Stanwell Hotel by Mercure

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec stationnement libre-service, dans les environs de l’attrait suivant : Parc de loisirs Thorpe Park

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Galerie de photos de l’hébergement Stanwell Hotel by Mercure

Bar (sur place)
Bar (sur place)
Façade de l’hébergement
Bar-salon dans le hall
Réception

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service aux chambres
  • Climatisation
  • Stationnement compris
  • Réception ouverte 24 heures

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambre(s) sur 4

Chambre exécutive, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur
Sèche-cheveux
Douche et baignoire combinées
Salle de bain privée
Cafetière-théière
Par satellite
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 lit jumeau

Points forts

Climatisation
Téléviseur
Sèche-cheveux
Douche et baignoire combinées
Salle de bain privée
Cafetière-théière
Par satellite
Entretien ménager quotidien
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Chambre double, 1 lit double

Points forts

Climatisation
Téléviseur
Sèche-cheveux
Douche et baignoire combinées
Salle de bain privée
Cafetière-théière
Par satellite
Entretien ménager quotidien
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre, 2 lits jumeaux

Points forts

Climatisation
Téléviseur
Sèche-cheveux
Douche et baignoire combinées
Salle de bain privée
Cafetière-théière
Par satellite
Entretien ménager quotidien
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
171 Town Lane, Stanwell, Staines, England, TW19 7PW

À proximité

  • Parc de loisirs Thorpe Park - 12 min en voiture - 9.2 km
  • Château de Windsor - 13 min en voiture - 11.8 km
  • Stade de Twickenham - 15 min en voiture - 13.3 km
  • LEGOLAND® Windsor - 16 min en voiture - 19.0 km
  • Château de Hampton Court - 16 min en voiture - 13.0 km

Transport

  • Gare d'Ashford : à 4 min en voiture
  • Station de métro Heathrow Terminal 4 : à 5 min en voiture
  • Aéroport de Londres-Heathrow (LHR) : à 13 min en voiture

Restaurants

  • ‪Giraffe - Heathrow - ‬6 min en voiture
  • ‪Gordon Ramsay Plane Food - ‬6 min en voiture
  • ‪BA Galleries Club Lounge North - ‬7 min en voiture
  • ‪Pret a Manger - ‬7 min en voiture
  • ‪Wagamama - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Stanwell Hotel by Mercure

Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Parc de loisirs Thorpe Park
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Frogmore House et Château de Windsor, Stanwell Hotel by Mercure offre une terrasse, un jardin et service de nettoyage et de nettoyage à sec. Zamoras Restaurant, le restaurant situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Il offre aussi des repas en plein air.En plus de profiter de commodités comme un bar et un espace de conférence, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Déjeuner complet (supplément), ascenseur et téléviseur dans l’aire commune
  • Journaux gratuits, hébergement non-fumeurs et coffre-fort à la réception
Caractéristiques de la chambre
Les 53 chambres offrent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et un coffre-fort pour ordinateur portable, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et la climatisation.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec un bain-douche et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs comprenant des chaînes de télévision par satellite
  • Des garde-robes ou placards, des cafetières-théières et l’entretien ménager tous les jours

Langues

Arabe, tchèque, néerlandais, anglais, filipino, hongrois, polonais, espagnol, thaï

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service sécurisé offert gratuitement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais de 10 GBP par personne
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Atrium Lounge Bar
  • Zamoras Restaurant

Activités

  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lit d’appoint (supplément)

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec

Services d’affaires

  • 3 salles de réunion
  • Espace de conférence de 646 pieds carrés

Plein air

  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)

Salle de bain

  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
La carte de paiement utilisée lors de la réservation est celle qui devra être présentée à l'arrivée.

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 20 mai 2022 au 31 décembre 2023 (ces dates ne sont pas définitives).

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 15.00 GBP par animal de compagnie, par jour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 1 an ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 15.0 GBP par nuit.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du déjeuner complet : environ 10 GBP par personne
  • Animaux de compagnie : 15.00 GBP par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 15.0 GBP par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hotel Stanwell
Stanwell Hotel
Stanwell Hotel Staines
Travelrest London Heathrow Stanwell
Stanwell Staines
Stanwell Heathrow Hotel Staines
Stanwell Heathrow Hotel
Stanwell Heathrow Staines

Foire aux questions

Stanwell Hotel by Mercure accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie. L'établissement exige des frais de 15.00 GBP par animal de compagnie, par jour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Stanwell Hotel by Mercure?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Stanwell Hotel by Mercure?

Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Stanwell Hotel by Mercure?

Le départ est à 10 h.

Où se situe Stanwell Hotel by Mercure?

Stanwell - hôtel se trouve à moins de 15 km des sites suivants : Parc de loisirs Thorpe Park, Château de Windsor et Château de Hampton Court. Stade de Twickenham et Jardins botaniques royaux de Kew se trouvent également à moins de 15 km (9 mi).

Avis pour Stanwell Hotel by Mercure

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 448 avis sur 959.
Note de 8 – Bien, d’après 379 avis sur 959.
Note de 6 – Acceptable, d’après 84 avis sur 959.
Note de 4 – Médiocre, d’après 27 avis sur 959.
Note de 2 – Terrible, d’après 21 avis sur 959.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

daniel

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Convenient and quiet

Pleasant hotel, warm welcome
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

8/10 – Bien

Sabine

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel très accueillant et bonne qualité des repas
Séjour de 6 nuits en mai 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel accueillant,calme,pas excessif par rapport qualité prix
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 – Bien

Luc

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Pratique

Hotel près de l’aéroport terminal 4 et 5, pratique pour cela. La chambre était plutôt cosy sans rien d'extraordinaire. Le restaurant est quelconque avec un gros déficite de choix de bière pour l’Angleterre. Le petit déjeuner est moyen.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

10/10 – Excellent

Henrique

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Pleasant and friendly hotel near Heathrow.

Very pleasant hotel, friendly staff and close to airport. Good restaurant, breakfast adequate. Staff are very helpful.

6/10 – Acceptable

Alain

Points faibles : Confort de la chambre

Séjour 1 nuit en transit

Ventilateur en panne et chaleur importante dans la chambre. Attention, les taxis refusent de vous y emmener depuis l'aéroport. L'hôtel n'y est pour rien mais ils pourraient avoir un partenaire ou une navette. Sinon, hotel vieillot...

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Lift does not take to all rooms, the gentleman working at the desk was most helpful. I wanted to rest during the day, after my long trip, but there seems to have been some construction work on the room next to mine. That was not agreeable.

10/10 – Excellent

Alain, Hamburg

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very good

Very pleasant stay. Room was quiet although you could hear a little bit the airport. I would recommend it with no hesitation.

4/10 – Médiocre

Graham

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel
This could be a nice hotel but staff aren't very welcoming or knowledgeable. Filthy mattress covering, curtains in restaurant at breakfast all stained and dirty, 40 minute wait after ordering breakfast just not good enough
Séjour de 2 nuits en avril 2022

2/10 – Terrible

Robert

I did not stay there. It was closed and I had to find a different hote.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

2/10 – Terrible

Joan

Points faibles : Service et personnel

Safety of travellers not a concern for this hotel

I arrived and got told I hadn’t paid. So after spending 15 minutes proving I had paid all they said was ‘the company haven’t sent the details across’ so I didn’t get my 20% off food/drink either. The room was basic but thought it would be ok for the night - I was wrong. I had a drunk person with 2 other people trying to enter my room, scaring me so much that I was petrified. The reception had given them a key to get into my room - no health and safety considerations given to single female travellers staying with them. I tried calling the reception number and there was no answer so I sent them an email to which I got a very poor reply - I was literally shaking and they did nothing to make sure I was safe. I will be taking this further when I return to the country. Then after not sleeping because I was worried someone else would come into the room, I checked out to be told I had to pay a bar bill - seriously! I ate in the restaurant, paid by cash (with receipt) and then went to the room - look at the drunk who the hotel gave access to my room - I’m not paying for someone else’s mistake - the gentleman on reception made me feel like I was lying too which wasn’t a pleasant experience. I don’t think I would ever stay there again and would not recommend it to anyone after the way I was treated
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 – Bien

Werner

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

2/10 – Terrible

Jeanette

I have not stayed here..
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 – Excellent

Helen

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
*
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 – Excellent

sonia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 – Excellent

Liam

Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 – Excellent

Lisa

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 – Excellent

M

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Overall, great hotel and team.

Great hotel, easy to find. Staff are all very polite. Rooms seem good and clean. Overall, I'd definitely stay again. Room and meal prices were ok. Breakfast prices are a bit excessive.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2022

2/10 – Terrible

Warren

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 – Bien

ERIC

Séjour de 3 nuits en mars 2022

8/10 – Bien

Michael

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 – Bien

Karen

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’s convenient, clean ,good value and nice staff . On down side , could have done with a mattress topper & fuller pillows .
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 – Excellent

Stephen

Séjour de 1 nuit en mars 2022