Heidelberg Marriott Hotel

Bergheim, Heidelberg – hôtel écologique/durable avec 2 restaurants

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Heidelberg Marriott Hotel

Extérieur
Extérieur
Piscine intérieure
Chambre exécutive, 2 lits jumeaux | Bureau, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation
Téléviseur à écran plat

Avis

8,2 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Réception ouverte 24 heures
    Réception ouverte 24 heures
  • Spa
    Spa
  • Gym
    Gym
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambre(s) sur 9

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Canapé-lit
  • 258 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre, 2 lits jumeaux, avec vue

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Canapé-lit
  • 258 pi²
  • Vue sur le fleuve
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre exécutive, 2 lits jumeaux

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Canapé-lit
  • 258 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite Junior, 1 très grand lit

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
  • 398 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre exécutive, 1 très grand lit

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Canapé-lit
  • 249 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits jumeaux, balcon

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
  • 258 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Canapé-lit
  • 249 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, avec vue

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Canapé-lit
  • 249 pi²
  • Vue sur le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
  • 258 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Vangerowstr. 16, Heidelberg, BW, 69115

À proximité

  • Heidelberg University Hospital - 15 min à pied - 1.3 km
  • Nouveau campus de l'Université d'Heidelberg - 18 min à pied - 1.5 km
  • Ancien campus de l'Université d'Heidelberg - 5 min en voiture - 3.3 km
  • Château de Heidelberg (Schloss Heidelberg) - 5 min en voiture - 3.6 km
  • Marktplatz - 5 min en voiture - 3.6 km

Transport

  • Gare centrale d’Hanovre : à 7 min de marche
  • Heidelberg (West) Central Station Tram Stop : à 6 min de marche
  • Aéroport de Francfort-sur-le-Main (FRA) : à 54 min en voiture

Restaurants

  • ‪Café del Mundo - ‬11 min à pied
  • ‪Café Botanik - ‬15 min à pied
  • ‪Hans im Glück - ‬11 min à pied
  • ‪Café Frisch - ‬10 min à pied
  • ‪Bay Jok GmbH - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Heidelberg Marriott Hotel

Hôtel écoresponsable situé à proximité de l’attrait suivant : Château de Heidelberg (Schloss Heidelberg)
Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Heidelberg Zoo, Heidelberg Marriott Hotel offre une terrasse, un jardin et service de nettoyage et de nettoyage à sec. Si vous avez envie de vous détendre et de vous reposer, profitez des commodités offertes, dont un sauna ou un bain de vapeur, et laissez-vous tenter par un massage. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas pour enfants. Ils offrent aussi cuisine internationale.L’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un bar et un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps.
Les autres avantages offerts comprennent :
  • Piscine intérieure
  • Déjeuner (supplément), stationnement libre-service (supplément) et service de navette aéroportuaire aller-retour
  • Borne de recharge pour véhicule électrique, départ express et personnel multilingue
  • Services pour les mariages, potager et réception jour et nuit
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Chacune des 248 chambres offre des commodités comme un système de climatisation et des chambres insonorisées.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des bacs de recyclage, des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
  • Des salles de bain avec des articles de toilette écologiques et un bain-douche
  • Des réfrigérateurs, des lits de bébé gratuits et des cafetières-théières

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Arabe, anglais, français, allemand, hindi, polonais, portugais, russe, espagnol, turc, ukrainien

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe et sur demande (supplément)
  • Stationnement sur place (25 EUR par jour)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner à emporter offert tous les jours de 6 h 30 à 11 h moyennant des frais de 17 à 24 EUR par personne
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon

Restaurants sur place

  • GRILL 16
  • Pinte

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine intérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Plein air

  • À proximité d’une rivière
  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse

Spa

  • Massage
  • Services de spa

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Dispositifs d’aide à l’écoute dans les salles de réunion
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Meuble-lavabo de salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte à faible hauteur
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 1 immeuble
  • 4 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune bouteille d’eau en plastique
  • Aucune bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Construit en 1986
  • Déjeuner végétarien offert
  • Énergie renouvelable à 100 %
  • Fenêtres à vitrage double
  • Gobelets réutilisables
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 32 po

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 46 EUR par unité d’hébergement, par séjour, plus des frais de nettoyage uniques de 10 EUR.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 40.0 EUR par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du déjeuner à emporter : entre 17.00 EUR et 24.00 EUR par personne
  • Service de navette aéroportuaire : 58 EUR par personne (aller-retour)
  • Navette de l'aéroport - enfant : 28 EUR (aller-retour)
  • Stationnement libre-service : 25 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : frais de nettoyage unique de 10 EUR, ainsi que 46 EUR par séjour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 40.0 EUR par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)

À noter

Les réservations pour les services de massage sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Les clients âgés de moins de 16 ans ne peuvent pas utiliser l’installation suivante : installations de mise en forme. Les clients âgés de moins de 12 ans doivent être accompagnés d’un adulte et peuvent uniquement utiliser l’installation suivante : piscine.

Hébergement également appelé

Heidelberg Marriott
Marriott Heidelberg
Marriott Hotel Heidelberg
Heidelberg Marriott Hotel
Heidelberg Marriott
Heidelberg Marriott Hotel Hotel
Heidelberg Marriott Hotel Heidelberg
Heidelberg Marriott Hotel Hotel Heidelberg

Foire aux questions

Heidelberg Marriott Hotel possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Heidelberg Marriott Hotel?

En date du 25 nov. 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Heidelberg Marriott Hotel le 18 déc. 2024 commencent à 149,7 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Heidelberg Marriott Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, Heidelberg Marriott Hotel accepte les animaux de compagnie (limite de 2 par chambre). L'établissement exige des frais de 46 EUR par unité d’hébergement, par séjour. Des frais de 10 EUR pour l'entretien ménager s'appliquent aussi. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Heidelberg Marriott Hotel?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 25 EUR par jour.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Heidelberg Marriott Hotel?

Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Heidelberg Marriott Hotel?

Le départ est à midi.

Heidelberg Marriott Hotel offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 58 EUR par personne s'appliquent.

Où se situe Heidelberg Marriott Hotel?

Bergheim - hôtel écoresponsable se trouve à 0,5 mi (0,8 km) de Heidelberg Zoo et à 2,2 mi (3,6 km) de Château de Heidelberg (Schloss Heidelberg). Heidelberg (West) Central Station Tram Stop est à 6 minutes de marche et Gare centrale d’Hanovre est à 7 minutes.

Avis pour Heidelberg Marriott Hotel

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 346 avis sur 913." "
Note de 8 – Bien, d’après 352 avis sur 913." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 140 avis sur 913." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 59 avis sur 913." "
Note de 2 – Terrible, d’après 16 avis sur 913." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

MOHAMED

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Ivan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Marriott de Heidelberg à recommander
Excellent séjour, nous avons pu réserver dans des conditions très avantageuses grâce à Hotels.com. Le restaurant proposait le soir de délicieuses pièces de bœuf accompagnées d'un magnifique vin italien. Et il y a beaucoup à visiter à Heidelberg, centre villes avec des boutiques et restaurants originaux et un impressionnant chateaux.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

STEPHANE

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Johannes

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Accueil très chaleureux et professionnel.
Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 – Acceptable

Malcolm

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 – Excellent

Laurent

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 – Bien

J.-Christophe

Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 – Bien

Nathalie

Séjour de 1 nuit en avril 2022

4/10 – Médiocre

Jeannot

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Ne vaut pas le détour.
Accueil non professionnel : Séjour payé à l’avance (chambre, parking, petit-déjeuner - demande une 2e fois le paiement du parking - exige preuve du paiement - demande 50.- caution - frigidaire pourtant vide - critique procédure de paiement avec portable
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 – Bien

ODILE

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
charme
chambre classique au charme un peu vieillot, literie confortable, calme, petit déjeuner varié un peu loin du centre ville, parking sous l'hôtel un peu cher : 25€ pour 24h, belle piscine un peu froide
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 – Excellent

jacques

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

6/10 – Acceptable

guillaume

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Mediocrite
Décevant dans l'ensemble. Chambre vieillotte , salle de bain petite et ayant besoin de rénovation (cuvette de lavabo bricolée pour cacher éraflure. Seul moment agréable le Diner sur la terrasse
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 – Acceptable

PHILIPPE

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Un tarif peut en cacher un autre.
Reservation pour 2 adultes + 1 enfant de 15 ans. Mauvaise surprise car le lit pour mon fils a été compté en supplément, 80€ pour 2 nuits. Après négociation, j ai été remboursé . Mais parking obligatoire à 25€ par jour , petits dej à 25€ aussi par personne. Au final , le prix de la chambre a été multiplié par 2...l hôtel est vieillissant et l accueil pour les petits dej est géré par une sorte de cerbère ultra désagréable . Bref, il y a beaucoup mieux et moins cher. Je ne conseille pas.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
petite terrasse avec une belle vue piscine agréable bonne literie bon petit déjeuner personnel a l écoute
Séjour de 1 nuit en avril 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
Le personnel de réception et de restauration est plutôt agréable. Mais ne donne pas toutes les infos à savoir. Impossible de garer sa voiture, il n'y a pas de parking (sauf souterrain et en sus) La chambre est vétuste, le rideau avait un trou, l'état de la salle de bain, déplorable.... carrelage et lavabo fissuré, tâches marrons qui ne partent plus.... Mais la propreté est plutôt au rdv. Nous avions jusqu'à midi pour quitter la chambre, mais la femme de chambre a toqué à 9h10 pour faire la chambre!!!!! Je lui ai gentillement de revenir plus tard. Bref, expérience plus que mitigé sur un établissement de ce standing. Nous ne recommandons absolument pas
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Hôtel accueillant proche de la Nekar, cadre agréable, piscine au bord de la rivière
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 – Bien

Alain

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellente adresse
Excellente adresse avec un service impeccable. Séjour parfait et accueil très sympathique.

8/10 – Bien

Suzanne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent service à la clientèle!
L'accueil était tellement sympathique et le personnel toujours prêt à aider.

8/10 – Bien

Jack, Région Lausanne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très agréable, très calme, personnel attentionné, etc...

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Marc

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

Chow-Chi, Paris

Points faibles : Service et personnel
Bien mais acces piscine payant
Convenable dans l'ensemble, malheureusement l'acces a la piscine est payant. Dommage.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Gardunord

Points forts : Propreté, service et personnel
Décentré
L'hôtel est magnifique et les chambres spacieuses et bien équipées. Malheureusement le chauffage de ma chambre ne fonctionnait pas et au réveil je n'avais que 14°C! Autrement l'hôtel se trouve (trop) loin de l'Altstadt et du Château. Pour cette dernière raison je ne recommande pas cet hôtel pour du tourisme.