランはリーズナブルでどのメニューも美味しく、滞在中何度も通いました。
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Melina

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent experience!
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
empathy, thought and training required.
I have stayed several times at this hotel as it is convenient for the area, facilities are ok but hospitality staff and training need to be improved starting with the management / admin staff that use the breakfast area every morning without any acknowledgement of the paying guests supplementing their salary - a simple smile and hello goes a long way! It is unlikely I will be staying again due to an incident where I was sick (food poisoning) on day of checking out, while checking out and waiting for taxi, I asked for a bottled water, which resulted in reception manager giving a bunch of excuses. I walked away, there will be no future business from me or my clients!! Phnom Penh now has so many choices.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Tracy

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

DAE-HO

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
최근 묶었던 호텔 중 단연 최고
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Richard

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel. Cannot fault. Staff were excellent. Room was clean and comfortable.
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Jorge

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Espectacular hotel, espectaculares instalaciones. Las calles alrededor muy sucias y te daba la sensación de inseguridad.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Jutta

Voyage de couple
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Staff was super friendly
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Terry

Points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Taihei

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

John

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice place with a lot of rules
Lovely hotel, friendly staff, but do seem to rigidly follow odd rules. For example , there was almost no one in the hotel in the off season, July, yet when we went to play ping pong by then pool we were promptly informed that there was a limit of 20 mins on the table. We didnt intend to play longer than that but they did seem to have a lot of these mildly annoying rules
Séjour de 4 nuits en juillet 2024