Sheraton New Orleans Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec installations d’entraînement physique (jour et nuit) à quelques pas de l’attrait suivant : Canal Street

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Sheraton New Orleans Hotel

Suite Club, 1 chambre | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin
Piscine extérieure
Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin
Hall
Dîner et souper servis sur place

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Restaurant
  • Service aux chambres
  • Bar
  • Piscine
  • Déjeuner disponible
  • Entretien ménager

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 19 chambre(s) sur 19

Chambre traditionnelle, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Couette en duvet
Plateau-coussin
  • 345 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Couette en duvet
  • 345 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue sur la ville

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Couette en duvet
Plateau-coussin
  • 345 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la ville

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Couette en duvet
Plateau-coussin
  • 345 pi²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre traditionnelle, 2 lits doubles

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Couette en duvet
Plateau-coussin
  • 345 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre traditionnelle, 2 lits doubles (Hearing Accessible)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Couette en duvet
Plateau-coussin
  • 345 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la ville (Hearing Accessible)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Couette en duvet
Plateau-coussin
  • 345 pi²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre traditionnelle, 2 lits doubles (Mobility Accessible, Tub)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Couette en duvet
Plateau-coussin
  • 345 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la ville (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
Plateau-coussin
Literie de qualité supérieure
Pomme de douche à effet de pluie
  • 345 pi²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre traditionnelle, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Couette en duvet
Plateau-coussin
  • 345 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre traditionnelle, 2 lits doubles (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Couette en duvet
Plateau-coussin
  • 345 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre traditionnelle, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Couette en duvet
Plateau-coussin
  • 345 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue sur la ville (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Couette en duvet
Plateau-coussin
  • 345 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue sur la ville (Hearing Accessible)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Couette en duvet
Plateau-coussin
  • 345 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre traditionnelle, 1 très grand lit (Hearing Accessible)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Couette en duvet
Plateau-coussin
  • 345 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Club, 1 chambre

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Affaires
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Plateau-coussin
  • 672 pi²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Suite exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Affaires
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
  • 415 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Affaires
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
  • 415 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Club, 2 lits doubles

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Couette en duvet
  • 345 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

D’autres options intéressantes

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
500 Canal St, New Orleans, LA, 70130

À proximité

  • Canal Street - 1 min à pied - 0.1 km
  • Bourbon Street - 4 min à pied - 0.4 km
  • Harrah's New Orleans Casino - 5 min à pied - 0.5 km
  • Centre de congrès Ernest N. Morial - 14 min à pied - 1.2 km
  • Mercedes-Benz Superdome - 19 min à pied - 1.6 km

Transport

  • Gare de la Nouvelle Orléans - Union Passenger Terminal : à 10 min en voiture
  • Canal at Camp Stop : à 1 min de marche
  • New Orleans, Louisiane (MSY-Aéroport international Louis Armstrong New Orleans) : à 28 min en voiture

Restaurants

  • ‪Willies Chicken Shack - ‬2 min à pied
  • ‪Creole House Restaurant & Oyster Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Ruby Slipper Cafe - Central Business District - ‬3 min à pied
  • ‪Cafe Beignet, Canal St - ‬2 min à pied
  • ‪Popeyes Louisiana Kitchen - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton New Orleans Hotel

Hôtel à proximité d’attraits comme Canal Street
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Harrah's New Orleans Casino et Jackson Square, Sheraton New Orleans Hotel offre des boutiques sur place, un casse-croûte/café et service de nettoyage et de nettoyage à sec. Roux Bistro, le restaurant situé sur place propose ces types de repas : déjeuner et dîner. L’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un bar et un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • Piscine extérieure
  • Service de limousine ou de voiture urbaine, déjeuner complet (supplément) et service de voiturier (supplément)
  • Borne de recharge pour véhicule électrique, départ express et téléviseur dans l’aire commune
  • Coffre-fort à la réception, poste informatique et hébergement non-fumeurs
  • Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable et son excellent emplacement.
Caractéristiques de la chambre
Les 1110 chambres offrent des commodités comme une literie de qualité et un espace de travail pour ordinateurs portables, ainsi que des avantages comme une chaise de bureau et le réglage de la climatisation. Les avis des clients évaluent positivement la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
  • Des bacs de recyclage, des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
  • Des salles de bain avec des articles de toilette écologiques et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs ACL 32-po comprenant des chaînes spécialisées
  • Des garde-robes ou placards, des cafetières-théières et le réglage du chauffage

Langues

Chinois (mandarin), anglais, français, espagnol, vietnamien

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (12,95 USD par nuit) et accès à Internet câblé (supplément)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement sur place (42 USD par nuit)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (52 USD par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 6 h 30 à 11 h moyennant des frais de 24 USD par personne
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Pelican Bar
  • Roux Bistro
  • Starbucks Coffee

Activités

  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • Buanderie
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 60 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence de 105 996 pieds carrés
  • Poste informatique

Plein air

  • Potager

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
  • Judas de porte abaissé
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte à faible hauteur
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
LIST_ALT

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par unité d’hébergement, par séjour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 88 lb par animal)
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 25.0 USD par nuit.

Types de paiement

MONETIZATION_ON

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Frais de destination : 29.19 USD par unité d’hébergement, par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du déjeuner complet : environ 24 USD par personne
  • Internet sans fil dans la chambre : 12.95 USD par nuit (les tarifs peuvent varier)
  • Internet câblé dans la chambre : 16.95 USD par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Stationnement libre-service : 42 USD par nuit
  • Service de voiturier : 52 USD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par séjour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 25.0 USD par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hotel New Orleans Sheraton
Hotel Sheraton New Orleans
New Orleans Hotel Sheraton
New Orleans Sheraton
New Orleans Sheraton Hotel
Sheraton Hotel New Orleans
Sheraton New Orleans
Sheraton New Orleans Hotel
Sheraton New Orleans Hotel New Orleans
Sheraton Orleans Hotel Orleans
Sheraton New Orleans Hotel Hotel
Sheraton New Orleans Hotel New Orleans
Sheraton New Orleans Hotel Hotel New Orleans

Foire aux questions

Sheraton New Orleans Hotel possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Sheraton New Orleans Hotel?

En date du 26 mars 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Sheraton New Orleans Hotel le 20 avr. 2025 commencent à 168,96 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Sheraton New Orleans Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 88 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 75 USD par unité d’hébergement, par séjour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Sheraton New Orleans Hotel?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 42 USD par nuit. Service de voiturier offert moyennant des frais de 52 USD par nuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Sheraton New Orleans Hotel?

Arrivée de 16 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Sheraton New Orleans Hotel?

Le départ est à 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Où se situe Sheraton New Orleans Hotel?

Quartier central des affaires de La Nouvelle-Orléans - hôtel se trouve à quelques pas des sites suivants : The Sazerac House et Canal Street. Bourbon Street et Harrah's New Orleans Casino sont également à moins de 10 minutes de marche. Canal at Camp Stop et Canal at Chartres Stop sont à 2 minutes de marche.

Avis pour Sheraton New Orleans Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 706 avis sur 1151.
Note de 8 – Bien, d’après 246 avis sur 1151.
Note de 6 – Acceptable, d’après 89 avis sur 1151.
Note de 4 – Médiocre, d’après 63 avis sur 1151.
Note de 2 – Terrible, d’après 47 avis sur 1151.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

charlotte

Points faibles : Propreté
Chambre vieillotte et SDB médiocre. Les prix sont donc à revoir L’emplacement par contre est top
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Sybille

Points forts : Propreté, service et personnel
I had a nice time at this hotel. But I was a bit disappointed with my room. It was supposedly a deluxe room but there was nothing de luxe about it. It was plain - not to mention the bathroom which was totally outdated. This said, the staff were super friendly and helpful and the lobby really welcoming.
Séjour de 5 nuits en août 2023

4/10 – Médiocre

Sylvain

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Pierre

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait pour le séjour affaires/famille
Logés au 47ème côté Rivière la vue est impressionnante. La formule Club est intéressante. La situation est parfaite.
Séjour de 8 nuits en octobre 2022

4/10 – Médiocre

Denier

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sans doute l'un des pires hôtels de la ville. N'est pas à la hauteur d'un Sheraton et du prix payé. Demanderait un bon rafraichissement. Par exemple le papier se décolle des murs dans la sdb. Le personnel n'est pas formé. Pas de restaurant et au bar on vous sert en mâchant du chewing gum... Très bruyant, musique à fond dans la hall. Parking hors de prix (58 $ la nuit...) et le voiturier dépose la voiture à 100 metres de vous et de vos valises... Hôtel à éviter absolument.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

8/10 – Bien

Pierre

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
très bon hotel,très bon service,très bien situé
Séjour de 10 nuits en juillet 2022

10/10 – Excellent

philippe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rien ne nous a déplu Séjour bien apprécié
Séjour de 6 nuits en mai 2022

8/10 – Bien

Kristie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I loved the atmosphere of the lobby and the hotel rooms. There were beautiful views from the hotel room. I wish there was some live music in the lobby on the weekends. Great service as well.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

marisa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I love the property
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 – Bien

Jeremy

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Amy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Hubert

Points forts : Commodités
Great
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Dimitricia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love the city and river view rooms. The rooms and bathrooms were very clean. The beds that were very comfortable.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Kate

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice hotel. Great location. We would return.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

lisa

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great spot and very convenient to all things.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 – Terrible

TeKyesha

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté
I was assigned a room that had not been cleaned. However, I was appreciative of Denesha/Deleyah (sp.) who gave me a new room and access to the club for complimentary breakfast and evening cocktails. There was something wrong with the door/key system. I spent a great deal of time locked out of my room, waiting to get rekeyed keys, or waiting for someone to come let me in my room. It was a huge inconvenience.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 – Bien

Shila

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
The club level rooms were great and made everything very easy. The staff in the hotel are fantastic.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

keith

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Fff
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Amanda

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The VIP balcony with all you can eat and drink for Mardi Gras parades was a nice touch
Séjour de 4 nuits en mars 2025

4/10 – Médiocre

Joshua

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 4 nuits en février 2025

4/10 – Médiocre

Angel

Voyage en famille, Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel
In a good location but everything is an up charge and the staff wasn’t the best. Got additional charges not sure for what they said they would refund me, just checked out but waiting on the refund.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Stuart

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything about our stay at the Sheraton during Mardi Gras was exceptional...service from the staff, location, comfortable bed, cleanliness of room, etc. We will definitely stay here again.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Dawn, Crete

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Thanks for understanding my emergency and needing to leave two days early!
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

LaCria

The atmosphere is amazing..
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 – Médiocre

Porsche

Voyage en famille
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Absolutely HORRIBLE place to try to stay during Mardi Gras. We arrived in NO around 7pm, knowing that MG was going on but certain that we'd be able to access our hotel. We drove around for 3 hours trying to access the hotel. We finally parked at midnight and still we're unable to check in. We called the hotel several times before reaching someone that was actually onsite. They gave a route to a barricaded area where they told us someone from the hotel would be to let is in. No one was at the area when we arrived, nor did anyone show up. We were finally able to access the hotel at 230 the following morning. We lost almost a full day that was paid for and it already overpriced. Im extremely disappointed in the lack of customer service. No one advised us as out of town guests that the hotel is inaccessible during parades forcing guest to wait hours to check in. I was even charged for 3 days of parking and I never saw the Sheraton on the first day at all. This is the 3rd time that we've stayed at the Sheraton NOLA and the 2nd and final bad experience.
Séjour de 2 nuits en février 2025