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Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec réception jour et nuit à quelques pas de l’attrait suivant : Porte d'Aude

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Bar-salon dans le hall
Terrasse/patio
Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable
Façade de l’hébergement
Hall

Avis

9,0 sur 10 – 

Merveilleux

Commodités populaires

  • Stationnement disponible
    Stationnement disponible
  • Déjeuner disponible
    Déjeuner disponible
  • Bar
    Bar
  • Réception ouverte 24 heures
    Réception ouverte 24 heures
  • Buanderie
    Buanderie
  • Service aux chambres
    Service aux chambres

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambre(s) sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple supérieure

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre triple supérieure

Points forts

Insonorisation
Décoration unique
Climatisation
Téléviseur
Literie hypoallergénique
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux ou 1 lit double et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique

Chambre classique | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre classique

Points forts

Insonorisation
Décoration unique
Climatisation
Téléviseur
Literie hypoallergénique
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
  • 161 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre supérieure avec lits jumeaux

Points forts

Insonorisation
Décoration unique
Climatisation
Téléviseur
Literie hypoallergénique
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre supérieure double

Points forts

Insonorisation
Décoration unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Literie hypoallergénique
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale

Chambre familiale | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre familiale

Points forts

Insonorisation
Décoration unique
Climatisation
Téléviseur
Literie hypoallergénique
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Junior

Points forts

Insonorisation
Décoration unique
Climatisation
Téléviseur
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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À propos du quartier

Carte
2 Rue du Comte Roger, Carcassonne, Aude, 11000

À proximité

  • Historic Fortified City of Carcassonne - 1 min à pied - 0.0 km
  • Porte d'Aude - 1 min à pied - 0.1 km
  • Porte narbonnaise - 2 min à pied - 0.2 km
  • Château Comtal - 3 min à pied - 0.3 km
  • Theatre Jean Deschamps - 4 min à pied - 0.3 km

Transport

  • Gare de Carcassonne : à 6 min en voiture
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare) : à 17 min en voiture

Restaurants

  • ‪Restaurant la Barbacane - ‬2 min à pied
  • ‪L'Escargot - ‬2 min à pied
  • ‪Comte Roger - ‬1 min à pied
  • ‪Le Trouvère - ‬1 min à pied
  • ‪Les Terrasses de la Cité - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Porte narbonnaise
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Porte d'Aude et School Museum, Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale offre un jardin, service de nettoyage et de nettoyage à sec et un bar. Offrez-vous un repas au Brasserie Le Donjon, l’endroit de type brasserie pour se restaurer sur place. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres et un centre d'affaires sont à la disposition de tous les clients.
Les autres avantages offerts comprennent :
  • Buffet déjeuner (supplément), service de voiturier (supplément) et borne de recharge pour véhicule électrique
  • Réception jour et nuit, info-excursions/billetterie et salle de banquet
  • Journaux gratuits, bagagiste/chasseur et entreposage des bagages
  • Les avis des clients notent positivement le personnel serviable et son excellent emplacement.
Caractéristiques de la chambre
Les 61 chambres proposant un décor unique comprennent des commodités comme un coffre-fort pour ordinateur portable et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un système d’insonorisation.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec une baignoire ou une douche et un séchoir à cheveux
  • Des bouilloires électriques, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail

Langues

Anglais, français, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement non couvert sécurisé sur place avec service de voiturier (22 EUR par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 16 EUR par adulte et de 8 EUR par enfant
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Brasserie Le Donjon

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Plein air

  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 4 marches pour accéder à l’entrée
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Entrée sans escaliers
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 3 étages
  • 3 immeubles
  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur de 23 po

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser sur demande

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h 30 à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent se rendre à l'hébergement par navette. Ils doivent communiquer avec l'hébergement au moins 24 heures au préalable en utilisant les coordonnées fournies avec la confirmation de leur réservation.
Les clients recevront un courriel 7 jours avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé entre le 3 décembre et le 20 janvier.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 12 EUR par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.89 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 16 EUR par adulte et 8 EUR par enfant
  • Service de voiturier : 22 EUR par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 12 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : FR39326379401

À noter

Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

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Foire aux questions

Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie. L'établissement exige des frais de 12 EUR par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?

En date du 22 nov. 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale le 24 nov. 2024 commencent à 147,31 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Combien coûte le stationnement à Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?

Service de voiturier offert moyennant des frais de 22 EUR par nuit. Places offertes en nombre limité.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?

Arrivée de 16 h 30 à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?

Le départ est à midi.

Où se situe Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?

Cité de Carcassonne - hôtel se trouve à quelques pas des sites suivants : Porte d'Aude, School Museum et Porte narbonnaise. Theatre Jean Deschamps et Château Comtal sont à seulement quelques pas. Gare de Carcassonne est à 25 minutes de marche.

Avis pour Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 589 avis sur 1000." "
Note de 8 – Bien, d’après 303 avis sur 1000." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 77 avis sur 1000." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 18 avis sur 1000." "
Note de 2 – Terrible, d’après 13 avis sur 1000." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Mario

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien situé! Personnel sympathique.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

ANNIE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cet hôtel est parfait pour visiter la cité médiévale.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Francisco, Laprairie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Parfait !
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Albert

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Diane, Les Issambres

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Accueil impeccable. Lieu chargé d’histoire et lobby ainsi que chambres dans cet esprit médiéval. Situation idéale dans la Cité médiévale complètement piétonne. Petit déjeuner gourmand et généreux.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

didier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 – Acceptable

Christophe

Voyage en famille
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Linda

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Incroyable hotel. Excellent service. Très bien situé.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Veronique

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel plein de charme avec un personnel charmant et compétent. Rien à refire
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Nicolas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien
Très bel hôtel dans la cité de Carcassonne. Le personnel est accueillant et à l’écoute. La décoration est en accord avec le style «médiéval» de la cité: dépaysement assuré! Il y a aussi un extérieur avec des terrasses et de jolis arbres. La chambre était très agréable, propre et confortable ( très bonne literie). Cet hôtel est très bien situé au cœur de la cité et il y a également un parking payant avec des voituriers (très sympas) pour conduire les bagages à l’hôtel. C’était un très bon séjour pour nous.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

JAMILA

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tres bon séjour
Hotel parfaitement bien situé à l'intérieur de la citée médiévale. Proche chateau, commerces, restaurants .très calme. Un personnel très agréable et un système de voituriers tres patique.excellent petit déjeuner avec des produits frais et locaux.pour la chambre pas au niveau d un 4 étoiles, la clim tres bruyante et la propreté pas impeccable.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Hamet

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon séjour
Journée et nuit dans cette cité historique et charmante.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Hélène

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un véritable hôtel d’époque alliant des colombages et le confort moderne (literie hyper confortable douche italienne…) en plein cœur de la cité, avec un jardin magnifique et calme.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 – Acceptable

jean pierre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Notre chambre situee dans une annexe de l'hotel donnait sur la rue. Reveilles a 6:00 heure par l'activité matinale, nettoyage, livraisons...la presence d'un important groupe en reunion professionnelle n'a pas contribué au plaisir du sejour.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 – Bien

Alice

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très bonne expérience.
Le séjour a été agréable,le service et le personnel ont été très chaleureux et gentils, la chambre était spacieuse et la literie très confortable. Le petit déjeuner très correct. C'est dommage qu'il n'etait pas indiqué que la chambre était au 2eme étages (avec palier) sans ascenseur, ma niece etant enceinte de 7 mois, ce n'était pas facile mais j aurai peut-être du le signaler a la réservation. Très bonne expérience.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Eric Retter

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

yannick

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

AROD

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Carine

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Chambre agréable, salle de bain douteuse
La chambre était propre et agréable, la literie confortable. Le petit déjeuner est très complet et diversifié. L’hôtel est très bien placé pour profiter de la belle ville Carcassonne. Néanmoins nous étions dans la chambre 45, la salle de bain est entièrement carrelée et glaciale ( d’un jaune douteux) un rideau de douche à l’hygiène douteuse sépare l’espace douche de l’espace WC. Le flexible et la barre sont pleines de moisissures ainsi que tous les coins de la douche , bref une salle de bain à peine digne d’un Formule 1
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

fabrice

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A+++
fantastique
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Stéphane

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 – Acceptable

Florence

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bel endroit. Propre. Personnel accueillant, serviable et très aimable.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

LIONEL

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

JEAN

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bonne halte avec un personnel prevenant et tres courtois en particulier le voiturier déborde et tres serviable et aimanle
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Lionel

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023