2/10 – Terrible
D S.
1 août 2023
Points faibles : Propreté
Déçus des prestations et du service!
Contrairement aux prestations annoncées, il n'y avait pas de wifi, pas de piles dans les télécommandes, pas de climatisation dans la seconde chambre destinée à nos ados qui ont mal dormi toute la semaine sous 40 degrés.
De la poudre toxique disposée partout contre les fourmies qui montaient jusque dans le frigo.
Voisins très proches et très bruyants qui faisaient le barbecue jusqu'à 23h enfumant les chambres.
Route passante à proximité du jardin et vue de la terrasse.
Nous n'avons pas pu déposer les dernières poubelles au local le samedi car c'était fermé mais nous avons demandé à Irène si nous pouvions les déposer ailleurs. Elle nous a répondu qu'elle le ferait sans problème. Nous lui avons offert un parasol.
Nous sommes rentrés avant hier et nous venons de recevoir un message du propriétaire, Salvatore, nous accusant d'être irrespectueux et nous disant qu'il va lancer une procédure pour faire retirer 50€ de notre carte bancaire à cause des poubelles.
Sachant que nous ne nous sommes pas plaint de tout le reste, c'est aberrant !
Il nous harcèle avec des longs messages depuis ce matin.
Est-ce que des gens irrespectueux nettoient les salles de bains et cuisine et plient les serviettes et draps alors qu'ils ont payé 100€ pour le ménage ?
Comme quoi il ne faut pas se fier à des photos dans une annonce !
Nous n'avions jamais eu de problèmes depuis des années via Abritel jusqu'à ce jour!
D S.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023