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The Windsor Hotel TOYA

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de grand luxe skis aux pieds

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Les mois affichés sont November 2024 et December 2024.
novembre 2024
décembre 2024

Galerie de photos de l’hébergement The Windsor Hotel TOYA

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement
Piscine intérieure
Extérieur
Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement
Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Avis

8,8 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Déjeuner disponible
    Déjeuner disponible
  • Entretien ménager
    Entretien ménager
  • Buanderie
    Buanderie
  • Climatisation
    Climatisation
Le prix est de 288 $ CA
349 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 5 nov. au 6 nov.
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Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur, vue sur le lac

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur, vue sur le lac

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 431 pi²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior double, non-fumeur, vue sur l’océan

Chambre Junior double, non-fumeur, vue sur l’océan | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Junior double, non-fumeur, vue sur l’océan

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 624 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Junior double, non-fumeur, vue sur le lac | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Junior double, non-fumeur, vue sur le lac

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 624 pi²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre traditionnelle, non-fumeur | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre traditionnelle, non-fumeur

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 710 pi²
  • 2 personnes
  • 2 futons (jumeaux)

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Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur, vue sur l’océan

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 431 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Chambre supérieure double, non-fumeur, vue sur l’océan | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure double, non-fumeur, vue sur l’océan

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 431 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior avec lits jumeaux, non-fumeur, vue sur l’océan

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Junior avec lits jumeaux, non-fumeur, vue sur l’océan

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 624 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior avec lits jumeaux, non-fumeur, vue sur le lac

Chambre Junior avec lits jumeaux, non-fumeur, vue sur le lac | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Junior avec lits jumeaux, non-fumeur, vue sur le lac

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 58 pi²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Twin Suite with Ocean View - Non-Smoking

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Junior Twin Suite with Ocean View - Non-Smoking

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : G8 Summit Two Bedroom Twin Suite

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

G8 Summit Two Bedroom Twin Suite

  • 4 personnes
  • 4 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Double Suite With Ocean View

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Junior Double Suite With Ocean View

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Twin Room with Lake Toya View - Non-Smoking

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Superior Twin Room with Lake Toya View - Non-Smoking

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Twin Suite with Lake Toya View Non-Smoking

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Junior Twin Suite with Lake Toya View Non-Smoking

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Windsor Suite

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

G8 Summit One Bedroom Twin Suite

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Double Suite With Lake Toya View

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Junior Double Suite With Lake Toya View

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Double Room With Ocean View

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Superior Double Room With Ocean View

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Japanese-Style Room Non-Smoking

Intérieur

Japanese-Style Room Non-Smoking

  • 3 personnes
  • 3 futons (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Twin Room with Ocean View - Non-Smoking

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Superior Twin Room with Ocean View - Non-Smoking

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

Bain public
WE Hotel Toya
Déjeuner compris
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
8.8 sur 10, Excellent, (154)
Le prix est de 384 $ CA
428 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 17 nov. au 18 nov.
WE Hotel Toya

À propos du quartier

Carte
Shimizu, Toyakocho, Abuta-gun, Toyako, Hokkaido, 049-5722

À proximité

  • Source d'eau chaude Toyako Onsen - 13 min en voiture
  • Lac Toya - 13 min en voiture
  • Source chaude de Tōyako - 13 min en voiture
  • Parc commémoratif Usuzanfunka - 15 min en voiture
  • Domaine skiable Rusutsu Resort - 31 min en voiture

Transport

  • Gare de Tōya : à 18 min en voiture
  • Aéroport New Chitose (CTS) : à 105 min en voiture

Restaurants

  • ‪サイロ展望台 - ‬9 min en voiture
  • ‪レークヒル ファーム - ‬7 min en voiture
  • ‪しおさい - ‬13 min en voiture
  • ‪Cafe Balher - ‬9 min en voiture
  • Out of Africa

À propos de cet hébergement

The Windsor Hotel TOYA

Hôtel de luxe
Tirez profit des commodités proposées par The Windsor Hotel TOYA, comme un terrain de golf sur place, des sources chaudes minérales intérieures (onsen japonais) et une épicerie ou un dépanneur. Que vous soyez adepte de ski ou de planche à neige, lancez-vous sur les pentes près de cet hôtel, qui vous offre un accès direct aux pistes de ski, du ski de fond et des laissez-passer de ski. Pour vous détendre et vous reposer, profitez des commodités offertes, dont des sources chaudes/minérales et une baignoire à remous, et laissez-vous tenter par un soin du visage, un gommage ou une séance d’aromathérapie. Gilligans Island, le restaurant de cuisine française situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper.Profitez d’activités offertes sur place, comme la planche à neige, la glissade sur chambre à air et l’équitation. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme des boutiques sur place et un mini-golf.
Les autres avantages offerts comprennent :
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Déjeuner préparé sur commande (supplément), service de prise en charge à la gare (gratuit) et location de vélos
  • Sources thermales sur place, services pour les mariages et salle de banquet
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 368 chambres possèdent des commodités comme le choix d'oreillers et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Un bidet, un bain-douche et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs ACL comprenant des chaînes de télévision par satellite
  • Des réfrigérateurs, un système de chauffage et l’entretien ménager tous les jours

Langues

Anglais, japonais

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette depuis la gare ferroviaire
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais de 4 840 JPY par personne
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Gilligans Island
  • Kogetsu
  • La voute
  • Tojisanka
  • Windsor Out of Africa

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Épicerie/dépanneur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte à des heures restreintes
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Espace de conférence
  • Salle de réunion

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine

Spa offrant tous les services

  • Aires distinctes pour les hommes et les femmes dans les bains publics
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Exfoliations corporelles
  • Soins du visage
  • Sources chaudes minérales extérieures (onsen)
  • Sources chaudes minérales intérieures (onsen)
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours
  • Thalassothérapie

Accessibilité

  • Ascenseur

Autres

  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par câble/satellite

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Réfrigérateur

Autres

  • Bureau
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis la gare ferroviaire. Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 6 h à minuit.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Veuillez communiquer à l'établissement par avance l'heure d'arrivée prévue.
Les réservations sont obligatoires pour le dîner dans tous les restaurants sur place et doivent être effectuées à 18 h 00 la veille.
L’ensemble de l’hébergement sera fermé pour rénovation du 20 au 22 février, du 11 au 13 mars, du 28 au 30 mars, du 2 au 4 avril, du 10 au 12 avril , du 14 au 16 novembre, du 25 au 28 novembre, du 11 au 13 décembre et du 18 au 21 décembre 2024.

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 14 novembre 2024 au 15 novembre 2024 (ces dates ne sont pas définitives).

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de 12 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement. Tous les clients de plus de 12 ans sont bienvenus.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe de baignade, perçue par l’établissement, pourrait être exigée. La taxe de baignade s’applique aux hébergements dotés de sources chaudes et varie de 150 à 500 JPY par personne, par nuit, selon les règlements locaux. Veuillez noter que d’autres exemptions peuvent s’appliquer.
  • Transfert bateau - adulte : 3.50 JPY (aller simple)

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : environ 4840 JPY par personne
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Les réservations pour les heures de départ pour le golf sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet établissement n'accepte pas les enfants de moins de 12 ans.
Le ministère de la Santé, du Travail et du Bien-être du Japon exige que tous les voyageurs étrangers indiquent leur numéro de passeport et leur nationalité au moment de leur inscription dans un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires d’hébergement ont également l’obligation de photocopier les passeports de tous leurs clients et de conserver les copies dans leurs dossiers.
Veuillez noter que certains hébergements n’autorisent pas les personnes tatouées à utiliser les installations de baignade publiques du site.

Hébergement également appelé

Hotel Windsor Toya
Toya Windsor
Toya Windsor Hotel
Windsor Hotel Toya
Windsor Toya
Windsor Toya Hotel
The Windsor Hotel Toya Toyako-Cho, Hokkaido, Japan
Windsor Hotel Toyako Cho
The Windsor Hotel Toya Toyako-Cho
The Windsor Hotel TOYA Hotel
The Windsor Hotel TOYA Toyako
The Windsor Hotel TOYA Hotel Toyako

Foire aux questions

The Windsor Hotel TOYA accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Windsor Hotel TOYA?

En date du 2 nov. 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Windsor Hotel TOYA le 5 nov. 2024 commencent à 288,4 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Combien coûte le stationnement à The Windsor Hotel TOYA?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à The Windsor Hotel TOYA?

Arrivée de 15 h à minuit. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité). L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à The Windsor Hotel TOYA?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Où se situe The Windsor Hotel TOYA?

Toyako - Au cœur des montagnes, hôtel skis aux pieds se trouve 2,5 mi (4,1 km) de Parc national de Shikotsu-Tōya et à moins de 10 km de Lac Toya et Musée de la forêt de Tōyako. Les points d'intérêt suivants sont également à moins de 15 km : Parc commémoratif Usuzanfunka et Source d'eau chaude Toyako Onsen.

Avis pour The Windsor Hotel TOYA

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 376 avis sur 648." "
Note de 8 – Bien, d’après 191 avis sur 648." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 41 avis sur 648." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 23 avis sur 648." "
Note de 2 – Terrible, d’après 17 avis sur 648." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

??

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 – Acceptable

NAOHIRO

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

DONG-LIN

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I like the quiet and beautiful views.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Wu Meng

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel in the top of toya lake with spacious room and view...5 stars
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

CHOONKYUNG

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
very good

8/10 – Bien

Qianru

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Have to call them to make reservations for the shuttle, which may be difficult for foreigners. Tried to msg them through Expedia's platform but it went unanswered. Couldn't contact them through their website as well. Overall, still a pleasant stay.. although the fireworks is quite small from high up. View of clouds from the hotel is nice in the early morning.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

SHIN-HUEY

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
員工服務非常好，在大霧中協助我們找到開車到停車場，給予我們協助，非常感謝。
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Naomi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
丁寧な接客、室内のきれいさ。天候に恵まれきれいな 景色、夜の花火と思い出になりました。
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Yumiko

Points forts : État et installations de l’hébergement
ロビーが素敵でした
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Kevin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Kazuhito

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
歴史のあるホテルですが、メンテナンスもしっかりされていて、良かったです。 設備ではコンセントが少ない、USB口が1しかなかったのが残念です。それからロビーのカーペットが、だいぶ痛んでました。チェックインやチェックアウト時に、少しの時間とはいえ、滞在するスペースなので、新しいものを入れて欲しいと思いました。
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

SANAE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
老舗ホテルならではのスタッフのおもてなし精神が感じられるホテルでした。 ゆったり広々しており、足の悪い老人には厳しかったようです。だからこそ要所要所にソファが置いてあり配慮を感じました。 大浴場までの動線は「ものすごく遠い」とタクシードライバーに聞き覚悟していたのですが、健常者には問題ない距離でした。ただ他の場所に比べて狭く、もう少し道幅が広いと歩きやすいと思いました。
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

woojung

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
전반적으로 좋음
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Paul, Chevy Chase

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property, food was delicious, but need to understand preferences of foreign travelers better. Check-in was quite slow and Onsen should be open longer hours.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

EUPHEMIA

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

sun mi

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
윈저 도야호
너무 훌륭한 호텔에서 서미스 마인드 풀장착된 스태프들의 완벽한 서비스를 받았어요. 1박만 하기엔 아까운…^^
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Tsung-Yu

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent hotel provides excellent service! I will visit in the future.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Steven, Kensington

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is older but well maintained. The views are absolutely amazing! You definitely need a car if you stay here - the hotel sits on a mountain top and quite some distance from town (restaurants, shops, and convenience stores).
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Robert

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very Disappointing service
Checked in was all fine, then receptionist asked us about a dinner reservation, as we had been travelling all day to get here we didn’t know what time we would arrive. We were there at 7pm. We were informed there were no bookings in the French or Japanese restaurant, and only available in Sushi restaurant. Unfortunately my wife is not a fan of sushi. After many back and forwards of telling us there is no available dinner options, and my asking to speak to the manager, they found us a reservation at the near empty French restaurant!! The food was very nice Wait staff were lovely Just incredibly disappointing that the hotel did not want to assist us in a dining reservation. When you stay at a high end hotel like this I expect a lot better We travel Japan a lot and until now have never had a poor experience
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 – Bien

tomoki

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
すごくいいホテルかと思いますし、施設も綺麗でゆっくり過ごす事が出来ました。スタッフも親切です。 洞爺湖周辺の事を把握してなかったのがいけないのですが、湖畔からすごく離れています。車でも20分ぐらいかかります。そこを理解した上で予約してした方がいいと思いました。
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 – Acceptable

yusook

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
골프장 프론트에 자동차가 들어 갈수없어서 캐디백을 들고 계란을 오르고 내려가는게 너무 힘들었어요
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 – Bien

Yoshito

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
정말 또 가고 싶은 호텔
위치가 관광단지에서 조금 멀리 있지만 시설이나 서비스가 일본내 최고입니다
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

KOICHI

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
家族５人での滞在だったが、対応もよく、ゴルフ、食事、宿泊、周辺の観光・環境を満喫できた。 ただ大浴場までの移動距離は長く、バスローブでレストランやバーの前を歩くのは、気が引けた。
Séjour de 1 nuit en juin 2024