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Best Western Inverness Palace Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Centre-ville d'Inverness, Inverness – hôtel écologique/durable avec station santé complète

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Best Western Inverness Palace Hotel & Spa

Piscine intérieure
Chambre familiale, 2 lits doubles, non-fumeur | Extérieur
Façade de l’hébergement
Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables
Chambre exécutive, 1 lit double, non-fumeur | Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Avis

8,6 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Stationnement disponible
  • Bar

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambre(s) sur 7

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Chambre Confort, 1 lit double, non-fumeur | Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Confort, 1 lit double, non-fumeur

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Lit de repos
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre exécutive, 1 lit double, non-fumeur | Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre exécutive, 1 lit double, non-fumeur, avec vue

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Lit de repos
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Confort, 1 lit jumeau, non-fumeur | Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Confort, 1 lit jumeau, non-fumeur

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Lit de repos
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

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Chambre Confort, 2 lits jumeaux, non-fumeur | Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Confort, 2 lits jumeaux, non-fumeur

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Lit de repos
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 2 lits jumeaux, non-fumeur, avec vue

Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre exécutive, 2 lits jumeaux, non-fumeur, avec vue

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Lit de repos
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, 2 lits doubles, non-fumeur

Chambre familiale, 2 lits doubles, non-fumeur | Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre familiale, 2 lits doubles, non-fumeur

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Lit de repos
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 301 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur (Cozy Room;Small Room)

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur (Cozy Room;Small Room) | Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur (Cozy Room;Small Room)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Lit de repos
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 247 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Hébergements similaires

Bar-salon

AC Hotel by Marriott Inverness

Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
9.2 sur 10, Merveilleux, (525)
Le prix est de 95 $ CA
114 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 5 janv. au 6 janv. 2025
AC Hotel by Marriott Inverness
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
8 Ness Walk, Inverness, Scotland, IV3 5NG

À proximité

  • Cathédrale d'Inverness - 3 min à pied
  • Eden Court Theatre - 6 min à pied
  • Marché couvert Victorian Market - 6 min à pied
  • Centre commercial Eastgate - 6 min à pied
  • Château d'Inverness - 9 min à pied

Transport

  • INVERNESS (Gare) : à 11 min de marche
  • Inverness (INV) : à 22 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Original Milk Bar - ‬1 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬4 min à pied
  • ‪Xoko - ‬4 min à pied
  • ‪Johnny Foxes - ‬2 min à pied
  • ‪The Castle Tavern - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Best Western Inverness Palace Hotel & Spa

Hôtel haut de gamme écoresponsable dans le quartier Centre-ville d'Inverness
Des commodités intéressantes, comme un casse-croûte/café, un salon de coiffure et service de nettoyage et de nettoyage à sec vous attendent au Best Western Inverness Palace Hotel & Spa. Laissez-vous tenter par une séance d’aromathérapie, un gommage et un soin du corps au Sleeping Beauty Spa, le spa situé sur place. En plus de profiter de commodités comme un foyer dans le hall et un bar, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
  • Piscine intérieure
  • Stationnement libre-service gratuit, ainsi que service de voiturier payant
  • Buffet déjeuner (supplément), borne de recharge pour véhicule électrique et départ express
  • Arrivée express, réception jour et nuit et entreposage de vélos
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable et la proximité des boutiques.
Caractéristiques de la chambre
Les 110 chambres comprennent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et un espace de travail pour ordinateurs portables, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec des articles de toilette écologiques et une baignoire ou une douche
  • Des ampoules à DEL, des baignoires pour bébé et des bouilloires électriques

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Green Tourism Business Scheme (GTBS) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, polonais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (10 GBP par séjour)
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 7 h à 9 h 30 en semaine et de 8 h à 10 h les fins de semaine moyennant des frais de 14,95 GBP par adulte et de 14,95 GBP par enfant
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Brasserie

Activités

  • Bain de vapeur
  • Entreposage de vélos
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • Baignoire pour bébés
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Jeux pour enfants
  • Piscine intérieure

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence de 323 pieds carrés
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Plein air

  • À proximité d’une rivière

Spa offrant tous les services

  • 2 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 2 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 89 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (64 centimètres de hauteur)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de repos
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 32 po

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de livraison de repas

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Cet établissement sert également de la nourriture végétarienne Jain. Si vous êtes soumis à un régime spécial ou souffrez d'allergies alimentaires, veuillez contacter l'établissement à l'avance.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 15 GBP par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 30 GBP par nuit.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 14.95 GBP par adulte et 14.95 GBP par enfant
  • Service de voiturier : 10 GBP par séjour
  • Animaux de compagnie : 15 GBP par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 30 GBP par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par We Care Clean (Best Western)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Piscine accessible à partir de 7 h jusqu’à 21 h.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Le spa est interdit aux enfants de moins de 16 ans qui ne sont pas accompagnés d’un adulte.

Classement national

Cet établissement a reçu son nombre d'étoiles officiel de VisitScotland, l'office national de tourisme de l'Écosse.

Hébergement également appelé

Best Western Inverness Palace Hotel
Best Western Palace Hotel
Best Western Inverness Palace
Best Western Palace
Best Western Inverness Palace Hotel And Spa
Best Western Inverness Palace Hotel Inverness
Inverness Best Western
BEST WESTERN Inverness Palace Hotel & Spa Scotland
Best Inverness & Spa Inverness
Best Western Inverness Palace Hotel & Spa Hotel
Best Western Inverness Palace Hotel & Spa Inverness
Best Western Inverness Palace Hotel & Spa Hotel Inverness

Foire aux questions

Best Western Inverness Palace Hotel & Spa possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure. La piscine est accessible de 7 h à 21 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Best Western Inverness Palace Hotel & Spa?

En date du 22 déc. 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Best Western Inverness Palace Hotel & Spa le 5 janv. 2025 commencent à 132,23 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Best Western Inverness Palace Hotel & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (limite de 2 par chambre). L'établissement exige des frais de 15 GBP par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Best Western Inverness Palace Hotel & Spa?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Best Western Inverness Palace Hotel & Spa?

Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Best Western Inverness Palace Hotel & Spa?

Le départ est à 11 h.

Où se situe Best Western Inverness Palace Hotel & Spa?

Centre-ville d'Inverness - hôtel avec spa se trouve à quelques pas des sites suivants : Musée et galerie d'art d'Inverness et Château d'Inverness. Cathédrale d'Inverness et Centre d'informations des touristes VisitScotland Inverness iCentre se trouvent également à moins de 5 minutes de marche. INVERNESS (Gare) est à 11 minutes de marche.

Avis pour Best Western Inverness Palace Hotel & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 433 avis sur 892." "
Note de 8 – Bien, d’après 287 avis sur 892." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 105 avis sur 892." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 52 avis sur 892." "
Note de 2 – Terrible, d’après 15 avis sur 892." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

Benoit

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

isabelle

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout c'est très bien passé, le parking pas très grand mais privé et gratuit. Et une piscine dans l'hôtel ! Très bon séjour pour nous.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

Yann

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bel hôtel avec personnel très sympathique Les chambres sont belles, très propres mais peu insonorisées. Bon restaurant dans l’hôtel et excellent petit déjeuner. Dommage que notre chambre soit en dehors de l’hôtel. Pour accéder à notre chambre, il fallait sortir de l’hôtel et aller dans un autre bâtiment et parking minuscule.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 – Bien

Daniel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Douche, il faut enjamber une baignoire...Pas evident lorsque l'on a un certain age
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

8/10 – Bien

VANESSA

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bel établissement très bien situé le long du fleuve, propre et calme, parking complet mais personnel arrangeant. Offre VIP pas respectée.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 – Acceptable

Shahzia

Points forts : Propreté
Café payant au petit dej, un scandale!
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

2/10 – Terrible

Christian

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 – Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 – Excellent

Jean-Gabriel

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

6/10 – Acceptable

Philippe

Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 – Bien

Rémi

Points forts : Propreté, service et personnel
Bof...
L'hotel est composé de 2 parties, l'hôtel + une maison à côté qui ressemble plus a un bnb qu'un hotel...nous étions dans cette partie là, chambre petite, sans vue, mal insonorisée.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

4/10 – Médiocre

Patrice

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Bel hôtel mais je n'y retournerai pas.
Bel hôtel mais un seul ascenseur poussif pour 2 personnes. Petit parking toujours plein et il faut se garer loin le long d'un trottoir dans une rue. Un bus de touristes est arrivé derrière nous, ils ont été pris en priorité. Aucune aide pour les bagages qu'il a fallut monter à pied sur 3 étages après plus de 20 minutes d'attente. Literie juste correcte en revanche excellent petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Pour la vue sur le château
Une nuit en mars 2019; hôtel très bien placé chambre propre avec une belle vue mais petit déjeuner médiocre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bel emplacement face au château Belle chambre Restaurant sur place Stationnement pas facile (Valet parking) Piscine communautaire
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 – Excellent

monique

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Trés bien
Bien placé, personnel sympathique, cheminée dans le bar à l'entrée et SPA agréable
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

2/10 – Terrible

Philippe

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Chambre salle et environnement bruyant
On réserve une chambre au Best Western, mais on nous amène à notre chambre qui est (presque) dans un cabanon en arrière de l'hôtel. Déjà, ça commence mal. En plus, en rentrant, on voit une grosse tâche sur le tapis, qu'on fait remarquer à l'employé. Il nous dit qu'il va envoyer qqn pour s'occuper de ça. On revient après un souper à l'extérieur. Rien n'a changé, et pas de suivi de leur part. L'endroit est très bruyant. On entend exactement tout ce qui se passe dans les chambres voisines. Nous avons été très déçus, plus jamais nous allons réserver à cet endroit.
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 – Bien

Frank

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bien
Bon hôtel très bien situé belle piscine Chambre un peu petite pour le prix

10/10 – Excellent

Juliana, Montpellier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Proche du centre ville
Hotel très accueillant en plein centre ville. Service de vallet pour garer sa voiture, equipé d'une salle de sport et d'une piscine. Petit déjeuner en buffet, chambre confortable
Séjour de 1 nuit en avril 2018

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Très jolie hôtel! Lit très grand! Personnel très agréable et gentil. La piscine est un vrai plus c’etait très bien
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

6/10 – Acceptable

Anthony

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Bel hôtel mais un peu "vieillot". Impression de passer en Backstage pour aller a la chambre : petit couloir bas de plafond derrière l’accueil, avec des tableaux, poubelles et autres qui encombrent le couloir. Chambre sympathique, confortable et propre. Restauration pas à la auteur d'un "Palace" mais acceptable pour le prix. Cadre et décoration soignés. Personnel du restaurant moyennement agréable. Petit déjeuner bon et varié. Espace Spa assez médiocre : piscine pas très intimiste, juste devant l'entrée, l’accueil, des tables et la salle de gym. Sauna et Hammam propres mais en version mini. Vestiaires pas très propre et délabrés.

10/10 – Excellent

MME CM

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

steven

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Hôtel en travaux
Lors de notre séjour, l'hôtel était en travaux. Ce qui a gâché un peu notre séjour dans l'hôtel, on ne pouvait pas se détendre car trop bruyant et salle de réception inexistante. En ce qui concerne la chambre: propre, grande mais avec une vue sur le parking! Le point positif de l'hôtel est la piscine, jacuzzi, salle de sport.

10/10 – Excellent

Matthis

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel : l'accueil était très bon, la chambre très confortable, la salle de bain fonctionnelle et avec une grande baignoire, le lit était très confortable.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Confort de la chambre