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Puyuhuapi Lodge & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec plage privée et spa offrant tous les services

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Puyuhuapi Lodge & Spa

5 piscines intérieures, 4 piscines extérieures
5 piscines intérieures, 4 piscines extérieures
Façade de l’hébergement
Intérieur
Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, rideaux d’obscurcissement

Avis

8,8 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Baignoire à remous
    Baignoire à remous
  • Piscine
    Piscine
  • Sur une plage privée
    Sur une plage privée
  • Gym
    Gym
  • Spa
    Spa
  • Bar
    Bar

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double

Chambre double | Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, rideaux d’obscurcissement

Chambre double

Points forts

Balcon
Ameublement unique
Décoration unique
Chauffage
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Douche et baignoire combinées
Salle de bain privée
  • 258 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Bahía Dorita s/n, Cisnes, Aisen, 6010000

À propos de cet hébergement

Puyuhuapi Lodge & Spa

Hôtel haut de gamme de type familial à proximité de l’attrait suivant : Austral Pier
Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Glacier suspendu de Queulat, Puyuhuapi Lodge & Spa offre un buffet déjeuner gratuit, un bar attenant à la piscine et une terrasse. Offrez-vous un soin du corps, une séance de réflexologie ou un soin du visage au spa situé sur place. Lasahn, le restaurant situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Les clients peuvent également s’attendre à pouvoir profiter de commodités comme un casse-croûte/café, un jardin et une salle d'arcade ou de jeux.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • 4 piscines extérieures et 5 piscines intérieures
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour, table de billard et coffre-fort à la réception
  • Personnel multilingue, boutique de cadeaux et salle de réception
  • Salles de réunion, entreposage des bagages et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres proposant un ameublement unique incluent des commodités comme un coffre-fort dans la chambre.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec un bain-douche et des articles de toilette gratuits
  • Des balcons, un système de chauffage et l’entretien ménager tous les jours

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 8 h 30 à 10 h
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Pique-niques privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lasahn

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • 5 piscines intérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Piscine pour enfants
  • Salle de séjour

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte à des heures restreintes

Services pour les clients

  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Plein air

  • Dans la baie
  • Dans les montagnes
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Baignoire à remous
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Massages aux pierres chaudes
  • Réflexologie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 6 marches pour accéder à l’entrée
  • Aucun ascenseur
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée

Autres

  • 3 étages
  • 3 immeubles
  • Construit en 1989
  • Foyer dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de réception

Commodités de la chambre

Chambre

  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Service de champagne

Autres

  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Mobilier distinct
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 19 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 8 h à 23 h 30.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Vous pouvez être tenu d’acquitter la taxe nationale sur la valeur ajoutée de 19 % à l’hébergement. Les voyageurs ne résidant pas au Chili qui paient avec une carte étrangère ou par virement bancaire et qui présentent un passeport et un visa de tourisme valides ne sont pas tenus de payer cette taxe.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 3 pers.) : 850 USD par véhicule
  • Frais de spa : 20 USD par jour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Certaines installations ont un accès limité. Pour de plus amples renseignements, les clients sont invités à communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées mentionnées sur la confirmation de leur réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Hébergement également appelé

Puyuhuapi Lodge
Puyuhuapi Hotel Patagonia
Puyuhuapi Lodge And Spa
Puyuhuapi Spa Patagonia
Puyuhuapi Lodge Cisnes
Puyuhuapi Cisnes
Puyuhuapi Lodge Spa
Puyuhuapi Lodge & Spa Hotel
Puyuhuapi Lodge & Spa Cisnes
Puyuhuapi Lodge & Spa Hotel Cisnes

Foire aux questions

Puyuhuapi Lodge & Spa possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 5 piscines intérieures, 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Puyuhuapi Lodge & Spa?

En date du 22 nov. 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Puyuhuapi Lodge & Spa le 23 nov. 2024 commencent à 576,18 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Puyuhuapi Lodge & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Puyuhuapi Lodge & Spa?

Arrivée de 16 h à 19 h. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Puyuhuapi Lodge & Spa?

Le départ est à midi.

Puyuhuapi Lodge & Spa offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 850 USD par véhicule s'appliquent.

Où se situe Puyuhuapi Lodge & Spa?

Hôtel spa, donnant directement sur la plage, se trouve à Cisnes. Parmi les points d'intérêt régionaux, on trouve les suivants : Austral Pier, Glacier suspendu de Queulat et Parc national de Queulat.

Avis pour Puyuhuapi Lodge & Spa

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 17 avis sur 37." "
Note de 8 – Bien, d’après 17 avis sur 37." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 37." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 37." "
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 37." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

10/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Leonard

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Bryan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

irene

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bahía Dorita, contacto puro con la naturaleza
Uno de los lugares más hermosos paisajisticamente en los que estuve Buena atención y el plus de las termas No me importo no contar con internet ,y la pega de tener que comer en el hotel , siempre se puede recurrir a la cafetería para ensaladas o tablas con precios similares al resto de Chile Las opciones son muy buenas en ambos
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

4/10 – Médiocre

Arturo, Woodside

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
For the price this is not a good hotel. Pools abandoned, bathrooms lack maintenance with tile falling, inflexible with transportation. The restaurant has fallen in quality since last time I was there 4 years ago and there are no other options. Its a nice location isolated and quite with nice hot spring pools, but not worth the very high price. Plus now they charge extra for kayaks and spa.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Luis

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
muy buena estadía
La estadía fue muy buena, excelentes termas y con una desconexión total. El único punto bajo es la mantención de los senderos. estaban en un estado muy abandonado, sin mantención alguna. sin duda algo que se puede mejorar, considerando que aun es verano y es una atracción muy importante de los visitantes.
Séjour de 2 nuits en février 2022

8/10 – Bien

GABRIELA

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Esperava mais
O lugar é muito bonito, porém o hotel precisa de uma reforma nos banheiros que são bem antigos, as piscinas externas estão precisando de uma manutenção, lugar mal cuidado, azulejos se soltando, lôdo na borda da piscina. Não existe serviço de bar nas piscinas, então vc não consegue nem tomar um refrigerante. Para vc usar as piscinas internas, cobertas, tem que pagar 12 mil pesos, um absurdo já que vc já paga um valor alto pela hospedagem. Os preços do restaurante são caros, mas vc é obrigado a pagar já que não existe outro lugar pra se comer. Aluguel de caiaques tbem pago por fora.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 – Bien

Rodrigo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Buen servicio pero comida regular
Muy buen servicio. La comida regular.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 – Excellent

-Peg, Sioux Falls, SD

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was unique in its location and structure. We enjoyed the thermal baths, the hiking, the guided tour of the Ventisquiro Colgante and the delicious meals (they were able to accommodate our Vegan lifestyle.
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 – Bien

juan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Overall better maintenance of the facilities would be recommendable.
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Pierre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
fantastic stay in best hotel in Chile
What er perfect stay - incredible place with warm spring pools fantastic scenery and calm. The hotel personal are fantastic and to my big surprise so was the restaurant. Absolutely worth at least a couple of nights.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Please is majestic. Natural hot sprint right on the fjord, delicious food and warm staff. What more can you ask for?
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 – Acceptable

CLAUDIO

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Una belleza natural con muy mala cocina y bar
El hotel tiene una belleza escénica impresionante, pero las cálidas de las comidas es mala y cara, nada de variedad ni buen sabor. El bar algo ayuda, pero es tan pequeño y con poco personal que no da abasto. Hay que ir pero sabiendo Claramente a lo que se va.
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

simone

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Gem
Amazing. gem of a place.
Séjour de 2 nuits en février 2019

4/10 – Médiocre

Dianne

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Stunning location but lack of interest in guests
The hotel is in a beautiful setting but in order to get there you have to park in a packed car park and take a boat. We naively thought this would be on demand as in other similar hotels but it isn’t and it is very infrequent. If you miss the 3.30 ferry you have to wait until 7pm. We just made it from the airport on arrival but the next day we left on the first boat at 9.30 to visit the national park - we were rushed all day while doing our walks to the hanging glacier and got back 10 mins after the ferry left. We didn’t want to wait and agreed to pay the extortionate fee of over £80 (over $100 US). The next morning they had the audacity to say that the 9.30 boat we had booked was now full of people going on a walking trip with a hotel guide and we would have to wait until 10.15 to leave. Breakfast was fine but dinner was very poor. There is only a 3 course set menu in the restaurant. There is a choice of 2 items for each course. We did not want meat or seafood with meat, so asked for a vegetarian choice - maybe fish. The fish we were given, (with some deep fried potato balls and no veg) was totally inedible.The second night the choice looked better but the quality of the food was poor. The meal certainly wasn’t cheap - we paid half the price for a much better meal at a very small hotel the next night. The hotel is expensive and we felt that once you were there they just wanted to get as much more money from you as possible - there was a total lack of customer service.
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

Paula

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hermoso Lugar de descanso y desconexión total
Excelente experiencia, hermoso lugar, desconexión total, descanso garantizado. Paraiso en la tierra, el personal muy amable, atentos ayudar y responder nuestras dudas. Hermosa estadía, volvería feliz y lo recomiendo sin dudas!
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 – Excellent

Doug

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tolle Lage, freundliches Personal - ein Kleinod in der Natur Patagoniens
Séjour de 5 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

Anne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lovely respite
Lovely respite. Good food. Comfortable bed. Lovely quiet view. We didn’t do any spa things and still loved it.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 – Bien

Daniela

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Paisaje precioso y lugar tranquilo
El único impasse que tuvimos fur que al llegar a las 15.30 hrs. la lancha se trasladó a la hoy hoyel estaba llena y nos dijeron que nos recogerían en 20 min., pero nuestra espera se prolongó hasta las 17.30 hrs. Porque se habían olvidado de nosotros. Como no hay señal de celular, tuvimos quebir al pueblo para avisar. El resto todo bien, el lugar es precioso, un paisaje fantástico. El hotel es lindo y acogedor, con vista al fiordo. A pesar que fuimos en temporada alta y el hotel estaba lleno, nunca lo sentimos así. La atención es muy buena, todo el personal es muy servicial y te hacen sentir como en casa. Recomiendo el recorrido de los senderos del Hotel y el cayak. También recomiendo el Ventisquero Colgante del Parque Nacional Queulat, que está a a inos 10 minutos de la hoyel.
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

8/10 – Bien

William, Phuket

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Great hotel, fantastic ( albeit remote) location. Just one real problem .... that would have been less of an issue if I had been pre-warned and planned for it. ABSOLUTELY NO PHONE SERVICE AND NO INTERNET and it's a 20 minute boat ride ( three times a day service) and a 30 minute drive to the nearest place with cell reception and 3G networks. The hotel does have a satellite phone for emergencies. Had I planned for this eventuality, I might have been able to enjoy a stress free break that this place offers in spades.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 – Excellent

Agustín

Descanso en un lugar maravilloso
Lugar bellísimo, atención muy buena. Las instalaciones del spa interior y las termas exteriores son muy buenas.
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Beautiful location, but be prepared to unconnected. There is no WiFi service at this property which is a nice break from our daily routines. The only way to get to the resort is by ferry, so time your schedules accordingly with ferry pick up and drop off. It’s also over 4 hours from Coyhaique so you will need to coordinate transportation. This property has the fjord to themselves along with natural hot spring tubs. The hanging glacier is a nice hike near by, but all other activities in the area seemed to be 5-6 hours south.
Séjour de 4 nuits en avril 2018

8/10 – Bien

JERONIMO

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Estadía flash
El lugar fantástico, solo que se nota el poco personal y los que están, esperando el cierre a fin de mes, pero en general, 100% recomendable

8/10 – Bien

STAVROS

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Desconexión Total
El entorno Maravilloso, las instalaciones buenas ... podrian mejorar. No tiene room service y por clima y distancia de las habitaciones deberian tener. El personal muy amable.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Potencial enorme, le faltan muchos servicios
El hotel es hermoso y en lugar es un sueño, pero le faltan servicios, atencion en las pisicinas, mas actividades, principalmente pesca y regular de manera conveniente la temperatura del jacuzzi exterior, ya que estaba demasiado caliente. Puedes ir a visitar el pueblo puyuhuapi y el ventisquero.- Prestar mucha atencion a los horarios de ingreso (solo puede hacerse en lancha) y a los horarios de los cortes de rutas por reparaciones (pueden dejarte varados por horas)
Séjour de 2 nuits en mars 2018