Forfaits vacances – Machowa

Hotel bien situe calme avec une chambre spacieuse et un personnel attentionne

Service et accueil exemplaire, des petites attentions tout au long du séjour, une décoration magnifique, chambre spacieuse et une propreté superbe. Je n'ai rien à dire si ce n'est "merci".

Bel hôtel moderne, personnel très agréable. L'ensemble bassin de nage et spa est superbe. Le petit déjeuner est très bon quoiqu'un peu trop onéreux pour le pays (près de 30€/personnes). Le seul bémol est sur la literie. Apparemment seules quelques chambres disposent de surmatelas et très franchement la literie est horrible sans. Je ne peux pas la qualifier de ferme mais d'extrêmement dure, au point d'être bloqué le matin. Bien sûr le personnel a été à l'écoute et à cherché une solution mais une nouvelle nuit avec une couette en guise de surmatelas n'a pas été suffisant. Aussi, la nuit suivante, alors que nous avons hésité à quitter l'établissement, ils nous ont enfin mis un surmatelas probablement issus d'un king size. La qualité première d'un hôtel est d'assurer un bon sommeil aussi je suggère au manager d'investir en surmatelas pour toutes les chambres.