Australie - Nouvelle-Zélande et Pacifique Sud : Chalets

"Hôtel magnifique et surtout extrêmement bien placé. Une mention spéciale pour l’excellent petit déjeuner. "

"Correspond à la description,dommage que le sauna a été fermé par la direction de l'hôtel."

"Was a great one, just the pool and saunas were close when we came here but good in general ! "

"Séjour d'une nuit avant de prendre l'avion. Comme notre vol était en après-midi, j'ai demandé pour un late check out. L'employé du soir m'a gentiment donné une heure gratuite en plus (donc de 11h àmidi), puis m'a donné le tarif pour les heures supplémentaires : 20$ australien/h. J'ai eu le tort de ne pas accepter sa proposition car le lendemain matin, l'employé qui était à la réception nous a dit qu'il n'était pas possible de garder la chambre après 11h, et que chaque heure supplémentaire coûtait 30$/h après 11h du matin ! 3h supplémentaires nous auraient donc coûté le même prix que la nuit que nous venions de payer ! J'ai eu l'impression que le tarif était à la tête du client et qu'aucune uniformité de l'information n'était établie à propos des frais liés au "late check out ". Nous avons donc rendu la chambre avant 11h et sommes revenus nous changer dans les toilettes de l'hôtel avant notre départ pour l'aéroport. J'ai trouvé cette situation très inconfortable et cela m'a énormément déçu d'avoir affaire à du personnel très approximatif et pas très dévoué au bien-être des clients. "

"J’ai bien apprécié cet hôtel, en plein cœur du centre ville à quelques pas du métro. Propre, neuf, magnifique."

"Hôtel très bien situé entre Georges St et Pitt St Chambre propre et confortable "

"Séjour fantastique ! Au coeur du CBD de Sydney, proche de toutes commodités. Hôtel et service impeccable !"

"Awesome place. Great people. Thank you very much. "

"Correct dans l’ensemble et très bon situé au centre de tout, mais le service laisse à désirer en chambre et pour le petit déjeuner. 1 seule machine à café pour une capacité d’une centaine de personnes (la seconde en panne depuis 2 jours et laissée en l’état) et le dimanche, une queue incroyable, pas de place pour s’asseoir et le personnel, un peu désorienté n’agit pas beaucoup… bref « the mess ». Mais tout à fait correct et acceptable donc je pourrais revenir. "