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Citadines Marina Halong

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec 4 restaurants et centre d’entraînement physique

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Citadines Marina Halong

Piscine intérieure, piscine extérieure, 6 h à 21 h, parasols
Piscine intérieure, piscine extérieure, 6 h à 21 h, parasols
Appartement exécutif, 2 chambres | Balcon
Piscine intérieure, piscine extérieure, 6 h à 21 h, parasols
Hall

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Déjeuner disponible
  • Gym
  • Service aux chambres

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 28 chambre(s) sur 28

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe, 2 lits jumeaux

Coffre-fort, décor unique, bureau

Studio Deluxe, 2 lits jumeaux

Points forts

Balcon
Insonorisation
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Cuisinette
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • 334 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe

Studio Deluxe | Coffre-fort, décor unique, bureau

Studio Deluxe

Points forts

Balcon
Insonorisation
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Cuisinette
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • 334 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement exécutif, 2 chambres

Vue de la chambre

Appartement exécutif, 2 chambres

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
  • 635 pi²
  • Vue sur la baie
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement exécutif, 1 chambre

Coffre-fort, décor unique, bureau

Appartement exécutif, 1 chambre

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
  • 560 pi²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

Coffre-fort, décor unique, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

Points forts

Balcon
Insonorisation
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Articles de toilette griffés
  • 264 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement exécutif, 1 chambre

Coffre-fort, décor unique, bureau

Appartement exécutif, 1 chambre

Points forts

Balcon
Insonorisation
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Cuisinette
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 chambres

Coffre-fort, décor unique, bureau

Chambre Deluxe, 2 chambres

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
  • 527 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 1 très grand lit

Chambre exécutive, 1 très grand lit | Balcon

Chambre exécutive, 1 très grand lit

Points forts

Balcon
Insonorisation
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Articles de toilette griffés
  • 264 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Premier, Plusieurs lits

Coffre-fort, décor unique, bureau

Appartement Premier, Plusieurs lits

Points forts

Balcon
Insonorisation
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Cuisinette
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • 7 personnes
  • 4 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Premier, 2 chambres

Coffre-fort, décor unique, bureau

Appartement Premier, 2 chambres

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
  • 904 pi²
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement exécutif, 3 chambres

Coffre-fort, décor unique, bureau

Appartement exécutif, 3 chambres

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
  • 969 pi²
  • Vue sur la baie
  • 9 personnes
  • 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Premier, 2 chambres (King)

Coffre-fort, décor unique, bureau

Appartement Premier, 2 chambres (King)

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
  • 904 pi²
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits

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Coffre-fort, décor unique, bureau

Executive Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Coffre-fort, décor unique, bureau

Deluxe Two Bedrooms Apartment

  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 grand lit

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Coffre-fort, décor unique, bureau

Executive Three Bedrooms Room

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffre-fort, décor unique, bureau

Premier Two Bedrooms Room

  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Two Bedrooms Apartment

Coffre-fort, décor unique, bureau

Executive Two Bedrooms Apartment

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Two Bedrooms Apartment

Coffre-fort, décor unique, bureau

Premier Two Bedrooms Apartment

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

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Coffre-fort, décor unique, bureau

Two Bedroom Premier King

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive One Bedroom Apartment

Coffre-fort, décor unique, bureau

Executive One Bedroom Apartment

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffre-fort, décor unique, bureau

Studio Deluxe Twin

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Coffre-fort, décor unique, bureau

Executive One Bedroom Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffre-fort, décor unique, bureau

Deluxe Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Coffre-fort, décor unique, bureau

Executive Two Bedrooms Room

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive King Bed Room

Coffre-fort, décor unique, bureau

Executive King Bed Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Coffre-fort, décor unique, bureau

Deluxe Studio

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Two Bedrooms Room

Coffre-fort, décor unique, bureau

Deluxe Two Bedrooms Room

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Three Bedrooms Apartment

Coffre-fort, décor unique, bureau

Executive Three Bedrooms Apartment

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

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  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
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DeLaSea Ha Long Hotel
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À propos du quartier

Carte
Peninsula 3, Marina Halong,, Halong Marine Blvd, Hung Thang Ward, Ha Long, Quang Ninh Province

À proximité

  • Marché de nuit Ha Long - 5 min à pied - 0.5 km
  • Cái Dăm Market - 16 min à pied - 1.4 km
  • Parc Sun World de Ha Long - 6 min en voiture - 5.2 km
  • Marina de la baie d'Hạ Long - 12 min en voiture - 12.2 km
  • Plage de Tuan Chau - 17 min en voiture - 9.4 km

Transport

  • Ga Ha Long Station : à 10 min en voiture
  • Haiphong (HPH-Cat Bi) : à 46 min en voiture

Restaurants

  • ‪Nhà hàng Thủy Chung - ‬18 min à pied
  • ‪Nha Hang Pho Bien - ‬16 min à pied
  • ‪Magnolia Restaurant - ‬3 min à pied
  • ‪Dung Anh Coffee - Bakery - ‬16 min à pied
  • ‪Cua Vàng Hải Sản Nhà Hàng - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

Citadines Marina Halong

Hôtel de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Marché de nuit Ha Long
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Cái Dăm Market et Plage de Tuan Chau, Citadines Marina Halong offre une épicerie ou un dépanneur, des boutiques de designers sur place et un jardin. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine asiatique. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec et un bar.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • Piscine intérieure et piscine extérieure, avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Buffet déjeuner (supplément), location de vélos gratuite et service de navette aéroportuaire aller-retour
  • Boutique de cadeaux, ascenseur et distributeur d’eau
Caractéristiques de la chambre
Les 580 chambres proposant un décor unique possèdent des commodités comme un espace de travail pour ordinateurs portables et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et une chaise de bureau.
D’autres commodités comprennent :
  • Des bacs de recyclage et des ampoules à DEL
  • Des articles de toilette griffés, un bidet et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs ACL comprenant des chaînes câblées
  • Des garde-robes ou placards, des balcons et l’entretien ménager tous les jours

Langues

Chinois (mandarin), anglais, malais, vietnamien

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 10 h moyennant des frais de 350 000 VND par adulte et de 260 000 VND par enfant
  • 4 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon

Restaurants sur place

  • On The Rocks Rooftop Bar
  • Sandals Restaurant
  • Soul Bowl Restaurant

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Club pour enfants gratuit
  • Entreposage de vélos
  • Location gratuite de vélos
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Table de billard

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Épicerie/dépanneur
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Espace de conférence de 1 808 pieds carrés
  • Poste informatique

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Meubles extérieurs
  • Parasols au bord de la piscine
  • Potager

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres restreint
  • Service de livraison de repas

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 15 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 17 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
En raison de rénovations, les installations suivantes seront fermées jusqu’à nouvel ordre : On The Rocks Bar (30e étage), Social Lounge et la piscine extérieure.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 500000 VND par unité d’hébergement, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre (jusqu'à 22 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 850000.0 VND par jour.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 350000 VND par adulte et 260000 VND par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 6 pers.) : 1490000 VND par véhicule
  • Animaux de compagnie : 500000 VND par nuit et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 850000.0 VND par jour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et un système de sécurité.

À noter

Piscine accessible à partir de 6 h jusqu’à 21 h.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Citadines Marina Halong Hotel
Citadines Marina Halong Ha Long
Citadines Marina Halong Hotel Ha Long

Foire aux questions

Citadines Marina Halong possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure, piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 6 h à 21 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Citadines Marina Halong?

En date du 4 mars 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Citadines Marina Halong le 10 mars 2025 commencent à 63,49 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Citadines Marina Halong accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (limite de 2 par chambre) d’un poids maximal de 22 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 500000 VND par unité d’hébergement, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Citadines Marina Halong?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Citadines Marina Halong?

L’arrivée est possible à partir de 15 h. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité). L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Citadines Marina Halong?

Le départ est à 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Citadines Marina Halong offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire. Des frais de 1490000 VND par véhicule s'appliquent.

Où se situe Citadines Marina Halong?

Bai Chay - hôtel de luxe se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Marché de nuit Ha Long et Cái Dăm Market. Parc Sun World de Ha Long et Port de croisière international de Hạ Long se trouvent également à moins de 10 km (6 mi).

Avis pour Citadines Marina Halong

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 14 avis sur 21.
Note de 8 – Bien, d’après 4 avis sur 21.
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 21.
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 21.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 21.

9,8/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Shahrukh

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing experience with family
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

catherine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’s a beautiful property with amazing ocean view
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice
Cheap and nice hotel
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Ha anh

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Jonathan, San Ramon

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clearly took a beating from the storm but overall good. -2.5 for not serving any water or drinks untill half finished eating dinner and 3 requests.. Hello... :-\ Breakfast was above average and rest staff was very good so earned 1 back. Certainly 5 potential. Recommend.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

won tae

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Lisa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Ralph J

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice hotel but noisy construction nearby and not many dining options in the hotel
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

minjeong

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
최고의 호텔
최상의 호텔입니다. 뷰도 좋고 깨끗하고 친절하고 아쉬움이 없는 최고의 호텔이라서 또 가고 싶습니다.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Anh Quoc

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect place to stay and relax.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Laxmikant

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

YAERIN

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

jenny

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This place was very relaxing. The 2 swimming pools are too small and way too crowded. The breakfast is not good. Overall the place is good.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Brenda

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 – Acceptable

Samuel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The hotel is stunning, spotlessly clean and the pools are really nice. Breakfast buffet was varied and had a massive selection. Unfortunately the bed was the hardest we have experienced in any hotel and we did not have a good nights sleep. The shower is bizarre too, it’s in the bath at the same level as the bath tap, and there is no holder or bath curtain meaning you have to hold the shower head and water goes on the floor no matter how careful you are. The area around the hotel is almost completely abandoned.

10/10 – Excellent

CINDY

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
BEST HOTEL 👍👍👍
Excellent is only the world i can say for this hotel. I give 5 ⭐️ for all & definitely will recommend to all my friends if they visit Halong Bay in future.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

2/10 – Terrible

Samuel

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Building site - do not book!
We booked 2 nights here for my gf’s 30th and regret the entire experience. A room with a view (of the bay) = you could just about see the bay but most of the view was of the giant construction site surrounding the hotel. There’s no mention of this on hotels.com and the photos shown are CGI = there’s absolutely zero greenery surrounding the hotel and construction went on from 8am to 10pm at night. See photos for the view from the balcony, it was very noisy! When we arrived, we immediately wanted to check out after realising the hotel wasn’t as marketed or as expected. Despite spending over 4 hours on the phone to various agents from hotels.com, none of them were able to help and I was told to wait 10+ days for a response, despite only staying for x 2 nights. On the first night, there was a party happening next door until 2am. Despite several phone calls and trips to reception, they weren’t able to get our neighbours to turn the music down. We ended up having to request a room change just for a quiets night sleep - and zero apologies given for the inconvenience. Hotel was also like a ghost town, very few people there, probably because of the construction and fake photos that hotels.com shows of it. Do not stay here, and also do not book through hotels.com either as customer service is terrible !
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 – Excellent

Matthew, Christchurch

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
It is located in the middle of nowhere in an area in full development but yet inhabited. It might be ok in a few years but not now. Severe problems with the A/C.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

PARMOD K

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 – Excellent

Michael

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2022