Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
Downtown Miami, Miami – hôtel de luxe avec 2 restaurants

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel

2 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols
Extérieur
Suite, 1 très grand lit (High Floor) | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar
Vue de la chambre
2 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols
Accès VIP

Avis

8,8 sur 10 – 

Excellent

Les clients ont aimé :

Chambres propres, personnel amical, chambres spacieuses

Commodités populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
    Bar
  • Entretien ménager
    Entretien ménager
  • Déjeuner disponible
    Déjeuner disponible
  • Service aux chambres
    Service aux chambres
Accès VIP tier member

Avantages réservés aux membres dans certains des hébergements les mieux cotés

Nos membres Argent et Or obtiennent des avantages dans certains établissements Accès VIP en plus de profiter d’un service exceptionnel.
Argent tier member
Avantage tel que des extras en matière de nourriture et boissons, déjeuner inclus ou crédits de stationnement
Or tier member
Surclassement de chambre selon la disponibilité, en plus des avantages du niveau Argent

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 19 chambre(s) sur 19

Suite, 1 très grand lit (High Floor)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
  • 700 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre (High Floor)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
  • 950 pi²
  • Vue sur l’eau
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, avec vue (Water View High Floor)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
  • 475 pi²
  • Vue sur l’eau
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, vue sur la ville (High Floor)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
  • 475 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, vue sur la ville (High Floor)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
  • 475 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, avec vue (Water Views)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
  • 475 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 chambre, avec vue (Water View)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
  • 950 pi²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, avec vue (Water View)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
  • 475 pi²
  • Vue sur l’eau
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, douche accessible en fauteuil roulant (Mobility)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
  • 475 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre (Essential)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
  • 475 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Suite, 1 très grand lit (Penthouse)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
  • 1100 pi²
  • Vue sur l’eau
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, vue sur la ville

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
  • 475 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite (Mobility)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
  • 475 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue sur la ville

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
  • 475 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite (Mobility)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
  • 475 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Mobility)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
  • 475 pi²
  • Vue sur l’eau
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Mobility)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
  • 475 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
  • 700 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, avec vue (Water View High Floor)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
  • 475 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
270 Biscayne Blvd Way, Miami, FL, 33131

À proximité

  • Downtown Miami (quartier commerçant) - 3 min à pied - 0.3 km
  • Bayfront Park - 5 min à pied - 0.5 km
  • Brickell City Centre - 9 min à pied - 0.8 km
  • Bayside Marketplace (centre commercial) - 12 min à pied - 1.1 km
  • Kaseya Center - 16 min à pied - 1.3 km

Transport

  • Gare de Hialeah Market : à 10 min en voiture
  • Arrêt de tram Riverwalk Metromover : à 5 min de marche
  • Aéroport international de Miami (MIA) : à 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪W Miami - ‬5 min à pied
  • ‪Epic Lobby - ‬1 min à pied
  • ‪La Granja - ‬4 min à pied
  • ‪Zuma Miami - ‬1 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel

Hôtel de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Bayfront Park
Se trouvant près de deux points d’intérêt, soit Brickell City Centre et Bayside Marketplace (centre commercial), Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel offre un port de plaisance sur place, un bar attenant à la piscine et un toit-terrasse. Offrez-vous un gommage, un massage suédois ou un soin du visage au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine de fruits de mer.L’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec et 3 bars.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
  • 2 piscines extérieures avec des cabanas (supplément), des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Déjeuner complet (supplément), location de vélos gratuite et service de voiturier (supplément)
  • Départ express, arrivée express et services pour les mariages
  • Guichet automatique/services bancaires, 13 salles de réunion et coffre-fort à la réception
  • La piscine, le personnel serviable et son excellent emplacement sont évalués positivement dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 411 chambres sont dotées de commodités comme une literie de qualité supérieure et un choix d'oreillers, en plus d’autres avantages, notamment un coffre-fort pour ordinateur portable et un espace de travail pour ordinateurs portables. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
  • Des lits de bébé gratuits et des lits d’appoint gratuits
  • Des bacs de recyclage, des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
  • Des salles de bain avec une douche cascade et des articles de toilette griffés
  • Des téléviseurs à haute définition 55-po comprenant des chaînes spécialisées
  • Des garde-robes ou placards, des balcons et des réfrigérateurs

Langues

Anglais, français, portugais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement couvert avec service de voiturier sur place (52 USD par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert de 7 h à 11 h en semaine et de 8 h à 13 h les fins de semaine moyennant des frais de 15 à 30 USD par personne
  • 2 restaurants
  • 3 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar attenant à la piscine

Restaurants sur place

  • Area 31
  • Zuma

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 13 salles de réunion
  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Espace de conférence de 25 005 pieds carrés

Plein air

  • À proximité d’une rivière
  • Cabanas au bord de la piscine (supplément)
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Marina
  • Parasols au bord de la piscine
  • Terrasse sur le toit

Spa offrant tous les services

  • Exfoliations corporelles
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages prénatals
  • Massages suédois
  • Sauna
  • Services de massage dans la chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Judas de porte abaissé
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Portes accessibles en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Réveil-matin vibrant pour l’oreiller
  • Soulève-personne pour la piscine sur place

Autres

  • 30 étages
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Salle de banquet
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Vitrine d’artistes locaux

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes spécialisées par satellite

Repas et boissons

  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d'un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Aucuns frais pour les animaux de compagnie
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoints ou supplémentaires sont disponibles sans frais.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Dépôt : 150.00 USD par nuit
  • Frais hôteliers : 39.55 USD par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Autres inclusions
  • Utilisation du centre d’affaires et d’un ordinateur
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Cours d’entraînement physique ou de yoga
  • Utilisation du coffre-fort de la chambre
  • Journaux
  • Appels téléphoniques
  • Utilisation de la piscine
  • Accès au spa

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du déjeuner complet : entre 15 USD et 30 USD par personne
  • Service de voiturier : 52 USD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 19 h.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

EPIC Hotel
EPIC Hotel Miami
EPIC Miami

Foire aux questions

Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures. La piscine est accessible de 8 h à 19 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel?

En date du 23 nov. 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel le 24 nov. 2024 commencent à 266,14 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel?

Service de voiturier offert moyennant des frais de 52 USD par nuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel?

Arrivée de 16 h à à tout moment. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Où se situe Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel?

Downtown Miami - hôtel de luxe se trouve à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Miami River et Downtown Miami (quartier commerçant). Bayfront Park et Brickell City Centre sont également à moins de 10 minutes de marche. Arrêt de tram Riverwalk Metromover et Arrêt de tram Bayfront Park Metromover sont à 5 minutes de marche.

Avis pour Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 995 avis sur 1533." "
Note de 8 – Bien, d’après 265 avis sur 1533." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 132 avis sur 1533." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 68 avis sur 1533." "
Note de 2 – Terrible, d’après 73 avis sur 1533." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Marjorie

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Marie-Josée

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The pool area and restaurants 10/10 wow
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Jerome

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Laurence

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Superbe hôtel au cœur de Miami. Personnel agréable et souriant. Idéalement placé dans le centre avec accès facile aux autres quartiers par le métro. Piscine avec vue magnifique. Les chambres sont très grandes avec un balcon et une vue splendide sur la marina. Le plus du quartier ; le whole food market juste à côté ; un supermarché ouvert jusque 23h avec nourriture saine
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Jonathan

Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

LOTFI

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
´

8/10 – Bien

Jean-Louis

Séjour de 6 nuits en décembre 2022

8/10 – Bien

Sandrine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

2/10 – Terrible

Stéphane

Points faibles : Service et personnel
Bad experience
The stay went well. Unfortunately, we paid the hotel in cash and the hotel however took the amount of the rooms on our credit card. We have been asking for a refund for 3 months. This situation is not normal, especially since the hotel has recognized an error.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 – Excellent

Marc

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
C’était ma deuxième fois que je séjournait à cette hôtel
Séjour de 4 nuits en juin 2022

10/10 – Excellent

Karen

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Donnarae

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 – Terrible

Julie Ann

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Ed

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The bed mattress condition was uncomfortable, the towels were tear and bad shape. Everything else was ok.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Jahnasia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This is my second time staying here. I really like the hotel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 – Terrible

Renee

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
credit card was stolen by the valet. the hotel is working on it.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Michelet

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Second time staying at the resort and I don’t think I will stay anywhere else when I’m in Miami. The hotel has excellent amenities that you can enjoy with your loved ones. Free wine every day during a certain time period. Honestly the front day staff is amazing especially (Fernando) every time I see him he asks if everything was ok and if he can help me with anything! Top tier customer service at its best. Great guy he is part of the reason I can back. I told family and friends about my experience. They have intentions to visit the property as well.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Mayelin

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Rajah

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The view
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Khurram

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The best part was we requested an early check in as we were coming back from a cruise and they had our room ready at 11am, otherwise the check in time is 3pm. Great property, walkable to brickel city center with lot of dinning options. Would stay here agin.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Dayna

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Convenient location. Staff super friendly and accommodating.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Maria, Howard beach

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Markelia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice hotel, loved my room, the staff were great!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Brittney

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Akilah

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Real nice hotel in brickell
Séjour de 1 nuit en septembre 2024