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Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe à Hanoï à proximité du centre de congrès (accès direct) et à quelques pas de l’attrait suivant : Hoan Kiem Lake Weekend Walking Street

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar

Dîner, souper et cinq à sept servis sur place
Extérieur
Massage aux pierres chaudes, massage en profondeur, massage suédois
Chambre classique double, vue sur la ville | Literie de qualité, minibar, rideaux d’obscurcissement
Dîner, souper et cinq à sept servis sur place
Accès VIP

Avis

9,4 sur 10 – 

Exceptionnel

Commodités populaires

  • Spa
  • Restaurant
  • Déjeuner compris
  • Bar
  • Service aux chambres
  • Climatisation
Accès VIP tier member

Obtenez plus d’avantages en étant membre

  • Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambre(s) sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique double, vue sur la ville

Chambre classique double, vue sur la ville | Literie de qualité, minibar, rideaux d’obscurcissement

Chambre classique double, vue sur la ville

Points forts

Insonorisation
Foyer
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plasma
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
  • 237 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige double ou avec lits jumeaux (Internal window)

Chambre Prestige double ou avec lits jumeaux (Internal window) | Literie de qualité, minibar, rideaux d’obscurcissement

Chambre Prestige double ou avec lits jumeaux (Internal window)

Points forts

Insonorisation
Foyer
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plasma
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
  • 248 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique double (Internal window)

Chambre classique double (Internal window) | Literie de qualité, minibar, rideaux d’obscurcissement

Chambre classique double (Internal window)

Points forts

Insonorisation
Foyer
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plasma
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
  • 215 pi²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige double ou avec lits jumeaux, vue sur la ville

Chambre Prestige double ou avec lits jumeaux, vue sur la ville | Literie de qualité, minibar, rideaux d’obscurcissement

Chambre Prestige double ou avec lits jumeaux, vue sur la ville

Points forts

Insonorisation
Foyer
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plasma
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
  • 269 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple Deluxe

Chambre triple Deluxe | Literie de qualité, minibar, rideaux d’obscurcissement

Chambre triple Deluxe

Points forts

Insonorisation
Foyer
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plasma
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
  • 269 pi²
  • 3 personnes
  • 3 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, balcon

Suite, 1 très grand lit, balcon | Literie de qualité, minibar, rideaux d’obscurcissement

Suite, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Foyer
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
  • 484 pi²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite pour lune de miel, 1 très grand lit, vue sur le lac

Suite pour lune de miel, 1 très grand lit, vue sur le lac | Literie de qualité, minibar, rideaux d’obscurcissement

Suite pour lune de miel, 1 très grand lit, vue sur le lac

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Foyer
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plasma
Literie hypoallergénique
  • 420 pi²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, chambres communicantes, vue sur la ville

Literie de qualité, minibar, rideaux d’obscurcissement

Chambre familiale, chambres communicantes, vue sur la ville

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Foyer
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plasma
Literie hypoallergénique
  • 538 pi²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 3 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre royale double ou avec lits jumeaux, vue sur la ville

Literie de qualité, minibar, rideaux d’obscurcissement

Chambre royale double ou avec lits jumeaux, vue sur la ville

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Foyer
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plasma
Literie hypoallergénique
  • 323 pi²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits jumeaux

Hébergements similaires

Bar (sur place)

L’HÔTEL du LAC Hanoi

Déjeuner compris
Spa
Wi-Fi gratuit
Restaurant
9.8 sur 10, Exceptionnel, (864)
Le prix est de 115 $ CA
136 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 20 janv. au 21 janv. 2025
L’HÔTEL du LAC Hanoi
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
58 Hang Gai street, Hang Gai ward, Hanoi, 100000

À proximité

  • Lac Hoan Kiem - 3 min à pied
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï - 3 min à pied
  • Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam - 5 min à pied
  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï - 6 min à pied
  • Marché de Đông Xuan - 9 min à pied

Transport

  • Gare de Long Bien (Hanoï) : à 15 min de marche
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai) : à 42 min en voiture

Restaurants

  • ‪King roti - ‬1 min à pied
  • ‪Domino's Pizza - ‬1 min à pied
  • ‪phở gà 26 Hà Trung - ‬2 min à pied
  • ‪Hoàng Thực - Hoa Quả Dầm - ‬1 min à pied
  • ‪The Little Hanoi - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar

Hôtel de luxe de type familial à proximité de l’attrait suivant : Lac Hoan Kiem
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï et Hoan Kiem Lake Weekend Walking Street, Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar offre un buffet déjeuner gratuit, une réception gratuite et des concerts et des spectacles. Offrez-vous un massage suédois, une manucure ou une pédicure ou un soin du visage au Victor Luxe Spa, le spa situé sur place. Victor Rooftop Bar, le restaurant de cuisine vietnamienne situé sur place propose ces types de repas : dîner et souper. Il offre aussi des cinq à sept.En plus de profiter de commodités comme un casse-croûte/café et service de nettoyage et de nettoyage à sec, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils).
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • Service de limousine ou de voiture urbaine, sélection de musique et hébergement non-fumeurs
  • Réception jour et nuit, bagagiste/chasseur et journaux gratuits
  • Services de conciergerie, téléviseur dans l’aire commune et coffre-fort à la réception
  • Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 99 chambres offrent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et un foyer, en plus d’autres avantages, notamment une literie de qualité supérieure et un choix d'oreillers.
D’autres commodités comprennent :
  • Des filtres à cafés et à thé réutilisables, des bacs de recyclage et des ampoules à DEL
  • Des salles de bain avec des articles de toilette griffés et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs au plasma 32-po comprenant des chaînes spécialisées
  • Des garde-robes ou placards, des produits de nettoyage écologiques fournis et des sachets de thé et café soluble gratuits

Langues

Anglais, vietnamien

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe et sur demande (supplément)
  • Service de navette aller-retour à la gare ferroviaire offert jour et nuit (supplément)
  • Service de navette desservant la gare ferroviaire selon un horaire fixe, sur demande
  • Navette entre l’hôtel et la gare routière (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le terminal des croisières (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et la gare maritime (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le parc d’attractions (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 6 h à 9 h 30
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée par la direction (certains jours)
  • Repas en couple ou privés
  • Service du thé
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Victor restaurant & bar
  • Victor Rooftop Bar

Activités

  • Concerts/spectacles
  • Excursions en vélo
  • Livres
  • Musicothèque
  • Salle d’entraînement
  • Spa proposant des soins complets
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Service de garde d’enfants gratuit

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guides de voyage
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge

Plein air

  • Sur le bord d’un lac

Spa offrant tous les services

  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages prénatals
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïlandais
  • Services de massage dans la chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Miroir grossissant
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Petits tapis dans les aires communes
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Plancher de bois franc dans les aires communes

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran plasma de 32 po avec chaînes spécialisées par satellite

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Filtres à café et à thé réutilisables
  • Foyer
  • Imprimante
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 14 h
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Rénovations et fermetures

Les installations et les services suivants ne seront pas disponibles du 21 novembre 2024 au 31 mai 2025 (ces dates ne sont pas définitives) :
  • Installations d’entraînement physique
Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année, du 1 septembre au 31 décembre :
  • Centre d’entraînement physique
Cet hébergement sera en cours de rénovation du 21 novembre 2024 au 31 mai 2025 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :
  • Centre d’entraînement physique
Durant les rénovations, tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 799000.0 VND par jour.
Des lits de bébé sont disponibles pour un supplément de 799000.0 VND par jour.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Dîner de la veille de Noël (24 décembre), par adulte : 1777777 VND
  • Tarif du dîner de la veille de Noêl (24 décembre) - enfant jusqu'à 9 ans : 1777777 (VND
  • Dîner de veille du Jour de l’An (31 décembre), par adulte : 1777777 VND
  • Tarif du dîner de la veille du Jour de l'An (31 décembre) - enfant jusqu'à 9 ans : 1777777 VND

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 4500000 VND par véhicule
  • Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 4500000 VND (aller simple), (jusqu’à 18 ans)
  • Berceau (lit de bébé) : 799000.0 VND par jour
  • Lit d’appoint : 799000.0 VND par jour
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 3 %.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie géothermique.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, des protections pour fenêtres et un éclairage extérieur.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 58585858

À noter

Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Une voiture est nécessaire pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.

Hébergement également appelé

Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar Hotel
Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar Hanoi
Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar Hotel Hanoi

Foire aux questions

Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar ?

En date du 23 déc. 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar le 8 janv. 2025 commencent à 94,2 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Combien coûte le stationnement à Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar ?

Cet établissement n'offre pas le stationnement.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar ?

L’arrivée est possible à partir de 14 h. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar ?

Le départ est à midi.

Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 4500000 VND par véhicule s'appliquent.

Où se situe Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar ?

Hanoï - hôtel de type familial se trouve à proximité de l’aéroport, à quelques pas des sites suivants : Hoan Kiem Lake Weekend Walking Street et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï. Lac Hoan Kiem et Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam se trouvent également à moins de cinq minutes de marche. Gare de Long Bien (Hanoï) est à 15 minutes de marche et Gare de Hanoï est à 17 minutes.

Avis pour Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 494 avis sur 574." "
Note de 8 – Bien, d’après 18 avis sur 574." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 26 avis sur 574." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 10 avis sur 574." "
Note de 2 – Terrible, d’après 26 avis sur 574." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,8/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Leonie

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités
Bon hébergement abordable autour du lac. L’emplacement est parfait pour un séjour à Hanoi. Les chambres sont grandes mais sans fenêtre vu sur l’extérieur donc très sombre. La baignoire ne dispose pas de rideau de douche c’était donc compliqué de se laver sans en mettre de partout. Le service de ménage changeait juste les serviettes de toilette, et même pas un cou d’aspirateur, la poussière sous le bureau n’a pas bougé en une semaine.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

4/10 – Médiocre

Tuan

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Not worth for the money. Shower without curtains..no soaps provided. Worst breakfast ever…not recommended!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Valerie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Check in rapide hôtesse élégante
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Mai linh

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel central à ha noi
Le plus: emplacement incontestablement premier ordre.Quartier central avec des belles boutiques et restaurants sympas.Un rooftop avec une belle vue Le moins: chambre sentant l’humidité avec une petite fenêtre donnant sur une espèce de trou de lumière sans lumière à vrai dire et le plus mauvais pdj que j’ai eu depuis j’ai mis les pieds au Viêt Nam.Je précise que ma chambre est à 52€.A 8:30 qq rondelles de saucisses et mais des pains de mie qui n’ont pas l’air très frais et la serveuse une jeune fille qui doit être une apprentie vraiment nonchalante à chaque qu’on demande qq chose.peut demander néanmoins les omelettes et une soupe mais franchement le pdj est pauvre pour le prix qu’on a payé Cela dit ils ont été sympa d’accepter de nous garder les valises car on reviendra dans l’hôtel pr une 2 eme nuit le temps de faire un tour à la baie d’ha long
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 – Terrible

Kendyll Van

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Aditya, Delhi

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The property is at the heart of old quarter of Hanoi city which was the best thing, plenty of shopping and eating places nearby. However, the room was a but small and the lights were very dim in the room which was problematic. The staff were friendly and the checkin was smooth. Overall a nice stay at a good location.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Andrea, SUWANEE

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Tia

The bathroom set up is awkward with a window to the outside down a shallow space that is very difficult to get down to close —resulting in the workd being ablevto see you shower. Not that you would want to shower as it was super cold water at all times of the day and the walls and mirrows were not super clean. The room is sml. The breakfast would have been okay gad it not been for the staff who blasted their phones super loud while we were having our breakfast first thing in the morning. Super rude. Clearly not working is one thing but making the whole environment super loud and uncomfortable with their loud phones is another thing entirely. I stayed at other hotels within 6 blocks for cheaper, much better accomodation and customer service. The rooftop lounge is a filthy mess…broken machinery lying around and everything completely dirty with chairs piled up. The lighting is poor in the steps you need to take to get up there and I missed a stair on way back down and am lucky I caught myself as I was falling. The room lighting was terrible in the bathroom. And super loud outdoor noises in the mornings as I think there must be a school nearby. Not recommended…especially as they said they just upgraded….
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

ahmed, Orpington

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great location, in the middle of old town with easy access to everything! But this comes with a price as it becomes very noisy from the lively area around the hotel . My room had street view on the front and I would prefer the less attractive at the back The staff were exceptionally helpful and friendly and I just can’t thank them enough for making my holiday The buffet breakfast was more than enough with plenty of varieties and fried eggs as requested
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

YUKA

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
スタッフの人達の接客などとても良かったです。全て快く対応してくださりました。お部屋も綺麗に掃除してくださり、とても良かったです。また、立地も良く買い物などにもとても便利でした。
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Mike

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Matthew

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A good hotel in the middle of the old city. We had a very small room, which was my fault as I should have checked before booking. This was a challenge with several bags each on a 3 month travel programme! Staff very friendly.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Hef, Seattle

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Breakfast was covered with fruit flies and stale
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Rodney

Points forts : Propreté, service et personnel
Adequate
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

FABRIZIO

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Altri hotel migliori
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Brandon

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
good
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Eric

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I liked my stay overall. The staff was always nice and helpful. The bath tub is tiny for me (6 ft tall). Also the shower controls don't work well. Water barely comes out the shower. The faucet part doesn't aim into the tub. Also the drain didn't work properly. I felt the bathroom could be cleaner as well. I didnt use the restaurant, spa or roof bar.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

GUILLERMO, Orlando

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rooms are too small. Shower acces is very difficult. Breakfast is good
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 – Acceptable

federica

Al centro di Ha noi, molto comodo per spostarsi. Ma al momento i lavori di manutenzione sono stati un po’ troppo invadenti e la pulizia era molto scarsa
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Roy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Ok

2/10 – Terrible

William

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel was awful, completely not what the photos suggested, massively misleading and absolute rip off. There was no gym even though it was advertised. We heard other people complaining as well as us. I feel sorry for the staff who have to listen to people’s complaints. The management is poor and they should be more considerate to their staff
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Kristi

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Modern bathroom- great! Room very clean. Amazing location. Breakfast very good.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Don Murry, Pittsburgh

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Shawn

Points faibles : Commodités
I was booked for 5 nights based solely on the pics of a pretty nice looking gym facility. When I arrived I asked what floor the gym was on, which confused the staff because there is in fact NO GYM. Expedia tried to get the hotel to issue a refund based on their fraudulent listing, however the manager denied the request. Expedia took steps to make me whole, but it was a process that took far too long and went through several departments. Bottom line, as long as you aren’t worried about the gym the place is fine. I just hate being misled and then treated poorly for calling it out.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024