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Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Plaisir en famille sur la plage, avec 2 piscines extérieures, près du point d'intérêt suivant : Plage de Bloody Bay

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive

Installations sportives
Vue aérienne
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, serviettes de plage
Vue aérienne
Réception

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Restaurant
  • Tout inclus
  • Déjeuner compris
  • Piscine
  • Spa
  • Bar

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 34 chambre(s) sur 34

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Suite Junior, vue sur le jardin (B2C-CA)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 344 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite Junior, au bord de l’océan (B2C-CA)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 344 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
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Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 344 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 312 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Suite, vue sur l’océan (U)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 312 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Points forts

Balcon
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Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 344 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Suite Junior, vue sur le jardin (C)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 344 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite, vue sur l’océan (C)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 506 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior, au bord de l’océan (C)

Points forts

Balcon
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Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 344 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Balcon
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Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
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Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 344 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Points forts

Balcon
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Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit – lit double
  • 344 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Balcon
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Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 344 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Suite Junior, au bord de l’océan (U)

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Balcon
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Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 344 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite, vue sur l’océan (B2C-US)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 312 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre double (C)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 301 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior, vue sur l’océan (B2C-US)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 312 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Suite Junior, au bord de l’océan (B2C-US)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 344 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Suite Junior, vue sur le jardin (B2C-US)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 344 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue partielle sur la mer (L)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Chambre double (B2C-CA)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Junior, 2 chambres, vue sur l’océan (B2C-US)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, au bord de l’océan (L)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Suite Junior (Standard - E)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 344 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite Junior, au bord de l’océan (L)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 344 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite Junior, vue partielle sur la mer (E)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 344 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Suite, vue sur l’océan (B2C-CA)

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Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 312 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior, 2 chambres, au bord de l’océan (B2C-US)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite, vue sur l’océan (L)

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Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 312 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior, chambres communicantes, vue sur l’océan (B2C-CA)

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Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Suite Junior, 2 chambres, au bord de l’océan (U)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Junior, 2 chambres, vue sur l’océan (U)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Junior, chambres communicantes, vue sur l’océan (C)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits ou 4 lits doubles

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Hotel Riu Negril - All Inclusive

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  • Baignoire à remous
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À propos du quartier

Carte
Norman Manley Boulevard, Bloody Bay Beach, Negril, Westmoreland

À proximité

  • Bloody Bay - 1 min à pied
  • Plage de Bloody Bay - 10 min à pied
  • Hedonism II - 16 min à pied
  • Seven Mile Beach - 18 min à pied
  • Kool Runnings Water Park - 3 min en voiture

Transport

  • Montego Bay (MBJ-Aéroport international Sir Donald Sangster) : à 98 min en voiture

Restaurants

  • ‪Green Island Restaurant, RIU - ‬15 min à pied
  • ‪Hunter Steakhouse - ‬16 min à pied
  • ‪Ackee - ‬3 min en voiture
  • ‪Hedonism II - Delroy's Bar - ‬16 min à pied
  • ‪Mahogany - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive

Hébergement tout inclus haut de gamme tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Plage de Bloody Bay
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Kool Runnings Water Park et Île de Booby Cay, Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive offre un buffet déjeuner gratuit, un bar dans la piscine et un bar attenant à la piscine. Des commodités comme une plage de sable blanc, des chaises longues et de la plongée sous-marine font de cet hébergement tout inclus l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Laissez-vous tenter par un enveloppement corporel, un massage en profondeur et un soin du corps au Renova Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 5 restaurants situés sur place. Des cours de conditionnement physique sont offerts au centre d’entraînement. Parmi les autres activités proposées figurent le kayak, le volleyball et la plongée avec masque et tuba. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un jardin et un terrain de jeu.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec des chaises longues, des parasols au bord de la piscine et bar dans la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Service de limousine ou de voiture urbaine, départ express et services de conciergerie
  • Réception jour et nuit, coffre-fort à la réception et guichet automatique/services bancaires
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la proximité de la plage et le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 452 chambres sont dotées de commodités comme un service aux chambres en tout temps et un coffre-fort pour ordinateur portable, en plus d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et un système de climatisation. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
  • Des salles de bain avec des articles de toilette écologiques et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs au plasma comprenant des chaînes de télévision par satellite
  • Des balcons, des coins salons séparés et des ampoules à DEL

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Repas à la carte, collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar dans la chambre (certaines restrictions)
Restriction sur les repas et les boissons dans certains hébergements de restauration

Activités aquatiques

Kayak
Voile
Plongée en apnée
Excursions de plongée en apnée
Surf/bodyboard
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Soccer
Tennis
Volleyball

Cours et jeux

Danse
Yoga

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Accès aux clubs de l’hébergement
Spectacles sur place

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • 4 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants
  • Cours d’entraînement physique
  • Kayak
  • Motomarine
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Sauna
  • Ski nautique
  • Spa proposant des soins complets
  • Terrain de jeu
  • Voile
  • Volleyball

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage

Spa offrant tous les services

  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Enveloppements corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages prénatals
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plasma avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients recevront un courriel 2 semaines avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Lorsqu'une réservation de chambre inclut un transfert aéroport aller-retour sans frais, il est indispensable de répondre au message du fournisseur pour organiser le service de navette.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Hébergement également appelé

Riu Palace Tropical
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Riu Palace Tropical Bay All Inclusive Negril
Riu Palace Tropical Bay Negril
Riu Tropical
Riu Tropical Bay
Riu Tropical Bay Palace
Riu Tropical Palace Bay
Tropical Bay
Riu Tropical Inclusive Negril
RIU Palace Tropical Bay All Inclusive
Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive Negril

Foire aux questions

Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à 23 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive?

Le départ est à midi.

L’établissement Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Parmi les activités comprises, notons la planche à voile, la plongée en apnée, le kayak, et plus encore.

Où se situe Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive?

Negril - hébergement tout inclus se trouve directement sur la plage, à moins de 2 km des sites suivants : Plage de Bloody Bay, Île de Booby Cay et Seven Mile Beach. Kool Runnings Water Park et Centre commercial Time Square se trouvent également à moins de 10 km (6 mi).

Avis pour Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 575 avis sur 1007.
Note de 8 – Bien, d’après 229 avis sur 1007.
Note de 6 – Acceptable, d’après 116 avis sur 1007.
Note de 4 – Médiocre, d’après 48 avis sur 1007.
Note de 2 – Terrible, d’après 39 avis sur 1007.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Audrey

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Annick, Montreal

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful resort! Excellent service: Happy Feet and Snoop are the best ;)
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Melissa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un peu loin de l'aéroport mais la plage et la mer sont magnifique
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Nathalie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
The service of several waitresses was not adequate for the customer approach in a Pa resort of smile, no welcome word, no response, etc. We received nonsense from the waitress at the cafe near the sea on two occasions, instead of giving instructions kindly, she shouted at my partner, she was panicking and the women didn't smile, it's sad, we We will not recommend your hotel because of this, even if the site is very well positioned. What a pity...
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Pascale

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Merveilleux établissement . Seule chose est que places désignées pour fumer n'est aucunement respectées et beaucoup parlaient très fort la nuit en passant devant les portes de chambres . Les hommes ne peuvent pas porter de camisole au souper mais les femmes sont casi-nues .

10/10 – Excellent

susan

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Jessica

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Chelsea

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

POORNIMA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beach was amazing; water was spectacular. Rooms were super clean and comfortable and swimming pools and activities were fun. Buffet was great… we could not get reservations at any of the on-site restaurants...so plan ahead. Drinks were Strong! Staff were super nice. Definitely had a great time. Will be visiting again!

10/10 – Excellent

DAVID ALLAN

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent resort
Séjour de 10 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Diane, Petersburg

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved using the Hobie Cats. Bloody Bay was large enough to get the catamaran going at a good clip. The room was cleaned exceptionally well each day. The wait staff in the cafeteria were very attentive. The only negative of our trip was the speciality Italian restaurant the food was cold.
Séjour de 10 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Pat

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Too difficult to make reservations for dinner
Séjour de 7 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Yissel Torres

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
My experience at this resort in Jamaica had both positives and negatives, though the cons stood out more. Starting with the negatives, one of the bartenders at the main lobby bar was extremely rude while I was ordering a drink. She even ended up yelling at me, which led to a heated exchange and ruined my day. In addition, the room had several issues—the bathroom was not working properly, and the toilet wouldn’t flush. Despite maintenance coming three times, it remained faulty, forcing us to manually add water to make it work. The AC also wasn’t functioning, and I heard similar complaints from other guests. The safe in our room was initially broken; maintenance attempted to fix it twice, and it finally worked for the last four days of our six-day stay. On the positive side, a few staff members in different departments were incredibly kind, which helped make up for some of the resort’s shortcomings. Some of the à la carte restaurant options were decent, but the buffet food was repetitive and did not match the price we paid. The beach itself was stunning, though relaxation was often interrupted by persistent vendors offering marijuana, with no intervention from security. Overall, while the resort had some beautiful aspects, the service and maintenance issues significantly impacted the experience.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Stephen

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Lots of vibe many world travelers
Séjour de 14 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Lysette

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Unfortunately the air conditioning didn't work the first 3 days of our trip. Once it did work, everything else was great.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Teddie Michel, Wilmington

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The dining, bar, and activities Staff were superb - as always! The front desk Staff don't seem to be equipped with the information or resources required to aptly assist guests. This trip, the AC was out, and there was no warning - not prior to the trip or upon registration, not even when we called the front desk to inquire about the air in the room. Even after a bellman informed us, the front desk did not offer a fan for comfort. The next day, when we asked for a fan, we were told there were none available. What we weren't told was that more were being delivered or that as soon as there was a check out one would be provided - just NOTHING. NO AC for 4 of 6 nights...no bueno. The front desk was not helpful at all; there were a lot of shrugs and thrown up hands, but nothing resembling assistance. This AC issue was horribly mismanaged from a communications & service excellence perspective. We expect so much more from the RIU and they fell short this trip.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

luz yadira

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great service
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Steven

Points forts : Service et personnel
Housekeeping was hit and miss. Bar service/ room service also hit or miss. No atm on site. Taxi charges $10 USd for a 2 minute drive to atm. Buffet is tired and same every day. Other than that great.
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Dondre

Points forts : Propreté
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Elizabeth

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Air conditioner for whole property was not working properly and our room had a leak that was never fixed. Resort is in need of upgrading. Staff was excellent as always and beach is beautiful!
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Adan

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Donna

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Other than AC issues, the service, staff, and facility was amazing.
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

James

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Need a bigger gym Need at least one night a week gospel entertainment
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

igor

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Mattia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025