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Krystal Grand Cancun All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de style près du rivage avec 4 piscines extérieures

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont June 2024 et July 2024.
juin 2024
juillet 2024

Galerie de photos de l’hébergement Krystal Grand Cancun All Inclusive

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin
Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur l’océan | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin
Buffet déjeuner
Bar (sur place)
Altitude Suite King, Boulevard View | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin
Avis
7,6

Bien

Commodités populaires

  • Tout inclusTout inclusTout inclus
  • RestaurantRestaurantRestaurant
  • BarBarBar
  • Service aux chambresService aux chambresService aux chambres
  • PiscinePiscinePiscine
  • SpaSpaSpa

Explorez la région

Carte
Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Lieu populairePlage de la Gaviota Azul1 min à pied
  • Lieu populaireCancún Center (centre de congrès)6 min à pied
  • Lieu populairePlage Forum7 min à pied
  • Aéroportà la pCancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)24 min en voiture
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Suite King, Ocean Front

Altitude Suite King, Ocean Front | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Altitude Suite King, Ocean Front

8,4/10 Très bien

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Literie hypoallergénique
  • 549 pi²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Corner Suite Ocean Front

Altitude Corner Suite Ocean Front | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Altitude Corner Suite Ocean Front

10/10 Exceptionnel

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Couette en duvet
  • 603 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, Plusieurs lits, vue partielle sur l'océan

Chambre familiale, Plusieurs lits, vue partielle sur l'océan | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre familiale, Plusieurs lits, vue partielle sur l'océan

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Plateau-coussin
  • 947 pi²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 2 lits doubles, vue sur l’océan

Chambre supérieure, 2 lits doubles, vue sur l’océan | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre supérieure, 2 lits doubles, vue sur l’océan

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Plateau-coussin
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue sur l’océan

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue sur l’océan | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue sur l’océan

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Literie hypoallergénique
  • 474 pi²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur l’océan | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Plateau-coussin
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur l’océan | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Plateau-coussin
  • 474 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

7,6/10 Bien

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Plateau-coussin
  • 603 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, vue sur la ville

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue sur la ville

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Plateau-coussin
  • 474 pi²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la ville

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la ville

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Plateau-coussin
  • 474 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Master Suite, Ocean front

Altitude Master Suite, Ocean front | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Altitude Master Suite, Ocean front

Points forts

Balcon
Insonorisation
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
  • 1054 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room 1 King Bed

Standard Room 1 King Bed | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Standard Room 1 King Bed

7,3/10 Bien

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Plateau-coussin
  • 474 pi²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Plateau-coussin
  • 549 pi²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Plateau-coussin
  • 474 pi²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre pour lune de miel, 1 très grand lit, vue sur la mer

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre pour lune de miel, 1 très grand lit, vue sur la mer

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
  • 947 pi²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre présidentielle, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Chambre présidentielle, 1 très grand lit, vue sur l’océan | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre présidentielle, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Plateau-coussin
  • 1421 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Suite King, Boulevard View

Altitude Suite King, Boulevard View | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Altitude Suite King, Boulevard View

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à DEL
Plateau-coussin
  • 549 pi²
  • Vue sur le complexe
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre
Krystal Cancun All Inclusive
Piscine
Baignoire à remous
Tout inclus
Spa
6.6 sur 10, (1006)
Le prix est de 343 $ CA
421 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 juill. au 2 juill.
Krystal Cancun All Inclusive

À propos du quartier

Cancún

Se dressant sur la plage, Krystal Grand Cancun All Inclusive se situe dans le quartier Zona Hotelera, un secteur facilement accessible à pied à Cancún, qui possède d'excellentes boutiques. Si vous prévoyez faire une activité, Terrain de golf Iberostar Cancun et Ultramar Ferry Puerto Juárez en valent le détour. Si vous avez envie de magasiner, vous pouvez visiter La Isla (centre commercial) et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter cet attrait : Parc aquatique Wet n' Wild Cancun, ou rendez-vous à cet endroit pour assister à un événement ou à une partie : Oasis Arena. Profitez de la multitude d'activités aquatiques à proximité, comme la plongée avec masque et tuba et la planche à voile.
Visiter le guide de voyage pour CancúnS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Plage de la Gaviota Azul - 1 min à pied
  • Cancún Center (centre de congrès) - 6 min à pied
  • Plage Forum - 7 min à pied
  • Plage de Caracol - 8 min à pied
  • Plage de Chac Mool Beach - 14 min à pied

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪Hooters - ‬6 min à pied
  • ‪Mandala - ‬6 min à pied
  • ‪Krystal Cancún - ‬3 min à pied
  • ‪Forum Beach Club - ‬7 min à pied
  • ‪Coral Café - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Grand Cancun All Inclusive

Hôtel haut de gamme de type familial à proximité de l’attrait suivant : La Isla (centre commercial)
Situé à proximité de deux points d’intérêt, soit Plage de la Gaviota Azul et Cancún Center (centre de congrès), Krystal Grand Cancun All Inclusive offre un bar dans la piscine, un bar sur la plage et un bar attenant à la piscine. Cet hôtel est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage de sable blanc, des cabanas sur la plage en supplément et des chaises longues. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes, une manucure ou une pédicure ou un soin du corps au Krystal Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas au Restaurante Ayami, l’endroit de type restaurant pour se restaurer sur place. En plus de profiter de commodités comme une épicerie ou un dépanneur et une terrasse, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
  • 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec des chaises longues, des parasols au bord de la piscine et bar dans la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Services de conciergerie, entreposage des bagages et guichet automatique/services bancaires
  • Serviettes de plage, info-excursions/billetterie et 6 salles de réunion
  • Les avis des clients notent positivement la proximité des boutiques.
Caractéristiques de la chambre
Les 398 chambres offrent des commodités comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort pour ordinateur portable, en plus d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et le réglage de la climatisation. Les avis des clients évaluent favorablement la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des chaises hautes, un service de garderie dans la chambre et des lits de bébé gratuits
  • Des lits avec matelas à plateau-coussin, des couettes en duvet et des futons supplémentaires gratuits
  • Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs DEL comprenant des chaînes spécialisées
  • Des garde-robes ou placards, des balcons et des lits d’appoint

Options tout inclus

Krystal Grand Cancun All Inclusive propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Langues

Anglais, portugais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service sécurisé offert gratuitement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Red Fish
  • Restaurante Ayami
  • Risotto
  • Terraza el Mortero
  • The Grill

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu
  • Volleyball de plage

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Épicerie/dépanneur
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager quotidien
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 6 salles de réunion

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Cabanas sur la plage (supplément)
  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Espace de divertissement extérieur
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Aromathérapie
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 2 immeubles
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Futon supplémentaire gratuit
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes

Divertissement

  • Téléviseur à DEL avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Service aux chambres (jusqu’à tard)

Extérieur

  • Balcon

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoints ou supplémentaires sont disponibles sans frais.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à l’arrivée :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.43 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
L'accès à la piscine Infinite est disponible uniquement pour les voyageurs séjournant dans la Tour Altitude.

À noter

Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Certaines installations ont un accès limité. Pour de plus amples renseignements, les clients sont invités à communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées mentionnées sur la confirmation de leur réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Foire aux questions

Krystal Grand Cancun All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Krystal Grand Cancun All Inclusive?

En date du 7 juin 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Krystal Grand Cancun All Inclusive le 9 juin 2024 commencent à 423,81 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Krystal Grand Cancun All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Le départ est à midi.

L’établissement Krystal Grand Cancun All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Cet établissement offre des plans tarifaires tout inclus.

Où se situe Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Zona Hotelera - hôtel directement sur la plage se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Plage de la Gaviota Azul et Plage Forum. Les sites suivants se trouvent à moins de 15 minutes de marche : Cancún Center (centre de congrès) et Plage de Chac Mool Beach.

Avis pour Krystal Grand Cancun All Inclusive

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 507 avis sur 1250." "
Note de 8 – Bien, d’après 264 avis sur 1250." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 218 avis sur 1250." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 126 avis sur 1250." "
Note de 2 – Terrible, d’après 135 avis sur 1250." "

8,2/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Luc

Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Simon

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien situé, personnels attentifs et coopératif! Les restaurants sont très bien et la plage est la plus belle de la « strip » de Cancún
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

4/10 – Médiocre

Vanessa

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Décevant...
Decevant .... Bien placé pour la fête a cancún mais ce n'est pas le seul .. payé des services comme le gym par exemple et l'avoir fermé...et aucune compensation sur le tarif ou autre pas de services pour l'orientation du tourisme aucune aides ils se foutent littéralement de vous ... clim qui fait un bruit de dingue pour à peine de rafraîchissement ,toilettes qui coule toutes la nuit..il y a des palace juste à côté avec des buffet extraordinaire et un accueil chaleureux pour le même tarif voir moins cher ne perdez pas le temps précieux de vos vacances ici... vraiment pas n1....tellement de beaux et magnifiques hôtels autour bien plus respectueux du client
Séjour de 4 nuits en août 2021

8/10 – Bien

Laurie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en juin 2021

6/10 – Acceptable

Marisol

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
La razón por la que uno decide alojarse ahí es por la maravillosa playa que tiene, el personal es atento pero tienen muy poco lo que hace que el servicio sea lento la mayor parte del tiempo.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Hugo

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente conida y servicio
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Adrian

Voyage en groupe
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El hotel es muy viejo y se nota en sus cuartos, son bastante sencillos y con mobiliario muy viejo, igual los elevadores de 4 solo funcionaron 2 durante todo el viaje. los espacios se ven deteriorados y con falta de mantenimiento, el check in y el check out es un desastre el espacio es pequeño y toma mucho tiempo siempre hay largas filas para cualquier cosa. Por otro lado, algo que nunca me había pasado en un hotel de playa, es que parte de los camastros y áreas en la playa te los rentan, las palapas en $3,500 pesos al día, las camas de playa en $2,500, y los camastros cercanos al bar con música en $1,500 pesos mexicanos por día, se me hizo exagerado y sin razón, ya que estoy rentando un todo incluido. Al hotel le pondria una estrella, si no es porque esta en la mejor playa de cancun, y porque la comida fue muy buena, de muy buena calidad y suficientemente variada.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Silvestre

Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Susane

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was very friendly.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Mariana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La estancia fue buena, el trato del personal muy amable, los alimentos buenos, sin embargo, el primer día pedí room service, lo confirmaron por teléfono, pero nunca llegó. Tuve que salir a conseguir algo de cenar porque ya no había servicio en la cocina. La habitación tenía un olor súper desagradable, no podía prender el aire acondicionado porque salía el olor terrible, la tercera noche me cambiaron de habitación y fue toda la diferencia mi estancia en el hotel. En general califico al hotel con 4 estrellas en calidad / servicio.
Séjour de 3 nuits en mai 2024