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Fairmont Baku - Flame Towers

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec station santé complète et bars-salons

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Fairmont Baku - Flame Towers

Piscine intérieure, piscine extérieure en saison, chaises longues
Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau
Extérieur
3 bars-salons, bar-salon, bar sur le toit
Téléviseur à écran plat, films payants
Accès VIP

Avis

8,8 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Baignoire à remous
    Baignoire à remous
  • Piscine
    Piscine
  • Déjeuner disponible
    Déjeuner disponible
  • Spa
    Spa
  • Stationnement compris
    Stationnement compris
Accès VIP tier member

Avantages réservés aux membres dans certains des hébergements les mieux cotés

Nos membres Argent et Or obtiennent des avantages dans certains établissements Accès VIP en plus de profiter d’un service exceptionnel.
Argent tier member
Avantage tel que des extras en matière de nourriture et boissons, déjeuner inclus ou crédits de stationnement
Or tier member
Surclassement de chambre selon la disponibilité, en plus des avantages du niveau Argent

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambre(s) sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Fairmont Gold, Suite Signature, vue sur la mer

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Fairmont Gold, Suite Signature, vue sur la mer

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
  • 753 pi²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre Deluxe, vue sur la mer

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
  • 538 pi²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre Deluxe, 1 lit double, vue sur la ville

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
  • 538 pi²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Fairmont Gold, Suite Signature, 1 lit double, vue sur la ville

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
  • 753 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Fairmont Gold, Chambre, 1 lit double, vue sur la mer

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
  • 538 pi²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Fairmont Gold, Suite, 1 chambre, vue sur la mer

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
  • 969 pi²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Fairmont Gold, Suite, 1 chambre, vue sur la ville

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
  • 969 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Fairmont Gold, Chambre, 1 lit double, vue sur la ville

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
  • 538 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue sur la mer

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
  • 538 pi²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue sur la ville

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
  • 538 pi²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

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À propos du quartier

Carte
1a Mehdi Huseyn Str, Sebail District, Flame Towers, Baku, AZ1006

À proximité

  • Flame Towers - 1 min à pied - 0.1 km
  • Circuit urbain de Bakou - 7 min à pied - 0.6 km
  • Musée de la Littérature azerbaïdjanaise Nizami Gandjavi - 2 min en voiture - 2.0 km
  • Tour de la Vierge - 3 min en voiture - 2.4 km
  • Place de la fontaine - 4 min en voiture - 3.4 km

Transport

  • Icherisheher : à 15 min de marche
  • Bakou (GYD-Aéroport international Heydar Aliyev) : à 39 min en voiture

Restaurants

  • ‪Kiçik Venesiya | Mini Venice - ‬15 min à pied
  • ‪Balcon Café - ‬5 min à pied
  • ‪Manzara - ‬7 min à pied
  • ‪Pizza Mizza - ‬12 min à pied
  • ‪CHiNAR - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Fairmont Baku - Flame Towers

Hôtel de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Tour de la Vierge
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Théâtre philharmonique national d'Azerbaïdjan et Palais des Chirvanchahs, Fairmont Baku - Flame Towers offre un bar attenant à la piscine, une terrasse et 2 casse-croûte/cafés. Offrez-vous un soin du visage, un enveloppement corporel ou un massage aux pierres chaudes au spa situé sur place. Le Bistro, le restaurant thématique de cuisine locale et internationale situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Il offre aussi des repas en plein air.Des cours de yoga et des cours de pilates sont offerts au au centre d’entraînement. Fairmont Baku - Flame Towers propose également un jardin, un salon de coiffure et bibliothèque. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec et 3 bars.
Parmi les autres avantages offerts à cet hôtel, notons :
  • Une piscine extérieure, en saison et piscine intérieure avec des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Buffet déjeuner (supplément), location de vélos et service de navette aéroportuaire aller-retour
  • Départ express, arrivée express et bagagiste/chasseur
Caractéristiques de la chambre
Les 318 chambres offrent des commodités comme un coffre-fort pour ordinateur portable et le réglage de la climatisation, en plus d’autres avantages, notamment un coin salon séparé et des peignoirs.
D’autres commodités comprennent :
  • Des bacs de recyclage, des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
  • Des salles de bain avec des articles de toilette griffés et un bidet
  • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes de télévision par câble ou par satellite
  • Des coins salons séparés, des réfrigérateurs et des lits de bébé gratuits

Langues

Azéri, anglais, russe, turc

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 46,61 AZN par adulte et de 25 AZN par enfant
  • 2 cafés-restaurants/cafés
  • 3 bars-salons
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bar 19
  • H2O poolbar & grill
  • Le Bistro
  • Nur Lounge

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine intérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence de 26 899 pieds carrés
  • Salles de réunion

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 16 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages prénatals
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur

Autres

  • 28 étages
  • Achat de compensations annuelles pour au moins 10 % de l’empreinte carbone
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Au moins 10 % des profits sont réinvestis dans la communauté et la durabilité
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune bouteille d’eau en plastique
  • Aucune bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Déjeuner végétarien offert
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Fenêtres à vitrage double
  • Gobelets réutilisables
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable
  • Vitrine d’artistes locaux

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Bidet
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble/satellite

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Si vous souhaitez réserver le petit-déjeuner, cet établissement vous conseille de le contacter avant votre arrivée. Vous pourrez ainsi vous positionner sur la liste de réservation et recevoir une réduction pour les enfants âgés de 2 à 11 ans. Le petit-déjeuner est compris pour les enfants de 2 ans maximum.

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 10 novembre 2024 au 25 novembre 2024 (ces dates ne sont pas définitives).
L’hébergement entier est fermé en novembre.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Les enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 135 AZN par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.30 AZN par personne et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 46.61 AZN par adulte et 25 AZN par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 90 AZN par véhicule (aller simple)
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 135 AZN par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 1400708631

À noter

Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour aller en Russie, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez communiquer avec votre hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa, et ce, même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont convenues directement entre les clients et l'hébergement.
La piscine extérieure est ouverte entre juin et août.
Piscine accessible à partir de 9 h jusqu’à 18 h.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Hébergement également appelé

Baku Fairmont
Fairmont Baku
Fairmont Hotel Baku
Fairmont Baku Flame Towers Hotel
Fairmont Flame Towers Hotel
Fairmont Baku Flame Towers
Fairmont Flame Towers
Fairmont Baku Flame Towers
Fairmont Baku - Flame Towers Baku
Fairmont Baku - Flame Towers Hotel
Fairmont Baku - Flame Towers Hotel Baku

Foire aux questions

Fairmont Baku - Flame Towers possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure et une piscine extérieure, en saison. La piscine est accessible de 9 h à 18 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Fairmont Baku - Flame Towers?

En date du 22 nov. 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Fairmont Baku - Flame Towers le 20 déc. 2024 commencent à 267,1 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Fairmont Baku - Flame Towers accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Fairmont Baku - Flame Towers?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit; un stationnement à proximité est aussi gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Fairmont Baku - Flame Towers?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Fairmont Baku - Flame Towers?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Fairmont Baku - Flame Towers offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 90 AZN par véhicule s'appliquent.

Où se situe Fairmont Baku - Flame Towers?

Hôtel de luxe se trouve au cœur de Bakou, à moins de 2 km des sites suivants : Théâtre philharmonique national d'Azerbaïdjan, Palais des Chirvanchahs et Tour de la Vierge. Parc Sabir et Musée de la Littérature azerbaïdjanaise Nizami Gandjavi se trouvent également à moins de 2 km (1 mi). Icherisheher est à 15 minutes de marche.

Avis pour Fairmont Baku - Flame Towers

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 40 avis sur 64." "
Note de 8 – Bien, d’après 12 avis sur 64." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 7 avis sur 64." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 64." "
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 64." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Duncan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were very very nice and helpful from the front office staff to the staff at the breakfast restaurant . The hotel is well appointed , room was very spacious , bed was comfortable , heated floors . The hotel is a sight to behold and a great one to stay in . Would be back in a heart beat . The breakfast was always sumptuous and had great variety .
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Eduard, Waldkraiburg

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Das Hotel ist sehr zu empfehlen! Sehr zentral gelegt und von Old City nicht weit entfernt!
Séjour de 7 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

orianda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : État et installations de l’hébergement
My room had AC that stopped at 75F. I had to request a room upgrade three times, and by the time they offered it it was a smaller room on a higher floor (twice they took me to options where the prior occupant had smoked in the room--the rooms reeked--which the porter admitted was a big problem with the guests there) my son had fallen asleep so we stayed. They also put us on the 18th floor failing to mention that there is a restaurant on the 19th floor pumping out LOUD music...the night they played jazz I could hear it down to the individual instrument. The breakfast buffet was very poor - not what you'd see at a Fairmont in North America or Asia. On the plus side, one of the younger concierges was very helpful.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Mo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Helpful kind staff, breakfast was perfect also the restaurant staff was super kind. ** room fridge was locked and they asked me for deposit to unlock it, after little argument they opened it
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

ELEONORA

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
—it’s a perfect blend of luxury and comfort. If you’re looking for a place that exceeds expectations, this is it! Beautiful property, incredible city view, delicious food, pool, spa, amenities .
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Joshua

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic hotel! The staff were incredibly friendly and helpful. The room was large, great decor and the views were amazing. Also, The hotel chef FARJA was wonderful and his food was delicious! We had a great stay!
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Adrian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tolles Hotel mit super Aussicht
Tolles Hotel mit atemberaubender Aussicht über Baku und das Kaspische Meer. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Das Frühstücksbuffet ist eines der besten das ich je hatte. Das Bett ist sehr gemüthlich, ich habe sehr gut geschlafen. Das Zimmer ist riesen groß und wundervoll gestaltet. Absolute Empfehlung für dieses traumhafte Hotel!
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Meyr, Miami

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Hilal

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

ROBERT

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 6 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Talha

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

Valentyn

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

Alina

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel. The views are amazing. The location is good.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Ahmad

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
First and last time
The hotel needs a lot of work from receptionists bell boys room service Most of the reception they dont smile no welcoming face I arrived after very long flight 16 hours without sleep so when I arrived they asked me to wait 1 hour to get the room with fees ofcourse it's 7 in the morning So I stayed at lobby and had a nap covering my face with a hat sitting on a chair not laying down security came woke me up saying no sleep with angry face First time in my life felt like that wat horrible act and the the receptionist forgot to tell me the room was ready 45 minutes before Ooo it's a mess they need a lot of work no camparison between Hilton or jw Marriott Bell boy when I arrived 7 in the morning I came with 3 pieces of luggage no one was there Room service so lazy to bring laundry the take forever to bring ur clothes The room is spacious and nice Bathroom is perfect also They gave late check out till 2 I was happy
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Carsten

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very well maintained rooms and nice front desk staff. Service staff at breakfast not professional and even not well dressed and disheveled. Bad experience
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Jaemin

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Rebecca

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Great hotel but lagging simple procedures.
Check in was easy and welcoming. However, the keycard did not work and I called reception and then I had to go back downstairs for them to actually register the keycard. The facilities were good with a nice and spacious gym and pool with a refreshing water machine to drink at your disposal. There are plenty of coffee shops and restaurants in this hotel but not much around the area. The most disappointing thing would have had to have been the breakfast service. I ordered room service and altogether it had taken an hour and a half to arrive with all of the items. First, it was delayed, I guess due to high demand, but then a lot of the items were missing which they failed to tell me about. I had to call again and remind them that they had forgotten items (bread basket, pastries, mushrooms, fresh fruit and muesli) they came back with bread and pastries and the guy on the phone said they had ran out of muesli (not even a replacement or an apology) still no fruit and mushrooms so I gave up. The second part was that the room was not cleaned properly and had lots of finger prints and cup marks (considering it's supposed to be a 5 star hotel). The actual hotel is nice with amazing facilities and options but the staff could be a bit more noticeable with orders and simple hotel procedures. I was a little disappointed given the price to stay there.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

John-Christopher

Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

Zamir

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice experience
Roon is big and very convenient. Sadly, we had a rear city view which spoiled our experience. For 3 days in a raw we had to call service center to ask for hands towels which were missing from an unknown reason. Relatively nor far from the old city if you use the near by monorail.
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Bhupendra

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Tomas, PRAGUE

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
we missed the service at the pool and a richer breakfast
Séjour de 3 nuits en août 2023

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 – Acceptable

ASHISH

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The location is excellent. Limited food choices for vegetarian Indians. Considering the number of Indian tourists going to Baku and also staying in Fairmont Hotel, an Indian chef should be there to plan the menu. The dining room staff needs more training to handle guests and volume. Most servers usually run around without any proper plan. I think they were college graduates as they lacked professional approach. In the morning the breakfast area used to be a chaos due to responsibilities not clearly assigned. The room used to get serviced by 5 pm next day. Also, the hotel is very frugal in providing water bottles, tea, etc in the room.
Séjour de 4 nuits en août 2023

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

No fridge or mini bar in the room No toilet utensils
Séjour de 5 nuits en août 2023

2/10 – Terrible

Yakov

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel is a disgrace to the wonderful city of Baku. You are only paying for the view of the beautiful city from the room, but the hotel itself is terrible, with service at the level of cheap motels in residential areas. They didn't even want to unlock our refrigerator and required a deposit, even though the room cost about $500 for one day. By the way, the $200 deposit was never returned; it's been 2 months. I don't recommend ever staying in this dump.