Forfaits vacances – Saint-Faustin-Lac-Carré

Je n’ai pas recu de courriel avant mon arrivée et il n’avait personne sur place pour m’accueillir. Il demande d’écrire par courriel mais ne répond pas. J’ai fini par trouver un numéro de téléphone et il m’ont indiqué le numéro de chalet et le code d’acces. Le chalet etait sale, des doigts partout, poussiéreux, la vaisselle a relaver,…

Emplacement exceptionnel, chalet avec beaucoup de commodités, très propres et bien entretenu. Je recommande fortement!

Chambre spacieuse et agréable . Très propre. Lit confortable .Personnel gentil et attentif à l'accueil. Par contre déjeuner catastrophique : Tables sales , comptoir de service sale et plein de vaisselles sales. Chariot de vaisselles sales débordant. Tout était vide y compris le jus d'orange, café, crêpes, pain, ne restait que 2 muffins. Il ne restait que 2 assiettes propres et 2 verres propres, plus de couteaux. La préposé à la cuisine n'est jamais passé... C'est dommage, environnement plein de potentiel, salle ensoleillée et vitrée, agréable . Il restait une demi-heure aux heures dédiées au déjeuner. Un client mangeant à 9:00 ou à 7:00 devrait être traité de la même façon. C'est la base même d'un service à la clientèle.