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Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe à proximité du centre commercial (accès direct) à Bergisch Gladbach avec 2 restaurants

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

Cour
Bibliothèque
Sauna, soins du corps, aromathérapie, enveloppements, exfoliation
Suite présidentielle | Draps italiens de Frette, literie de qualité
Normes de propreté
Accès VIP

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Baignoire à remous
  • Piscine
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
  • Service aux chambres
Accès VIP tier member

Obtenez plus d’avantages en étant membre

  • Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite Junior

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 592 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Kurfuersten)

Suite (Kurfuersten) | Draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite (Kurfuersten)

Points forts

Coin de repas séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Articles de minibar gratuits
  • 1292 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Chambre | Draps italiens de Frette, literie de qualité

Chambre

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 258 pi²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite majestueuse

Suite majestueuse | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat de 82 cm avec télévision par satellite

Suite majestueuse

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
  • 646 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle

Suite présidentielle | Draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite présidentielle

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
  • 1708 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
  • 614 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Deluxe

Draps italiens de Frette, literie de qualité

Junior Suite Deluxe

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 592 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

Chambre supérieure | Draps italiens de Frette, literie de qualité

Chambre supérieure

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 279 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Draps italiens de Frette, literie de qualité

Chambre Deluxe

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
  • 356 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple

Chambre simple | Draps italiens de Frette, literie de qualité

Chambre simple

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
  • 213 pi²
  • 1 personne
  • 1 grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
Extérieur

Holiday Inn – the niu, Mill Cologne Mülheim by IHG

Mülheim
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
9.2 sur 10, Merveilleux, 173 avis
Le prix est de 85 $ CA
96 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 6 avr. au 7 avr.
Holiday Inn – the niu, Mill Cologne Mülheim by IHG

À propos du quartier

Carte
Kadettenstr., Bergisch Gladbach, NW, 51429

À proximité

  • Hôtel de Ville de Bensberg - 4 min à pied - 0.4 km
  • Spa Mediterana - 3 min en voiture - 1.9 km
  • Salle de spectacle Palladium - 14 min en voiture - 16.2 km
  • Salle omnisport Lanxess Arena - 14 min en voiture - 16.8 km
  • Cathédrale de Cologne - 16 min en voiture - 19.9 km

Transport

  • Gare de Overath : à 10 min en voiture
  • Station de métro Bensberg : à 6 min de marche
  • Aéroport de Cologne - Bonn (CGN) : à 22 min en voiture

Restaurants

  • ‪Kauler Hof - ‬15 min à pied
  • ‪Kaisersch Baach - ‬12 min à pied
  • ‪Moitzfelder Grill - ‬3 min en voiture
  • ‪Pizza Taxi Pinocchio - ‬3 min à pied
  • ‪Naturfreundehaus Hardt - ‬9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

Hôtel de luxe boutique à proximité du centre commercial (accès direct)
Songez à séjourner au Althoff Grandhotel Schloss Bensberg et à profiter des commodités offertes, comme une terrasse, des boutiques sur place et un jardin. Offrez-vous un gommage, un massage ou une manucure ou une pédicure au spa situé sur place. Savourez un repas à l’un des deux restaurants sur place.En plus de profiter de commodités comme un salon de coiffure et bibliothèque, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
  • Piscine intérieure avec des chaises longues
  • Service de limousine ou de voiture urbaine, buffet déjeuner (supplément) et location de vélos gratuite
  • Stationnement libre-service (supplément), borne de recharge pour véhicule électrique et arrivée express
  • Service de garderie (supplément), salle de réception et salles de massage et de soins
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 111 chambres proposant un ameublement unique sont dotées de commodités comme un service aux chambres (24 heures) et une literie de qualité, ainsi que d’autres avantages, notamment le choix d'oreillers et le réglage de la climatisation.
D’autres commodités comprennent :
  • Un service de garderie dans la chambre et des lits de bébé
  • De la literie hypoallergène et des draps italiens Frette
  • Des salles de bain avec un bidet et un bain-douche
  • Des téléviseurs à écran plat 82-cm comprenant des chaînes spécialisées
  • L’entretien ménager tous les jours et des tables de travail

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Leading Hotels of the World ».

Langues

Anglais, allemand

Hébergements similaires

Vue de la chambre

Hyatt Regency Cologne

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 000 avis
Le prix est de 208 $ CA
234 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 20 avr. au 21 avr.
Hyatt Regency Cologne

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Service de navette depuis la gare ferroviaire (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement sur place (34 EUR par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 7 h à 10 h 30 en semaine et de 7 h à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 42 EUR par adulte et de 21 EUR par enfant
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon

Restaurants sur place

  • Vendome

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Centre d’entraînement
  • Location gratuite de vélos
  • Magasinage
  • Piano
  • Piscine intérieure
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé (supplément)
  • Piscine intérieure
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence de 4 144 pieds carrés
  • Salles de réunion

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Aromathérapie
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins de spa
  • Sauna
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Siège de toilette surélevé
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps italiens Frette
  • Lit de bébé (supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat de 82 cm avec chaînes spécialisées par satellite

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Mobilier distinct
LIST_ALT

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 5 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Des frais d’arrivée ​tardive s’appliquent pour les arrivées entre 18 h et 6 h.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La piscine et le spa de cet établissement ne sont pas accessibles aux personnes en chaise roulante. Les clients en chaise roulante peuvent difficilement accéder au jardin de l’établissement, car l’allée est faite de galets.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 30 EUR par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 50.0 EUR par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles pour un supplément de 50.0 EUR par jour.

Types de paiement

MONETIZATION_ON

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 42 EUR par adulte et 21 EUR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 75.00 EUR par véhicule (aller simple)
  • Stationnement libre-service : 34 EUR par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 30 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Des frais d'arrivée tardive s'appliquent pour les arrivées entre 18 h et 6 h
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Berceau (lit de bébé) : 50.0 EUR par jour
  • Lit d’appoint : 50.0 EUR par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Classement national

Cet hôtel a obtenu la classification « 5 stars ».

Hébergement également appelé

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Althoff Grandhotel Schloss Bensberg Bergisch Gladbach
Althoff Grandhotel Schloss Bensberg Hotel Bergisch Gladbach

Foire aux questions

Althoff Grandhotel Schloss Bensberg possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Althoff Grandhotel Schloss Bensberg?

En date du 25 mars 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Althoff Grandhotel Schloss Bensberg le 21 avr. 2025 commencent à 276,76 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Althoff Grandhotel Schloss Bensberg accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie. L'établissement exige des frais de 30 EUR par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Althoff Grandhotel Schloss Bensberg?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 34 EUR par nuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Althoff Grandhotel Schloss Bensberg?

Arrivée de 15 h à 5 h. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité). L'arrivée tardive est offerte de 18 h à 6 h moyennant des frais.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Althoff Grandhotel Schloss Bensberg?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Althoff Grandhotel Schloss Bensberg offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 75.00 EUR par véhicule s'appliquent.

Où se situe Althoff Grandhotel Schloss Bensberg?

Hôtel de luxe se trouve à proximité de l’aéroport, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Hôtel de Ville de Bensberg et Bergisches Land. Spa Mediterana est à 1,4 mi (2,2 km). Station de métro Bensberg est à 6 minutes de marche et Station de métro Im Hoppenkamp est à 8 minutes.

Avis pour Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 382 avis sur 502.
Note de 8 – Bien, d’après 82 avis sur 502.
Note de 6 – Acceptable, d’après 22 avis sur 502.
Note de 4 – Médiocre, d’après 12 avis sur 502.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 502.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Franck, Paris

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le niveau de service et l’attention du personnel n’est pas du tout au niveau d’un établissement de ce standing au niveau international.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Franck, Paris

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Horkyže ssliže
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Abdel

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Nickel
Super séjour ! Prévoyez 34€ pour le parking par nuit , ils ont des bornes de recharges de voitures électriques top 👍 Superbe accueil, je recommande
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

Franck, Paris

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le personnel n’a absolument pas le niveau pour un établissement qui se réclame d’un standing 5*. C’est la dernière fois que j’y séjourne.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 – Bien

Franck, Paris

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un très bel hôtel mais le service du restaurant est très très en deçà de ce qu’on est en droit en attendre pour ce niveau : lent, peu attentif, aucune connaissance de leur carte des vins et trop de serveurs débutants.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Franck, Paris

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le personnel n’est pas attentif et surtout ne répond pas au téléphone!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

JEREMY

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parenthèse luxueuse
Il n'est pas commun de pouvoir avoir l'impression de mener une vue de château mais c'est ce que l'endroit vous réserve. Les chambres sont spacieuses et confortable avec de véritables produits de douche premium. Depuis votre chambre (ou, au pire, des communs) vous pourrez également profiter de la vue sur Cologne et sa cathédrale voire Düsseldorf (mais c'est moins exceptionnel). Le petit-déjeuner est également excellent avec un grand choix de produits frais.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 – Excellent

despina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

gilles

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A wonderful place
Wonderful place! A real huge castle and unique location overlooking Cologne, with top class facilities and very efficient service.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A recommander fortement.
Etablissement et prestations exceptionnelles ; du très haut de gamme, à recommander. Restauration de grande qualité.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel de tres grand luxe
cadre et abiance de l'hotel et service c'est un vrais Schlosshotel
Séjour de 1 nuit en mars 2018

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bel hôtel, nourriture très décevante
Chateau-Hotel très beau, bien rénové, avec goût. Service de qualité. Cependant la qualité de la nourriture proposée dans les restaurants est tout simplement bas de gamme et c'est inadmissible et dommage pour un établissement de ce type. Bien pour y dormir. Point.
Séjour de 2 nuits en mars 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

bionical, France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel Magnifique
Un site exceptionnel avec une qualié de service irréprochable. Le spa est très agréable. Prestations Petit déjeuner un peu cher

10/10 – Excellent

David, France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un hôtel grandiose...
Rapport qualité / prix excellent !

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Andrey

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely amazing place to stay and feel like a royalty.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Philip

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

David, Doral

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All I can say is that I keep coming back to this incredible palace. The staff the rooms, the restaurants, the surroundings are flawless.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

NISHAN

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The breakfast was amazing. The uniqueness of the food offerings and assortment was perfect. The large soaking tub was nice. Nice dinner/lunch food choices right out side as well. There is a Rewe about 1km away in case you need any supplies.
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 – Acceptable

Paula

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, commodités
Wenn man ein Zimmer in der dritten Etage erhält, ist das ein automatisches Downgrade, da die Wände sehr viel niedriger als in der 1. und 2. Etage sind. Die gebuchte Zimmerkategorie Grand Superior Zimmer war in der Realität eher die kleinere Kategorie Grand Lit. Bei Drinks an der Bar haben wir knapp 30 Minuten auf unsere Getränke gewartet. Das Paar am Nebentisch 45 Minuten auf ihren vorab reservierten Tisch. Beim Frühstück musste man anstehen und das Personal schien überfordert. Leider war die Sauberkeit im Spa-Bereich im Laufe des Tages schlecht, die Becher am Wasserspender stapelten sich ohne Ende und wurden zu selten weggeräumt. An den Duschen stand das Wasser und wurde nie weg gewischt, sodass die Hotelslipper durchnässt waren. Gehört sich bei einem 5 Sterne Hotel nicht.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Aaron, Beek

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Sapankumar

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024