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Wish Serrano Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 4 restaurants et station santé complète

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Galerie de photos de l’hébergement Wish Serrano Resort

Piscine intérieure, piscine extérieure, chaises longues
Suite Junior | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau
Soins du corps, exfoliation, soins du visage, manucure et pédicure
Façade de l’hébergement – soirée/nuit
Réception
Accès VIP

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Bar
  • Baignoire à remous
  • Stationnement disponible
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
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  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambre(s) sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale

Chambre familiale | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre familiale

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 355 pi²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premiere

Premiere | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Premiere

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 258 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, dans l’édifice annexe

Chambre Standard, dans l’édifice annexe | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Standard, dans l’édifice annexe

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 258 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier, balcon

Chambre Premier, balcon | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Premier, balcon

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
  • 258 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Junior

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 258 pi²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95670-000

À proximité

  • Avenida Central - 3 min à pied - 0.3 km
  • Église São Pedro - 6 min à pied - 0.5 km
  • Rue couverte de Gramado - 6 min à pied - 0.6 km
  • Mini Mundo - 11 min à pied - 1.0 km
  • Parque do Lago Negro - 16 min à pied - 1.4 km

Transport

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani) : à 82 min en voiture

Restaurants

  • ‪Porto dos Piratas Pizzeria - ‬3 min à pied
  • ‪Cantina Pastasciutta - ‬4 min à pied
  • ‪Maison de La Fondue - ‬3 min à pied
  • ‪Garda Restaurante - ‬3 min à pied
  • ‪Royal Trudel - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Wish Serrano Resort

Hôtel de luxe de type familial à proximité de l’attrait suivant : Rue couverte de Gramado
Des commodités intéressantes, comme un buffet déjeuner gratuit, un bar attenant à la piscine et des concerts et des spectacles vous attendent au Wish Serrano Resort. Laissez-vous tenter par un soin du corps, un gommage et une manucure ou une pédicure au Pocahy Zen Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas légers. Ils offrent aussi cuisine de barbecue. Profitez de la salle d’entraînement, ainsi que d’activités proposées, comme le basketball, le volleyball et le tir à l’arc. En plus de profiter de commodités comme des boutiques sur place et un casse-croûte/café, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • Piscine intérieure et piscine extérieure avec des chaises longues
  • Un terrain de tennis extérieur, service de voiturier (supplément) et service de garderie et activités pour les enfants (supplément)
  • Véranda, info-excursions/billetterie et barbecue
  • Salles de réunion, table de billard et ascenseur
  • Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 268 chambres comprennent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et une literie de qualité, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et le réglage de la climatisation.
D’autres commodités comprennent :
  • Des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs ACL 32-po comprenant des chaînes câblées
  • Des garde-robes ou placards, des ventilateurs de plafond et l’entretien ménager tous les jours

Langues

Anglais, portugais, espagnol

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Façade de l’hébergement

Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Spa
8.2 sur 10, Très bien, 880 avis
Le prix est de 96 $ CA
100 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 22 avr. au 23 avr.
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement avec service de voiturier sur place (45 BRL par jour)

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert de 6 h à 10 h 30 en semaine et de 6 h à 11 h les fins de semaine
  • 4 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Forneria di Como
  • Garda
  • Maggiore Lounge e Bar
  • The Grill

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Club pour enfants
  • Concerts/spectacles
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Tir à l’arc
  • Volleyball

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants (supplément)
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence de 11 119 pieds carrés
  • Salle de réunion

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans les montagnes
  • Jardin
  • Sur le bord d’un lac

Spa offrant tous les services

  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Siège de toilette surélevé

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond
LIST_ALT

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 135.60 BRL par animal de compagnie, par jour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 22 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Types de paiement

MONETIZATION_ON

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.28 BRL par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de voiturier : 45.00 BRL par jour
  • Animaux de compagnie : 135.60 BRL par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Frais de service : 10 %

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée

À noter

Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ.
Les réservations pour les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Hébergement également appelé

Serrano Convenções
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Wish Serrano
Wish Serrano Resort Hotel
Wish Serrano Resort Gramado
Wish Serrano Resort Hotel Gramado

Foire aux questions

Wish Serrano Resort possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure, piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Wish Serrano Resort?

En date du 31 mars 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Wish Serrano Resort le 11 avr. 2025 commencent à 135,06 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Wish Serrano Resort accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, Wish Serrano Resort accepte les chiens (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 22 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 135.60 BRL par animal de compagnie, par jour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Wish Serrano Resort?

Service de voiturier offert moyennant des frais de 45.00 BRL par jour.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Wish Serrano Resort?

Arrivée de 14 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Wish Serrano Resort?

Le départ est à midi.

Où se situe Wish Serrano Resort?

Gramado - hôtel de type familial se trouve au bord d’un lac, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Rua Torta et Rue couverte de Gramado. Club de tennis de Gramado et Igreja do Relogio sont à seulement quelques pas.

Avis pour Wish Serrano Resort

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 715 avis sur 1119.
Note de 8 – Bien, d’après 271 avis sur 1119.
Note de 6 – Acceptable, d’après 74 avis sur 1119.
Note de 4 – Médiocre, d’après 39 avis sur 1119.
Note de 2 – Terrible, d’après 20 avis sur 1119.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

sharmila

Voyage en famille
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
This time I was very disappointed with the staff and room, and how unwilling the staff was to help and how the room staff talked to us and how they( within themselves in our room and in front of us would talk about their shift hours, how it was time to go home, how they wouldn't stay overtime and how it was up to the management to find another staff for those times.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

FABIANO

Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Leonardo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Well located within easy walking distance of the main street. Please stop offering a facilities tour with the excuse of selling "vacation club", "time-share", and similar products to guests just arriving after check-in.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Vanderson

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Andre

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

alexandre

Points forts : Propreté, service et personnel
Bom. Foi muito glamouroso antes mas ptecisa de reforma urgente
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Felipe Gustavo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Muller

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

WILLIAM

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Perfeito
Hotel incrível, infra completa ao lado da avenida principal. Voltarei mais vezes.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Soraia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Rodrigo Moraes

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Valdecir Daniel

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Marlon

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Luiz Leandro Perez

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Mauricio

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Kelly

Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Luiz Leandro Perez

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sem detalhes , café da manhã excepcional
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Gislaine

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Bruna

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente hospedagem ❤️
A estadia foi excelente, os funcionários são educados; pedimos o pacote romântico | e valeu super a pena pois além de champagne, morangos com chocolate e pantufas ganhamos um late check out, quero deixar um elogio especial ao Xuxa que trabalha na piscina, com certeza voltaremos a nos hospedar.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Vivian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente estrutura e localização
Excelente estadia. Hotel muito bem localizado, infraestrutura completa com piscinas, spa, restaurantes, salão de beleza e um café da manhã maravilhoso!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Alucir

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel incrível, atendimento muito bom.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Marcio

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Ana helena

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Ana helena

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ótimo hotel, quarto um pouco pequeno, ótimo banho e cama. Café muito bom
Séjour de 1 nuit en décembre 2024