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Shera Inn Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec station santé complète à proximité de l’attrait suivant : Musée central d'État du Kazakhstan

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Shera Inn Hotel

Piscine
Terrasse/patio
Façade de l’hébergement
Réception
Chambre Standard avec lits jumeaux | Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Avis

7,8 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Déjeuner compris
    Déjeuner compris
  • Gym
    Gym
  • Spa
    Spa
  • Stationnement compris
    Stationnement compris
  • Service aux chambres
    Service aux chambres

Options de chambre

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Affichage de 5 chambre(s) sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double

Chambre Deluxe double | Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe double

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Téléviseur
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Douche et baignoire combinées
Peignoirs
Minibar
  • 398 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Suite

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Téléviseur
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Douche et baignoire combinées
Peignoirs
Minibar
  • 592 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Standard double | Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard double

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Téléviseur
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Douche et baignoire combinées
Peignoirs
Minibar
  • 269 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Deluxe avec lits jumeaux | Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Téléviseur
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Douche et baignoire combinées
Peignoirs
Minibar
  • 398 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Chambre Standard avec lits jumeaux | Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard avec lits jumeaux

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Téléviseur
Sèche-cheveux
Douche et baignoire combinées
Salle de bain privée
Minibar
Par satellite
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Stationnement compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
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Holiday Inn ALMATY, an IHG Hotel
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À propos du quartier

Carte
Khadzhimukan St 47, Almaty, 050067

À proximité

  • Dostyk Plaza - 18 min à pied - 1.6 km
  • Musée central d'État du Kazakhstan - 19 min à pied - 1.6 km
  • Place de la République - 3 min en voiture - 2.2 km
  • Opéra d'Almaty - 5 min en voiture - 3.9 km
  • Tour de télévision d'Almaty - 6 min en voiture - 3.1 km

Transport

  • Gare d'Almaty : à 19 min en voiture
  • Almaly : à 12 min en voiture
  • Almaty (ALA-aéroport international de Almaty) : à 26 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Crepe - ‬10 min à pied
  • ‪Honey Coffee - ‬1 min à pied
  • ‪Traveler's Coffee - ‬6 min à pied
  • ‪Lanzhou - ‬2 min à pied
  • ‪Турандот - ‬12 min à pied

À propos de cet hébergement

Shera Inn Hotel

Hôtel haut de gamme ayant subi des rénovations en 2016 qui se trouve à proximité de l’attrait suivant : Place de la République
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Palais présidentiel et Musée central d'État du Kazakhstan, Shera Inn Hotel offre un déjeuner gratuit, une terrasse et service de nettoyage et de nettoyage à sec. Offrez-vous un massage au spa situé sur place. En plus de profiter de commodités comme 2 bars et un centre d’entraînement physique, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Les autres avantages offerts comprennent :
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour, coffre-fort à la réception et guichet automatique/services bancaires
  • Téléviseur dans l’aire commune, journaux gratuits et services de conciergerie
Caractéristiques de la chambre
Les 188 chambres comprennent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec un bain-douche et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs comprenant des chaînes de télévision par satellite
  • Des réfrigérateurs, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail

Langues

Anglais, russe

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner gratuit offert chaque jour de 6 h 30 à 10 h 30.
  • 2 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lobby Bar Vienne
  • Lounge Bar Rome

Pour les familles

  • Buanderie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès
  • Salle de réunion

Plein air

  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Massage

Autres

  • 1 immeuble
  • 11 étages
  • Construit en 2015
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 7840 KZT par nuit.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire : 6000 KZT par véhicule (aller simple)
  • Lit d’appoint : 7840 KZT par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.

À noter

Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour aller en Russie, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez communiquer avec votre hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa, et ce, même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont convenues directement entre les clients et l'hébergement.

Hébergement également appelé

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Foire aux questions

Shera Inn Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Shera Inn Hotel?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Shera Inn Hotel?

Arrivée de 14 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Shera Inn Hotel?

Le départ est à midi.

Shera Inn Hotel offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire. Des frais de 6000 KZT par véhicule s'appliquent.

Où se situe Shera Inn Hotel?

Medeu District - hôtel avec spa se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Musée central d'État du Kazakhstan et Palais présidentiel. Place de la République et Tour de télévision d'Almaty se trouvent également à moins de 3 km (2 mi).

Avis pour Shera Inn Hotel

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 19 avis sur 56." "
Note de 8 – Bien, d’après 21 avis sur 56." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 9 avis sur 56." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 56." "
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 56." "

8,2/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

5,0/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Terrible

Alexander

Séjour de 4 nuits en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Nurlan

Points forts : Propreté, service et personnel
Horrible air conditioning, temperature in my room room was 28С
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 – Terrible

Rubina

Points faibles : Propreté, service et personnel
Unhelpful staff Breakfast was very mediocre coffee machine was dispensing cold coffee and the staff had no idea how to increase the temperature the room was too hot with no temperature control no coffee or tea in the room . Even 3 star hotels have a little tea service with a kettle
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
The location was very convenient, the condition not the best and a bit old already. The breakfast was a good value for the money.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

4/10 – Médiocre

Abhijit

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Need to really work on their service skills.
The hotel service was not at all upto the mark. Staff at reception needs to work on their English language. Before coming to the hotel we checked with them for early checkin and checkout. The staff confirmed there won’t be any additional charges for the same, however, on the last day they did everything to make it tough on us. We decided to extend the stay by one day and were told certain amount to be paid on the second day of the stay and it was paid. Upon coming back from tour in late evening we were told you need to pay extra because staff made some mistake and told us wrong tariff for the extra night in addition to early check in charges. Ayat got involved on last day (good in English) and helped us to resolve the finances and came up with in between amount. But the drama from staff that their salaries will be cut, they will need to pay for error, plus weak communication skills was a disaster. Even after agreeing it was their mistake they threatened us to be thrown out of hotel (at 11 pm after our tour) if not paid was too much to take in. We got a decent room with an excellent view, but sink was getting clogged, tap in shower area were not working forcing to take shower in bath tub. Jet spray wasn’t working. Rooms were not cleaned till asked to be done. Breakfast options were very limited esp for Vegetarians, too much meat in early morning. Overall would never advise to stay at this hotel when you have other better options.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

6/10 – Acceptable

Vasily

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Could be better
The hotel is good. The lobby is elegant. The room is also ok. The bathroom had a bad smell. And the shower gel and shampoo surprised me with their jelly-like consistency. It was not convenient for me to shake it out from a jar. Breakfast variety is good. But the restaurant was quite stuffy. Surprised that the bar is closed in the evening. The spa was also disappointing. The sunbeds are not very comfortable, the sauna is scalding. The good is pool, nice and big.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 – Acceptable

GINES

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Edward

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Chingiz, Philadelphia

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 – Bien

IGOR

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 – Excellent

ivan

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Отличная гостиница. Рекомендую
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 – Bien

Eduard

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Класс
Все понравилось!
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 – Excellent

ARS -Meir

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2021

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Лучшее, что есть в этом отеле - сотрудники
Плюсы: Персонал- приветливый, дружелюбный, всячески пытаются решить проблемы постояльцев и исправить косяки. Спасибо Дамирам и девочкам (не помню, как зовут), что помогали и пытались как-то решить проблемы с номером. Большие номера Минусы: Состояние отеля. Внимательность сотрудников. Скудный завтрак. Режим работы спа и фитнеса неадекватен Постоянно ломается карта в номер Не работает управление климатом Всего одно большое полотенце Простыни меньше, чем кровать Иногда нет горячей воды Еда: Нормальная еда. Один раз за три недели была рыба. Мясо есть. Есть зелень и сладости. Выбор небогатый, много жареного, но в целом позавтракать можно вкусно. В итоге: Если вас устраивает цена и отношение персонала вам важнее качества номеров и остального, то это ваш выбор. В противном случае - лучше поискать что-то ещё. В целом по уровню это точно не 5 звёзд.
Séjour de 20 nuits en avril 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2020

2/10 – Terrible

Huseyin

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 15 nuits en février 2020

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nothing works here. Even the doors. People never smile. :(
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 – Excellent

BIN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

6/10 – Acceptable

Alessandro, Parma

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 4 nuits en novembre 2018

8/10 – Bien

Kohzo

It`s so convenient for getting from airport. New facility and good service.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 – Bien

Kohzo

Cheap and convenient.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 – Excellent

Vlad

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Отличный отель
Приезжая в Алматы по работе, всегда останавливаюсь в данном отеле. Отличные номера и сервис, ни разу не разочаровался. После прошлого визита оставлял отзыв в форме обратной связи отеля, что в номерах не хватает чайника и чая. Приехав в этот раз, очень порадовало, что отзыв был учтён! :)
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

6/10 – Acceptable

AHMET ULKU

Points forts : Confort de la chambre
Avarage.
Due to my flight time ibarrived hotel around 08 am. Even they have available room, hotel charge to me half of daily price for 5.5 hours early check in.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

10/10 – Excellent

Wing Wah

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
你無法想像用如此低廉的價格，可入住一間寬敞而乾淨的酒店。 You can not imagine that this price can give you a big and clean room.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 – Bien

Brij, Serbia

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice ambience and good property for staying . They need more efficient staff at reception to do efficient check in and check out
Séjour de 1 nuit en septembre 2018