Marriott's OceanWatch at Grande Dunes

Hébergement 4.0 étoiles
Plaisir en famille sur la plage, avec piscines extérieures

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Marriott's OceanWatch at Grande Dunes

Piscine intérieure, piscine extérieure, cabanas (supplément), parasols
Extérieur
Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable
Sur la plage
Vue de la chambre

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Réception ouverte 24 heures
  • Bar
  • Stationnement disponible
  • Baignoire à remous
  • Climatisation
  • Cuisine

Options de chambre

Villa, 2 chambres, au bord de l’océan (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
  • 1054.9 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Villa, 2 chambres, balcon (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
  • 1054.9 pi²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Villa, 2 chambres, balcon, au bord de l’océan

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
  • 1056 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Villa, 2 chambres, balcon (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
  • 1054.9 pi²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Villa, 2 chambres, balcon (Oceanside)

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
  • 1056 pi²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Villa, 2 chambres, balcon (Hearing Accessible)

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
  • 1054.9 pi²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Villa, 2 chambres, balcon (Hearing Accessible)

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
  • 1054.9 pi²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Villa, 2 chambres, balcon (Hearing Accessible)

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
  • 1054.9 pi²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Villa, 2 chambres, au bord de l’océan (Hearing Accessible)

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
  • 1054.9 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Villa, 2 chambres, balcon (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
  • 1054.9 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Villa, 2 chambres, balcon, vue sur le jardin

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
  • 1056 pi²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Villa, 2 chambres, au bord de l’océan (Mobility Accessible, Tub)

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
  • 1054.9 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Villa, 2 chambres, balcon, vue sur l’océan

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
  • 1056 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Villa, 2 chambres, au bord de l’océan (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
  • 1054.9 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

D’autres options intéressantes

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
8500 Costa Verde Dr, Myrtle Beach, SC, 29572-4434

À proximité

  • Dunes Golf and Beach Club - 18 min à pied - 1.6 km
  • Marché de Grande Dunes - 3 min en voiture - 2.4 km
  • The Carolina Opry (spectacle musical) - 3 min en voiture - 2.2 km
  • Jetée Apache Pier - 7 min en voiture - 6.3 km
  • Broadway at the Beach - 9 min en voiture - 9.0 km

Transport

  • Myrtle Beach, SC (CRE-Grand Strand) : à 12 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬13 min à pied
  • ‪River City Cafe - ‬19 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬13 min à pied
  • ‪Blueberry's Grill - ‬13 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬20 min à pied

À propos de cet hébergement

Marriott's OceanWatch at Grande Dunes

Hôtel haut de gamme écoresponsable à proximité de l’attrait suivant : Plages de Myrtle Beach
Un bar attenant à la piscine, une épicerie ou un dépanneur et un foyer ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Marriott's OceanWatch at Grande Dunes. Pour vous détendre et vous reposer, profitez des commodités offertes, dont un sauna et du bain de vapeur. Des cours de conditionnement physique sont offerts à la salle d’entraînement ouverte en tout temps. Parmi les autres activités proposées figurent le basketball et le volleyball. En plus de profiter de commodités comme un casse-croûte/café et un terrain de jeu, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • Piscine intérieure et piscine extérieure, avec une glissade d’eau, des cabanas (supplément) et des chaises longues
  • Stationnement libre-service (supplément), départ express et hébergement non-fumeurs
  • Info-excursions/billetterie, réception jour et nuit et téléviseur dans l’aire commune
  • Guichet automatique/services bancaires, barbecue et ascenseur
Caractéristiques de la chambre
Les 374 chambres proposent des commodités comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort pour ordinateur portable, en plus d’autres avantages, notamment le réglage de la climatisation et un coin salon séparé.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Un système de chauffage et des ventilateurs de plafond
  • Une baignoire et une douche séparées et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs 55-po comprenant des chaînes spécialisées
  • Des balcons, des coins salons séparés et des coins-cuisine distincts

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Audubon Green Leaf Eco-Rating Program qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (28,25 USD par nuit)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • 5 baignoires à remous
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Cours d’entraînement physique
  • Glissade d’eau
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu
  • Volleyball

Pour les familles

  • Cuisine dans la chambre
  • Épicerie/dépanneur
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Glissade d’eau
  • Laveuse-sécheuse dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Épicerie/dépanneur
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Changement des draps (sur demande)

Services d’affaires

  • Centre d’affaires

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Cabanas au bord de la piscine (supplément)
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Foyer extérieur
  • Parasols au bord de la piscine
  • Sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Baignoire et douche séparées
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur de 55 po avec chaînes spécialisées par satellite

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Cafetière-théière
  • Cuisine
  • Four à micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • Salle à manger séparée
  • Surface de cuisson

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Chauffage
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Fer et planche à repasser
  • Laveuse-sécheuse
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond
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Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement sera en cours de rénovation du 7 septembre 2025 au 20 mars 2026 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :
  • Corridor

Pendant les travaux de rénovation, les clients auront accès aux commodités suivantes :

  • Centre de bien-être
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Installations récréatives

Les travaux de rénovation seront effectués uniquement durant les heures ouvrables. Tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

MONETIZATION_ON

Renseignements importants

Extras en option

  • Stationnement libre-service : 28.25 USD par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un éclairage extérieur.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)

À noter

Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Marriott's OceanWatch Grande Dunes
Marriott's OceanWatch Grande Dunes Myrtle Beach
Marriott's OceanWatch Grande Dunes Condo Myrtle Beach
Condominium resort Marriott's OceanWatch at Grande Dunes
Marriott's OceanWatch Grande Dunes Condo Myrtle Beach
Marriott's OceanWatch Grande Dunes Myrtle Beach
Marriott's OceanWatch Grande Dunes
Marriott's OceanWatch at Grande Dunes Myrtle Beach
Marriott's OceanWatch Grande Dunes Condo
Marriott's OceanWatch at Grande Dunes Hotel
Marriott's OceanWatch at Grande Dunes Myrtle Beach
Marriott's OceanWatch at Grande Dunes Hotel Myrtle Beach

Foire aux questions

Marriott's OceanWatch at Grande Dunes possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure, piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Marriott's OceanWatch at Grande Dunes?

En date du 24 mars 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Marriott's OceanWatch at Grande Dunes le 25 mars 2025 commencent à 464,91 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Marriott's OceanWatch at Grande Dunes accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Marriott's OceanWatch at Grande Dunes?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 28.25 USD par nuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Marriott's OceanWatch at Grande Dunes?

Arrivée de 16 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Marriott's OceanWatch at Grande Dunes?

Le départ est à 10 h.

Où se situe Marriott's OceanWatch at Grande Dunes?

Myrtle Beach - hôtel sur la plage se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Plages de Myrtle Beach, Dunes Golf and Beach Club et Northwood Shopping Plaza (centre commercial). Grand Dunes Golf Course et Grande Dunes Country Club se trouvent également à moins de 3 km.

Avis pour Marriott's OceanWatch at Grande Dunes

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 367 avis sur 458.
Note de 8 – Bien, d’après 62 avis sur 458.
Note de 6 – Acceptable, d’après 12 avis sur 458.
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 458.
Note de 2 – Terrible, d’après 9 avis sur 458.

9,8/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Tom

Points forts : Commodités
Excellent
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Charles

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great property, large rooms. Close to restaurants and shopping.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

LYNNE

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Nikeya

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The stay was great
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Jeffery

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Alisha

Awesome all around!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Greg

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 – Bien

David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is beautiful! We thought the staff were all very helpful and very professional. We stayed from Thursday thru Sunday. We would recommend the Sand Dollar Grille on the property for a casual meal. We had two meals there and they were both delicious and the personnel was great. We were told housekeeping would be by to clean our room on Saturday at a specific time, so we made plans to be out of our room at that time, but they never came. Realistically, it was not an issue since we were leaving the next day. The only real complaint was that we found the WiFi to be very weak and this was an issue for us. Overall, we would definitely stay there again with no hesitation.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Gwinn

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
They were not helpful in extending our stay even though we were already at the property. They had told me we couldn't extend our stay in person... then they blamed it on another reason.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Carl

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I didn't like the fact you've to paid for parking.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Tiffany

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Gorgeous villa with a stunning ocean view. One of the best hotels I’ve ever experienced!
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Maria, SANFORD

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property grounds are absolutely beautiful. The rooms are beautifully decorated and very clean. The staff were a pleasure to talk to and very helpful.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Christopher

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My family and I stayed at Marriott's OceanWatch the weekend after Christmas. We really enjoyed this resort in Myrtle Beach! Friendly staff, clean and safe property, large heated outdoor pool and hot tubs, ocean view, parking garage with easy access to our room, etc! We will definitely be returning to this resort the next time we visit the Myrtle Beach area!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Millie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Lynne

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property. Rooms were great and lots of amenities. Easy access to pools and beach.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Nancy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Everything about Marriott Ocean Watch was perfect except the internet! And it was terrible!!! We had three different maintenance people come up to help get it going and nothing worked! It just will not be satisfactory for anyone planning to work while staying there! It was only at about 10 percent.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

ROGER

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Deborah

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Oceanfront
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Christopher

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 – Terrible

Steven

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Very hostile front end manager made issue with room door/lock a nightmare. Unable to escalate in the moment. Also Marriott now charges $25/day parking if booked thru 3rd party like Orbitz.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Brenda

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It was an awesome place. The kids loved it and so did the adults. Thank u Expedia
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Ocean view with no Ocean in sight
I booked an ocean view 2 bedroom villa and when i checked in i was facing a parking lot. When I contacted the front desk I was dismissed and advised that my room considered ocean view. There was no view of the water. I specifically chose to stay at this hotel for the view. Needless to say I won’t return.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Dikpalsinh

Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Hillery

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Rodent in our villa terrible guest relations
The level of service here was the absolute worst I have ever seen. I am in the travel business and have definitely seen a wide array of client service and by far this was the terrible. Let’s begin with the fact there was a rat/mouse in my children’s room. My daughter was traumatized seeing it scurry around and came screaming down the hallway. We called the pine villa manager on duty that night and he indeed caught the rodent with my 3 children screaming in the room. They moved our room but we had wet laundry and dishes for my kids sports tournament running so we didn’t actually settle into the new room until after midnight. This all of course comes after we got our room keys later than the promised 4pm check in time as well. Additionally when I was waiting for the call for our room to be ready the front desk charged my credit card 2 times. When I called and asked why they processed a charged over $10K they just brushed it off and said oops that was an accident and confirmed they did so with their accounting contact. We waited and waited for the general manager to contact us all morning and even with me messaging them they called to acknowledge the rodent at 12pm the next day! They said they could only give us bonvoy points which translated in dollar amount of $166 which is a joke. The right thing would be to take off the first night from our folio!!! We would have been fine paying for the other 4 nights but that 1st clearly should have been on Marriott NOT us! Not ok!!!!
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Damien and Aska

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent for family
Séjour de 2 nuits en mai 2024