Phoenix

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel au bord d’une rivière avec déjeuner (inclus) et centre d’entraînement physique

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Galerie de photos de l’hébergement Phoenix

Chambre Deluxe double, 2 lits jumeaux, vue sur la montagne (Matterhorn) | Couette en duvet, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement
Randonnée
Façade de l’hébergement
Vue sur la montagne
Réception

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Entretien ménager
  • Gym
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés

Options de chambre

Chambre

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Chauffage
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Canapé-lit
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
  • 301 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe double, 2 lits jumeaux, vue sur la montagne (Matterhorn)

Points forts

Insonorisation
Chauffage
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Unité d’hébergement rénovée en 2012
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
Sèche-cheveux
  • 279 pi²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Standard double, vue sur la montagne (Matterhorn)

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Chauffage
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
Sèche-cheveux
  • 215 pi²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Standard double, 2 lits jumeaux

Points forts

Insonorisation
Chauffage
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 215 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre supérieure double, 2 lits jumeaux

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Chauffage
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
Sèche-cheveux
  • 247 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe double, 2 lits jumeaux

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Chauffage
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Unité d’hébergement rénovée en 2012
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
  • 279 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

Carte
Untere Wiestistrasse 11, Zermatt, VS, 3920

Transport

  • Zermatt (QZB-Gare de Zermatt) : à 6 min de marche
  • Sion (SIR) : à 75 min en voiture

Restaurants

  • ‪Golden India - ‬6 min à pied
  • ‪Fuchs - ‬6 min à pied
  • ‪Ristorante Pizzeria CasaMia - ‬7 min à pied
  • ‪Snowboat Bar - ‬5 min à pied
  • ‪Zer Mama Bistro - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Phoenix

Hôtel à proximité d’attraits comme Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Télécabine Zermatt - Furi et Station de ski de Sunnegga, Phoenix offre un buffet déjeuner gratuit, un foyer dans le hall et un bar. Offrez-vous un massage sportif, ou d’autres services de spa. En plus de profiter de commodités comme un centre d’entraînement physique, les clients disposent de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • Service de prise en charge à la gare ferroviaire, départ express et salles de réunion
  • Entreposage de vélos, salle de banquet et téléviseur dans l’aire commune
  • Renseignements sur les circuits à vélo, hébergement non-fumeurs et tours d’avion ou d’hélicoptère
  • Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Phoenix offrent des commodités comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort, en plus d’autres avantages, notamment un système d’insonorisation et une cafetière à espresso.
D’autres commodités comprennent :
  • Des salles de bain avec une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs à écran plat 40-po comprenant des chaînes câblées
  • Un système de chauffage, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail

Langues

Néerlandais, anglais, français, allemand

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site disponible (20 CHF par jour)
  • Service de navette depuis la gare ferroviaire (supplément) offert entre 8 h 30 et 17 h 30
  • Service de navette desservant la gare ferroviaire sur demande
  • Transport vers la gare ferroviaire (supplément)

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h
  • Un bar-salon

Activités

  • Entreposage de skis
  • Entreposage de vélos
  • Excursions en vélo
  • Parcours de cordes
  • Salle d’entraînement
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Tours d’avion ou d’hélicoptère

Commodités

  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte à des heures restreintes

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue

Services d’affaires

  • Salle de réunion

Plein air

  • À proximité d’une rivière
  • Dans les montagnes

Spa

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages prénatals
  • Massages sportifs
  • Massages thaïlandais
  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 19 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h 30.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 8 h à 21 h.
Les clients recevront un courriel 5 jours avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 20 CHF par animal de compagnie, par jour.
Chiens et chats acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants ne sont pas admis à cet établissement.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 100 CHF par jour.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 9 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Frais de stationnement à proximité : 20 CHF par jour (à 22966 pi)
  • Animaux de compagnie : 20 CHF par jour et par animal de compagnie
  • Lit d’appoint : 100 CHF par jour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, et un éclairage extérieur.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Les réservations pour les services de massage sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 3 stars ».

Hébergement également appelé

Phoenix Hotel Zermatt
Phoenix Zermatt
Phoenix Hotel
Phoenix Zermatt
Phoenix Hotel Zermatt

Foire aux questions

Phoenix accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, Phoenix accepte les chiens et les chats (limite de 2 par chambre). L'établissement exige des frais de 20 CHF par animal de compagnie, par jour.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Phoenix?

En date du 29 mars 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Phoenix le 1 avr. 2025 commencent à 406,58 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Phoenix?

Arrivée de 15 h à 19 h. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Phoenix?

Le départ est à 10 h 30.

Où se situe Phoenix?

Hôtel se trouve au bord d’une rivière, à moins de 2 km des sites suivants : Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise, Télécabine Zermatt - Furi et Station de ski de Sunnegga. Zermatt (QZB-Gare de Zermatt) est à 6 minutes de marche et Gare de Zermatt Gornergratbahn est à 7 minutes.

Avis pour Phoenix

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 468 avis sur 659.
Note de 8 – Bien, d’après 158 avis sur 659.
Note de 6 – Acceptable, d’après 23 avis sur 659.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 659.
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 659.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Bernard

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très satisfait de notre passage chez-vous
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Dimitri

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Maya

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon accueil sympathique. Jolie chambre confortable et agréable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 – Excellent

martin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Matterhorn at its best
Back in Zermatt after 25 years we were lucky to have chosen this beautiful hotel. Friendly and knowledgable hosts, superb view on Cervino from our room, great breakfast. Highly recommendable!
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Petit hôtel parfait! Accueil excellent, bon emplacement, chambre jolie et confortable avec balcon…rien de négatif à dire.
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Génial!
Excellent accueil, surtout avec/pour notre chien! Nous avons également tester les massages qui sont superbes!!! Nous recommandons vivement cet hôtel.
Séjour de 2 nuits en mai 2021

10/10 – Excellent

Matthias

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel hôtel situé au centre de Zermatt , le personnel très sympathique, bref a recommander
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Belle construction récente. A quelques minutes à pied de la gare. Chambres bien aménagées. Pas de restaurant, mais petit coin bar avec cheminée très agréable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Roland

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A recommander
Très bon accueil - Endroit calme mais proche du village - Petit-déjeuner excellent - Chambre parfaite, très bonne literie
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 – Excellent

Linda

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

nicolina

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnifique
Excellent accueil en plusieurs langues, très serviable , très jolie chambre, très propre, bien décorée , excellent petit déjeuner , excellent service, hôtel bien situé et au calme
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel bien placé avec vue sur le Cervin
Tranquillité, près du centre, personnel sympathique
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 – Excellent

Michel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Acceuillant, chaleureux et confortable
Une très belle adresse à Zermatt. Hôtel moderne et très bien équipé, les chambres sont simples mais spacieuses. Les gérants sont admirables et aux petits soins de leurs clients, n'hésitez pas à leurs demander conseils lorsque vous projetez une randonnée, ils seront très heureux de vous aider. Le buffet proposé pour le petit déjeuner est magnifique. Je ne connais pas la méthode d'attribution des étoiles dans l'hôtellerie en Suisse mais selon mon expérience cet hôtel mériterait facilement une étoile de plus !
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 – Excellent

Jean-Marc

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Une très belle surprise
Personnel très accueillant et sympathique. Nous avons eu la chance de pouvoir disposer d'une chambre de catégorie supérieure. La patronne nous a préparé une excursion aux petits oignons dans des endroits de Zermatt que nous ne connaissions pas. Petit déjeuner super.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 – Excellent

Christine, Lausanne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Calme et hospitalité
Accueil hors du commun, chambre confortable, très calme, moderne et très propre. Buffet de petit-déjeuner très varié et délicieux.
Séjour de 5 nuits en janvier 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel très propre avec facilités très modernes et efficaces. Le personnel très attentionné.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

6/10 – Acceptable

Dimitri

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
bien situe au calme, bon service
Séjour de 4 nuits en août 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Spacieux, tranquille, confortable. Excellent séjour ! Et excellent déjeuner !