Radisson Blu Hotel, Marrakech Carré Eden

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe à proximité du centre commercial (accès direct) à Marrakech avec station santé complète

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement Radisson Blu Hotel, Marrakech Carré Eden

Extérieur
Chambre supérieure, balcon, vue sur la piscine | Couette en duvet, lit avec matelas Select Comfort, minibar, coffre-fort
Suite, terrasse | Aire de séjour | Téléviseur ACL de 42 po avec télévision par satellite, téléviseur
Bar (sur place)
Extérieur
Accès VIP

Avis

8,8 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Piscine
  • Gym
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
Accès VIP tier member

Avantages réservés aux membres dans certains des hébergements les mieux cotés

Nos membres Argent et Or obtiennent des avantages dans certains établissements Accès VIP en plus de profiter d’un service exceptionnel.
Argent tier member
Avantage tel que des extras en matière de nourriture et boissons, déjeuner inclus ou crédits de stationnement
Or tier member
Surclassement de chambre selon la disponibilité, en plus des avantages du niveau Argent

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambre(s) sur 8

Chambre Prestige, balcon, vue sur la piscine

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Ameublement unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
  • 484 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 très grand lit

Chambre Prestige, terrasse

Points forts

Terrasse
Insonorisation
Ameublement unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
  • 484 pi²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 très grand lit

Chambre supérieure, balcon, vue sur la piscine

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Ameublement unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
  • 377 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 très grand lit

Suite, terrasse

Points forts

Terrasse
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
  • 915 pi²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, balcon, vue sur la piscine

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
  • 581 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, terrasse

Points forts

Terrasse
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
  • 592 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 très grand lit

Chambre supérieure, balcon

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Ameublement unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
  • 377 pi²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 très grand lit

Suite présidentielle, terrasse

Points forts

Terrasse
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
  • 1055 pi²
  • Vue sur la ville
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
166-176 avenue Mohamed V, Marrakech, 40000

À proximité

  • Marrakech Plaza - 3 min à pied
  • Jardin Majorelle - 2 min en voiture
  • Jardins de la Ménara - 3 min en voiture
  • Place Jemaa el-Fnaa - 3 min en voiture
  • Palais El Badi - 7 min en voiture

Transport

  • Gare centrale de Marrakech : à 15 min de marche
  • Marrakech (RAK-Menara) : à 13 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬1 min à pied
  • ‪Le Table du Marché - ‬1 min à pied
  • ‪Cafe Elite - ‬3 min à pied
  • ‪Lila Gueliz - ‬1 min à pied
  • ‪snack Al Bahriya - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Radisson Blu Hotel, Marrakech Carré Eden

Hôtel de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Jardins de la Ménara
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Place Jemaa el-Fnaa et Palais El Badi, Radisson Blu Hotel, Marrakech Carré Eden offre un déjeuner continental gratuit, une réception gratuite et une terrasse. Offrez-vous un enveloppement corporel, un massage ou un soin du visage au spa situé sur place. Lila Restaurant & Patio, le restaurant de cuisine internationale situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper.Des cours de pilates et des cours de yoga sont offerts au à la salle d’entraînement ouverte en tout temps. Radisson Blu Hotel, Marrakech Carré Eden propose également une galerie d’art sur place, des boutiques de designers sur place et un jardin. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès à Internet câblé gratuit, en plus de profiter de commodités comme un terrain de jeu et un salon de coiffure.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • Piscine extérieure avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Location de vélos, service de navette aéroportuaire aller-retour et départ express
  • Service de garderie (supplément), salles de réunion et salle de banquet
  • Services de conciergerie, entreposage des bagages et coffre-fort à la réception
  • Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 198 chambres proposant un ameublement unique possèdent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et le choix d'oreillers, ainsi que d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et le réglage de la climatisation.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des bacs de recyclage, des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
  • Des salles de bain avec des articles de toilette griffés et un bidet
  • Des téléviseurs ACL 42-po comprenant des chaînes de télévision par satellite
  • Des garde-robes ou placards, des lits de bébé gratuits et l’entretien ménager tous les jours

Langues

Arabe, anglais, français, allemand, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet câblé gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : accès à Internet câblé gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 6 h 30 à 10 h
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée par la direction
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lila Restaurant & Patio

Activités

  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Boutiques de créateur
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Galerie d’art
  • Location de scooters/cyclomoteurs à proximité
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Spa proposant des soins complets
  • Terrain de jeu

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Guides de voyage
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès (espace de 3 875 pieds carrés)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Plein air

  • Barbecue
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Potager
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 5 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages thaïlandais
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui dans la douche
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Bidet
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 42 po avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Mobilier distinct
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 350 MAD par animal de compagnie, par jour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Jusqu'à 7 lb par animal

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 400.0 MAD par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Dépôt : 2000.00 MAD par unité d’hébergement et par séjour
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 28.60 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire : 300 MAD par véhicule (aller simple)
  • Animaux de compagnie : 350 MAD par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 400.0 MAD par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Safety Protocol (Radisson)

À noter

Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 19 h.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Radisson Blu Hotel Marrakech Carré Eden
Radisson Blu Hotel Carré Eden
Radisson Blu Marrakech Carré Eden
Radisson Blu Carré Eden
Radisson Blu Hotel, Marrakech Carré Eden Hotel
Radisson Blu Hotel, Marrakech Carré Eden Marrakech
Radisson Blu Hotel, Marrakech Carré Eden Hotel Marrakech

Foire aux questions

Radisson Blu Hotel, Marrakech Carré Eden possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure. La piscine est accessible de 8 h à 19 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Radisson Blu Hotel, Marrakech Carré Eden?

En date du 24 déc. 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Radisson Blu Hotel, Marrakech Carré Eden le 12 janv. 2025 commencent à 198,8 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Radisson Blu Hotel, Marrakech Carré Eden accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hôtel accepte les chiens d’un poids maximal de 7 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 350 MAD par animal de compagnie, par jour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

À quelle heure est-il possible d'arriver à Radisson Blu Hotel, Marrakech Carré Eden?

Arrivée de 15 h à à tout moment. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Radisson Blu Hotel, Marrakech Carré Eden?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Radisson Blu Hotel, Marrakech Carré Eden offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 300 MAD par véhicule s'appliquent.

Où se situe Radisson Blu Hotel, Marrakech Carré Eden?

Gueliz - hôtel de luxe se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Jardins de la Ménara, Place Jemaa el-Fnaa et Palais El Badi. Gare centrale de Marrakech est à 15 minutes de marche.

Avis pour Radisson Blu Hotel, Marrakech Carré Eden

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 400 avis sur 672." "
Note de 8 – Bien, d’après 163 avis sur 672." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 49 avis sur 672." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 31 avis sur 672." "
Note de 2 – Terrible, d’après 29 avis sur 672." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

Mohamed

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
À l’accueil aucune information pratique concernant le séjour n’a été communiquée (petit dej, piscine, ….) y compris celles liées aux avantages VIP accès auxquels nous avions droit et quand on demande la réponse est désagréable. Cet hôtel n’a rien de vip access (accueil tristeni de 5 étoiles ( pas de pantoufles, serviettes de qualité moyenne, …) Le service fournit aux clients a l’accueil est à revoir complètement.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Ariel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Top
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Eric

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

RADIA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ok pour 1 nuit pas plus
Personnel très sympathique et respectueux. Localisation top. En revanche , petit déjeuner pas super et très bruyant.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Issam

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Je conseil cette hotel à 100% tout étais parfait, les chambres sont propres, le personnel est au petit soin très professionnel et l’hotel est très bien situé je recommande à 10000% !
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Aboubacar Sidiki

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
J'ai adoré
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Massika

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel bien situé Personnel agréable et professionnelle
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Billel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent hôtel
Nous séjournons actuellement à l’hôtel et je suis agréablement surpris déjà par le prix et par l’emplacement ainsi que la qualité que propose l’hôtel. Mon prochain séjour à Marrakech sera dans cette hôtel c’est déjà prévue.
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Naoual

Points forts : Propreté
Selon moi, il ne s’agit pas d’un hôtel 5 étoiles. Les chambres sont OK, sans plus. L’eau s’écoulait à l’extérieur de la douche à chaque fois que l’ont prenais une douche. La réception n’a pas fait fait preuve de souplesse et d’accommodement pour adapter une situation qui était hors de mon contrôle. Sans compter le dépôt de sécurité exigée (3000 DHS) comparativement à ce qui avait été indiqué par expédia (1000 DHS). En général, expérience ordinaire.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Dkhissi, Lembeek

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 9 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Top
Un des Meilleurs Hôtel à si ce n’est le meilleurs dans sa catégorie. Emplacement , accessibilité, services Tout est prévu pour se sentir bien la direction comme Le personnel sont à l’écoute Merci
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

karine

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent, j’y retournerai
Séjour de 7 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

Loubna

Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Karim

Points forts : Propreté, service et personnel
Hotel simple
Hotel sympa. Piscine tres tres petite pour un 5 etoiles. Pas assez de place au garage. Pdj copieux
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Gerard

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Shine

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Manuel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 – Acceptable

BENEDICTE

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
décevant
Pour un hôtel 5*, le service laisse à désirer...long, manque de réactivité et d'enthousiasme. Les prestations, notamment autour de la piscine, ne sont pas à la hauteur. Les prix des plats et cocktails sont beaucoup trop élevés pour la qualité servie...il vaut mieux manger dans de nombreuses adresses autour où le service et la qualité sont top.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

2/10 – Terrible

El Khalil

Séjour de 8 nuits en août 2023

4/10 – Médiocre

Yassine

Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Ngoc-my

Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Cassandra

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait
Nous avons passé un incroyable séjour au Radisson Blu, l’hôtel est incroyable, très bien situé, toute l’équipe étais très accueillante, la piscine incroyable, l’hôtel très propre, tous le staff vraiment sympathique avec un super service, le petit déjeuner délicieux ! Que du positif a dire !
Séjour de 3 nuits en mars 2023

8/10 – Bien

nobuaki

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
personelle de hotel est tout très sympatique
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

marie

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel hôtel très bien situé mais il est plus européen que marocain.
Séjour de 6 nuits en février 2023

6/10 – Acceptable

Lauryn

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
L’emplacement de l’hôtel semble être son seul avantage (plusieurs restaurants et commerces à proximité, centre ville et lieux importants à distance correctes en voiture (10 min) ou à pied). Nous avons également apprécié l’amabilité de certains employés, la salle de sport, le lounge et notre suite junior, moderne et spacieuse (grande salle de bain avec douche, deux toilettes séparées et une immense terrasse avec vue sur les toits de Marrakech). En revanche, comment cet hôtel a-t-il pu obtenir 5 étoiles? - Le room service est déplorable : nous avons commandé des burgers froids et surgelés et deux pizzas horribles - La piscine (unique) est bien trop petite pour un hôtel de cette taille - Le petit déjeuner semble à prime abord très bien garni mais reste toutefois bien timide par rapport à d’autres hôtels du même standing (plats répétés) - le système clim/chauffage semble datée du siècle dernier (compliquée à faire fonctionner même après le passage d’un technicien) - le réfrigérateur du mini bar n’a pas fonctionné pendant 3 jours (sur un séjour de 7 jours) Bref l’hôtel n’est pas totalement « à fuir » mais ne vous attendez pas à une prestation haut de gamme digne d’un 5 étoiles mais plutôt d’un 4 étoiles.
Séjour de 6 nuits en février 2023